Manuale dell'utente di Crystal Enterprise
Manuale dell'utente di Crystal Enterprise
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<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 10<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong>
Copyright © 2004 Business Objects SA. Tutti i <strong>di</strong>ritti riservati.<br />
Issue 1.<br />
Nessuna parte <strong>di</strong> questa documentazione può essere memorizzata su sistemi <strong>di</strong><br />
<strong>di</strong>stribuzione, trasmessa o riprodotta in qualsiasi forma, se non in conformità alle<br />
con<strong>di</strong>zioni della licenza d’uso del software. Questa documentazione contiene<br />
informazioni <strong>di</strong> proprietà <strong>di</strong> Business Objects e/o dei suoi fornitori.<br />
Marchi registrati<br />
© 2004 Business Objects, Business Objects, WebIntelligence, <strong>Crystal</strong> Analysis,<br />
<strong>Crystal</strong> Reports e <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> sono marchi o marchi registrati <strong>di</strong> Business<br />
Objects SA negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Tutti gli altri marchi o marchi<br />
registrati a cui viene fatto riferimento appartengono ai rispettivi proprietari.
Sommario<br />
Capitolo 1: Introduzione a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Definizione <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> ...................................................... 2<br />
Destinatari <strong>di</strong> questo manuale .......................................................... 2<br />
Informazioni su questo manuale ....................................................... 2<br />
Contenuto dei capitoli ........................................................................................... 3<br />
Guida in linea ....................................................................................................... 3<br />
Registrazione dei prodotti ................................................................. 3<br />
<strong>Manuale</strong> del cliente ........................................................................... 4<br />
Supporto tecnico Business Objects ................................................... 4<br />
Training <strong>Crystal</strong> ................................................................................. 5<br />
Consulenza <strong>Crystal</strong> ........................................................................... 5<br />
Convenzioni ...................................................................................... 5<br />
Capitolo 2: Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Panoramica su <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> ...................................................... 8<br />
Pagina principale <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> ................................................................... 8<br />
Introduzione ..................................................................................... 9<br />
Accesso a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> .................................................................................. 9<br />
Accesso a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> ................................................................................ 10<br />
Accesso al desktop mobile <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> .................................................. 12<br />
Visualizzazioni <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> ............................................... 13<br />
Guest .................................................................................................................. 13<br />
Inizio .................................................................................................................. 13<br />
Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> .......................................................... 19<br />
Scelta del tipo <strong>di</strong> oggetto ..................................................................................... 19<br />
Or<strong>di</strong>namento degli oggetti ................................................................................... 20<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> iii
Ricerca degli oggetti ............................................................................................ 20<br />
Spostamento nelle cartelle ................................................................................... 21<br />
Creazione <strong>di</strong> cartelle ........................................................................................... 21<br />
Utilizzo <strong>di</strong> oggetti in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> .......................................... 22<br />
Pianificazione <strong>di</strong> oggetti ...................................................................................... 22<br />
Esame della cronologia degli oggetti ................................................................... 29<br />
Creazione <strong>di</strong> nuovi report .................................................................................... 30<br />
Mo<strong>di</strong>fica <strong>di</strong> report ............................................................................................... 30<br />
Esame degli avvisi ............................................................................................... 31<br />
Visualizzazione dei report in un programma <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report ............ 31<br />
Capitolo 3: Visualizzazione dei report<br />
Programmi <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong> predefiniti ............. 34<br />
Programma <strong>di</strong> visualizzazione ActiveX ................................................................ 35<br />
Programma <strong>di</strong> visualizzazione DHTML ............................................................... 36<br />
Programma <strong>di</strong> visualizzazione DHMTL avanzato ................................................ 37<br />
Programma <strong>di</strong> visualizzazione Java ..................................................................... 38<br />
<strong>Crystal</strong> Offline Viewer ......................................................................................... 40<br />
Visualizzazione dei report .............................................................. 41<br />
Attività <strong>di</strong> visualizzazione dei report ................................................................... 41<br />
Distribuzione <strong>di</strong> report ................................................................... 43<br />
Stampa <strong>di</strong> report .................................................................................................. 43<br />
Esportazione <strong>di</strong> report ......................................................................................... 43<br />
Capitolo 4: Pubblicazione <strong>di</strong> oggetti in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Panoramica sulla pubblicazione ...................................................... 46<br />
Opzioni <strong>di</strong> pubblicazione ................................................................................... 47<br />
Pubblicazione con la Pubblicazione guidata <strong>Crystal</strong> ....................... 47<br />
Accesso a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> ................................................................................ 48<br />
Aggiunta <strong>di</strong> oggetti .............................................................................................. 48<br />
iv <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Duplicazione della struttura delle cartelle ........................................................... 49<br />
Creazione e selezione <strong>di</strong> una cartella nel CMS .................................................... 49<br />
Spostamento <strong>di</strong> oggetti tra cartelle ....................................................................... 50<br />
Mo<strong>di</strong>fica delle opzioni <strong>di</strong> pianificazione ............................................................. 51<br />
Attivazione dell’aggiornamento repository .......................................................... 51<br />
Selezione <strong>di</strong> un tipo <strong>di</strong> programma ...................................................................... 52<br />
Specifica delle credenziali del programma .......................................................... 52<br />
Mo<strong>di</strong>fica valori predefiniti ................................................................................... 53<br />
Mo<strong>di</strong>fica delle proprietà degli oggetti .................................................................. 53<br />
Immissione <strong>di</strong> informazioni <strong>di</strong> collegamento al database ..................................... 54<br />
Impostazione dei parametri ................................................................................. 54<br />
Impostazione del formato <strong>di</strong> pianificazione ......................................................... 55<br />
Aggiunta <strong>di</strong> ulteriori file per i programmi ............................................................. 55<br />
Specifica <strong>di</strong> argomenti della riga <strong>di</strong> comando ...................................................... 55<br />
Completamento degli oggetti da aggiungere ........................................................ 56<br />
Pubblicazione con <strong>Crystal</strong> Management Console ............................ 56<br />
Salvataggio <strong>di</strong> oggetti <strong>di</strong>rettamente nel CMS ................................... 58<br />
In<strong>di</strong>ce analitico ................................................................. 59<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> v
vi <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Introduzione a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 1<br />
In questo capitolo viene descritto brevemente <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong> e vengono delineati i contenuti e i destinatari del<br />
presente <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong>. Sono inoltre incluse le<br />
informazioni relative alla registrazione del prodotto e al<br />
supporto tecnico insieme a una breve descrizione delle<br />
convenzioni utilizzate in questo manuale.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 1
Definizione <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Definizione <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Introduzione al <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>. Il punto centrale <strong>di</strong> questo<br />
manuale è rappresentato dal Desktop Web <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>: che cosa è, quali<br />
attività è possibile eseguire con esso e quali programmi <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong><br />
report supporta.<br />
Il Desktop Web <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> rappresenta l'interfaccia utente principale per<br />
l'utilizzo dei report in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>. Il desktop viene eseguito nel browser<br />
Web e consente <strong>di</strong> visualizzare, esportare, stampare e pianificare i report. Gli utenti<br />
riconosciuti <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> possono personalizzare la propria versione del<br />
desktop.<br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> supporta la visualizzazione, la stampa e l'esportazione <strong>di</strong> report<br />
senza la necessità <strong>di</strong> installare <strong>Crystal</strong> Reports sul computer locale. La<br />
visualizzazione <strong>di</strong> report viene supportata attraverso <strong>di</strong>versi programmi <strong>di</strong><br />
visualizzazione compatibili con le funzioni <strong>di</strong> ActiveX, Java e DHTML.<br />
In genere, i report visualizzati vengono creati me<strong>di</strong>ante <strong>Crystal</strong> Reports.<br />
L'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> può anche <strong>di</strong>stribuire altre forme <strong>di</strong> report o<br />
oggetti, quali applicazioni analitiche progettate con <strong>Crystal</strong> Analysis o altri oggetti<br />
creati utilizzando i componenti plug-in <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>. Se si <strong>di</strong>spone dei <strong>di</strong>ritti<br />
necessari, è possibile accedere a questi report o oggetti utilizzando <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Destinatari <strong>di</strong> questo manuale<br />
Gli argomenti <strong>di</strong> questo manuale sono destinati a utenti che utilizzano report sul<br />
Web in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>. L'interfaccia del Desktop Web <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> è<br />
progettata per facilitare l'esplorazione intuitiva: è possibile, infatti, pianificare e<br />
visualizzare report facilmente. L'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> è responsabile,<br />
in genere, della configurazione, gestione e manutenzione dell'installazione <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong>, che include il Desktop Web <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Per ulteriori informazioni sul prodotto, consultare il <strong>Manuale</strong> dell'amministratore <strong>di</strong><br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, la Guida introduttiva <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> e la Guida all'installazione<br />
<strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>. Le versioni in linea <strong>di</strong> questi manuali sono incluse nella<br />
<strong>di</strong>rectory doc del prodotto. Al termine dell’installazione <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, è<br />
possibile accedere ai manuali anche dalla pagina <strong>di</strong> avvio <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Informazioni su questo manuale<br />
In questo manuale vengono fornite informazioni e procedure per l'accesso e<br />
l'utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> e dei relativi programmi <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report.<br />
Nota: è possibile personalizzare l'aspetto <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> per adattarlo alle<br />
esigenze dell'azienda. Anche se il proprio desktop può apparire <strong>di</strong>verso da quello<br />
illustrato in questo manuale, è possibile applicare molte delle procedure descritte<br />
al suo interno.<br />
2 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Contenuto dei capitoli<br />
Guida in linea<br />
1: Introduzione a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Il seguente elenco riporta una breve descrizione <strong>di</strong> ciascuno dei capitoli restanti <strong>di</strong><br />
questo manuale.<br />
Capitolo 2: Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
In questo capitolo viene descritto il modo in cui accedere a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> e<br />
vengono fornite informazioni sulla scelta dei tipi <strong>di</strong> report, sullo spostamento nelle<br />
cartelle e sulla creazione <strong>di</strong> nuove cartelle. In questo capitolo viene illustrato,<br />
quin<strong>di</strong>, il modo in cui operare in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> per pianificare report,<br />
esaminare gli avvisi e la cronologia dei report e avviare i report in un programma<br />
<strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report.<br />
Capitolo 3: Visualizzazione dei report<br />
In questo capitolo vengono fornite informazioni sui programmi <strong>di</strong> visualizzazione<br />
<strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong> (incluso <strong>Crystal</strong> Offline Viewer) e sul modo in cui visualizzare<br />
report tramite essi. Vengono incluse, inoltre, istruzioni per la <strong>di</strong>stribuzione <strong>di</strong><br />
report me<strong>di</strong>ante uno dei due meto<strong>di</strong> seguenti: stampa o esportazione.<br />
Capitolo 4: Pubblicazione <strong>di</strong> oggetti in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Questo capitolo descrive il processo <strong>di</strong> pubblicazione: dopo un’introduzione a<br />
Pubblicazione guidata <strong>Crystal</strong>, vengono descritte le modalità <strong>di</strong> aggiunta <strong>di</strong> report<br />
<strong>Crystal</strong> e altri oggetti a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> o al proprio desktop Web<br />
personalizzato; vengono inoltre illustrate le modalità alternative <strong>di</strong> aggiunta <strong>di</strong><br />
oggetti all’ambiente <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Accedere alla Guida in linea <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> facendo clic su ?. La Guida in<br />
linea contiene tutte le informazioni <strong>di</strong>sponibili in questo manuale.<br />
Registrazione dei prodotti<br />
Esistono <strong>di</strong>versi meto<strong>di</strong> per registrare un prodotto:<br />
Compilare il modulo <strong>di</strong> registrazione del prodotto riportato sul sito Web <strong>di</strong><br />
Business Objects all’in<strong>di</strong>rizzo:<br />
http://www.businessobjects.com/register/<br />
Stampare il modulo <strong>di</strong> registrazione del prodotto e inviatelo via fax al numero<br />
<strong>di</strong> fax per la registrazione locale. Business Objects invierà all’utente un fax con<br />
il numero <strong>di</strong> registrazione che potrà essere immesso nel prodotto al successivo<br />
utilizzo.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 3
<strong>Manuale</strong> del cliente<br />
Numeri <strong>di</strong> fax per la registrazione<br />
Stati Uniti/Canada +1 (604) 681-5147<br />
Regno Unito +44 (0) 20 8231 0601<br />
Australia +6 2 9955 7682<br />
Germania +49 (0) 69 9509 6182<br />
Hong Kong +852 2893 2727<br />
Singapore +65 777 8786<br />
La registrazione garantisce aggiornamenti costanti sul prodotto.<br />
<strong>Manuale</strong> del cliente<br />
Per i dettagli più recenti su registrazione, manutenzione, supporto e servizi relativi<br />
al prodotto, visitare il sito Web <strong>di</strong> Business Objects e scaricare il <strong>Manuale</strong> del<br />
cliente che corrisponde alla propria area geografica:<br />
America del Nord:<br />
http://www.businessobjects.com/customers/handbook.asp (Inglese)<br />
Europa:<br />
http://www.businessobjects.com/customers/handbook.asp (Inglese)<br />
http://www.businessobjects.com/customers/handbook_de.asp (Tedesco)<br />
http://www.businessobjects.com/customers/handbook_fr.asp (Francese)<br />
Se per la propria area geografica non è <strong>di</strong>sponibile un <strong>Manuale</strong> del cliente <strong>di</strong><br />
Business Objects, fare riferimento alla parte restante <strong>di</strong> questo capitolo<br />
introduttivo o contattare il proprio rappresentante locale o del supporto per<br />
ricevere dettagli completi<br />
Supporto tecnico Business Objects<br />
Per informazioni sull'accesso al supporto tecnico fornito dagli specialisti Business<br />
Objects, contattare il team amministrativo del supporto tecnico, il rappresentante<br />
locale o l'ufficio <strong>di</strong> zona più vicino. I dettagli <strong>di</strong> contatto sono <strong>di</strong>sponibili<br />
all'in<strong>di</strong>rizzo:<br />
http://www.businessobjects.com/offices.asp<br />
Per informazioni sui programmi <strong>di</strong> supporto tecnico <strong>di</strong>sponibili per <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong>:<br />
Visitare il sito Web del supporto all’in<strong>di</strong>rizzo:<br />
http://www.businessobjects.com/services/support/<br />
Contattare l’ufficio <strong>di</strong> zona. Per ulteriori informazioni, visitare la pagina Web<br />
all’in<strong>di</strong>rizzo:<br />
http://www.businessobjects.com/offices.asp<br />
4 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Training <strong>Crystal</strong><br />
1: Introduzione a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Agli sviluppatori, esperti IT o utenti aziendali viene offerta un'ampia gamma <strong>di</strong><br />
corsi <strong>di</strong> training su <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> stu<strong>di</strong>ati per costruire o affinare le<br />
competenze esistenti. I corsi sono <strong>di</strong>sponibili in linea, presso i centri <strong>di</strong> training<br />
certificati o presso il sito <strong>Crystal</strong>, all'in<strong>di</strong>rizzo:<br />
Per un elenco completo <strong>di</strong> corsi e offerte speciali, visitare il sito:<br />
http://www.businessobjects.com/services/training/<br />
Oppure, contattare l’ufficio <strong>di</strong> zona. Per ulteriori informazioni, visitare la<br />
pagina Web all’in<strong>di</strong>rizzo:<br />
http://www.businessobjects.com/offices/<br />
Consulenza <strong>Crystal</strong><br />
Convenzioni<br />
Business Objects <strong>di</strong>spone <strong>di</strong> un team <strong>di</strong> consulenti certificati e partner nella<br />
consulenza in grado <strong>di</strong> proporre al cliente soluzioni aziendali complete,<br />
comprensive <strong>di</strong> strategia, progettazione, integrazione e <strong>di</strong>stribuzione, per<br />
raggiungere i migliori risultati nel più breve tempo possibile, il più alto<br />
ren<strong>di</strong>mento e la massima produttività.<br />
Per ulteriori informazioni visitare il sito:<br />
http://www.businessobjects.com/services/consulting/<br />
Oppure, contattare l’ufficio <strong>di</strong> zona. Per ulteriori informazioni, visitare la<br />
pagina Web all’in<strong>di</strong>rizzo:<br />
http://www.businessobjects.com/offices/<br />
Questo manuale si serve delle seguenti convenzioni:<br />
Coman<strong>di</strong> e pulsanti<br />
Per consentirne un facile riconoscimento all’interno delle procedure, le opzioni<br />
dell’interfaccia utente sono in<strong>di</strong>cate in grassetto. Ad esempio: Nel menu File,<br />
fare clic su Nuovo.<br />
Scelte rapide da tastiera<br />
L’opzione Elimina corrisponde al tasto Canc della tastiera o al tasto Canc del<br />
tastierino numerico. L’opzione Invia corrisponde al tasto Invio, Return o CR, a<br />
seconda <strong>di</strong> quale <strong>di</strong> questi tasti compare sulla tastiera.<br />
Combinazioni <strong>di</strong> tasti<br />
CTRL+TASTO, MAIUSC+TASTO e ALT+TASTO sono esempi <strong>di</strong> combinazioni <strong>di</strong><br />
tasti. Tenere premuto il primo tasto della combinazione e, contemporaneamente,<br />
premere il secondo tasto (definito come TASTO). Ad esempio: La combinazione<br />
CTRL+C corrisponde alla pressione del tasto Ctrl e della lettera C sulla tastiera<br />
(CTRL+C corrisponde al comando Copia <strong>di</strong> Windows).<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 5
Convenzioni<br />
Quando sono definiti la prima volta, i termini chiave sono in corsivo.<br />
Il carattere a spaziatura fissa in<strong>di</strong>ca che l’immissione viene eseguita<br />
utilizzando la tastiera. Ad esempio: Nell’E<strong>di</strong>tor delle formule, <strong>di</strong>gitare If<br />
Sales > 1000 Then crRed<br />
Il carattere a spaziatura fissa in corsivo in<strong>di</strong>ca dati variabili da sostituire con i<br />
dati appropriati alle impostazioni, all’ambiente o all’attività correnti. Ad<br />
esempio, nell’URL seguente, si sostituirà webserver<br />
http://webserver/crystal/enterprise/<br />
6 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 2<br />
In questo capitolo viene descritto il modo in cui accedere a<br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> e vengono fornite informazioni sulla<br />
scelta dei tipi <strong>di</strong> oggetto, sullo spostamento nelle cartelle e<br />
sulla creazione <strong>di</strong> nuove cartelle. In questo capitolo viene<br />
illustrato, quin<strong>di</strong>, il modo in cui operare in <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong> per pianificare oggetti, esaminare gli avvisi e la<br />
cronologia dei report e avviare report in un programma <strong>di</strong><br />
visualizzazione <strong>di</strong> report.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 7
Panoramica su <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Panoramica su <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> viene fornito insieme a un desktop Web che offre la possibilità <strong>di</strong><br />
usufruire <strong>di</strong> un'ampia gamma <strong>di</strong> utili informazioni aziendali, inclusi <strong>Crystal</strong> Reports,<br />
report <strong>Crystal</strong> Analysis, fogli <strong>di</strong> calcolo e altri documenti. Con <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> è<br />
possibile accedere a tali informazioni e organizzarle come più si preferisce.<br />
Le funzioni <strong>di</strong>sponibili in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> variano in base al tipo <strong>di</strong> contenuto ma,<br />
in generale, è possibile visualizzare le informazioni nel browser Web, esportarle in<br />
altre applicazioni aziendali (quali Excel) e salvarle nel computer locale.<br />
Nota: <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> è anche in grado <strong>di</strong> fornire accesso a una gamma <strong>di</strong><br />
strumenti analitici che consentono <strong>di</strong> esaminare le informazioni più<br />
dettagliatamente. Se si <strong>di</strong>spone dei necessari <strong>di</strong>ritti <strong>di</strong> protezione, è possibile<br />
utilizzare queste funzioni per mo<strong>di</strong>ficare i report, esaminare le tendenze nel<br />
tempo o cercare criteri specifici all'interno dei dati aziendali. Per ulteriori<br />
informazioni, contattare l'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Per utilizzare <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, è necessario che uno dei seguenti browser Web<br />
sia installato sul computer:<br />
Microsoft Internet Explorer<br />
Netscape<br />
Per garantire prestazioni ottimali all'utente, si consiglia Internet Explorer per<br />
alcune funzioni analitiche avanzate presenti in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Pagina principale <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Con le sue impostazioni predefinite, la pagina principale <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
contiene informazioni sulle cartelle, sugli oggetti e così via.<br />
Tale pagina è composta da una serie <strong>di</strong> aree:<br />
Barra del titolo<br />
Quest'area contiene il logo del desktop, la casella <strong>di</strong> ricerca e funzioni rilevanti<br />
per la posizione <strong>dell'utente</strong> nella struttura delle cartelle e degli oggetti.<br />
8 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Introduzione<br />
2: Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Barra <strong>di</strong> spostamento<br />
Quest'area visualizza una struttura che rappresenta la posizione <strong>dell'utente</strong><br />
nella struttura delle cartelle e degli oggetti e un messaggio che mostra il nome<br />
account <strong>dell'utente</strong>.<br />
Area Cartelle<br />
Quest'area visualizza le sottocartelle <strong>di</strong>sponibili nella cartella in uso.<br />
Area Oggetti<br />
Quest'area visualizza gli oggetti collegati a una specifica cartella o sottocartella.<br />
Le cartelle e gli oggetti che è possibile visualizzare in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, i <strong>di</strong>ritti<br />
che è necessario pianificare, il programma <strong>di</strong> visualizzazione che viene mostrato e<br />
così via, <strong>di</strong>pendono tutti dall'account con cui si accede. Una volta creato un<br />
account, è possibile accedere come ospite o come utente. Gli utenti che <strong>di</strong>spongono<br />
<strong>di</strong> account possono creare sottocartelle e organizzarne i relativi oggetti.<br />
Nota: a seconda delle impostazioni delle preferenze, la pagina principale può<br />
apparire <strong>di</strong>fferente.<br />
Per offrire un'idea più chiara del modo in cui il desktop Web <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
possa essere utilizzato nell'azienda, <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> fornisce un account utente<br />
guest.<br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> consente l'accesso come ospite senza un account amministrato.<br />
È possibile utilizzare questa visualizzazione predefinita, ma non sarà possibile<br />
personalizzare il desktop con impostazioni personalI. Se ci si iscrive come nuovo<br />
utente, è possibile creare una visualizzazione <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> che includa gli<br />
oggetti preferiti e le impostazione del proprio desktop.<br />
Durante la lettura <strong>di</strong> questo manuale, è possibile utilizzare oggetti dei report <strong>di</strong><br />
esempio <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> per l'illustrazione delle procedure.<br />
Nota: gli oggetti <strong>di</strong> esempio vengono forniti solo per installazioni Windows.<br />
Accesso a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Per accedere a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, <strong>di</strong>gitare l'URL del sito <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> nel<br />
browser Web. In Windows è anche possibile selezionare Area risorse utente <strong>di</strong><br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> dal gruppo <strong>di</strong> programmi del menu Start <strong>di</strong> Windows.<br />
Per accedere a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
1 Passare all'Area risorse utente <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>:<br />
http://webserver/crystal/enterprise10/<br />
Sostituire webserver con il nome del server Web impostato per <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong>. Potrebbe essere necessario rivolgersi all'amministratore per il nome<br />
del server Web o l'URL esatto da immettere.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 9
Introduzione<br />
Consiglio: se sono installati eventuali strumenti client <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, è<br />
anche possibile fare clic su Start > Programmi > <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 10> Area<br />
risorse utente <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
2 Nell'Area risorse utente <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, fare clic sul collegamento <strong>di</strong><br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Viene visualizzato <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>. L'utente accede come ospite (se<br />
l'amministratore ha <strong>di</strong>sabilitato l'accesso come ospite, sarà necessario <strong>di</strong>gitare<br />
un nome utente e una password).<br />
Accesso a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Poiché agli ospiti viene offerto un accesso limitato a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> e ai relativi<br />
oggetti, è possibile accedere con il proprio account. Se all'utente è stato assegnato un<br />
account dall'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, accedere come utente esistente.<br />
In caso contrario, iscriversi come nuovo utente e creare un proprio account.<br />
Per accedere a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> come utente esistente<br />
1 Accedere a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> come in<strong>di</strong>cato in “Accesso a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>”<br />
a pagina 9.<br />
2 Nella sezione in alto a destra della barra del titolo, fare clic su Acce<strong>di</strong>.<br />
Viene visualizzata la pagina <strong>di</strong> accesso.<br />
3 Nell'area Utente esistente, <strong>di</strong>gitare il nome utente e la password.<br />
4 Fare clic sull'elenco Autenticazione per selezionare un'autenticazione<br />
<strong>Enterprise</strong>, LDAP, Windows AD o Windows NT.<br />
L’autenticazione <strong>Enterprise</strong> richiede un nome utente e una password<br />
riconosciuti da <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
L’autenticazione LDAP richiede un nome utente e una password riconosciuti<br />
da un server <strong>di</strong> <strong>di</strong>rectory LDAP.<br />
10 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
2: Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
L’autenticazione Windows AD richiede un nome utente e una password<br />
riconosciuti da Windows AD.<br />
L’autenticazione Windows NT richiede un nome utente e una password<br />
riconosciuti da Windows NT.<br />
Nota: l'autenticazione <strong>Enterprise</strong> rappresenta il metodo predefinito.<br />
L'autenticazione LDAP, AD e NT richiedono un'impostazione speciale. Per<br />
ulteriori informazioni, vedere "Gestione <strong>di</strong> account utente e <strong>di</strong> gruppi" nel<br />
<strong>Manuale</strong> dell'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
5 Fare clic su Acce<strong>di</strong>.<br />
Viene visualizzata nuovamente la home page e l'utente accede con il proprio<br />
account.<br />
Per accedere a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> come nuovo utente<br />
1 Accedere a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> come in<strong>di</strong>cato in “Accesso a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>”<br />
a pagina 9.<br />
2 Nella barra del titolo, fare clic su Iscrizione.<br />
Nota: l'opzione "Iscrizione" non è <strong>di</strong>sponibile se l'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong> ha <strong>di</strong>sabilitato la casella <strong>di</strong> controllo Gli utenti "Guest" possono<br />
creare propri account <strong>Enterprise</strong> in <strong>Crystal</strong> Management Console o se è stata<br />
mo<strong>di</strong>ficata la password ospite.<br />
Viene visualizzata la pagina <strong>di</strong> iscrizione.<br />
3 Nell'area Informazioni profilo, all'interno del campo Nome e cognome,<br />
<strong>di</strong>gitare il proprio nome.<br />
4 Nell'area Informazioni sull'account, all'interno del campo Nome utente,<br />
<strong>di</strong>gitare un nome utente.<br />
5 Nei campi Password e Conferma password, <strong>di</strong>gitare una password.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 11
Introduzione<br />
6 Fare clic su Iscrizione.<br />
Viene confermata la corrispondenza delle password. Vengono, quin<strong>di</strong>, salvate<br />
le informazioni sul profilo e viene consentito all'utente <strong>di</strong> accedere a <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong> con il proprio account.<br />
Per <strong>di</strong>sconnettersi da <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Quando si accede a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> con un account <strong>di</strong>verso da guest, è<br />
<strong>di</strong>sponibile l'opzione <strong>di</strong> <strong>di</strong>sconnessione.<br />
1 Nella barra del titolo, fare clic su Disconnessione.<br />
Viene visualizzato un prompt che chiede all'utente <strong>di</strong> confermare la<br />
<strong>di</strong>sconnessione.<br />
2 Fare clic su OK.<br />
Accesso al desktop mobile <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Con l'utilizzo <strong>di</strong> un <strong>di</strong>spositivo mobile (quale un telefono WAP, un PDA abilitato<br />
per il Web e così via) è possibile accedere agli oggetti del desktop mobile <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong>, a con<strong>di</strong>zione che il server Web sia configurato per supportare<br />
<strong>di</strong>spositivi mobili. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore <strong>di</strong><br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Per accedere al desktop mobile <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> dall'Area risorse<br />
1 Passare all'Area risorse utente <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>:<br />
http://webserver/crystal/enterprise10/<br />
Sostituire webserver con il nome del server Web impostato per <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong>. Potrebbe essere necessario rivolgersi all'amministratore per il nome<br />
del server Web o l'URL esatto da immettere.<br />
2 Nell'Area risorse utente <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, fare clic sul collegamento<br />
Desktop mobile situato nell'area "Esempi mobili".<br />
Viene visualizzato il desktop mobile.<br />
3 Completare i campi Nome utente e Password, selezionare il metodo <strong>di</strong><br />
autenticazione dall'elenco Autenticazione, quin<strong>di</strong> fare clic su Accesso.<br />
Per accedere <strong>di</strong>rettamente al desktop mobile <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
1 Andare all'URL seguente:<br />
http://webserver/crystal/enterprise10/websamples/it/mPortfolio/start.csp<br />
Sostituire webserver con il nome del server Web impostato per <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong>. Potrebbe essere necessario rivolgersi all'amministratore per il nome<br />
del server Web o l'URL esatto da immettere.<br />
2 Completare i campi Nome utente e Password, selezionare il metodo <strong>di</strong><br />
autenticazione dall'elenco Autenticazione, quin<strong>di</strong> selezionare Accesso.<br />
12 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Visualizzazioni <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Guest<br />
Inizio<br />
2: Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Le visualizzazioni <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> sono composte dagli oggetti e dalle cartelle<br />
che è possibile visualizzare durante l'accesso. Le visualizzazioni sono controllate<br />
dagli account utente, ossia l'account consente <strong>di</strong> determinare che cosa è possibile<br />
visualizzare ed eseguire all'interno <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
A seconda del modo in cui si accede a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, sarà possibile<br />
visualizzare una delle due visualizzazioni seguenti:<br />
Guest<br />
Inizio<br />
La visualizzazione Guest rappresenta la visualizzazione predefinita <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong>. Quando si accede per la prima volta a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, si accede<br />
automaticamente alla visualizzazione Guest.<br />
La visualizzazione Guest è controllata dai <strong>di</strong>ritti assegnati dall'amministratore <strong>di</strong><br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> all'account Guest. Gli utenti Guest possono accedere a <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong> ed eseguire le attività <strong>di</strong> base senza connettersi. L'amministratore resta<br />
responsabile della gestione <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, incluse attività quali<br />
l'accessibilità degli oggetti agli utenti Guest e la personalizzazione dell'aspetto del<br />
desktop.<br />
Se vengono assegnati i <strong>di</strong>ritti necessari, gli utenti Guest possono:<br />
Cercare gli oggetti in base a criteri specificati.<br />
Recuperare gli oggetti in base al tipo.<br />
Spostarsi tra le cartelle esistenti.<br />
Visualizzare i dettagli degli oggetti.<br />
Visualizzare l'istanza più recente <strong>di</strong> un oggetto.<br />
Pianificare l'esecuzione degli oggetti.<br />
Visualizzare un oggetto su richiesta.<br />
Visualizzare la cronologia <strong>di</strong> pianificazione delle istanze degli oggetti.<br />
Altre attività, quali la stampa e l'esportazione, sono <strong>di</strong>sponibili una volta avviato<br />
l'oggetto report in un programma <strong>di</strong> visualizzazione.<br />
A seconda dei <strong>di</strong>ritti assegnati dall'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, la<br />
visualizzazione <strong>di</strong> inizio può offrire più opzioni e maggiore controllo sugli oggetti.<br />
Come utente connesso (registrato), è possibile creare nuove cartelle, mo<strong>di</strong>ficare le<br />
preferenze del desktop o copiare gli oggetti <strong>di</strong> proprio interesse nella cartella Preferiti.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 13
Visualizzazioni <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Iscrizione all'account <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Prima <strong>di</strong> potersi iscrivere alla propria visualizzazione <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, è<br />
necessario completare il modulo <strong>di</strong> iscrizione. Queste informazioni relative al<br />
profilo e all'account, insieme alle impostazioni definite dall'utente, vengono<br />
memorizzate nel server e vanno a costituire il proprio account utente.<br />
Per informazioni sul modo in cui accedere e completare il modulo <strong>di</strong> iscrizione,<br />
vedere “Per accedere a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> come nuovo utente” a pagina 11.<br />
Selezione delle preferenze<br />
Questa procedura illustra il modo in cui mo<strong>di</strong>ficare le proprie preferenze <strong>di</strong><br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>. Le preferenze sono <strong>di</strong>vise in preferenze generali e preferenze<br />
<strong>Crystal</strong> Report.<br />
Se si amministrano altri account utente, è possibile impostare anche le relative<br />
preferenze <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>. Per mo<strong>di</strong>ficare le preferenze <strong>di</strong> un altro utente,<br />
utilizzare il Gestore preferenze <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, che si trova nell'area degli<br />
esempi amministratore dell'Area risorse <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Nota: Per poter impostare le preferenze, è necessario <strong>di</strong>sporre <strong>di</strong> un proprio<br />
account nel sistema.<br />
Per selezionare preferenze generali<br />
1 Accedere a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> utilizzando il nuovo profilo.<br />
2 Nella barra del titolo, fare clic su Preferenze.<br />
Viene visualizzata la pagina Preferenze generali.<br />
14 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
2: Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
3 Nell'area "Visualizzazione iniziale", fare clic sull'opzione corrispondente al<br />
livello <strong>di</strong> cartella con cui si desidera che la visualizzazione inizi.<br />
Ad esempio, se si sceglie Altro e si seleziona Esempi <strong>di</strong> report, la volta<br />
successiva che si accede alla cartella Esempi <strong>di</strong> report essa verrà visualizzata<br />
come visualizzazione iniziale.<br />
4 Nell'area "Barra delle cartelle <strong>di</strong> livello superiore", fare clic su nascon<strong>di</strong> o mostra.<br />
Questa opzione visualizza i nomi delle cartelle <strong>di</strong> livello superiore per<br />
consentirne l'esplorazione.<br />
5 Nell'area "Sul desktop, visualizza", selezionare la modalità desiderata <strong>di</strong><br />
elencazione degli oggetti. Scegliere una delle tre opzioni seguenti:<br />
Visualizzazione anteprima<br />
Visualizzazione elenco<br />
Visualizzazione azione<br />
Laddove possibile, fare clic sull'elenco o <strong>di</strong>gitare un numero per selezionare il<br />
numero massimo <strong>di</strong> oggetti da visualizzare su una pagina.<br />
Nota:<br />
Sono <strong>di</strong>sponibili immagini <strong>di</strong> anteprima per gli oggetti report se, durante la<br />
creazione del report in <strong>Crystal</strong> Reports, è stata selezionata la casella <strong>di</strong><br />
controllo "Salva immagine anteprima".<br />
La Visualizzazione azione è consigliata per gli utenti che utilizzano<br />
tecnologie per l'accesso facilitato come screen reader.<br />
6 Nell'area "Per ogni oggetto, visualizza", selezionare le informazioni <strong>di</strong><br />
riepilogo che si desidera siano visualizzate dagli oggetti:<br />
descrizione<br />
proprietario<br />
data<br />
anteprima (se applicabile)<br />
conteggio istanze<br />
7 Nell'area "Fuso orario corrente", selezionare il fuso orario appropriato.<br />
Nota: prima <strong>di</strong> pianificare oggetti, controllare l'impostazione relativa al fuso<br />
orario. Il fuso orario predefinito è quello del server Web su cui viene eseguito<br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> e non quello dei computer dei CMS (<strong>Crystal</strong> Management<br />
Server) a cui è connesso ogni utente. Impostando il fuso orario, si garantisce che<br />
gli oggetti pianificati vengano elaborati in conformità al fuso orario in cui si opera.<br />
8 Fare clic su Applica.<br />
Per selezionare preferenze <strong>Crystal</strong> Report<br />
1 Fare clic sul collegamento Preferenze <strong>Crystal</strong> Report situato nella parte<br />
superiore della pagina Preferenze generali.<br />
2 Nell'area "Visualizza report", determinare se si desidera uno o più browser per<br />
visualizzare i report.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 15
Visualizzazioni <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
3 Nell'area "Visualizza report me<strong>di</strong>ante", selezionare il programma <strong>di</strong><br />
visualizzazione <strong>di</strong> report che si desidera utilizzare durante la visualizzazione<br />
<strong>di</strong> un report:<br />
programma <strong>di</strong> visualizzazione ActiveX<br />
programma <strong>di</strong> visualizzazione DHTML<br />
programma <strong>di</strong> visualizzazione DHTML avanzato<br />
programma <strong>di</strong> visualizzazione Java<br />
Nota: il programma <strong>di</strong> visualizzazione DHTML viene selezionato per<br />
impostazione predefinita.<br />
4 Nell'area "L'operazione <strong>di</strong> stampa del programma <strong>di</strong> visualizzazione DHTML<br />
viene eseguita me<strong>di</strong>ante", scegliere Controllo <strong>di</strong> stampa Acrobat Reader o<br />
Controllo <strong>di</strong> stampa ActiveX.<br />
5 Nell'area "Le unità <strong>di</strong> misura preferenziali per il layout <strong>di</strong> pagina del report<br />
sono", selezionare pollici o millimetri.<br />
6 Fare clic su Applica.<br />
Mo<strong>di</strong>fica delle impostazioni degli account<br />
È possibile mo<strong>di</strong>ficare la propria password nella pagina <strong>di</strong> mo<strong>di</strong>fica della<br />
password.<br />
Per mo<strong>di</strong>ficare la password<br />
1 Nella barra del titolo della pagina delle preferenze, fare clic su Mo<strong>di</strong>fica<br />
password.<br />
2 Nella pagina <strong>di</strong> mo<strong>di</strong>fica della password, <strong>di</strong>gitare la vecchia password.<br />
3 Digitare la nuova password, confermarla e fare clic su Invia.<br />
La nuova password ha effetto dalla volta successiva che si accede a <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong>.<br />
Accesso alla cartella Preferiti<br />
La cartella Preferiti rappresenta la versione personalizzata <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Contiene le cartelle (selezionate o create dall'utente) e gli oggetti selezionati nella<br />
pagina Organizza cartelle.<br />
Per accedere agli oggetti preferiti<br />
Nella struttura <strong>di</strong> spostamento della home page, fare clic su Preferiti.<br />
Per tornare alla home page, fare clic su Home nella struttura <strong>di</strong> spostamento.<br />
16 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Organizzazione degli oggetti preferiti<br />
2: Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
È possibile organizzare gli oggetti copiandoli o collegandoli in una cartella <strong>di</strong><br />
propria scelta. È possibile creare nuove cartelle contemporaneamente. È, inoltre,<br />
possibile spostare, rimuovere o eliminare oggetti e cartelle dalla cartella Preferiti.<br />
Quando vengono copiati oggetti nelle cartelle personali, è possibile pianificarle e<br />
visualizzarle in<strong>di</strong>pendentemente da altri utenti. Nella cartella Preferiti è possibile<br />
copiare gli oggetti singolarmente o un'intera cartella. Quando si collegano oggetti<br />
creando collegamenti, gli oggetti verranno con<strong>di</strong>visi con altri utenti.<br />
È possibile creare nuove cartelle e sottocartelle, copiare cartelle e oggetti nonché<br />
creare collegamenti a cartelle e oggetti solo a con<strong>di</strong>zione che si <strong>di</strong>sponga dei <strong>di</strong>ritti<br />
necessari.<br />
Per utilizzare il contenuto della cartella Preferiti<br />
1 Nella barra del titolo, fare clic su Organizza.<br />
2 Fare clic sull'elenco Contenuto e selezionare la cartella Preferiti.<br />
Sotto l'elenco Contenuto vengono visualizzati gli oggetti appartenenti alla cartella.<br />
Nota:<br />
Se sono presenti sottocartelle, evidenziare la cartella <strong>di</strong> cui si desidera<br />
visualizzare gli oggetti e fare clic su Espan<strong>di</strong>.<br />
È possibile utilizzare le opzioni presenti in questo elenco per spostare,<br />
rinominare o eliminare oggetti dalla cartella Preferiti. È, inoltre, possibile<br />
creare nuove cartelle nella cartella Preferiti. Per ulteriori informazioni sulla<br />
creazione <strong>di</strong> cartelle, vedere “Creazione <strong>di</strong> cartelle” a pagina 21.<br />
Per copiare oggetti nella cartella Preferiti<br />
1 Nella barra del titolo, fare clic su Organizza.<br />
Viene visualizzata la pagina Organizza cartelle.<br />
2 Fare clic sull'elenco Contenuto e selezionare la cartella da cui copiare un oggetto.<br />
Sotto l'elenco Contenuto viene visualizzato l'oggetto presente nella cartella.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 17
Visualizzazioni <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
3 Se sono presenti sottocartelle, evidenziare la cartella <strong>di</strong> cui si desidera copiare<br />
gli oggetti e fare clic su Espan<strong>di</strong>.<br />
4 Fare clic su un oggetto oppure utilizzare CTRL-clic o MAIUSC-clic per<br />
selezionare una serie <strong>di</strong> oggetti.<br />
Nella cartella Preferiti è possibile copiare oggetti della cartella o l'intera cartella.<br />
5 Fare clic su Copia in.<br />
Viene visualizzata la pagina <strong>di</strong> copia.<br />
6 Fare clic sull'elenco delle cartelle e selezionare la cartella Preferiti.<br />
Se nella cartella Preferiti sono presenti sottocartelle, evidenziare la cartella in<br />
cui si desidera copiare gli oggetti e fare clic su Espan<strong>di</strong>.<br />
7 Fare clic su Copia.<br />
Nella cartella Preferiti viene inserita una copia dell'oggetto, degli oggetti o della<br />
cartella.<br />
Nota: se è possibile pianificare un oggetto, la relativa copia nella cartella<br />
Preferiti attribuirà all'utente il controllo sulla pianificazione dell'oggetto; tutte<br />
le istanze create saranno visibili solo all'utente nella cartella Preferiti. Al<br />
contrario, quando viene creato un collegamento, l'utente con<strong>di</strong>viderà la<br />
pianificazione e le istanze con tutti gli altri utenti che hanno accesso<br />
all'oggetto.<br />
Per creare collegamenti agli oggetti<br />
1 Nella barra del titolo, fare clic su Organizza.<br />
Viene visualizzata la pagina Organizza cartelle.<br />
2 Fare clic sull'elenco Contenuti e selezionare la cartella che contiene l'oggetto a<br />
cui si desidera creare un collegamento.<br />
Sotto l'elenco Contenuto viene visualizzato l'oggetto presente nella cartella.<br />
3 Se sono presenti sottocartelle, evidenziare la cartella <strong>di</strong> cui si desidera<br />
visualizzare gli oggetti e fare clic su Espan<strong>di</strong>.<br />
18 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
2: Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
4 Fare clic su un oggetto oppure utilizzare CTRL-clic o MAIUSC-clic per<br />
selezionare una serie <strong>di</strong> oggetti.<br />
È possibile creare collegamenti a singoli oggetti della cartella oppure creare un<br />
collegamento all'intera cartella.<br />
5 Fare clic su Collegamento.<br />
Viene visualizzata la pagina Collega a.<br />
6 Fare clic sull'elenco delle cartelle e selezionare la cartella Preferiti.<br />
Se nella cartella Preferiti sono presenti sottocartelle, evidenziare la cartella in<br />
cui si desidera visualizzare il collegamento e fare clic su Espan<strong>di</strong>.<br />
7 Fare clic su Collega a.<br />
Nella cartella Preferiti viene inserito un collegamento all'oggetto, agli oggetti o<br />
alla cartella.<br />
Nota: quando si crea un collegamento, l'oggetto non verrà copiato o spostato.<br />
Nella cartella Preferiti viene visualizzato il collegamento all'oggetto; l'utente<br />
con<strong>di</strong>viderà la pianificazione e le istanze con tutti gli altri utenti che hanno<br />
accesso all'oggetto.<br />
Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Una volta effettuato l'accesso a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, è possibile iniziare a utilizzare<br />
gli oggetti. Nella presente sezione <strong>di</strong> questo manuale vengono descritte le seguenti<br />
attività:<br />
Scelta del tipo <strong>di</strong> oggetto<br />
Or<strong>di</strong>namento degli oggetti<br />
Ricerca degli oggetti<br />
Spostamento nelle cartelle<br />
Creazione <strong>di</strong> cartelle<br />
Scelta del tipo <strong>di</strong> oggetto<br />
Per impostazione predefinita, in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> vengono mostrati tutti gli<br />
oggetti per cui l'utente <strong>di</strong>spone <strong>di</strong> <strong>di</strong>ritti <strong>di</strong> visualizzazione. Se si desidera limitare<br />
temporaneamente il tipo per semplificare la ricerca, è possibile scegliere <strong>di</strong><br />
visualizzare oggetti <strong>di</strong> un tipo specifico. I tipi <strong>di</strong> oggetto includono report <strong>Crystal</strong>,<br />
oggetti programma, PowerPoint, Excel, pacchetti oggetti, file <strong>di</strong> testo e molti altri.<br />
Per mo<strong>di</strong>ficare il tipo <strong>di</strong> oggetto<br />
1 Nell'area delle cartelle <strong>di</strong> ogni visualizzazione, fare clic sull'elenco Tipo.<br />
2 Selezionare il tipo <strong>di</strong> oggetto che si desidera visualizzare.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 19
Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Or<strong>di</strong>namento degli oggetti<br />
Ricerca degli oggetti<br />
Per impostazione predefinita, gli oggetti vengono <strong>di</strong>sposti in or<strong>di</strong>ne alfabetico per<br />
titolo. Possono anche essere or<strong>di</strong>nati per proprietario. Il proprietario è la persona<br />
che pubblica l'oggetto.<br />
Per or<strong>di</strong>nare oggetti<br />
1 Nell'area delle cartelle <strong>di</strong> ogni visualizzazione, fare clic sull'elenco Or<strong>di</strong>na per.<br />
2 Selezionare Titolo o Proprietario.<br />
È possibile eseguire una ricerca strutturata per in<strong>di</strong>viduare oggetti in <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong>. Digitare la frase esatta e selezionare un campo <strong>di</strong> ricerca, quale titolo o<br />
descrizione.<br />
Gli oggetti visualizzati <strong>di</strong>pendono dal modo in cui l'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong> ha impostato i privilegi <strong>di</strong> account. Ad esempio, gli utenti del reparto<br />
Marketing possono visualizzare oggetti <strong>di</strong>fferenti da quelli visualizzati dagli<br />
utenti del reparto Risorse umane. Per ulteriori informazioni, vedere il <strong>Manuale</strong><br />
dell'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Nota: una ricerca comprende tutte le cartelle pubbliche per cui l'utente <strong>di</strong>spone <strong>di</strong><br />
<strong>di</strong>ritti nonché la cartella Preferiti.<br />
Per ricercare un oggetto<br />
1 Nella casella <strong>di</strong> ricerca della barra dei menu, <strong>di</strong>gitare le parole chiave che<br />
descrivono l'oggetto cercato.<br />
2 Per selezionare un campo <strong>di</strong> ricerca, fare clic sull'elenco accanto alla casella <strong>di</strong><br />
ricerca.<br />
I campi <strong>di</strong> ricerca <strong>di</strong>sponibili sono:<br />
titolo<br />
descrizione<br />
titolo cartella<br />
tutti i campi<br />
3 Fare clic su Vai.<br />
Viene visualizzato un elenco <strong>di</strong> oggetti che sod<strong>di</strong>sfa i parametri <strong>di</strong> ricerca.<br />
Consiglio: se sono necessarie più informazioni per identificare un oggetto,<br />
spostare il mouse sul collegamento all'oggetto. Vengono visualizzati il percorso<br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, il titolo e le informazioni <strong>di</strong> riepilogo (se <strong>di</strong>sponibili)<br />
dell'oggetto.<br />
4 Per visualizzare un'istanza dell'oggetto, fare clic sul collegamento all'oggetto e,<br />
nel menu <strong>di</strong> scelta rapida che viene visualizzato, selezionare Visualizza o<br />
Visualizza istanza più recente.<br />
20 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
2: Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Nota: a seconda dei <strong>di</strong>ritti assegnati all'utente dall'amministratore, è possibile<br />
che l'utente non possa selezionare "Visualizza" e/o "Visualizza istanza più<br />
recente". Inoltre, se non sono presenti istanze nel sistema, potrebbe essere<br />
necessario pianificare dapprima l'oggetto.<br />
Spostamento nelle cartelle<br />
Creazione <strong>di</strong> cartelle<br />
Le cartelle e le sottocartelle vengono utilizzate per organizzare gli oggetti. Anche<br />
se tali cartelle appaiono <strong>di</strong>verse da quelle utilizzate in alcune applicazioni Web,<br />
funzionano nella stessa maniera.<br />
Per spostarsi nelle cartelle<br />
1 Nel Desktop Web <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, trascinare il mouse sull'elenco delle<br />
sottocartelle.<br />
Le cartelle che è possibile selezionare cambiano colore quando il mouse passa<br />
sopra <strong>di</strong> loro.<br />
Nota: la funzione relativa al colore è <strong>di</strong>sponibile solo quando viene utilizzato<br />
Microsoft Internet Explorer come browser.<br />
2 Fare clic sulla sottocartella <strong>di</strong> propria scelta.<br />
Viene visualizzata la pagina della cartella appropriata.<br />
Nota: per spostarsi in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, è possibile utilizzare le informazioni<br />
<strong>di</strong> percorso della barra <strong>di</strong> spostamento.<br />
Normalmente, le cartelle e le sottocartelle vengono create dall'amministratore <strong>di</strong><br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> per l'utente, ma quest'ultimo può anche crearle personalmente<br />
nella cartella Preferiti.<br />
Nota: è possibile creare nuove cartelle e sottocartelle in tutte le cartelle, a<br />
con<strong>di</strong>zione che si <strong>di</strong>sponga dei <strong>di</strong>ritti necessari.<br />
Per creare cartelle<br />
1 Accedere a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> con il proprio account.<br />
Per ulteriori informazioni sul modo in cui eseguire questa attività, vedere<br />
“Iscrizione all'account <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>” a pagina 14.<br />
2 Nella barra del titolo, fare clic su Organizza.<br />
3 Nell'area dei contenuti, selezionare la cartella Preferiti e fare clic su Crea una<br />
nuova cartella.<br />
4 Nella pagina Aggiungi nuova cartella, <strong>di</strong>gitare il nome <strong>di</strong> una cartella nel<br />
campo del nome e fare clic su Aggiungi.<br />
Verrà visualizzata nuovamente la pagina Organizza preferiti e la nuova cartella<br />
verrà visualizzata nell'area dei contenuti <strong>di</strong> Preferiti. È possibile spostare<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 21
Utilizzo <strong>di</strong> oggetti in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
oggetti nella nuova cartella, come descritto in “Organizzazione degli oggetti<br />
preferiti” a pagina 17.<br />
Utilizzo <strong>di</strong> oggetti in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Una volta effettuato l'accesso a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, è possibile iniziare a utilizzare i<br />
report. È possibile eseguire una serie <strong>di</strong> attività, a seconda delle autorizzazioni<br />
impostate per l'utente dall'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>:<br />
Pianificare oggetti.<br />
Esaminare la cronologia <strong>di</strong> pianificazione <strong>di</strong> oggetti.<br />
Creare e mo<strong>di</strong>ficare oggetti report.<br />
Avviare oggetti report in uno dei programmi <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report<br />
<strong>Crystal</strong>.<br />
Nota:<br />
La possibilità <strong>di</strong> eseguire una <strong>di</strong> queste attività è determinata dai <strong>di</strong>ritti<br />
assegnati all'utente dall'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
I <strong>di</strong>ritti e il co<strong>di</strong>ce <strong>di</strong> attivazione del prodotto <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> determinano<br />
se l'utente può o non può creare e mo<strong>di</strong>ficare report.<br />
Pianificazione <strong>di</strong> oggetti<br />
La pianificazione <strong>di</strong> un oggetto consente <strong>di</strong> eseguirlo automaticamente a orari<br />
specificati. Quando un oggetto pianificato viene eseguito correttamente, verrà<br />
creata un'istanza. Un'istanza rappresenta una versione dell'oggetto contenente i<br />
dati <strong>di</strong>sponibili nel momento in cui è stato eseguito; le istanza create<br />
successivamente contengono dati più recenti.<br />
È possibile visualizzare un elenco <strong>di</strong> istanze esaminando la cronologia <strong>di</strong> un<br />
oggetto ed è possibile fare clic sul collegamento a un'istanza cronologica. Se si<br />
<strong>di</strong>spone dei <strong>di</strong>ritti per visualizzare oggetti su richiesta, sarà possibile visualizzare<br />
e aggiornare qualsiasi istanza in modo da recuperare i dati più recenti del<br />
database.<br />
Me<strong>di</strong>ante la pianificazione e la visualizzazione delle istanze, è possibile assicurarsi<br />
<strong>di</strong> ottenere le informazioni <strong>di</strong>sponibili per la visualizzazione, la stampa e la<br />
<strong>di</strong>stribuzione. Ad esempio, è possibile pianificare l'esecuzione <strong>di</strong> un oggetto report<br />
ogni notte in modo che sia <strong>di</strong>sponibile nella prima mattinata.<br />
Nota: prima <strong>di</strong> pianificare oggetti, controllare l'impostazione del fuso orario nella<br />
pagina delle preferenze <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>. Il fuso orario predefinito è quello<br />
del server Web su cui viene eseguito <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> e non quello dei computer<br />
dei CMS (<strong>Crystal</strong> Management Server) a cui è connesso ogni utente. Impostando<br />
il fuso orario, si garantisce che gli oggetti pianificati vengano elaborati in<br />
conformità al fuso orario in cui si opera. Per poter impostare le preferenze, è<br />
necessario <strong>di</strong>sporre <strong>di</strong> un proprio account nel sistema.<br />
22 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
2: Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
A seconda del tipo <strong>di</strong> oggetto che si pianifica, è possibile personalizzare le opzioni<br />
<strong>di</strong> pianificazione. È possibile impostare:<br />
Parametri <strong>di</strong> pianificazione<br />
Informazioni <strong>di</strong> accesso al database<br />
Parametri<br />
Filtri<br />
Percorsi <strong>di</strong> destinazione<br />
Formato<br />
Impostazioni <strong>di</strong> stampa<br />
Nota: per alcune opzioni <strong>di</strong> pianificazione, le impostazioni specificate<br />
dall'amministratore per l'oggetto verranno visualizzate quando si scelgono tali<br />
opzioni. È possibile pianificare un oggetto con queste opzioni oppure<br />
personalizzare le opzioni.<br />
Per pianificare un oggetto<br />
1 Fare clic sul collegamento all'oggetto in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
2 Fare clic su Pianifica.<br />
Viene visualizzata la pagina Pianificazione.<br />
L'elenco "Personalizzare le opzioni" contiene le opzioni selezionabili durante la<br />
pianificazione. L'area sottostante all'elenco contiene elementi specifici<br />
all'opzione <strong>di</strong> pianificazione scelta.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 23
Utilizzo <strong>di</strong> oggetti in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Parametri <strong>di</strong> pianificazione<br />
I parametri <strong>di</strong> pianificazione specificano l'ora <strong>di</strong> esecuzione <strong>di</strong> un oggetto<br />
pianificato. Ogni parametro dell'elenco "Esegui report" presenta propri requisiti<br />
specifici <strong>di</strong> immissione dei dati.<br />
Nota: per ogni parametro elencato <strong>di</strong> seguito (ad eccezione del parametro "Ora"),<br />
è possibile specificare le ore e le date iniziali e finali.<br />
Sono <strong>di</strong>sponibili i seguenti parametri:<br />
Ora<br />
Quando si fa clic su Pianifica, il report viene eseguito una volta<br />
(imme<strong>di</strong>atamente).<br />
Una volta<br />
Questa opzione richiede un parametro <strong>di</strong> ora iniziale. Il report viene eseguito<br />
una volta all'ora specificata.<br />
Ogni ora<br />
Questa opzione richiede informazioni in ore e/o minuti relative alla frequenza<br />
con cui il report deve essere eseguito. Vengono create regolarmente istanze<br />
corrispondenti ai parametri inseriti. La prima istanza viene creata all'ora<br />
iniziale specificata.<br />
Ogni giorno<br />
Questa opzione richiede un parametro <strong>di</strong> ora iniziale. Il report viene eseguito<br />
una volta ogni N giorni all'ora specificata.<br />
Ogni settimana<br />
Questa opzione richiede un parametro <strong>di</strong> ora iniziale. Ogni settimana il report<br />
viene eseguito nei giorni selezionati, all'ora specificata.<br />
Ogni mese<br />
Questa opzione richiede un'ora e una data iniziali e un intervallo <strong>di</strong> ricorrenza<br />
in mesi. Il report viene eseguito all'ora e alla data specificate, ogni N mesi.<br />
Il N° giorno del mese<br />
Questa opzione richiede che il report venga eseguito in un determinato giorno<br />
del mese. Ogni mese, nel giorno inserito, vengono create regolarmente istanze,<br />
all'ora iniziale specificata.<br />
Il primo lunedì del mese<br />
Questa opzione richiede un parametro <strong>di</strong> ora iniziale. Viene creata un'istanza il<br />
primo lunedì <strong>di</strong> ogni mese, all'ora specificata.<br />
L'ultimo giorno del mese<br />
Questa opzione richiede un parametro <strong>di</strong> ora iniziale. Viene creata un'istanza<br />
l'ultimo giorno <strong>di</strong> ogni mese, all'ora specificata.<br />
Giorno X della N° settimana del mese<br />
Questa opzione richiede un parametro <strong>di</strong> ora iniziale. Viene creata un'istanza<br />
ogni mese, in un giorno specificato della settimana.<br />
24 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
2: Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Calendario<br />
Questa opzione consente <strong>di</strong> selezionare un calendario <strong>di</strong> date. Creati<br />
dall'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, i calendari rappresentano elenchi<br />
personalizzati <strong>di</strong> date pianificate. Viene creata un'istanza in ogni giorno<br />
specificato nel calendario.<br />
Per pianificare un oggetto utilizzando parametri <strong>di</strong> pianificazione<br />
1 Nell'elenco Personalizzare le opzioni, fare clic su Pianifica.<br />
2 Nell'elenco Esegui report, fare clic sul parametro <strong>di</strong> propria scelta.<br />
3 Se necessario, selezionare una data e/o un'ora iniziale.<br />
4 Nella barra del titolo, fare clic su Pianifica.<br />
Nota: se si desidera impostare altre opzioni, non fare clic su Pianifica finché<br />
non sono state effettuate tutte le selezioni.<br />
Informazioni <strong>di</strong> accesso al database<br />
Alcuni oggetti richiedono che l'utente acceda a un database prima <strong>di</strong> poterli<br />
pianificare correttamente. È possibile eseguire questa attività nella pagina<br />
Pianificazione se si <strong>di</strong>spone delle credenziali per l'origine dati dell'oggetto.<br />
Per pianificare un oggetto report con informazioni <strong>di</strong> accesso al database<br />
1 Nell'elenco Personalizzare le opzioni, fare clic su Accesso al database.<br />
2 Mo<strong>di</strong>ficare, secondo le esigenze, le informazioni per il database del report.<br />
3 Nella barra del titolo, fare clic su Pianifica.<br />
Nota: se si desidera impostare altre opzioni, non fare clic su Pianifica finché<br />
non sono state effettuate tutte le selezioni.<br />
Parametri<br />
Alcuni oggetti utilizzano la funzione relativa ai parametri. I parametri chiedono<br />
all'utente <strong>di</strong> inserire informazioni. Per gli oggetti report, queste informazioni<br />
possono determinare quali dati verranno visualizzati nel report. Ad esempio, in un<br />
report utilizzato dal reparto ven<strong>di</strong>te, potrebbe esser presente un parametro che<br />
chiede all'utente <strong>di</strong> scegliere un'area. Il report restituirà i risultati relativi all'area<br />
specifica anziché i risultati relativi a tutte le aree.<br />
È possibile impostare parametri nella pagina Pianificazione. Se l'oggetto<br />
pianificato non contiene parametri, non sarà possibile scegliere questa opzione<br />
nell'elenco "Personalizzare le opzioni".<br />
Per pianificare un oggetto con parametri<br />
1 Nell'elenco Personalizzare le opzioni, fare clic su Parametri.<br />
2 Selezionare il parametro necessario per l'oggetto e fare clic su Aggiungi.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 25
Utilizzo <strong>di</strong> oggetti in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Nota: l'aspetto dei prompt dei parametri nella pagina Pianificazione può<br />
<strong>di</strong>fferire da oggetto a oggetto, a seconda del modo in cui è stato creato il campo<br />
del parametro in <strong>Crystal</strong> Reports. Gli oggetti programma possono includere<br />
una casella <strong>di</strong> argomenti<br />
3 Nella barra del titolo, fare clic su Pianifica.<br />
Nota: se si desidera impostare altre opzioni, non fare clic su Pianifica finché<br />
non sono state effettuate tutte le selezioni.<br />
Filtri<br />
Se un oggetto report include una formula <strong>di</strong> selezione dei record o dei gruppi, è<br />
possibile mo<strong>di</strong>ficarla prima <strong>di</strong> pianificare il report. Le formule <strong>di</strong> selezione<br />
consentono <strong>di</strong> determinare quali dati verranno visualizzati in un report e possono<br />
migliorare le prestazioni eliminando i record indesiderati. Per ulteriori<br />
informazioni sulle formule <strong>di</strong> selezione, vedere il manuale <strong>Crystal</strong> Reports User’s<br />
Guide (Guida per l’utente <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> Reports)<br />
Per pianificare un oggetto report con una formula <strong>di</strong> selezione dei record<br />
1 Nell'elenco Personalizzare le opzioni, fare clic su Filtri.<br />
2 Mo<strong>di</strong>ficare la formula <strong>di</strong> selezione dei record o dei gruppi secondo le esigenze.<br />
3 Fare clic su Aggiorna.<br />
4 Nella barra del titolo, fare clic su Pianifica.<br />
Nota: se si desidera impostare altre opzioni, non fare clic su Pianifica finché<br />
non sono state effettuate tutte le selezioni.<br />
Percorsi <strong>di</strong> destinazione<br />
È possibile pianificare un'istanza oggetto da inviare a una destinazione specifica<br />
del computer o della rete, a un percorso file predefinito, a una destinazione <strong>di</strong><br />
posta elettronica o a un FTP. Per le opzioni <strong>di</strong> destinazione <strong>di</strong>verse da quelle<br />
predefinite, è possibile scegliere le impostazioni preimpostate (determinate<br />
dall'amministratore) oppure immettere requisiti specifici per la destinazione.<br />
È possibile scegliere tra i seguenti percorsi <strong>di</strong> destinazione:<br />
Predefinito<br />
Se si seleziona l'opzione Predefinito, l'oggetto verrà pianificato (e salvato) in<br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Disco non gestito<br />
Se si seleziona Disco non gestito, l'oggetto verrà salvato nel percorso file<br />
specificato dall'utente.<br />
Posta elettronica (SMTP)<br />
Se si seleziona Posta elettronica (SMTP) come destinazione, l'amministratore<br />
deve avere impostato le informazioni sul server nel Job Server.<br />
26 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
2: Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
FTP<br />
Se si seleziona questa opzione, sarà possibile scegliere il server FTP impostato<br />
dall'amministratore o specificarne uno proprio.<br />
Verrà visualizzata questa opzione <strong>di</strong> destinazione nel caso in cui l'amministratore<br />
abbia specificato una particolare destinazione per l'oggetto. È possibile aggiornare<br />
i campi relativi a questa destinazione o selezionare una destinazione <strong>di</strong>versa. Per<br />
molte <strong>di</strong> queste destinazioni, è necessario fornire informazioni aggiuntive.<br />
Per pianificare un oggetto in una destinazione specifica<br />
1 Nell'elenco Personalizzare le opzioni, fare clic su Destinazione.<br />
2 Nell'elenco Destinazione, fare clic sul formato <strong>di</strong> propria scelta.<br />
3 Se possibile, selezionare Utilizzare i valori predefiniti <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> Job Server o<br />
Impostare i valori da utilizzare nell'ora programmata nei campi seguenti.<br />
Scegliere la prima opzione se si desidera utilizzare le impostazioni specificate<br />
dall'amministratore. Scegliere la seconda opzione se si desidera specificare le<br />
impostazioni <strong>di</strong> destinazione. Completare i campi necessari in base alle esigenze.<br />
4 Fare clic su Aggiorna.<br />
5 Nella barra del titolo, fare clic su Pianifica.<br />
Nota: se si desidera impostare altre opzioni, non fare clic su Pianifica finché<br />
non sono state effettuate tutte le selezioni.<br />
Formato<br />
Quando si pianifica un oggetto report, l'istanza verrà creata e salvata utilizzando<br />
il formato <strong>Crystal</strong> Report (.rpt) a meno che l'utente non scelga un formato file<br />
<strong>di</strong>verso. È possibile scegliere tra i seguenti formati:<br />
<strong>Crystal</strong> Report<br />
Excel<br />
Excel (solo dati)<br />
Word<br />
Acrobat<br />
Rich Text<br />
Testo normale<br />
Testo impaginato<br />
Testo separato da tabulazioni<br />
Valori separati da tabulazioni<br />
Valori separati da caratteri<br />
L'istanza <strong>di</strong> un report pianificato in uno dei formati <strong>di</strong>sponibili verrà creata in tale<br />
formato. Per alcuni <strong>di</strong> questi formati, è possibile specificare le proprietà del report.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 27
Utilizzo <strong>di</strong> oggetti in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Nota:<br />
Quando si pianifica un report in un formato file <strong>di</strong>verso dal formato <strong>Crystal</strong><br />
Reports (.rpt), potrebbe essere persa tutta o parte della formattazione<br />
visualizzata nel report. Tuttavia, il programma tenta <strong>di</strong> conservare tutta la<br />
formattazione che il formato <strong>di</strong> esportazione consente.<br />
La <strong>di</strong>fferenza tra Excel ed Excel (solo dati) consiste nel fatto che Excel tenta <strong>di</strong><br />
conservare l'aspetto del report originale, mentre Excel (solo dati) salva solo i<br />
dati e ogni cella rappresenta un campo.<br />
Il formato Valori separati da tabulazioni colloca un carattere <strong>di</strong> tabulazione tra<br />
i valori, mentre il formato Valori separati da caratteri colloca un carattere<br />
specificato tra i valori. Ciascuno <strong>di</strong> questi due formati genera elenchi <strong>di</strong> dati.<br />
Al contrario, il formato Testo separato da tabulazioni tenta <strong>di</strong> conservare la<br />
formattazione del report.<br />
Per pianificare un report utilizzando un formato<br />
1 Nell'elenco Personalizzare le opzioni, fare clic su Formato.<br />
2 Nell'elenco Formato report, fare clic sul formato <strong>di</strong> propria scelta.<br />
Laddove possibile, aggiornare le informazioni relative alle proprietà dei<br />
formati e fare clic su Aggiorna.<br />
3 Nella barra del titolo, fare clic su Pianifica.<br />
Nota: se si desidera impostare altre opzioni, non fare clic su Pianifica finché<br />
non sono state effettuate tutte le selezioni.<br />
Impostazioni <strong>di</strong> stampa<br />
È possibile scegliere <strong>di</strong> stampare l'istanza <strong>di</strong> un report durante la sua<br />
pianificazione; le istanze dei report vengono sempre stampate in formato <strong>Crystal</strong><br />
Reports. Durante la stampa <strong>di</strong> un report, è possibile impostare il numero <strong>di</strong> copie<br />
e l'intervallo <strong>di</strong> pagine.<br />
La pagina Impostazioni <strong>di</strong> stampa contiene due aree: la prima area specifica se<br />
l'istanza <strong>di</strong> un report viene stampata o meno e, se viene stampata, il numero <strong>di</strong><br />
copie e l'intervallo <strong>di</strong> pagine; la seconda area specifica la stampante e le<br />
impostazioni <strong>di</strong> layout personalizzate per la mo<strong>di</strong>fica delle <strong>di</strong>mensioni e<br />
dell'orientamento delle pagine (in<strong>di</strong>pendentemente dall'eventualità che l'istanza<br />
report venga stampata o meno).<br />
Per definire le impostazioni <strong>di</strong> stampa <strong>di</strong> un report<br />
1 Nell'elenco Personalizzare le opzioni, fare clic su Impostazioni <strong>di</strong> stampa.<br />
2 Nell'elenco Formato report, fare clic sul formato <strong>di</strong> propria scelta.<br />
3 Se si desidera stampare l'istanza <strong>di</strong> un report, selezionare Stampa una copia<br />
del report in formato <strong>Crystal</strong> Reports durante la pianificazione.<br />
Specificare il numero <strong>di</strong> copie e l'intervallo <strong>di</strong> pagine.<br />
28 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
2: Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
4 Specificare il layout <strong>di</strong> pagina del report scegliendo un'impostazione<br />
dall'elenco Imposta layout su.<br />
È possibile scegliere <strong>di</strong> utilizzare il layout predefinito, scegliere se utilizzare o<br />
meno una stampante predefinita e, infine, scegliere <strong>di</strong> utilizzare impostazioni<br />
<strong>di</strong> layout standard o personalizzate.<br />
Esame della cronologia degli oggetti<br />
In <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> viene salvata una cronologia <strong>di</strong> istanze degli oggetti<br />
pianificati che sono stati eseguiti. L'elenco della cronologia viene organizzato<br />
cronologicamente (con le istanze più recenti per prime) e contiene informazioni<br />
quali:<br />
Tempo istanza<br />
Eseguito da<br />
Parametri<br />
Formato<br />
Stato<br />
L'informazione Tempo istanza relativa a un'istanza riuscita <strong>di</strong>venta un<br />
collegamento ipertestuale a tale istanza. È possibile visualizzare l'istanza facendo<br />
clic sul collegamento ipertestuale.<br />
Consiglio:<br />
Or<strong>di</strong>nare le istanze cronologicamente facendo clic sull'intestazione <strong>di</strong> colonna<br />
"Tempo istanza". Fare clic <strong>di</strong> nuovo sulla colonna per invertire l'or<strong>di</strong>namento.<br />
In alternativa, or<strong>di</strong>nare le istanze per proprietario (in or<strong>di</strong>ne alfabetico e<br />
alfabetico inverso) facendo clic sull'intestazione <strong>di</strong> colonna "Eseguito da".<br />
Utilizzare i pulsanti Elimina, Sospen<strong>di</strong> e Ripren<strong>di</strong> della pagina Cronologia per<br />
eliminare un oggetto selezionato, sospendere la pubblicazione <strong>di</strong> un oggetto o<br />
riprendere un'istanza sospesa. Scegliere un oggetto dalla colonna "Selezionato"<br />
e fare clic sul pulsante Elimina, Sospen<strong>di</strong> o Ripren<strong>di</strong>.<br />
Per visualizzare la cronologia <strong>di</strong> un oggetto<br />
1 Fare clic sul collegamento all'oggetto in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
2 Fare clic su Cronologia.<br />
Viene visualizzata la pagina Cronologia.<br />
3 Spostare il mouse sul Tempo istanza <strong>di</strong> un'istanza riuscita.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 29
Utilizzo <strong>di</strong> oggetti in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Il collegamento all'istanza cambierà colore.<br />
Nota: la funzione relativa al colore è <strong>di</strong>sponibile solo quando viene utilizzato<br />
Microsoft Internet Explorer come browser.<br />
È possibile visualizzare informazioni <strong>di</strong> stato dettagliate per le istanze<br />
ricorrenti e non riuscite facendo clic sui collegamenti sotto la colonna Stato.<br />
4 Per avviare l'istanza <strong>di</strong> un oggetto, fare clic sui collegamenti sotto la colonna<br />
Tempo istanza. Quando si avvia l'istanza <strong>di</strong> un oggetto report, verrà aperta in<br />
un programma <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong>. Quando si avvia l'istanza<br />
<strong>di</strong> un oggetto programma dalla cronologia, verrà visualizzato un file <strong>di</strong> output<br />
che visualizza le informazioni relative all'errore standard e all'output standard<br />
del programma.<br />
Creazione <strong>di</strong> nuovi report<br />
Mo<strong>di</strong>fica <strong>di</strong> report<br />
È possibile creare e salvare nuovi report in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>. Durante la creazione<br />
<strong>di</strong> un nuovo report, è possibile specificare i campi, i gruppi, i filtri, i grafici, lo stile<br />
e così via.<br />
Nota: i <strong>di</strong>ritti utente e il co<strong>di</strong>ce <strong>di</strong> licenza <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> determinano se è<br />
possibile creare o meno nuovi report. A seconda del co<strong>di</strong>ce <strong>di</strong> licenza, il pulsante<br />
Nuovo report potrebbe non essere visibile. Per poter creare report, è necessario<br />
<strong>di</strong>sporre almeno <strong>di</strong> <strong>di</strong>ritti <strong>di</strong> visualizzazione su richiesta e <strong>di</strong> <strong>di</strong>ritti <strong>di</strong> mo<strong>di</strong>fica.<br />
Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Per creare un nuovo report<br />
1 Nella barra del titolo, fare clic sul pulsante Nuovo report.<br />
Viene visualizzata la Creazione guidata nuovo report.<br />
2 Specificare le impostazioni e le opzioni visualizzate in ogni pagina (se<br />
rilevanti) e fare clic su Avanti. Oppure, in qualsiasi momento, fare clic su Fine<br />
o Annulla.<br />
Consiglio: per informazioni dettagliate, fare clic sul collegamento Guida in<br />
linea situato nell'angolo superiore destro della Creazione guidata nuovo report.<br />
È possibile mo<strong>di</strong>ficare un report esistente in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> attraverso la<br />
Mo<strong>di</strong>fica guidata report.<br />
Nota: i <strong>di</strong>ritti utente e il co<strong>di</strong>ce <strong>di</strong> licenza <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> determinano se è<br />
possibile mo<strong>di</strong>ficare o meno report esistenti. A seconda del co<strong>di</strong>ce <strong>di</strong> licenza, il<br />
collegamento Mo<strong>di</strong>fica potrebbe non essere <strong>di</strong>sponibile. Per poter creare report, è<br />
necessario <strong>di</strong>sporre almeno <strong>di</strong> <strong>di</strong>ritti <strong>di</strong> visualizzazione su richiesta e <strong>di</strong> <strong>di</strong>ritti <strong>di</strong><br />
mo<strong>di</strong>fica. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
30 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Esame degli avvisi<br />
Per mo<strong>di</strong>ficare un report esistente<br />
2: Utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
1 Fare clic sul collegamento a un report, quin<strong>di</strong> su Mo<strong>di</strong>fica.<br />
Viene visualizzata la Mo<strong>di</strong>fica guidata report.<br />
2 Specificare le impostazioni e le opzioni visualizzate in ogni pagina (se rilevanti)<br />
e fare clic su Avanti. Oppure, in qualsiasi momento, fare clic su Fine o Annulla.<br />
Consiglio: per informazioni dettagliate, fare clic sul collegamento Guida in<br />
linea situato nell'angolo superiore destro della Creazione guidata nuovo report.<br />
In <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> viene tenuta traccia delle istanze <strong>di</strong> report che attivano avvisi.<br />
Gli avvisi rappresentano messaggi personalizzati creati in <strong>Crystal</strong> Reports e<br />
visualizzati quando vengono sod<strong>di</strong>sfatte certe con<strong>di</strong>zioni dai dati del report. Gli<br />
avvisi possono in<strong>di</strong>care un'azione che l'utente deve compiere o informazioni sui<br />
dati del report.<br />
Per visualizzare avvisi<br />
1 Fare clic sul collegamento a un report, quin<strong>di</strong> su Avvisi.<br />
Viene visualizzata la pagina Avvisi.<br />
Nota: è possibile fare clic sul collegamento Avvisi solo per i report che contengono<br />
avvisi. La pagina Avvisi visualizza solo le istanze che hanno attivato l'avviso.<br />
2 Fare clic sul collegamento Avvisi per avviare l'istanza del report in un<br />
programma <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong>.<br />
Visualizzazione dei report in un programma <strong>di</strong> visualizzazione<br />
<strong>di</strong> report<br />
Per visualizzare un report in un programma <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong>,<br />
selezionare il report e fare clic su "Visualizza" o "Visualizza istanza più recente". A<br />
seconda dei <strong>di</strong>ritti assegnati all'utente dall'amministratore, è possibile selezionare<br />
o meno "Visualizza" e/o "Visualizza istanza più recente".<br />
Consiglio: si seleziona "Visualizza" quando si desidera visualizzare un report su<br />
richiesta; ovvero, <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> esegue il report e ne aggiorna i dati con le<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 31
Utilizzo <strong>di</strong> oggetti in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
informazioni più recenti del database. Se si seleziona "Visualizza istanza più<br />
recente", verrà visualizzata l'istanza riuscita più recente.<br />
Se si desidera visualizzare un'istanza <strong>di</strong>versa da quella più recente, esaminare la<br />
cronologia report e selezionare un'istanza precedente. Per ulteriori informazioni,<br />
vedere “Esame della cronologia degli oggetti” a pagina 29.<br />
Per visualizzare un report in un programma <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report<br />
<strong>Crystal</strong><br />
1 Fare clic sul collegamento a un report in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
2 Fare clic su Visualizza o Visualizza istanza più recente.<br />
Il report verrà aperto in un programma <strong>di</strong> visualizzazione.<br />
32 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Visualizzazione dei report 3<br />
In questo capitolo vengono fornite informazioni sui<br />
programmi <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong> (incluso<br />
<strong>Crystal</strong> Offline Viewer) e sul modo in cui visualizzare<br />
report tramite essi. Vengono incluse, inoltre, istruzioni per<br />
la <strong>di</strong>stribuzione <strong>di</strong> report me<strong>di</strong>ante uno dei due meto<strong>di</strong><br />
seguenti: stampa o esportazione.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 33
Programmi <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong> predefiniti<br />
Programmi <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong><br />
predefiniti<br />
I programmi <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong> predefiniti consentono <strong>di</strong><br />
visualizzare report, passare da una pagina all'altra, aggiornare dati, eseguire<br />
un'analisi dettagliata per esaminare i dettagli <strong>di</strong> grafici e dati riepilogati,<br />
selezionare parametri e così via. Inoltre, i programmi <strong>di</strong> visualizzazione sono<br />
dotati <strong>di</strong> potenti funzionalità <strong>di</strong> stampa ed esportazione.<br />
I programmi <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong> in linea supportano ActiveX, Java<br />
e DHTML. L'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> può selezionare il tipo <strong>di</strong><br />
programma <strong>di</strong> visualizzazione più adatto alle esigenze dell'azienda. È anche<br />
possibile selezionare manualmente il tipo <strong>di</strong> programma <strong>di</strong> visualizzazione<br />
preferito attraverso la pagina delle preferenze. Per ulteriori informazioni, vedere<br />
“Selezione delle preferenze” a pagina 14. Il programma <strong>di</strong> visualizzazione<br />
selezionato viene avviato ogni volta che si sceglie <strong>di</strong> visualizzare un report.<br />
È possibile visualizzare i report utilizzando uno dei seguenti programmi <strong>di</strong><br />
visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong> in linea:<br />
“Programma <strong>di</strong> visualizzazione ActiveX” a pagina 35<br />
Il programma <strong>di</strong> visualizzazione ActiveX è destinato alle versioni <strong>di</strong> Microsoft<br />
Internet Explorer che supportano i controlli ActiveX.<br />
“Programma <strong>di</strong> visualizzazione DHTML” a pagina 36<br />
Il programma <strong>di</strong> visualizzazione DHMTL è un programma <strong>di</strong> visualizzazione<br />
zero client per i browser che supportano co<strong>di</strong>ce HTML <strong>di</strong>namico (DHTML).<br />
“Programma <strong>di</strong> visualizzazione DHMTL avanzato” a pagina 37<br />
Oltre a offrire tutte le funzioni <strong>di</strong>sponibili nel programma <strong>di</strong> visualizzazione<br />
DHTML, il programma <strong>di</strong> visualizzazione DHTML avanzato è un programma<br />
<strong>di</strong> visualizzazione zero client che include una Ricerca guidata avanzata (per<br />
eseguire ricerche avanzate me<strong>di</strong>ante operatori booleani).<br />
“Programma <strong>di</strong> visualizzazione Java” a pagina 38<br />
Questo programma <strong>di</strong> visualizzazione è progettato per i browser Web che<br />
supportano Java Virtual Machine.<br />
È anche possibile visualizzare i report quando non si è connessi a <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong> utilizzando “<strong>Crystal</strong> Offline Viewer” a pagina 40.<br />
Nota:<br />
Alcune funzioni dei programmi <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong> possono<br />
essere <strong>di</strong>sabilitate dall'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>. Per ulteriori<br />
informazioni, contattare l'amministratore.<br />
Oltre a questi programmi <strong>di</strong> visualizzazione predefiniti, possono essere<br />
<strong>di</strong>sponibili altri programmi <strong>di</strong> visualizzazione personalizzati. Per ulteriori<br />
informazioni, contattare l'amministratore.<br />
34 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Programma <strong>di</strong> visualizzazione ActiveX<br />
3: Visualizzazione dei report<br />
Per accedere al programma <strong>di</strong> visualizzazione ActiveX, è necessario utilizzare le<br />
versioni <strong>di</strong> Microsoft Internet Explorer che supportano i controlli ActiveX. È possibile<br />
visualizzare, aggiornare, stampare ed esportare i report in una varietà <strong>di</strong> formati.<br />
Oltre alle funzioni incluse nella barra degli strumenti standard del browser, il<br />
programma <strong>di</strong> visualizzazione ActiveX presenta le seguenti funzioni<br />
supplementari sulla propria barra degli strumenti personalizzata:<br />
Chiu<strong>di</strong> finestra corrente<br />
Stampa report<br />
Esporta report<br />
Aggiorna<br />
Alterna struttura gruppi<br />
Zoom<br />
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<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 35
Programmi <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong> predefiniti<br />
Posizionare il puntatore del mouse su uno dei pulsanti della barra degli strumenti<br />
personalizzata per visualizzare la descrizione coman<strong>di</strong> associata.<br />
Nota: se un report viene creato utilizzando un tipo <strong>di</strong> stampante <strong>di</strong>verso da quello<br />
<strong>di</strong>sponibile nel sistema, possono verificarsi problemi <strong>di</strong> formattazione durante il<br />
tentativo <strong>di</strong> stampare un report visualizzato me<strong>di</strong>ante il programma <strong>di</strong><br />
visualizzazione ActiveX. Il pulsante per la stampa dal programma <strong>di</strong><br />
visualizzazione <strong>di</strong> report utilizza le impostazioni della stampante salvate con il<br />
file <strong>di</strong> report. Se si verificano problemi nella stampa <strong>di</strong> un report, contattare<br />
l'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Programma <strong>di</strong> visualizzazione DHTML<br />
Per accedere al programma <strong>di</strong> visualizzazione DHTML, è necessario utilizzare un<br />
browser Web che supporta co<strong>di</strong>ce HTML <strong>di</strong>namico (DHTML). È possibile<br />
visualizzare, aggiornare ed esportare i report in una varietà <strong>di</strong> formati.<br />
Oltre alle funzioni incluse nella barra degli strumenti standard del browser, il<br />
programma <strong>di</strong> visualizzazione DHTML presenta funzioni supplementari sulla<br />
propria barra degli strumenti personalizzata:<br />
Alterna struttura gruppi<br />
Esporta report<br />
Stampa report<br />
Nome vista dettagliata<br />
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36 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
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Programma <strong>di</strong> visualizzazione DHMTL avanzato<br />
3: Visualizzazione dei report<br />
Per accedere al programma <strong>di</strong> visualizzazione DHTML avanzato, è necessario<br />
utilizzare un browser Web che supporta co<strong>di</strong>ce HTML <strong>di</strong>namico (DHTML). È<br />
possibile visualizzare, aggiornare ed esportare i report in una varietà <strong>di</strong> formati.<br />
Inoltre, il programma <strong>di</strong> visualizzazione DHTML avanzato include una Ricerca<br />
guidata avanzata che consente <strong>di</strong> eseguire ricerche nei dati del report utilizzando<br />
operatori booleani.<br />
Oltre alle funzioni incluse nella barra degli strumenti standard del browser, il<br />
programma <strong>di</strong> visualizzazione DHTML presenta funzioni supplementari sulla<br />
propria barra degli strumenti personalizzata:<br />
Nome vista dettagliata<br />
Mostra/Nascon<strong>di</strong> struttura cartella del gruppo<br />
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Esporta report<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 37
Programmi <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong> predefiniti<br />
Stampa report<br />
Cerca testo<br />
Zoom<br />
Aggiorna report<br />
?<br />
Mostra/Nascon<strong>di</strong> Ricerca guidata avanzata<br />
Nota:<br />
Il programma <strong>di</strong> visualizzazione DHTML avanzato contiene un proprio file<br />
della guida; fare clic sul pulsante ? della barra degli strumenti personalizzata<br />
per informazioni dettagliate sulle funzioni supplementari del programma <strong>di</strong><br />
visualizzazione e sull'utilizzo della Ricerca guidata avanzata.<br />
Per poter utilizzare la Ricerca guidata avanzata, è necessario <strong>di</strong>sporre almeno<br />
<strong>di</strong> <strong>di</strong>ritti <strong>di</strong> visualizzazione su richiesta o superiori, poiché la Ricerca guidata<br />
accede all'origine dati del report.<br />
In alcuni casi, la Ricerca guidata avanzata potrebbe non essere <strong>di</strong>sponibile nel<br />
programma <strong>di</strong> visualizzazione. Ciò <strong>di</strong>pende dal modo in cui l'amministratore<br />
<strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> ha impostato il report.<br />
Programma <strong>di</strong> visualizzazione Java<br />
Per accedere al programma <strong>di</strong> visualizzazione Java, è necessario utilizzare un<br />
browser Web che supporta Java Virtual Machine. È possibile visualizzare,<br />
aggiornare, stampare ed esportare i report in una varietà <strong>di</strong> formati.<br />
38 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
3: Visualizzazione dei report<br />
Oltre alle funzioni incluse nella barra degli strumenti standard del browser, il<br />
programma <strong>di</strong> visualizzazione Java presenta le seguenti funzioni supplementari<br />
sulla propria barra degli strumenti personalizzata:<br />
Chiu<strong>di</strong> finestra corrente<br />
Vai alla prima pagina<br />
Vai alla pagina precedente<br />
Numeri pagina corrente e ultima<br />
Vai alla pagina successiva<br />
Vai all'ultima pagina<br />
Arresta<br />
Stampa report<br />
Esporta report<br />
Aggiorna dati<br />
Mostra/nascon<strong>di</strong> struttura cartella del gruppo<br />
Fattore <strong>di</strong> ingran<strong>di</strong>mento<br />
Testo da ricercare<br />
Trova successivo<br />
Quando il puntatore del mouse viene posizionato su un pulsante della barra degli<br />
strumenti personalizzata, nel lato sinistro inferiore della barra <strong>di</strong> stato del browser<br />
viene visualizzata la descrizione associata.<br />
Nota: scorrendo i report nel programma <strong>di</strong> visualizzazione Java si verificano<br />
meno problemi. Tali problemi derivano dalla Java Virtual Machine implementata<br />
in alcuni browser Web e non possono essere considerati dal programma <strong>di</strong><br />
visualizzazione Java. Se si verificano problemi, fare clic ripetutamente sui<br />
pulsanti <strong>di</strong> scorrimento per scorrere i report. Non tenere premuti i pulsanti <strong>di</strong><br />
scorrimento.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 39
Programmi <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong> predefiniti<br />
<strong>Crystal</strong> Offline Viewer<br />
<strong>Crystal</strong> Offline Viewer è un programma <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report installato in<br />
locale sul computer. È possibile utilizzare questo programma <strong>di</strong> visualizzazione<br />
per esaminare i report <strong>Crystal</strong> scaricati senza essere connessi a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
L'utilizzo <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> Offline Viewer consente <strong>di</strong>:<br />
Stampare o esportare il report<br />
Selezionare i dati che si desidera visualizzare<br />
Cercare un'analisi dettagliata nel report<br />
Or<strong>di</strong>nare i dati del report che si desidera visualizzare<br />
Visualizzare più report<br />
<strong>Crystal</strong> Offline Viewer funziona in modo simile a <strong>Crystal</strong> Reports. Per informazioni<br />
sulle attività che è possibile eseguire con <strong>Crystal</strong> Offline Viewer (selezione <strong>di</strong><br />
record, or<strong>di</strong>namento <strong>di</strong> record, creazione <strong>di</strong> grafici, scelta <strong>di</strong> valori Primi N e così<br />
via), accedere alla Guida in linea dal menu ? <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> Offline Viewer.<br />
Nota: <strong>Crystal</strong> Offline Viewer non è supportato su Windows XP.<br />
Installazione <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> Offline Viewer<br />
È possibile installare <strong>Crystal</strong> Offline Viewer dall'Area risorse <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Una volta installato, risiede localmente come programma <strong>di</strong> visualizzazione del<br />
lato client.<br />
40 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Per installare <strong>Crystal</strong> Offline Viewer<br />
1 Nel browser <strong>di</strong>gitare quanto segue:<br />
3: Visualizzazione dei report<br />
http://serverWeb/crystal/enterprise10/<br />
Nota: rivolgersi all'amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> per il nome del server<br />
Web o l'URL esatto da inserire.<br />
Viene visualizzata la pagina Area risorse <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
2 Fare clic su <strong>Crystal</strong> Offline Viewer.<br />
3 Selezionare Esegui questo programma dalla posizione corrente e fare clic su<br />
OK.<br />
Se lo si desidera, è possibile salvare il programma nel <strong>di</strong>sco rigido. Se lo si salva,<br />
sarà necessario in<strong>di</strong>viduare il file e avviarlo per poter iniziare l'installazione.<br />
4 Se viene visualizzato un avviso <strong>di</strong> protezione, fare clic su Sì per continuare<br />
l'installazione.<br />
Viene visualizzata Wise Installation Wizard.<br />
5 Seguire le istruzioni della schermata accettando, se possibile, i valori predefiniti.<br />
6 Una volta completata l'installazione, fare clic su Fine.<br />
Avvio <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> Offline Viewer<br />
<strong>Crystal</strong> Offline Viewer viene avviato quando si seleziona un report (.rpt) nel<br />
computer e si fa doppio clic su <strong>di</strong> esso.<br />
Nota: se <strong>Crystal</strong> Reports è installato sul computer, ha la precedenza su <strong>Crystal</strong><br />
Offline Viewer e visualizza i report per impostazione predefinita.<br />
Visualizzazione dei report<br />
Una volta scelto un report in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, è possibile visualizzarlo nella sua<br />
interezza. Se si fa clic sul collegamento <strong>di</strong> un report e si seleziona “Visualizza” o<br />
“Visualizza istanza più recente”, il report verrà aperto in un programma <strong>di</strong><br />
visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong>. Per ulteriori informazioni, vedere “Visualizzazione<br />
dei report in un programma <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report” a pagina 31.<br />
Attività <strong>di</strong> visualizzazione dei report<br />
A seconda del programma <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong> che si utilizza,<br />
esistono una serie <strong>di</strong> attività che è possibile eseguire durante la verifica <strong>di</strong> un<br />
report. Per ulteriori informazioni sulle attività <strong>di</strong>sponibili in ogni browser, vedere<br />
“Programmi <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong> predefiniti” a pagina 34.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 41
Visualizzazione dei report<br />
Aggiorna<br />
Fare clic sul pulsante Aggiorna per ottenere i dati del report più aggiornati dalla<br />
relativa origine dati. È necessario <strong>di</strong>sporre dei <strong>di</strong>ritti appropriati per eseguire<br />
questo report, che deve contenere le informazioni necessarie sull'origine dati<br />
prima <strong>di</strong> poter aggiornare il report.<br />
Trova<br />
Fare clic su Trova per avviare la finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Cerca. È possibile immettere i<br />
criteri <strong>di</strong> ricerca che si desidera trovare nel report.<br />
Alterna struttura gruppi<br />
Fare clic su Alterna struttura gruppi per mostrare o nascondere la struttura dei<br />
gruppi del report. Quando viene visualizzata la Struttura gruppi, è possibile<br />
utilizzarla per passare da un dato all'altro del report.<br />
Analisi dettagliata<br />
È possibile eseguire un'analisi dettagliata dei dati del report per mostrare i dati<br />
sottostanti i grafici e i gruppi riepilogati. Fare doppio clic sul grafico o sui dati<br />
riepilogati per visualizzare una vista dettagliata.<br />
Zoom<br />
Selezionare un fattore <strong>di</strong> ingran<strong>di</strong>mento dall'elenco a <strong>di</strong>scesa per ingran<strong>di</strong>re o<br />
ridurre un report.<br />
Scorri pagine<br />
Utilizzare le barre <strong>di</strong> scorrimento o Prima pagina/Pagina precedente per spostarsi<br />
nelle pagine <strong>di</strong> un report. Sono <strong>di</strong>sponibili le opzioni Vai alla prima pagina e Vai<br />
all'ultima pagina.<br />
Imposta parametri<br />
Quando viene avviato un report contenente parametri <strong>di</strong> selezione <strong>di</strong> dati oppure<br />
quando si aggiornano i relativi dati, all'utente viene chiesto <strong>di</strong> selezionare un valore.<br />
I valori e/o gli intervalli <strong>di</strong> valori tra cui è possibile scegliere <strong>di</strong>fferiscono da report<br />
a report, a seconda del modo in cui il parametro è stato creato in <strong>Crystal</strong> Reports.<br />
42 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Distribuzione <strong>di</strong> report<br />
Stampa <strong>di</strong> report<br />
3: Visualizzazione dei report<br />
Utilizzando i programmi <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong>, è possibile<br />
<strong>di</strong>stribuire i report con uno dei due meto<strong>di</strong> seguenti: stampa o esportazione.<br />
Consiglio: se si <strong>di</strong>spone dei <strong>di</strong>ritti per pianificare report, è possibile anche<br />
<strong>di</strong>stribuire report pianificandoli <strong>di</strong>rettamente per una posizione del <strong>di</strong>sco, un<br />
messaggio <strong>di</strong> posta elettronica, un FTP o una stampante. Per ulteriori<br />
informazioni, vedere “Percorsi <strong>di</strong> destinazione” a pagina 26.<br />
È possibile stampare le istanze <strong>di</strong> report riuscite. A seconda del programma <strong>di</strong><br />
visualizzazione <strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong> che si utilizza, i passaggi illustrati in dettaglio <strong>di</strong><br />
seguito possono essere <strong>di</strong>fferenti; tuttavia, i principi generali restano gli stessi. (se<br />
vengono fornite istruzioni su schermo, seguire queste anziché i passaggi riportati<br />
<strong>di</strong> seguito).<br />
1 Nella barra degli strumenti del programma <strong>di</strong> visualizzazione, fare clic su<br />
Stampa report.<br />
Verrà visualizzata la finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo finale.<br />
2 Nell'area Intervallo <strong>di</strong> stampa, selezionare tutte le pagine o un intervallo<br />
specifico <strong>di</strong> pagine.<br />
3 Nell'area Copie, selezionare il numero <strong>di</strong> copie del report.<br />
4 Se si seleziona la casella <strong>di</strong> controllo Fascicola, il report stamperà ogni pagina<br />
nel relativo or<strong>di</strong>ne.<br />
Ad esempio, se si stampano due copie <strong>di</strong> un report <strong>di</strong> quattro pagine, il report<br />
stamperà pagina uno, due, tre e quattro della prima copia e quin<strong>di</strong> stamperà la<br />
seconda copia.<br />
5 Fare clic su OK.<br />
Viene visualizzata la finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo relativa alla stampa <strong>di</strong> record, che<br />
mostra l'avanzamento del processo <strong>di</strong> stampa.<br />
Esportazione <strong>di</strong> report<br />
Le istanze <strong>di</strong> report riuscite possono essere esportate in <strong>di</strong>versi formati <strong>di</strong> report<br />
nonché in formati <strong>di</strong>ffusi <strong>di</strong> fogli <strong>di</strong> calcolo e <strong>di</strong> elaboratori <strong>di</strong> testi. Ciò semplifica<br />
la <strong>di</strong>stribuzione <strong>di</strong> informazioni. Ad esempio, è possibile esportare i dati che<br />
proiettano le tendenze delle ven<strong>di</strong>te in un foglio <strong>di</strong> calcolo Excel prima <strong>di</strong> inviarli<br />
tramite posta elettronica al team <strong>di</strong> ven<strong>di</strong>te.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 43
Distribuzione <strong>di</strong> report<br />
Consiglio:<br />
È possibile selezionare l'intervallo <strong>di</strong> pagine del report che si desidera esportare.<br />
Per i report in cui può essere eseguita l'analisi dettagliata, è possibile esportare<br />
la vista dettagliata.<br />
Tipi <strong>di</strong> formato<br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> fornisce <strong>di</strong>versi tipi <strong>di</strong> formato <strong>di</strong> esportazione. Essi includono:<br />
<strong>Crystal</strong> Reports<br />
Microsoft Excel<br />
Microsoft Excel (solo dati)<br />
Microsoft Word<br />
Rich Text Format<br />
Adobe Acrobat<br />
Nota:<br />
quando si esporta un report in un formato file <strong>di</strong>verso dal formato <strong>Crystal</strong><br />
Reports (.rpt), potrebbe essere persa tutta o parte della formattazione<br />
visualizzata nel report. Tuttavia, il programma tenta <strong>di</strong> conservare tutta la<br />
formattazione che il formato <strong>di</strong> esportazione consente.<br />
La <strong>di</strong>fferenza tra Excel ed Excel (solo dati) consiste nel fatto che Excel tenta <strong>di</strong><br />
conservare l'aspetto del report originale.<br />
<strong>Crystal</strong> Offline Viewer offre altri formati <strong>di</strong> esportazione. Per ulteriori<br />
informazioni su questi formati, vedere il <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> Reports.<br />
44 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Pubblicazione <strong>di</strong> oggetti in <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong> 4<br />
Questo capitolo prende in esame il processo <strong>di</strong><br />
pubblicazione: dopo un’introduzione alla Pubblicazione<br />
guidata <strong>Crystal</strong>, vengono descritte le modalità <strong>di</strong> aggiunta<br />
<strong>di</strong> report <strong>Crystal</strong> (file RPT e CAR) e altri oggetti al Desktop<br />
Web <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> o al proprio desktop Web<br />
personalizzato; vengono inoltre illustrate le modalità<br />
alternative <strong>di</strong> aggiunta <strong>di</strong> oggetti all’ambiente <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong>.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 45
Panoramica sulla pubblicazione<br />
Panoramica sulla pubblicazione<br />
La pubblicazione è quel processo che consiste nell’aggiungere oggetti, quali i<br />
report <strong>Crystal</strong>, all’ambiente <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> e nel renderli <strong>di</strong>sponibili agli utenti<br />
dotati <strong>di</strong> autorizzazione. Esistono <strong>di</strong>versi tipi <strong>di</strong> oggetti che è possibile pubblicare<br />
in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>: report (file RPT e CAR), programmi, file <strong>di</strong> Microsoft Excel,<br />
file <strong>di</strong> Microsoft Word, file <strong>di</strong> Microsoft PowerPoint, PDF Adobe Acrobat, file RTF,<br />
file <strong>di</strong> testo e collegamenti ipertestuali, nonché pacchetti oggetti costituiti da<br />
oggetti report e/o programma.<br />
Quando viene pubblicato un oggetto in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, nel database CMS<br />
(<strong>Crystal</strong> Management Server) viene creata una voce. L’Input File Repository Server<br />
memorizza il nuovo oggetto nella <strong>di</strong>rectory \<strong>Enterprise</strong>\FileStore\Input\data\.<br />
Quando un utente pianifica un’istanza <strong>di</strong> qualsiasi oggetto, <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
verifica nel CMS la posizione del file oggetto; il componente server appropriato,<br />
quin<strong>di</strong>, recupera ed elabora il file oggetto dal repository dei file <strong>di</strong> input. L’istanza<br />
elaborata viene memorizzata, dall’Output File Repository Server, nella <strong>di</strong>rectory<br />
\<strong>Enterprise</strong>\FileStore\Output\data\.<br />
Nota: possono essere pianificati solo report, programmi e pacchetti oggetti.<br />
Quin<strong>di</strong>, solo questi tre tipi <strong>di</strong> oggetti hanno istanze.<br />
Esistono tre mo<strong>di</strong> <strong>di</strong>versi per pubblicare oggetti su <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Utilizzare la Pubblicazione guidata <strong>Crystal</strong> nei casi riportati <strong>di</strong> seguito.<br />
Quando si ha accesso all’applicazione installata localmente.<br />
Quando si desidera aggiungere più oggetti o un’intera <strong>di</strong>rectory.<br />
Per ulteriori informazioni, vedere “Pubblicazione con la Pubblicazione guidata<br />
<strong>Crystal</strong>” a pagina 47.<br />
Utilizzare CMC (<strong>Crystal</strong> Management Console) nei casi riportati <strong>di</strong> seguito.<br />
Quando si desidera pubblicare un singolo oggetto.<br />
Quando si eseguono altre attività <strong>di</strong> amministrazione.<br />
Quando si eseguono attività in modalità remota.<br />
Per ulteriori informazioni, vedere “Pubblicazione con <strong>Crystal</strong> Management<br />
Console” a pagina 56.<br />
Effettuare salvataggi <strong>di</strong>rettamente nella cartella <strong>Enterprise</strong> nei casi riportati <strong>di</strong><br />
seguito.<br />
Quando si stanno progettando report con <strong>Crystal</strong> Reports.<br />
Utilizzo <strong>di</strong> Progettazione applicazioni <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> Analysis.<br />
Creazione <strong>di</strong> altri oggetti con componenti plug-in <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Per ulteriori informazioni, vedere “Salvataggio <strong>di</strong> oggetti <strong>di</strong>rettamente nel<br />
CMS” a pagina 58.<br />
Nota: <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> supporta report creati nelle versioni da 6 a 10 <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong><br />
Reports. Una volta pubblicati in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, i report vengono salvati,<br />
elaborati e visualizzati nel formato della versione 10.<br />
46 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Opzioni <strong>di</strong> pubblicazione<br />
4: Pubblicazione <strong>di</strong> oggetti in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Durante il processo <strong>di</strong> pubblicazione, si specifica la frequenza <strong>di</strong> esecuzione <strong>di</strong> un<br />
oggetto. È possibile scegliere <strong>di</strong> impostare una pianificazione (ricorrente) o <strong>di</strong><br />
consentire agli utenti <strong>di</strong> impostare la pianificazione da soli (su richiesta).<br />
Per i file <strong>di</strong> report RPT, ciò incide sul momento in cui i dati vengono aggiornati e<br />
su cosa vedono gli utenti dei dati (non è possibile pianificare report <strong>Crystal</strong><br />
Analysis (file CAR)):<br />
In<strong>di</strong>cazione dei dati visualizzati dagli utenti (ricorrenti)<br />
Questa opzione è consigliata per oggetti a cui accede un grande numero <strong>di</strong><br />
persone e che non necessitano <strong>di</strong> credenziali separate <strong>di</strong> accesso al database.<br />
Vantaggi<br />
Gli utenti visualizzano la stessa istanza del report, riducendo il numero <strong>di</strong><br />
volte in cui si accede al database e utilizzando quin<strong>di</strong> le risorse del sistema<br />
in modo più efficace.<br />
L’istanza del report è statica (contiene dati salvati) e viene memorizzata sul<br />
Cache Server, consentendo a più utenti <strong>di</strong> accedere al report<br />
contemporaneamente.<br />
Svantaggi<br />
L’istanza del report visualizzata dagli utenti è basata su criteri <strong>di</strong> selezione<br />
(formule <strong>di</strong> selezione <strong>di</strong> parametri e record) e su una pianificazione<br />
impostati dall’amministratore.<br />
Possibilità per gli utenti <strong>di</strong> aggiornare i dati nel report (su richiesta)<br />
Questa opzione è consigliata per i report <strong>di</strong> minori <strong>di</strong>mensioni che utilizzano<br />
parametri e formule <strong>di</strong> selezione, necessitano <strong>di</strong> credenziali separate <strong>di</strong> accesso<br />
al database o sono soggetti a frequenti mo<strong>di</strong>fiche dei dati.<br />
Vantaggi<br />
Gli utenti sono in grado <strong>di</strong> determinare la frequenza con cui vengono<br />
aggiornati i dati del report.<br />
Svantaggi<br />
La creazione <strong>di</strong> report da parte <strong>di</strong> più utenti contemporaneamente aumenta<br />
il carico del sistema e il numero <strong>di</strong> volte che si accede al database.<br />
Ciascuna pagina <strong>di</strong> record univoca viene memorizzata nella cache<br />
separatamente. È possibile che il Cache Server contenga <strong>di</strong>verse copie del<br />
record memorizzato nella cache, in quanto ne viene generata una ogni volta<br />
che si accede al Page Server e al database.<br />
Pubblicazione con la Pubblicazione guidata <strong>Crystal</strong><br />
La Pubblicazione guidata <strong>Crystal</strong> è un’applicazione Windows a 32 bit installata in<br />
locale. La procedura guidata è costituita da una serie <strong>di</strong> schermate. Verranno<br />
visualizzate solo le schermate relative agli oggetti o cartelle che l’utente sta<br />
pubblicando. Ad esempio, le impostazioni per i parametri e il formato <strong>di</strong><br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 47
Pubblicazione con la Pubblicazione guidata <strong>Crystal</strong><br />
pianificazione non vengono visualizzate quando si pubblicano applicazioni<br />
<strong>Crystal</strong> Analysis. Questa sezione del manuale illustra una serie <strong>di</strong> procedure che<br />
agevolano l'utente nell'utilizzo della Pubblicazione guidata <strong>Crystal</strong>.<br />
Una volta che l’oggetto è stato pubblicato verrà visualizzato nella cartella<br />
specificata nel Desktop Web <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> (o in un altro desktop Web) e<br />
nell’area <strong>di</strong> gestione Oggetti della CMC.<br />
Nota: a seconda dei <strong>di</strong>ritti assegnati dall’amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, è<br />
possibile che l’utente non sia in grado <strong>di</strong> pubblicare oggetti me<strong>di</strong>ante la<br />
Pubblicazione guidata <strong>Crystal</strong>.<br />
Accesso a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Aggiunta <strong>di</strong> oggetti<br />
1 Dal gruppo <strong>di</strong> programmi <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 10 fare clic su Pubblicazione<br />
guidata <strong>Crystal</strong>.<br />
2 Fare clic su Avanti.<br />
3 Nel campo Sistema <strong>di</strong>gitare il nome del CMS a cui si desidera aggiungere<br />
oggetti.<br />
4 Nei campi Nome utente e Password <strong>di</strong>gitare le credenziali <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
5 Dall’elenco Autenticazione selezionare il tipo <strong>di</strong> autenticazione appropriato.<br />
6 Fare clic su Avanti.<br />
Viene visualizzata la finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Seleziona file.<br />
1 A seconda del tipo <strong>di</strong> oggetto che si sta aggiungendo, fare clic su Aggiungi file<br />
o Aggiungi cartelle.<br />
2 In<strong>di</strong>viduare e selezionare l’oggetto da aggiungere.<br />
Se si sta aggiungendo una cartella, è possibile scegliere <strong>di</strong> aggiungere anche le<br />
relative sottocartelle selezionando la casella <strong>di</strong> controllo Inclu<strong>di</strong> sottocartelle.<br />
Consiglio: verificare che il tipo <strong>di</strong> file appropriato sia elencato nel campo Tipo<br />
<strong>di</strong> file; per impostazione predefinita, questo valore è impostato su Report<br />
(*.rpt).<br />
3 Ripetere i passaggi 1 e 2 per ciascuno degli oggetti da aggiungere.<br />
4 Fare clic su Avanti.<br />
Se necessario, viene visualizzata la finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Gerarchia delle cartelle.<br />
48 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Duplicazione della struttura delle cartelle<br />
4: Pubblicazione <strong>di</strong> oggetti in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Nel caso in cui si stia effettuando l’aggiunta <strong>di</strong> più oggetti da una <strong>di</strong>rectory e dalle<br />
relative sotto<strong>di</strong>rectory, verrà chiesto se si desidera duplicare nel CMS la gerarchia<br />
delle cartelle esistente.<br />
1 Fare clic su Sì oppure su No.<br />
Fare clic sul pulsante Sì se si desidera che tutte le cartelle e le sottocartelle<br />
vengano ricreate nel CMS nello stesso modo in cui si trovano sul <strong>di</strong>sco rigido.<br />
Fare clic sul pulsante No se si desidera che tutti gli oggetti siano sistemati in<br />
un’unica cartella.<br />
2 Fare clic su Avanti.<br />
Viene visualizzata la finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Specifica percorso.<br />
Creazione e selezione <strong>di</strong> una cartella nel CMS<br />
Per aggiungere gli oggetti selezionati è necessario creare o selezionare una cartella<br />
nel CMS host. Verranno visualizzate solo le cartelle al controllo delle quali si ha<br />
pieno accesso.<br />
1 Fare clic sulla cartella in cui si desidera aggiungere gli oggetti. Fare clic sul<br />
segno + posto alla sinistra della cartella per poter visualizzare le sottocartelle.<br />
Per aggiungere una nuova cartella al CMS, selezionare una cartella principale,<br />
quin<strong>di</strong> fare clic sul pulsante Nuova cartella. Verrà visualizzata la nuova<br />
cartella, che potrà essere ridenominata.<br />
Per aggiungere un nuovo pacchetto oggetti al CMS, selezionare una cartella<br />
principale, quin<strong>di</strong> fare clic sul pulsante Nuovo pacchetto oggetti. Verrà<br />
visualizzato il nuovo pacchetto oggetti, che potrà rinominato.<br />
Per eliminare una cartella o un pacchetto oggetti, selezionare l’elemento, quin<strong>di</strong><br />
fare clic sul pulsante Elimina cartella.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 49
Pubblicazione con la Pubblicazione guidata <strong>Crystal</strong><br />
Nota: dalla procedura guidata è possibile eliminare solo le cartelle e i pacchetti<br />
oggetti nuovi. Le cartelle nuove sono ver<strong>di</strong>, quelle esistenti gialle.<br />
Se si sta procedendo all’aggiunta <strong>di</strong> più oggetti e si desidera posizionarli in<br />
<strong>di</strong>rectory separate, nella sezione successiva verrà spiegato come eseguire tale<br />
operazione.<br />
2 Fare clic su Avanti.<br />
Viene visualizzata la finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Anteprima posizione.<br />
Spostamento <strong>di</strong> oggetti tra cartelle<br />
1 Spostare gli oggetti nelle cartelle desiderate selezionando ciascun oggetto<br />
quin<strong>di</strong> facendo clic su Sposta su o Sposta giù.<br />
È inoltre possibile aggiungere cartelle e pacchetti oggetti selezionando una cartella<br />
principale e facendo clic sul pulsante Nuova cartella o Nuovo pacchetto oggetti.<br />
Per eliminare una cartella o un pacchetto oggetti, selezionare l’elemento, quin<strong>di</strong><br />
fare clic sul pulsante Elimina. È possibile trascinare gli oggetti per posizionarli<br />
dove si desidera e fare clic su questi col tasto destro per ridenominarli.<br />
Per impostazione predefinita gli oggetti vengono visualizzati utilizzando il<br />
titolo ad essi associato. È possibile visualizzare i nomi file locali degli oggetti<br />
facendo clic sul pulsante “Mostra nomi file”.<br />
2 Fare clic su Avanti quando le operazioni precedenti sono terminate.<br />
Se necessario, viene visualizzata la finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Intervallo <strong>di</strong><br />
pianificazione.<br />
50 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Mo<strong>di</strong>fica delle opzioni <strong>di</strong> pianificazione<br />
4: Pubblicazione <strong>di</strong> oggetti in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
La finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Intervallo <strong>di</strong> pianificazione consente <strong>di</strong> pianificare ogni<br />
report, programma e/o pacchetto oggetti in fase <strong>di</strong> pubblicazione perché venga<br />
eseguito a intervalli specifici.<br />
Nota: questa finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo viene visualizzata solo per gli oggetti che possono<br />
essere pianificati.<br />
1 Selezionare l’oggetto che si desidera pianificare.<br />
2 Selezionare uno dei tre intervalli riportati <strong>di</strong> seguito.<br />
Esegui una sola volta<br />
La selezione dell’opzione “Esegui una sola volta” fornisce due ulteriori<br />
serie <strong>di</strong> opzioni:<br />
al termine della presente procedura guidata<br />
Una volta terminata la pubblicazione, questa opzione esegue l’oggetto una sola<br />
volta. L’oggetto non verrà più eseguito fino a quando non sarà ripianificato.<br />
a una data e a un'ora specificate<br />
Questa opzione esegue l’oggetto una volta, alla data e all’ora specificate<br />
dall’utente. L’oggetto non verrà più eseguito fino a quando non sarà<br />
ripianificato.<br />
Consenti agli utenti <strong>di</strong> aggiornare l’oggetto<br />
Questa opzione non pianifica l’oggetto ma lascia il compito della<br />
pianificazione all’utente.<br />
Esegui secondo una pianificazione ricorrente<br />
Una volta selezionata questa opzione fare clic sul pulsante Imposta<br />
ricorrenza per impostare le opzioni <strong>di</strong> pianificazione.<br />
Verrà visualizzata la finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo “Seleziona pianificazione<br />
ricorrente”.<br />
Le opzioni presenti in questa finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo consentono <strong>di</strong> scegliere in<br />
quale data e con quale frequenza eseguire il report. Selezionare le opzioni<br />
appropriate quin<strong>di</strong> fare clic sul pulsante OK.<br />
3 Fare clic su Avanti dopo aver impostato la pianificazione per ogni oggetto in<br />
fase <strong>di</strong> pubblicazione.<br />
Attivazione dell’aggiornamento repository<br />
Il Repository <strong>Crystal</strong> è una posizione centrale in cui si archiviano elementi report<br />
con<strong>di</strong>visi, come oggetti <strong>di</strong> testo, bitmap, funzioni personalizzate e coman<strong>di</strong> SQL<br />
personalizzati. È possibile scegliere <strong>di</strong> aggiornare i campi <strong>di</strong> repository <strong>di</strong> un<br />
oggetto, se l’oggetto fa riferimento al repository. Per completare questa attività, la<br />
Pubblicazione guidata <strong>Crystal</strong> deve connettersi al database Repository <strong>Crystal</strong> dal<br />
computer locale. Per dettagli, consultare il <strong>Manuale</strong> dell’amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong><br />
<strong>Enterprise</strong>.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 51
Pubblicazione con la Pubblicazione guidata <strong>Crystal</strong><br />
Nota: questa finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo viene visualizzata solo quando si pubblicano<br />
oggetti report.<br />
Per attivare l’aggiornamento del repository<br />
1 Selezionare un report, quin<strong>di</strong> selezionare la casella <strong>di</strong> controllo Utilizza<br />
repository degli oggetti all'aggiornamento del report, se si desidera<br />
aggiornare il report in base al repository.<br />
Consiglio: fare clic sul pulsante “Abilita tutti”, se si desidera aggiornare tutti<br />
gli oggetti che fanno riferimento al repository; fare clic sul pulsante “Disabilita<br />
tutti”, se non si desidera aggiornare alcun oggetto.<br />
2 Fare clic su Avanti quando le operazioni precedenti sono terminate.<br />
Selezione <strong>di</strong> un tipo <strong>di</strong> programma<br />
1 Nella finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Tipo <strong>di</strong> programma selezionare un programma.<br />
2 Specificare uno dei tre tipi <strong>di</strong> programmi:<br />
Binari/batch<br />
I programmi binari/batch sono eseguibili come file binari, file batch e script <strong>di</strong><br />
shell. In genere hanno le seguenti estensioni file: .com, .exe, .bat, .sh. È possibile<br />
pubblicare qualsiasi programma eseguibile che possa essere eseguito dalla<br />
riga <strong>di</strong> comando nel computer in cui è in esecuzione il Program Job Server.<br />
Java<br />
È possibile pubblicare qualsiasi programma Java in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> come<br />
oggetto programma Java. I genere, tali programmi hanno estensione file .jar.<br />
Script<br />
Gli oggetti programma script sono script JScript e VBScript.<br />
3 Una volta specificato il tipo <strong>di</strong> ciascun programma che si sta aggiungendo, fare<br />
clic su Avanti.<br />
Viene visualizzata la finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo delle credenziali del programma.<br />
Nota: per dettagli sugli oggetti programma e i tipi <strong>di</strong> oggetti programma, vedere<br />
la sezione del <strong>Manuale</strong> dell’amministratore <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>.<br />
Specifica delle credenziali del programma<br />
1 Nella finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Credenziali del programma selezionare un programma.<br />
2 Nei campi Nome utente e Password specificare le credenziali per l’account che<br />
deve essere utilizzato dal programma.<br />
I <strong>di</strong>ritti del programma sono limitati a quelli dell’account che utilizza.<br />
3 Una volta specificate le credenziali utente per ciascun programma, fare clic su<br />
Avanti.<br />
Verrà visualizzata la finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Mo<strong>di</strong>fica valori predefiniti.<br />
52 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
Mo<strong>di</strong>fica valori predefiniti<br />
4: Pubblicazione <strong>di</strong> oggetti in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
È possibile scegliere <strong>di</strong> pubblicare degli oggetti senza mo<strong>di</strong>ficare nessuna delle<br />
proprietà predefinite oppure si può scegliere <strong>di</strong> proseguire con le rimanenti<br />
schermate e apportare delle mo<strong>di</strong>fiche.<br />
Nota: nel caso in cui vengono utilizzati i valori predefiniti, la pianificazione<br />
dell’oggetto potrebbe non risultare corretta se le informazioni <strong>di</strong> collegamento al<br />
database non sono esatte o se i valori <strong>di</strong> parametro non sono vali<strong>di</strong>.<br />
Se si desidera pubblicare degli oggetti senza apportare alcuna mo<strong>di</strong>fica, attenersi<br />
alle procedure seguenti.<br />
1 Selezionare Pubblica senza mo<strong>di</strong>ficare le proprietà.<br />
2 Fare clic su Avanti per visualizzare le rimanenti finestre <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo della<br />
procedura guidata.<br />
Se si desidera esaminare o mo<strong>di</strong>ficare gli oggetti prima della pubblicazione,<br />
attenersi alle procedure riportate <strong>di</strong> seguito.<br />
1 Selezionare Verifica o mo<strong>di</strong>fica proprietà.<br />
2 Fare clic su Avanti.<br />
Verrà visualizzata la finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Verifica proprietà oggetto.<br />
Mo<strong>di</strong>fica delle proprietà degli oggetti<br />
1 Nella finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Verifica proprietà oggetto selezionare l’oggetto da<br />
mo<strong>di</strong>ficare.<br />
2 Immettere un nuovo nome o una descrizione.<br />
3 Selezionare la casella <strong>di</strong> controllo Genera immagine <strong>di</strong> anteprima, se si<br />
desidera che gli utenti visualizzino un’anteprima <strong>di</strong> un oggetto report prima<br />
<strong>di</strong> aprirlo.<br />
Consiglio: la casella <strong>di</strong> controllo “Genera immagine <strong>di</strong> anteprima” è<br />
<strong>di</strong>sponibile solo l’oggetto è un file RPT ed è stato salvato in modo corretto. per<br />
visualizzare le anteprime <strong>di</strong> un report, aprire il report in <strong>Crystal</strong> Reports e fare<br />
clic su Informazioni <strong>di</strong> riepilogo nel menu File. Selezionare la casella <strong>di</strong><br />
controllo “Salva immagine anteprima” e fare clic su OK. Eseguire l’anteprima<br />
della prima pagina del report e salvare le mo<strong>di</strong>fiche.<br />
4 Fare clic su Avanti.<br />
Se necessario, verrà visualizzata la finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Informazioni <strong>di</strong><br />
collegamento al database.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 53
Pubblicazione con la Pubblicazione guidata <strong>Crystal</strong><br />
Immissione <strong>di</strong> informazioni <strong>di</strong> collegamento al database<br />
Alcuni oggetti utilizzano origini dati che necessitano <strong>di</strong> informazioni per il<br />
collegamento. Se gli oggetti <strong>di</strong> cui si sta eseguendo l’aggiunta sono <strong>di</strong> questo tipo,<br />
attenersi ai passaggi riportati <strong>di</strong> seguito.<br />
1 Fare doppio clic sull’oggetto o fare clic sul segno + posto alla sinistra<br />
dell’oggetto in modo da esporre il database.<br />
2 Selezionare il database quin<strong>di</strong> mo<strong>di</strong>ficare le informazioni <strong>di</strong> collegamento nei<br />
campi appropriati.<br />
Se il database non richiede un nome utente o una password, lasciare il campo<br />
vuoto.<br />
Nota: immettere con attenzione le informazioni su nome utente e password. Se<br />
vengono immesse in maniera non corretta, l’oggetto non sarà in grado <strong>di</strong><br />
recuperare i dati dal database.<br />
3 Una volta completate le informazioni <strong>di</strong> collegamento relative a ciascun<br />
oggetto che utilizza un <strong>di</strong>verso database, fare clic su Avanti.<br />
Se necessario, verrà visualizzata la finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Imposta parametri dei<br />
report.<br />
Impostazione dei parametri<br />
Alcuni oggetti contengono dei parametri per la selezione dei dati. Prima che<br />
questo genere <strong>di</strong> oggetti venga pianificato, è necessario impostare i parametri in<br />
modo da poter determinare i prompt predefiniti.<br />
1 Selezionare l’oggetto <strong>di</strong> cui si desidera mo<strong>di</strong>ficare i prompt.<br />
I prompt e i valori predefiniti dell’oggetto vengono visualizzati in un elenco sul<br />
lato destro dello schermo.<br />
54 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
4: Pubblicazione <strong>di</strong> oggetti in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
2 Fare clic su Mo<strong>di</strong>fica prompt per mo<strong>di</strong>ficare il valore <strong>di</strong> un prompt.<br />
A seconda del tipo <strong>di</strong> parametro scelto, verranno visualizzate <strong>di</strong>verse finestre<br />
<strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo.<br />
3 Se si desidera impostare i prompt per contenere un valore nullo (dove<br />
possibile), fare clic su Imposta prompt su NULL.<br />
4 Dopo aver mo<strong>di</strong>ficato i prompt relativi a ciascun oggetto fare clic su Avanti.<br />
Verrà visualizzata la finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Formato pianificazione.<br />
Impostazione del formato <strong>di</strong> pianificazione<br />
È possibile scegliere un formato <strong>di</strong> pianificazione per ogni report pubblicato.<br />
Alcuni dei formati prevedono la possibilità <strong>di</strong> personalizzare le opzioni relative al<br />
formato <strong>di</strong> pianificazione.<br />
1 Selezionare l’oggetto <strong>di</strong> cui si desidera mo<strong>di</strong>ficare il formato <strong>di</strong> pianificazione.<br />
2 Selezionare un formato dall’elenco (<strong>Crystal</strong> Report, Excel, Word e così via).<br />
Dove è possibile, personalizzare le opzioni relative al formato <strong>di</strong> pianificazione.<br />
Ad esempio, se viene selezionato Testo impaginato, inserire il numero <strong>di</strong> righe<br />
per pagina.<br />
3 Fare clic su Avanti.<br />
Se necessario, viene visualizzata la finestra File aggiuntivi per il programma.<br />
Aggiunta <strong>di</strong> ulteriori file per i programmi<br />
Alcuni programmi richiedono l’accesso ad altri file per poter essere eseguiti.<br />
1 Selezionare un programma.<br />
2 Fare clic su Aggiunti per in<strong>di</strong>viduare e selezionare il file necessario.<br />
3 Una volta aggiunti tutti gli ulteriori file per ogni programma, fare clic su<br />
Avanti.<br />
Viene visualizzata la finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Riga <strong>di</strong> comando per il programma.<br />
Specifica <strong>di</strong> argomenti della riga <strong>di</strong> comando<br />
Per ogni programma, è possibile specificare tutti gli argomenti <strong>di</strong> riga <strong>di</strong> comando<br />
supportati dall’interfaccia della riga <strong>di</strong> comando del programma in questione. Gli<br />
argomenti vengono passati <strong>di</strong>rettamente all’interfaccia della riga <strong>di</strong> comando,<br />
senza essere analizzati.<br />
1 Selezionare un programma.<br />
2 Nell’area Riga <strong>di</strong> comando <strong>di</strong>gitare gli argomenti della riga <strong>di</strong> comando per il<br />
programma, utilizzando lo stesso formato che si utilizzerebbe nella riga <strong>di</strong><br />
comando.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 55
Pubblicazione con <strong>Crystal</strong> Management Console<br />
3 Dopo aver specificato tutti gli argomenti della riga <strong>di</strong> comando necessari per<br />
ciascun programma, fare clic su Avanti.<br />
Verrà visualizzata la finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo finale.<br />
Completamento degli oggetti da aggiungere<br />
1 Dopo aver verificato che tutti gli oggetti che si desidera pubblicare sono stati<br />
aggiunti all’elenco, fare clic su Avanti.<br />
Gli oggetti vengono aggiunti al CMS, pianificati ed eseguiti secondo quanto<br />
specificato. Una volta eseguita l’elaborazione l’utente viene riportato alla<br />
schermata finale della Pubblicazione guidata <strong>Crystal</strong>.<br />
2 Per visualizzare i dettagli relativi a un oggetto, selezionare l’oggetto dall’elenco.<br />
3 Fare clic su Fine per chiudere la procedura guidata.<br />
Pubblicazione con <strong>Crystal</strong> Management Console<br />
Se l’utente <strong>di</strong>spone <strong>di</strong> <strong>di</strong>ritti amministrativi per <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, è possibile<br />
pubblicare oggetti sul Web da CMC.<br />
Per aggiungere un oggetto con CMC<br />
1 Passare all’area <strong>di</strong> gestione Oggetti <strong>di</strong> CMC.<br />
2 Fare clic su Nuovo oggetto.<br />
Si apre la pagina Nuovo oggetto, con le proprietà report visualizzate.<br />
3 Sul lato sinistro della pagina, fare clic sul tipo <strong>di</strong> oggetto da aggiungere.<br />
4 Immettere le proprietà dell’oggetto.<br />
56 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
4: Pubblicazione <strong>di</strong> oggetti in <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
Le proprietà visualizzate variano in base al tipo <strong>di</strong> oggetti che si sta aggiungendo:<br />
Proprietà Tipi <strong>di</strong> oggetto Descrizione<br />
Nome file Report, Programma,<br />
Microsoft Excel, Microsoft<br />
Word, Microsoft PowerPoint,<br />
Adobe Acrobat, Testo, RTF<br />
Titolo Pacchetto oggetti,<br />
Collegamento ipertestuale<br />
Descrizione Pacchetto oggetti,<br />
Collegamento ipertestuale<br />
Genera l'anteprima<br />
del report<br />
Utilizza repository<br />
degli oggetti<br />
all'aggiornamento<br />
del report<br />
Digitare il percorso completo dell’oggetto o<br />
fare clic su Sfoglia, per eseguire una ricerca.<br />
Digitare il nome dell’oggetto.<br />
Digitare una descrizione dell’oggetto.<br />
Report Se non si desidera che l’utente visualizzi<br />
un’anteprima in miniatura del report in<br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>, deselezionare la casella <strong>di</strong><br />
controllo “Genera miniatura per il report”.<br />
per visualizzare le anteprime <strong>di</strong> un report,<br />
aprire il report in <strong>Crystal</strong> Reports e fare clic su<br />
Informazioni <strong>di</strong> riepilogo nel menu File.<br />
Selezionare la casella <strong>di</strong> controllo “Salva<br />
immagine antep.rima” e fare clic su OK.<br />
Eseguire l’anteprima della prima pagina del<br />
report e salvare le mo<strong>di</strong>fiche.<br />
Report Selezionare questa opzione per aggiornare<br />
automaticamente i campi repository <strong>di</strong> un<br />
oggetto in base al repository ogni volta che il<br />
report viene eseguito.<br />
Tipo <strong>di</strong> programma Programma Selezionare Eseguibile, Java o Script.<br />
Consiglio:<br />
Eseguire i programmi Java come oggetti<br />
programma Java.<br />
Eseguire i programmi JScript e VBScript<br />
come oggetti programma Script.<br />
Eseguire tutti gli altri programmi come<br />
oggetti programma Eseguibile.<br />
URL Collegamento ipertestuale Digitare l’in<strong>di</strong>rizzo URL della pagina a cui si<br />
desidera colleghi l’oggetto collegamento<br />
ipertestuale.<br />
5 Accertarsi che nel campo Destinazione sia visualizzato il nome corretto della<br />
cartella o del pacchetto oggetti.<br />
Consiglio:<br />
Per espandere una cartella, selezionarla e fare clic su Mostra sottocartelle.<br />
Per ricercare una cartella o un pacchetto oggetti specifico, utilizzare il<br />
campo Cerca.<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 57
Salvataggio <strong>di</strong> oggetti <strong>di</strong>rettamente nel CMS<br />
Nota: nei pacchetti oggetti possono essere pubblicati solo oggetti report e<br />
programma.<br />
6 Fare clic su OK.<br />
Una volta che l’oggetto è stato aggiunto al sistema, nella console CMC viene<br />
visualizzata la schermata Proprietà. È possibile ora, se necessario, mo<strong>di</strong>ficare le<br />
proprietà dell’oggetto, quali nome e descrizione, informazioni <strong>di</strong> collegamento al<br />
database, informazioni <strong>di</strong> pianificazione, <strong>di</strong>ritti utente e così via.<br />
Salvataggio <strong>di</strong> oggetti <strong>di</strong>rettamente nel CMS<br />
Se è stato installato uno dei componenti <strong>di</strong> progettazione <strong>Crystal</strong>, quale <strong>Crystal</strong><br />
Reports o <strong>Crystal</strong> Analysis, è possibile utilizzare il comando Salva con nome per<br />
aggiungere oggetti a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> dalla finestra <strong>di</strong> progettazione.<br />
Ad esempio, dopo aver creato un report su <strong>Crystal</strong> Analysis, fare clic su Salva con<br />
nome dal menu File. Nella finestra <strong>di</strong> <strong>di</strong>alogo Salva con nome fare clic su Cartelle<br />
<strong>Enterprise</strong> quin<strong>di</strong>, quando verrà richiesto, accedere al CMS (<strong>Crystal</strong> Management<br />
Server). Specificare la cartella in cui si desidera salvare il report quin<strong>di</strong> fare clic su<br />
Salva.<br />
58 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
In<strong>di</strong>ce analitico<br />
A<br />
accesso<br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> ............................................... 10<br />
desktop mobile <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>................... 12<br />
accesso a <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> ........................................ 9<br />
ActiveX, programma <strong>di</strong> visualizzazione.................... 35<br />
AD, autenticazione................................................... 10<br />
argomenti della riga <strong>di</strong> comando, oggetti <strong>di</strong><br />
programma .......................................................... 55<br />
avvisi, visualizzazione.............................................. 31<br />
B<br />
batch, programmi ..................................................... 52<br />
binari, programmi..................................................... 52<br />
C<br />
calendari .................................................................. 24<br />
cartella Preferiti ........................................................ 16<br />
cartelle<br />
creazione ........................................................... 21<br />
spostamento in................................................... 21<br />
CMC, pubblicazione <strong>di</strong> oggetti ................................. 56<br />
combinazioni <strong>di</strong> tasti .................................................. 5<br />
convenzioni<br />
coman<strong>di</strong>............................................................... 5<br />
controlli ............................................................... 5<br />
pulsanti ................................................................ 5<br />
creazione <strong>di</strong> cartelle ................................................. 21<br />
credenziali del programma....................................... 52<br />
cronologia, visualizzazione ...................................... 29<br />
<strong>Crystal</strong> Analysis, salvataggio <strong>di</strong> oggetti nel CMS........ 58<br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>........................................................ 8<br />
accesso .......................................................... 9, 10<br />
cartella Preferiti.................................................. 16<br />
personalizzazione .............................................. 13<br />
visualizzazione <strong>di</strong> inizio .................................... 13<br />
visualizzazione Guest ........................................ 13<br />
visualizzazioni ................................................... 13<br />
<strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> (desktop mobile), accesso ............. 12<br />
<strong>Crystal</strong> Offline Viewer .............................................. 40<br />
avvio.................................................................. 41<br />
installazione....................................................... 40<br />
<strong>Crystal</strong> Reports, salvataggio <strong>di</strong> oggetti nel CMS......... 58<br />
D<br />
dati<br />
aggiornamento su pianificazione ....................... 47<br />
possibilità per gli utenti <strong>di</strong> eseguire<br />
aggiornamenti .................................................. 47<br />
desktop mobile......................................................... 12<br />
desktop. Vedere <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
destinatari .................................................................. 2<br />
DHTML, visualizzatore ............................................ 36<br />
<strong>di</strong>rectory, pubblicazione .......................................... 47<br />
<strong>di</strong>stribuzione <strong>di</strong> report .............................................. 43<br />
E<br />
ePortfolio. Vedere <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
esportazione<br />
report................................................................. 43<br />
tipi <strong>di</strong> formato per.............................................. 44<br />
F<br />
formato report .......................................................... 27<br />
G<br />
guida<br />
in linea ................................................................ 3<br />
registrazione del prodotto .................................... 3<br />
supporto tecnico.................................................. 4<br />
guida in linea ............................................................. 3<br />
I<br />
impostazioni degli account, mo<strong>di</strong>fica....................... 16<br />
impostazioni, visualizzazione <strong>di</strong> inizio..................... 14<br />
iscrizione, visualizzazione <strong>di</strong> inizio.......................... 14<br />
J<br />
Java, programmi ....................................................... 52<br />
Java, visualizzatore................................................... 38<br />
JScript....................................................................... 52<br />
L<br />
LDAP, autenticazione............................................... 10<br />
M<br />
mo<strong>di</strong>fica<br />
impostazioni degli account................................ 16<br />
password ........................................................... 16<br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 59
N<br />
NT, autenticazione ...................................................10<br />
numeri <strong>di</strong> fax, registrazione.........................................4<br />
O<br />
oggetti<br />
or<strong>di</strong>namento.......................................................20<br />
pianificazione.....................................................22<br />
pubblicazione ....................................................45<br />
con CMC.......................................................56<br />
multipli..........................................................47<br />
opzioni..........................................................47<br />
ricerca ................................................................20<br />
salvataggio <strong>di</strong>retto nel CMS ................................58<br />
oggetti (cronologia), visualizzazione .........................29<br />
oggetti programma<br />
accesso ad altri file .............................................55<br />
argomenti della riga <strong>di</strong> comando ........................55<br />
batch ..................................................................52<br />
binari..................................................................52<br />
Java ....................................................................52<br />
script ..................................................................52<br />
opzioni, pubblicazione .............................................47<br />
or<strong>di</strong>namento<br />
oggetti ................................................................20<br />
report .................................................................20<br />
P<br />
pacchetti oggetti<br />
creazione ...........................................................49<br />
pubblicazione <strong>di</strong> oggetti .....................................56<br />
spostamento .......................................................50<br />
personalizzazione <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> .....................13<br />
pianificazione ...........................................................22<br />
accesso al database ............................................25<br />
formule <strong>di</strong> selezione ...........................................26<br />
parametri............................................................25<br />
parametri <strong>di</strong> runtime...........................................24<br />
progettazione, salvataggio <strong>di</strong> oggetti nel CMS ...........58<br />
programma, credenziali ............................................52<br />
programmi <strong>di</strong> visualizzazione <strong>di</strong> report<br />
ActiveX...............................................................35<br />
programmi. Vedere oggetti programma<br />
pubblicazione...........................................................46<br />
con CMC............................................................56<br />
con Pubblicazione guidata <strong>Crystal</strong>......................47<br />
dalla finestra <strong>di</strong> progettazione.............................58<br />
opzioni...............................................................47<br />
pacchetti oggetti .................................................56<br />
report e oggetti ...................................................45<br />
Pubblicazione guidata <strong>Crystal</strong>...................................47<br />
accesso al database ............................................54<br />
aggiornamento repository ...................................51<br />
aggiunta<br />
cartelle .......................................................... 48<br />
oggetti ........................................................... 48<br />
creazione <strong>di</strong> cartelle nel CMS ............................ 49<br />
duplicazione della struttura delle cartelle........... 49<br />
impostazione <strong>di</strong> parametri.................................. 54<br />
mo<strong>di</strong>fica<br />
proprietà oggetto ........................................... 53<br />
valori predefiniti............................................ 53<br />
pianificazione <strong>di</strong> oggetti..................................... 51<br />
selezione, cartella nel CMS ................................ 49<br />
spostamento <strong>di</strong> report tra cartelle ....................... 50<br />
pulsanti, convenzioni ................................................. 5<br />
R<br />
registrazione del prodotto ........................................... 3<br />
report<br />
creazione ........................................................... 30<br />
<strong>di</strong>stribuzione ...................................................... 43<br />
esportazione ...................................................... 43<br />
formato .............................................................. 27<br />
mo<strong>di</strong>fica............................................................. 30<br />
or<strong>di</strong>namento ...................................................... 20<br />
pianificazione .................................................... 22<br />
pubblicazione .................................................... 45<br />
con CMC....................................................... 56<br />
multipli ......................................................... 47<br />
opzioni.......................................................... 47<br />
ricerca................................................................ 20<br />
salvataggio <strong>di</strong>retto nel CMS................................ 58<br />
stampa ............................................................... 43<br />
visualizzazione .................................................. 41<br />
report (cronologia), visualizzazione .......................... 29<br />
S<br />
scelta, tipo <strong>di</strong> oggetto................................................ 19<br />
scelte rapide, tastiera .................................................. 5<br />
script, programmi ..................................................... 52<br />
siti Web<br />
consulenza........................................................... 5<br />
training ................................................................ 5<br />
spostamento, nelle cartelle ....................................... 21<br />
stampa <strong>di</strong> report........................................................ 43<br />
supporto<br />
registrazione del prodotto .................................... 3<br />
sito Web .............................................................. 4<br />
tecnico................................................................. 4<br />
supporto tecnico......................................................... 4<br />
T<br />
tastiera, scelte rapide .................................................. 5<br />
tipo <strong>di</strong> oggetto, scelta................................................ 19<br />
60 <strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong>
V<br />
VBScript ................................................................... 52<br />
visualizzatori <strong>Crystal</strong>. Vedere visualizzatori <strong>di</strong> report<br />
visualizzatori <strong>di</strong> report<br />
avvio ................................................................. 31<br />
<strong>Crystal</strong> Offline Viewer ....................................... 40<br />
avvio............................................................. 41<br />
installazione ................................................. 40<br />
DHTML ............................................................. 36<br />
Java ................................................................... 38<br />
visualizzazione<br />
avvisi ................................................................. 31<br />
cronologia degli oggetti ..................................... 29<br />
cronologia dei report ......................................... 29<br />
report........................................................... 31, 41<br />
visualizzazione <strong>di</strong> inizio<br />
impostazioni...................................................... 14<br />
iscrizione........................................................... 14<br />
visualizzazione Guest .............................................. 13<br />
W<br />
Web, desktop. Vedere <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong><br />
<strong>Manuale</strong> <strong>dell'utente</strong> <strong>di</strong> <strong>Crystal</strong> <strong>Enterprise</strong> 61
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