futuro - Spiagge d'Italia
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som<br />
mario<br />
gennaio<br />
<strong>Spiagge</strong> da Oscar 6 Obiettivo 2020<br />
46<br />
Anche quest’anno <strong>Spiagge</strong> d’Italia premia<br />
l’innovazione e i suoi promotori,<br />
assegnando gli Oscar 2012. Un premio a<br />
chi ha fatto del miglioramento continuo il<br />
punto di forza della propria politica<br />
imprenditoriale<br />
Le rubriche<br />
4 Obiettivamente<br />
70 Novità prodotto:<br />
scelte vincenti per l’estate<br />
FOTO sOTTO: ECO DEL MARE<br />
In ALTO: LA bUssOLA - gALLAnTI bEACh<br />
10<br />
28<br />
42<br />
Con un netto abbattimento rispetto ai<br />
trent’anni richiesti, la proroga delle<br />
concessioni demaniali marittime sembra<br />
mini, ma è pur sempre un successo.<br />
Finalmente si prospettano otto anni di<br />
sicurezza<br />
Il mare che verrà<br />
L’evoluzione della figura dell’operatore<br />
balneare impone la conoscenza di un<br />
marketing funzionale alla crescita<br />
e allo sviluppo delle imprese. Alcuni<br />
consigli per sviluppare un marketing<br />
di successo<br />
Reportage Sun 2012<br />
Un’edizione che guarda avanti, con<br />
speranza e coraggio, nonostante<br />
le polemiche e le incertezze, alla<br />
presenza di un pubblico di operatori<br />
che crede nel settore e nel suo<br />
sviluppo<br />
Speciale Sigep<br />
In un Paese che detiene la leadership<br />
mondiale per il consumo procapite<br />
artigianale, la vendita di gelato (anche<br />
industriale) durante le stagione estiva<br />
appare sempre e comunque un affare<br />
1
2<br />
Da Gennaio 2013<br />
<strong>Spiagge</strong> d’Italia<br />
cambia formato e<br />
rinnova lo styling<br />
grafico per rendersi<br />
ancora più prezioso ed<br />
attuale. L’occasione è<br />
rappresentata anche<br />
dalla proroga al 2020<br />
delle concessioni,<br />
ovvero l’opportunità<br />
per noi – come per<br />
tutto il mercato – di dare una svolta significativa<br />
in termini di immagine ed appeal. Ecco perché<br />
abbiamo scelto di migliorare sensibilmente anche<br />
la carta, per enfatizzare il valore e la forza della<br />
nostra mission.<br />
Nell’era della comunicazione mordi e fuggi, dove<br />
particolarmente sui prodotti cartacei tutto è ormai<br />
pensato per consumarsi in breve tempo, andiamo<br />
in decisa controtendenza per ribadire il nostro<br />
ruolo di trait d’union unico ed irrinunciabile tra<br />
tutti gli attori del mercato, siano essi fornitori o<br />
stabilimenti balneari, che continueremo a<br />
coinvolgere come parte attiva e propositiva,<br />
ascoltandone le dirette testimonianze.<br />
A tutti gli operatori lanciamo ancora una volta<br />
l’invito al dialogo ed al confronto. Condividete<br />
le vostre idee con noi, contattandoci in<br />
Redazione, via telefono (051 385700)<br />
o email (opinioni@spiaggeditalia.net).<br />
Direttore Responsabile<br />
Giovanna Glionna<br />
Condirettore<br />
Michele Glionna<br />
Direttore Editoriale<br />
Mario Addario<br />
Segreteria di Redazione<br />
Arianna Pelagalli<br />
Redazione<br />
Matteo Barboni, Orelia Campolo, Lucia<br />
Casadei, Giorgio Colomba, Salvatore Ferraiuolo,<br />
Giovanni Fini, Francesco Giovannini, Leonardo<br />
Glionna, Lidia Malacarne, Nicola Marra,<br />
Damiano Montanari, Maria Grazia Palmieri,<br />
Andrea Sganzerla<br />
PERIODICO PROFESSIONALE INDIPENDENTE PER GLI OPERATORI DEL TURISMO BALNEARE<br />
Direzione, Redazione, Pubblicità, Amministrazione:<br />
Via Emilia Ponente, 26 - 40133 Bologna<br />
Telefono: 051 385 700 - Telefax: 051 384 793<br />
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Donati, Rosaria di Prata, Anna Esposito, Alessia<br />
Fracchia, Giorgio Garavaglia, Danilo Luzzati,<br />
Francesco Marini, Roberta Natta, Patrizia<br />
Piolatto, Carlo Rambaldi, Gabriella Sorrenti,<br />
Vincenzo Terzullo, Sofia Ventura, Elena Voltolini<br />
Promozione e Sviluppo<br />
Giovanni De Risio,<br />
Luca Gallina, Paolo Maggiorelli, Ornella<br />
Pietropaolo<br />
Grafica<br />
Silvia Carbonaro<br />
Amministrazione<br />
Alba Cassanelli<br />
Ottimizzazione Servizi<br />
Beatrice Pecchioli<br />
Elenco delle aziende citate in questo numero<br />
A<br />
Alech 35<br />
Altoadriatiko 23, 73<br />
Azzurra 37<br />
B<br />
Balnearia 79<br />
C<br />
Carpenteria Fossano 45, 72, 77<br />
CFC 5, 71, 74, 75<br />
Chiarelli Group 33, 76<br />
CNA Cantiere Nautico 38<br />
Collina 27, 77<br />
Co.m.e.s.i. 21, 71<br />
D E<br />
Depa 71, 75, III cop.<br />
De Re Intertrade 40<br />
Dynamicard 71<br />
F<br />
F.A.R. Reti 70, 74, IV cop.<br />
Forum Piscine 75<br />
G<br />
Gamma 36<br />
Gio’ Stemar 9, 36, 78<br />
H I<br />
IPuff 38<br />
J K<br />
Janus Energy 39, 74<br />
L<br />
Lietomare 15, 72, 78<br />
Link Telecomunicazioni 19, 70, 74<br />
Lungomare 16, 37, 72, 77<br />
M<br />
Martini Costruzioni Nautiche 41,<br />
70, 77<br />
Metem 3, 30, 76, 78<br />
Meucci Giampiero II cop., 71, 76<br />
Muziometal 34<br />
N<br />
Neatech 25, 72<br />
Nuovo Ombrellificio Romano 24, 73<br />
O<br />
Ombrellificio Crema 40<br />
Ombrellificio Furfaro 75<br />
P Q<br />
P.F.G. 32, 73, 76, 80<br />
R<br />
Retificio Ribola Giovanni 20, 76<br />
Ri.Da.P. 31, 72, 74, 77<br />
S<br />
Scam 17, 35, 70, 78<br />
Sfera 12, 78<br />
Sip – Salon Int. des Plages 13, 73<br />
T U V W X Y Z<br />
TGS 37<br />
Pubblicazione edita dalle Edizioni Miglio srl - Divisione Periodici. Registrazione<br />
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4<br />
obiettivamente<br />
di Giorgio Colomba<br />
RITORNO al FUTURO<br />
Imu, spread e bund incombono?<br />
Riscopriamo quel qualcosa<br />
di nuovo, anzi d’antico che<br />
si chiama “qualità”. Per essere<br />
diversi e dunque indispensabili<br />
C’erano le Torri. Non le rostrate medievali del centro<br />
cittadino, ma quelle ultramoderne di Kenzo Tange, Fiera<br />
district, sede della Regione Emilia Romagna. E c’erano i<br />
vessilli. Dato proditoriamente alle fiamme il tricolore italiano<br />
posto all’ingresso, e invece esibito a mo’ di salvifico esempio<br />
da seguire, quello giallorosso spagnolo. E scoppi di petardi,<br />
rullar di tamburi, ombrelloni capovolti a guisa di salvagente.<br />
Persino croci di cimitero con annessi necrologi recanti i nomi<br />
degli stabilimenti balneari di proprietà dei ‘cirenei’ che le<br />
reggevano. Kermesse davvero immaginifica, quella approntata<br />
a fine novembre da un migliaio abbondante di operatori<br />
balneari davanti al parlamentino regionale. Nel mirino, vedi<br />
caso, l’arcinota Direttiva Bolkestein ed annesso the day after<br />
del 1° gennaio 2016 per la messa all’asta delle concessioni<br />
Oggi che la sopravvivenza<br />
commerciale poggia<br />
esclusivamente sulla<br />
convenienza economica,<br />
tutti paiono omologabili,<br />
surrogabili, a volte<br />
neppure necessari<br />
demaniali. “Proroga di trent’anni”, caldeggiavano le associazioni<br />
di categoria. Richiesta bollata dal portavoce del commissario<br />
UE al mercato interno come “incompatibile con le norme<br />
europee poiché le concessioni delle spiagge dovrebbero essere<br />
garantite per un periodo di tempo appropriato e limitato e non<br />
possono essere consentiti rinnovi automatici né altri vantaggi ai<br />
concessionari la cui autorizzazione sia appena scaduta”.<br />
Alla fine – ma chissà quando sarà scritta la parola fine - in<br />
Commissione Industria del Senato i trent’anni previsti da un<br />
emendamento al Decreto Sviluppo si sono ridotti a cinque.<br />
In attesa del prossimo coup de théatre nell’ambito di una<br />
rappresentazione scenografica in cui sono noti i protagonisti,<br />
molto meno il copione e per niente l’epilogo, non si può<br />
negare un certo anacronismo nelle concessioni ad aeternum<br />
– stile feudale – rivendicate da addetti ed associazioni di<br />
categoria. Ciò, almeno, è quanto emerge dai post in rete<br />
che stigmatizzano il disappunto degno di peggior causa<br />
rumorosamente espresso da molti operatori balneari per<br />
la proroga ‘mini’, da una parte, mentre, dall’altra, l’opinione<br />
pubblica si mostra indignata di tali e tante pretese in un<br />
mondo in piena crisi commerciale, dove avere simili garanzie<br />
di mantenimento di un qualsiasi business è pura fantascienza.<br />
Leggiamo dunque, tra i tanti post, che “sarebbe utile sapere<br />
quanti gestori di Rimini, Cesenatico Milano Marittima ogni<br />
anno dopo la stagione estiva acquistano un appartamento (…)<br />
basterebbe vedere il capitale che avevano qualche anno fa e<br />
compararlo con quello che hanno adesso (…)”. Ed annesso,<br />
caldo invito a “non fare le vittime ora che la festa selvaggia sta<br />
finendo”. In parole povere, prima di cambiare gli altri, proviamo<br />
a cambiare noi stessi, la nostra visione – o come si dice, la<br />
mission – in una congiuntura che definire economicamente<br />
spinosa è una blanda perifrasi e in un mercato dove il fattore<br />
prezzo assurge a Criterio Unico di ogni decisione.<br />
Paul Auster, nel suo “Libro delle illusioni”, ha scritto che “i<br />
momenti di crisi raddoppiano la vitalità negli uomini. O forse,<br />
più in soldoni: gli uomini cominciano a vivere appieno solo<br />
quando si trovano con le spalle al muro”. Vedi oggi che la<br />
sopravvivenza commerciale poggia esclusivamente sulla<br />
convenienza economica e tutti paiono omologabili, surrogabili,<br />
a volte neppure necessari. Per non soccombere ai marosi,<br />
urge dunque ricorrere al prodotto più importante (non solo) del<br />
settore balneare: la “qualità”. Perseguibile con una gestione<br />
oculata degli stabilimenti mediante appositi indicatori che<br />
individuino ogni possibile criticità al fine di agire rapidamente<br />
con i correttivi del caso. Già oggi la tabella con il logo della<br />
relativa certificazione, rilasciata secondo le norme UNI EN<br />
ISO 9001:2000 dalla tedesca TUV, guarnisce l’ingresso di<br />
diverse strutture balneari dello Stivale. Servizi con standard di<br />
qualità dichiarata, protocollo di tutela ambientale, trastulli per<br />
grandi e piccini contrassegnati da marchi di sicurezza, raccolta<br />
differenziata, detersivi ecocompatibili, ecc., sono alcuni tra<br />
gli atout che conferiscono valore aggiunto a tutto il sistema<br />
turistico territoriale.<br />
D’altronde, uno stabilimento certificato operante secondo<br />
precisi criteri che assicurino servizi con i requisiti di qualità<br />
richiesti è la migliore garanzia che anche (e soprattutto) in una<br />
fase recessiva come quella odierna c’è ancora chi confida<br />
in una professionalità da recuperare, difendere e rilanciare<br />
in chiave attuale e competitiva. Non certo per assecondare<br />
quell’Europa che si occupa della curvatura delle banane e<br />
della lunghezza dei cetrioli, ma perché il passo più importante<br />
dopo l’essere riusciti a fare quello in cui si crede è continuare a<br />
credere in ciò che si fa.
MACCHINE A NORME - BREVETTATE
6<br />
ultim’ora concessioni balneari<br />
OBIETTIVO 2020<br />
La mini proroga di 5 anni diventa legge<br />
Il Decreto Crescita, risorto dopo<br />
le indecisioni di Governo e<br />
maggioranza, ha ottenuto il voto<br />
di fiducia alla Camera. Da metà<br />
dicembre dunque, la proroga di cinque<br />
anni per le concessioni balneari sarà<br />
legge a tutti gli effetti. In Commissione<br />
Industria e Turismo sono arrivati<br />
gli emendamenti concordati con il<br />
Governo, fonti parlamentari hanno<br />
confermato che l’emendamento<br />
34.0.200 è stato presentato, senza<br />
modifiche, così<br />
come depositato<br />
in Commissione<br />
Bilancio lo scorso<br />
4 dicembre e<br />
poi votato in<br />
Commissione.<br />
I sindacati<br />
di categoria<br />
avevano attivato una forte azione di<br />
lobby affinché, tra i diversi Decreti<br />
in corso di approvazione, ed ora in<br />
bilico per l’accelerarsi della crisi di<br />
Governo, si riuscisse a dare priorità<br />
al provvedimento che riguarda le<br />
concessioni balneari. A tal fine erano<br />
state chieste adeguate rassicurazioni<br />
ai Rappresentanti del Governo perché<br />
gli accordi politici che si stanno<br />
definendo in previsione della prossima<br />
tornata elettorale, non andassero<br />
a condizionare le decisioni di voto<br />
sull’approvazione del Decreto Sviluppo,<br />
ora finalmente convertito in legge.<br />
Era importante incassare questo<br />
risultato prima della fine dell’attuale<br />
legislatura senza che il Decreto<br />
Crescita fosse utilizzato come<br />
“favore elettorale”. Uno degli aspetti<br />
sicuramente vincenti di tutta la vertenza<br />
è la cresciuta consapevolezza, anche<br />
a livello politico, che il turismo ed il<br />
comparto balneare che rappresenta<br />
il 30% del settore, necessitino di una<br />
riforma nazionale che stimoli la crescita<br />
del nostro Paese. In questo senso, gli<br />
otto anni che ora si prospettano, sono<br />
un periodo più che sufficiente a ripartire<br />
con un grande lavoro, che serva a<br />
rendere le imprese balneari competitive<br />
e a vincere le sfide della concorrenza e<br />
del libero mercato.<br />
Osservando la situazione italiana,<br />
diversa e ben più sviluppata di quella<br />
spagnola, balza agli occhi il fatto<br />
che il nostro sistema turistico<br />
nazionale sia un bene di<br />
Finalmente si prospettano<br />
otto anni di sicurezza,<br />
da sfruttare come prologo<br />
di una nuova sfida con<br />
il mercato. Non solo nazionale<br />
importanza strategica, sotto il profilo<br />
economico e ambientale, ben più<br />
di quanto sia quello iberico. Basti<br />
pensare alle stimate ventottomilaed-oltre<br />
concessioni rilasciate per<br />
finalità turistico-ricreative con strutture<br />
“amovibili” e circa mille pertinenze<br />
demaniali marittime con manufatti<br />
“inamovibili” di proprietà dello Stato,<br />
e senza dimenticare che il Belpaese<br />
conta ben 7458 chilometri di costa.<br />
A ciò si deve aggiungere che in Italia<br />
la grande diffusione di stabilimenti<br />
balneari sul demanio marittimo è<br />
derivante dalla natura del bene stesso,<br />
appartenente allo Stato, ex articolo<br />
822 del codice civile, e destinato, tra<br />
l’altro, a soddisfare interessi pubblici.<br />
Una storia che può peraltro vantare un<br />
secolo di vita.<br />
È evidente come sussistano a livello<br />
nazionale territori dall’economia<br />
fortemente influenzata dal sistema<br />
balneare e come questo tipo di<br />
attività rappresenti una risorsa<br />
economica insostituibile per tali<br />
aree. È infatti opportuno menzionare il<br />
fatto che gran parte degli stabilimenti<br />
balneari siano realtà economiche<br />
strettamente connesse con l’offerta<br />
alberghiera, in ciò contribuendo<br />
Con un netto abbattimento rispetto ai trent’anni richiesti, la proroga delle<br />
concessioni demaniali marittime concessa a dicembre 2012 sembra ‘mini’, ma è<br />
pur sempre un successo se si considera che il Governo (al pari della Commisione<br />
europea) sin dall’inizio si era dimostrato contrario ad ogni slittamento a favore –<br />
come si sa – di un’asta pubblica.<br />
Rinvio dopo rinvio, ammonizione dopo ammonizione, la scadenza è stata<br />
ulteriormente rimandata: bandi definiti entro il 31 dicembre 2019 e gara pubblica<br />
un anno dopo.<br />
Non si tratterà comunque, questo pare già certo, di un’asta nuda e cruda visto che<br />
il Governo, attraverso una delicata navigazione fra le norme, cercherà di premiare<br />
gli attuali gestori, quanto meno con un certo vantaggio in partenza all’atto di<br />
andare alle buste (o magari anche con buonuscite, buone sul serio). Ma di certo<br />
sarà una ‘rivoluzione’ che, forse proprio perché tale, non piace ad una gestione<br />
familiare dell’impresa, abituata da sempre a trasferire da padre in figlio il proprio<br />
business.
PILLOLE DI BOLKESTEIN<br />
Le concessioni sul demanio marittimo non potranno più essere rinnovate<br />
automaticamente, ma dovranno essere oggetto di un bando con evidenza pubblica alla<br />
scadenza di ogni concessione.<br />
Gli imprenditori contestano le nuove aste: soprattutto i piccoli rischiano di essere<br />
spodestati da nuovi vincitori e temono cartelli di società anche multinazionali.<br />
Sul fronte prettamente economico, il timore di chi dovrà lasciare è quello di non ricevere<br />
un indennizzo consono agli investimenti ed alle risorse spesi nei vari decenni. Appare<br />
chiaro che più che delle attrezzature la preoccupazione è di non vedersi riconoscere<br />
alcun avviamento.<br />
Sempre secondo le associazioni, cinque anni di proroga non sono sufficienti per<br />
rilanciare gli investimenti delle imprese del turismo balneare. Che in realtà diventano<br />
otto. Ed allora vale chiedersi: se non ora, quando?<br />
significativamente al PIL turistico,<br />
tanto che, nel recente Documento di<br />
economia e finanza 2011 è stato per<br />
la prima volta inserito il concetto dei<br />
distretti turistici, al fine di rilanciare il<br />
settore del turismo.<br />
Il persistere di una non chiarezza,<br />
è necessario ricordarlo, stava già<br />
da qualche stagione portando<br />
a notevoli danni economici, sia<br />
per il forte ridimensionamento degli<br />
investimenti sugli stabilimenti, sia per<br />
il blocco conseguente degli acquisti<br />
che sta mettendo in forte sofferenza<br />
tutto il comparto produttivo che da<br />
decenni lavora in perfetta sintonia<br />
con il mondo balneare. Ad aggravare<br />
la situazione ha concorso l’incertezza<br />
normativa che ha generato un blocco<br />
degli investimenti in quanto il sistema<br />
bancario, in assenza di norme certe,<br />
non finanzia più le strutture che<br />
insistono sulle concessioni demaniali.<br />
Inoltre al momento le concessioni<br />
demaniali marittime diverse da quelle<br />
turistiche ricettive sono state escluse<br />
dalla proroga al 31 dicembre 2015,<br />
destabilizzando l’intero sistema così<br />
come venutosi a creare negli anni e<br />
così diverso da quello degli altri Paesi<br />
europei. Cui si aggiunge la difficile<br />
interpretazione giuridica del concetto<br />
di facile o difficile rimozione, nonché<br />
la determinazione di un congruo<br />
risarcimento del valore dell’azienda<br />
in caso di mancata assegnazione<br />
della concessione al concessionario<br />
uscente.<br />
È chiaro che non si possa rinnovare<br />
l’offerta turistica con un piano di soli<br />
cinque anni. La questione va vista sotto<br />
una diversa prospettiva: il settore ha<br />
semmai cinque anni in più (oltre ai tre<br />
già concessi fino alla fine del 2015)<br />
per realizzare una grande riforma, un<br />
nuovo progetto condiviso non solo da<br />
tutte le rappresentanze di categoria,<br />
ma anche con la parte politica. Il<br />
riconoscimento della complessità di<br />
un’attività come quella balneare, che<br />
spazia dall’impresa al contributo nella<br />
gestione e difesa del sistema costiero,<br />
è la base su cui si dovrà fondare la<br />
risposta alla Bolkestein. Più di qualsiasi<br />
altra nazione europea, proprio l’Italia<br />
può vantare aspirazioni non solo<br />
economiche e turistiche, ma anche di<br />
pulizia, sicurezza, salvaguardia, tutela,<br />
senza sminuire i forti investimenti<br />
nell’apertura, nel mantenimento e nello<br />
sviluppo delle imprese balneari.<br />
In Italia, gli operatori hanno già tale<br />
ruolo che tuttavia sembra non venir<br />
loro riconosciuto ufficialmente. La<br />
tutela ambientale, la sicurezza pubblica<br />
e il blocco della cementificazione<br />
sono elementi connessi all’attività<br />
balneare che peraltro punta a una<br />
destagionalizzazione utile anche come<br />
presidio territoriale permanente. In tal<br />
senso, quindi, la legge Bolkestein deve<br />
riuscire a tradursi come occasione<br />
di presa di coscienza del settore, e<br />
riconoscimento pubblico delle tante<br />
positività che rappresenta. Poche<br />
regole, ma chiare, toglierebbero<br />
Una riforma da condividere<br />
Alcuni punti cardine per la sempre più attesa riforma<br />
del settore<br />
1. Le concessioni demaniali avranno durata da 6 a 30 anni, in funzione degli investimenti,<br />
comprese, ovviamente, le opere pubbliche al di fuori della concessione;<br />
2. I grandi complessi potranno beneficiare della facoltà d’opzione per il Diritto di Superficie;<br />
3. I piccoli impianti, cioè quelle strutture con canoni sotto soglia (20.000 – 40.000), non<br />
dovranno andare ad evidenza pubblica; i canoni saranno i risultati dell’applicazione del Disegno<br />
di legge per la determinazione degli stessi, in approvazione alla Camera dei Deputati;<br />
4. Riconoscimento del Valore Economico dell’azienda (compresi gli asset intangibili);<br />
5. I canoni demaniali non saranno elemento di paragone economico.<br />
7
8<br />
ultim’ora<br />
da questa impasse migliaia di<br />
aziende e, al tempo stesso, gli<br />
operatori potrebbero puntare su<br />
un accrescimento della qualità<br />
dell’offerta turistica, in risposta a una<br />
crescente competizione internazionale.<br />
Consideriamo aperta la sfida...<br />
La variante spagnola<br />
Che l’applicazione della legge Bolkestein fosse difficile e complicata<br />
dalle diverse peculiarità nazionali è apparso subito evidente. Alcune<br />
nazioni si sono adeguate nei tempi richiesti, altre hanno beneficiato<br />
di proroghe (costose e multate).<br />
L’azione spagnola ha dimostrato come la direttiva Bolkestein possa<br />
in realtà essere discussa in relazione allo stato del sistema balneare<br />
dei vari Paesi della UE, tanto che la richiesta iberica non è stata<br />
contestata, anche se, è bene specificarlo, nemmeno accettata. Il<br />
governo spagnolo, infatti, ha approvato un progetto di riforma alla<br />
legge delle coste del 1988, secondo cui sarebbe possibile evitare<br />
la demolizione degli edifici posti<br />
sul litorale, estendendone la<br />
concessione agli attuali titolari<br />
per altri 75 anni. Una direttiva<br />
che ha fatto immediatamente<br />
gridare al “miracolo” gli<br />
operatori italiani, pronti a<br />
chiedere lo stesso trattamento.<br />
Nella realtà, le motivazioni che<br />
stanno alla base della legge<br />
iberica sono profondamente<br />
differenti. Il provvedimento<br />
spagnolo, incentrato sull’edilizia<br />
condotta sul demanio, mentre<br />
vuole giustamente contrastare<br />
l’abusivismo mira a preservare<br />
le costruzioni regolari, a<br />
tutela e salvaguardia degli<br />
investimenti sostenuti. Alla base di tale scelta, sarebbe l’idea<br />
che tale provvedimento contribuirà a proteggere meglio il litorale<br />
dagli eccessi urbanistici, generando maggiore attività economica,<br />
dimostrandosi pertanto un efficace strumento di protezione del<br />
litorale. Una presa di posizione importante che mira a proteggere<br />
dall’abbattimento non solo diverse migliaia di attività commerciali<br />
sulla spiaggia, ma anche le circa 10.000 abitazioni private ubicate<br />
su demanio marittimo.<br />
Proprio l’unicità del sistema italiano impone però la debita<br />
considerazione delle differenze rispetto all’estero e in particolare<br />
alla situazione spagnola, perché l’opposizione del governo spagnolo<br />
alla Bolkestein si basa anche su un’analisi della condizione<br />
Non si può evitare l’evidenza<br />
pubblica, ma la proroga è una<br />
nuova occasione per creare i<br />
presupposti e fissare giusti criteri<br />
per interpretare una normativa<br />
europea, comunque inderogabile e da rispettare<br />
La Spagna contrasta la Bolkestein con un intervento governativo a tutela delle attività sulla<br />
costa. Tanto è bastato per recriminare un pari trattamento anche in Italia. Ma la situazione,<br />
a ben vedere, è sostanzialmente diversa<br />
Nella foto, un esempio della esasperata cementificazione<br />
edilizia in Spagna. Benidorm, nella provincia di Alicante, nel<br />
sud est del Paese, è stata definita la Manhattan spagnola. In<br />
alto, come si presentava la costa nel 1960 e, sotto, lo stesso<br />
skyline ai giorni nostri.<br />
nazionale e delle specifiche del turismo iberico. Occorre infatti<br />
tener presente come la Spagna abbia visto un assalto alle spiagge,<br />
con la costruzione incontrollata di abitazioni e persino di attività<br />
industriali. Esistono anche strutture di carattere turistico quali bar,<br />
ristoranti, alberghi e residence, ma gli stabilimenti balneari come<br />
intesi in Italia sono in numero ben minore rispetto al Belpaese, e<br />
spesso assai differenti. Molto più diffusi sono i chiringuitos, ovvero<br />
baretti soggetti ad autorizzazione, e non a concessione.<br />
D’altronde, in Spagna le attività balneari vengono svolte in<br />
maggioranza dagli alberghi e dai complessi turistici, e solo<br />
in minima parte da privati<br />
indipendenti che ottengono una<br />
concessione stagionale, e sulla<br />
spiaggia svolgono un’attività<br />
di servizio fortemente limitato<br />
alla sola elioterapia (in breve:<br />
puro noleggio di lettini ed<br />
ombrelloni). Gli stessi servizi<br />
igienici sono appannaggio delle<br />
amministrazioni comunali, che<br />
li erogano a pagamento sulla<br />
spiaggia a beneficio dell’intera<br />
comunità e non solo dei clienti<br />
balneari.<br />
Non vi sono al momento segnali<br />
contrari dalla UE e in effetti la<br />
richiesta spagnola appare come<br />
un buon compromesso tra la<br />
tutela dell’ambiente e quella degli investimenti degli imprenditori<br />
balneari. Un progetto già approvato dal governo e in attesa<br />
dell’approvazione definitiva dal parlamento, ma che sicuramente<br />
ha creato un precedente importante per tutti gli altri Paesi della<br />
UE interessati dalla Bolkestein, in primis l’Italia che vanta un<br />
sistema davvero unico nel suo genere ma che proprio per questo<br />
richiederà un disegno formulato ad hoc con i tempi legislativi più<br />
adatti allo scopo.<br />
La proroga concessa fino al 2020 pone indubbiamente le migliori<br />
condizioni perché la tanto auspicata riforma del sistema balneare<br />
italiano ora possa avvenire nel rispetto di tutte le posizioni, e<br />
soprattutto di una Legge comunitaria.
10<br />
focus on<br />
IL MARE
CHE VERRà<br />
L’evoluzione della figura dell’operatore balneare<br />
impone la conoscenza di un marketing funzionale<br />
alla crescita e allo sviluppo delle imprese.<br />
Una nuova professionalità che parte dalla presa<br />
di coscienza del proprio ruolo sul mercato. Di qualità<br />
Mutano gli scenari e la sfida<br />
al <strong>futuro</strong> si vince solo se si<br />
riesce ad essere<br />
competitivi. L’affitto di un<br />
posto al sole, o all’ombra, non basta<br />
più. A dimostrarlo non sono solo i casi<br />
di successo di alcuni stabilimenti<br />
balneari che spiccano rispetto ad altri,<br />
ma anche le tante interviste che ogni<br />
estate vengono raccolte dai<br />
telegiornali.<br />
La gente chiede servizi e non si<br />
accontenta più soltanto di una sedia<br />
sdraio con vista mare. Certo, la crisi<br />
non facilita la situazione e l’attenzione<br />
al portafoglio è costante, ma è anche<br />
vero che le spese per il benessere<br />
negli ultimi anni sono sensibilmente<br />
aumentate.<br />
Dunque risulta necessario essere<br />
realmente in grado di offrire servizi ad<br />
alto valore aggiunto.<br />
Ebbene, se per un attimo ci si mette<br />
dalla parte del consumatore, o<br />
semplicemente si esce dalle specifiche<br />
di settore per considerarsi consumatori<br />
diretti, si capisce come la maggior<br />
parte della gente pretenda di ricevere<br />
proposte di qualità.<br />
Eppure, se si guarda con attenzione,<br />
tutti subiscono il fascino della<br />
pubblicità, delle offerte, delle proposte<br />
accattivanti. O, per riassumere il tutto<br />
in una parola ormai entrata nell’uso<br />
comune, del marketing. E anche il<br />
mondo balneare non sfugge a questo<br />
sistema.<br />
Ultimamente, gli italiani hanno iniziato a<br />
guardare con più attenzione all’estero:<br />
alla Spagna, alla Croazia, persino alla<br />
Turchia, dove i prezzi sono spesso<br />
molto più contenuti rispetto a quelli nel<br />
Belpaese. Il risultato è che crescono<br />
sempre più le fila dei vacanzieri che<br />
decidono di recarsi oltre confine,<br />
aggravando ulteriormente la crisi già<br />
presente sulle coste nostrane.<br />
Se già questo potrebbe essere un<br />
motivo di allarme, nella competizione<br />
interna inizia ad avere un peso sempre<br />
maggiore un mezzo di comunicazione<br />
che si può senz’altro definire come<br />
un’arma a doppio taglio: internet.<br />
Proprio quest’ultimo, infatti, se da un<br />
lato può mettere in bella luce una<br />
struttura attraverso siti ben fatti, ricchi<br />
di immagini accattivanti, dall’altro può<br />
sancire il fallimento di quelle attività i<br />
cui gestori non riescono a mettere online<br />
un’appropriata e attraente<br />
rappresentazione di ciò che sono.<br />
Inoltre, internet è fatto anche di social<br />
network, ovvero di scambio di<br />
informazioni, commenti, post, tweet e<br />
mille altre formule. Così mentre i grandi<br />
brand assumono esperti di<br />
comunicazione per far fronte a questo<br />
nuovo tipo di comunicazione, c’è<br />
ancora chi non si è reso conto di come<br />
il passaparola oggi non avvenga più al<br />
telefono o al bar, ma attraverso<br />
recensioni e lapidarie sentenze virtuali.<br />
Si aprono dunque nuove prospettive per<br />
chi è chiamato a gestire un business. Ma<br />
proprio per questo occorre rendersi<br />
conto che la spiaggia è soprattutto<br />
un’impresa, e come tale è chiamata a<br />
comunicare nella maniera più<br />
consona. Oggi, restare fuori dal mondo<br />
della comunicazione significa non<br />
esistere, perdere contatti e quindi clienti.<br />
Nella società odierna o si comunica o si<br />
rischia di cadere nei meandri di un<br />
dimenticatoio da cui è quasi impossibile<br />
uscire.<br />
Comunicare ciò che si vale, dunque, è<br />
necessario per poter vivere.<br />
11
12<br />
focus on<br />
La formula di comunicazione scelta influisce<br />
sugli atteggiamenti e le motivazioni del pubblico,<br />
condizionando le percezioni e le reazioni<br />
dei target di clientela a cui ci si vuole rivolgere<br />
Il primo passo: comunicare se stessi<br />
Comunicazione d’impresa significa<br />
comunicare al meglio quello che si<br />
definisce il “posizionamento strategico”<br />
dell’azienda stessa, e per farlo occorre<br />
sfruttare svariati mezzi, tenendo<br />
presente che la formula di<br />
comunicazione prescelta influirà sugli<br />
atteggiamenti e le motivazioni del<br />
pubblico, condizionando le percezioni e<br />
le reazioni dei differenti target a cui si<br />
rivolge. Pertanto prima ancora di iniziare<br />
a comunicare, è necessario avere una<br />
chiara strategia di marketing e di<br />
posizionamento sul mercato.<br />
Già la fase di naming, ovvero di<br />
ricerca del nome, risulta fondamentale.<br />
Bisogna pensare a qualcosa che<br />
rimanga impresso, che dia un valore<br />
aggiunto e che sia in linea con ciò che<br />
poi verrà offerto nella struttura. Ciò<br />
non significa che chi ha un’attività già<br />
avviata sia costretto a cambiare nome:<br />
anche un appellativo estremamente<br />
comune, se ben sfruttato, può<br />
diventare un brand accattivante. Tutto<br />
sta nella comunicazione e nel<br />
marketing, appunto. Non si deve mai<br />
sottovalutare il fatto che uno<br />
stabilimento balneare è un contenitore<br />
di servizi. Metaforicamente, si può
Plages<br />
Salon International des<br />
sip-expo.com<br />
Il Salone dei professionisti dei lidi<br />
e della ristorazione in Francia :<br />
• spiagge private • ristoranti • campeggi<br />
Martedì 5, Mercoledì 6 et Giovedì 7 Marzo 2013<br />
a La Grande Motte - Costa Azzurra<br />
Vista dall'alto<br />
di Europa Beach Village,<br />
una struttura polifunzionale<br />
che ben rappresenta lo<br />
spirito di un turismo balneare<br />
efficiente e funzionale,<br />
orientato modernamente<br />
alla soddisfazione e alla<br />
fidelizzazione della<br />
propria clientela<br />
Tout droit d’exploitation réservé au Salon International des Plages - SIP® - Crédit photos Rémi.M Photography : contact@remi-m.fr<br />
Concarneau<br />
Larmor Plage<br />
Saint Nazaire<br />
Biarritz<br />
Saint-Malo<br />
Les Sables-d’olonne<br />
La Rochelle<br />
Royan<br />
Lacanau<br />
Arcachon<br />
Biscarrosse<br />
pensare a uno stabilimento<br />
balneare come a una bella<br />
confezione di<br />
cioccolatini assortiti. Il<br />
cliente compra la<br />
scatola con la<br />
convinzione che<br />
dentro troverà<br />
prodotti di suo<br />
gusto. Un bel<br />
nome, un bel<br />
packaging e uno<br />
slogan azzeccato<br />
sono un ottimo<br />
biglietto da visita.<br />
Poi, però, deve<br />
esserci anche il<br />
prodotto. La qualità non<br />
può mancare, perché<br />
altrimenti il cliente non si<br />
affezionerà al prodotto, ovvero, per<br />
uscire dalla metafora, si recherà in un<br />
altro stabilimento. Dunque, per<br />
riassumere: il bagno è soggetto a<br />
tutte le regole di mercato.<br />
Cabourg<br />
Béziers<br />
Narbonne<br />
Perpignan<br />
Montpellier<br />
Sète<br />
Avignon<br />
Nîmes<br />
Aix-en-Provence<br />
Marseille<br />
Annecy<br />
Toulon<br />
Nice<br />
Cannes<br />
St Tropez<br />
Ajaccio<br />
13<br />
Il Salone professionale rivolto alle spiagge private,<br />
ai ristoranti e campeggi nel sud della Francia :<br />
In Francia, a 150 chilometri da Marsiglia<br />
sebastien@sip-expo.com - www.sip-expo.com<br />
Menton<br />
Monaco<br />
Bastia
14<br />
focus on<br />
Oggi come oggi, restare fuori dal mondo della<br />
comunicazione significa non esistere, perdere<br />
contatti con la realtà, il mercato e i clienti stessi.<br />
Bisogna dunque comunicare ciò che si vale, e<br />
tutti i valori positivi che si possiede. Migliorando<br />
l’immagine dello stabilimento, si consolida la propria<br />
clientela, mentre i cambiamenti e le innovazioni<br />
motivano alla qualità e danno certezze<br />
Il marketing: chi è costui?<br />
Il ruolo del marketing è<br />
sostanzialmente quello di riuscire a<br />
percepire i bisogni delle persone e di<br />
proporre nuove soluzioni, ovvero<br />
prodotti e servizi che risultino<br />
attraenti. Il marketing quindi non è<br />
solo pubblicità, promozione e<br />
vendita. Il segreto è quello di creare<br />
costantemente nuove proposte (di<br />
valore) per i clienti. Bisogna osservare<br />
e comprendere il comportamento<br />
della clientela per riuscire a offrire i<br />
servizi giusti al prezzo giusto, avendo<br />
sempre alle spalle una valida<br />
comunicazione di supporto.<br />
Bisogna dunque tentare di rispondere<br />
alle richieste della gente, con<br />
costanza e qualità, a cifre<br />
concorrenziali, presentando al meglio<br />
ciò che si offre tramite un’appropriata<br />
strategia di comunicazione. Troppo<br />
spesso i gestori degli stabilimenti<br />
faticano a comprendere come la<br />
rapida evoluzione del mondo balneare<br />
richieda oggi competenze non<br />
mutuabili dall’esperienza pregressa.<br />
Per raggiungere il successo è<br />
basilare avere una visione<br />
delle esigenze e degli<br />
stili di vita della propria<br />
clientela (o di quella<br />
che si vorrebbe<br />
avere).<br />
È consigliabile<br />
attuare una politica aziendale che<br />
tenga conto degli effetti su tutti i<br />
soggetti interessati, ovvero clienti,<br />
fornitori, partner, collaboratori:<br />
ciascuna categoria deve essere<br />
compresa e ascoltata. Trascurarla<br />
potrebbe avere ricadute estremamente<br />
negative sull’andamento aziendale<br />
complessivo. Ecco perché sarebbe<br />
opportuno coinvolgere tutte le parti in<br />
causa: solo così si può pensare di<br />
costruire un’offerta che risponda ai<br />
desideri e alle richieste delle persone<br />
che, in vari modi, hanno a che fare con<br />
lo stabilimento. Infatti, se è importante<br />
rispondere alle richieste dei clienti, è<br />
altrettanto essenziale che i propri<br />
dipendenti lavorino con serenità e che<br />
i fornitori siano soddisfatti. Infatti, se<br />
uno degli anelli di questa catena non<br />
funziona al meglio, è molto difficile che<br />
il risultato finale sia soddisfacente.<br />
La Capannina<br />
di Scoglitti rispecchia<br />
felicemente la ricerca<br />
di atmosfera e comfort,<br />
uniti ad una scelta accurata<br />
delle attrezzature
Un’immagine da far conoscere<br />
Il primo passo da compiere è la definizione del nome e<br />
del logo, elementi che servono a identificare i servizi<br />
offerti e che distinguono i propri da quelli proposti dalla<br />
concorrenza. L’assunzione di un’identità precisa e<br />
riconoscibile consente al cliente di identificare l’offerta e<br />
orientarlo nella scelta, innescando anche un processo di<br />
fidelizzazione che lo porta a vedere nella sua scelta una<br />
serie di valenze positive che lo legano a quella particolare<br />
struttura e alle proposte da questa lanciate.<br />
Non bisogna dimenticare che questo tipo di processo<br />
non è immediato ma, una volta riuscito, consente di<br />
capitalizzare tutti sforzi e gli investimenti sostenuti per il<br />
raggiungimento dell’obiettivo. Un prodotto di marca è il<br />
frutto di un’impresa di marca e il cliente, affidandosi a un<br />
brand, gli riconosce tutto un insieme di valori che se<br />
trasportati su altri settori, in virtù della fiducia accordata,<br />
vengono assimilati e percepiti con la stessa valenza<br />
positiva.<br />
Tuttavia la gente non si accontenta di lusinghe e<br />
promesse. Spende, ma vuole un’equa corresponsione tra<br />
ciò che paga e ciò che acquista. Dunque le prestazioni<br />
devono essere riconosciute pienamente dal consumatore.<br />
La forza di un marchio e quindi, nel nostro caso, di uno<br />
stabilimento, non si basa solo su ciò che le persone<br />
hanno sperimentato in prima persona, ma anche su ciò<br />
che hanno acquisito, visto, sentito, letto, percepito.<br />
Dunque la marca esiste in quanto presente nella mente<br />
del cliente reale o potenziale, il che equivale a dire che<br />
uno stabilimento diventa famoso e noto nel momento<br />
in cui il suo nome assume tutta una serie di valenze<br />
nella testa di chi pronuncia o legge il suo nome. Ecco<br />
perché è fondamentale attuare una strategia di<br />
comunicazione efficace.<br />
Ascoltando le opinioni della clientela è possibile<br />
comprendere quanto la marca si stia diffondendo, come<br />
venga percepito il servizio offerto, il valore che assume<br />
per le persone. Questo permette anche di quotarne il<br />
valore economico, evitando di svilire i prezzi o, al<br />
contrario, di richiedere cifre astronomiche per le proprie<br />
prestazioni.<br />
15
16<br />
focus on<br />
Sostanzialmente, il brand è la<br />
sintesi di quelle caratteristiche<br />
materiali e immateriali che<br />
identificano un prodotto<br />
o servizio e che, anche<br />
nel tempo, lo rendono<br />
unico e inimitabile.<br />
Caratteristiche per<br />
le quali la clientela<br />
è disposta ad<br />
accettare un certo<br />
prezzo. Bisogna<br />
però che la marca<br />
disponga di una<br />
capacità di<br />
espressione ben<br />
percepibile e stabile<br />
nel tempo, trasmettendo<br />
significati e contenuti<br />
coerenti, credibili e pertanto<br />
efficaci anche nel lungo periodo.<br />
Identità, immagine e posizionamento<br />
sono tre fattori chiave non trascurabili.<br />
Pertanto solo dopo aver realizzato un<br />
piano marketing e stabilito il proprio<br />
posizionamento sul mercato si può<br />
La targettizzazione<br />
della clientela è uno<br />
dei ‘must’ del business<br />
balneare moderno, spesso<br />
improntato all'innovazione<br />
dei contenuti.<br />
Al Villaggio San Francesco, ad<br />
esempio, lo spazio dedicato<br />
ai cani è valorizzato sin<br />
dall’insegna<br />
definire una strategia di<br />
comunicazione efficace, tenendo<br />
conto dell’obiettivo, della posizione di<br />
partenza, del traguardo da<br />
raggiungere e di quali mezzi si<br />
dispone. Focalizzate tali questioni, si<br />
può pensare all’analisi del mercato e<br />
della concorrenza, al target da<br />
raggiungere, alle azioni da<br />
intraprendere.
La clientela: i vari target e come comunicare con essi<br />
La definizione del target è un altro<br />
degli elementi che rivestono una<br />
funzione di primaria importanza per<br />
la nascita e lo sviluppo dello<br />
stabilimento. L’attenta<br />
osservazione del<br />
comportamento al<br />
consumo della<br />
clientela permette<br />
infatti di adeguare i<br />
propri servizi alle<br />
richieste degli<br />
avventori. Occorre<br />
prima di tutto<br />
effettuare una<br />
profilazione: è<br />
necessario valutare<br />
caratteristiche quali<br />
età, sesso, classe<br />
sociale, nonché le<br />
motivazioni al consumo.<br />
Bisogna capire quali siano i<br />
motivi per cui una determinata<br />
Anche alla<br />
Spiaggia Azzurra<br />
viene dedicato uno<br />
spazio speciale agli animali<br />
domestici, grandemente<br />
apprezzato dalla clientela<br />
che così si affeziona sempre<br />
di più allo stabilimento,<br />
e ne fa oggetto di<br />
passaparola<br />
17
18<br />
focus on<br />
L’insegna è la sintesi di<br />
quelle caratteristiche<br />
materiali e immateriali<br />
che identificano un<br />
prodotto o servizio e<br />
che, anche nel tempo,<br />
lo rendono unico ed<br />
inimitabile. Prima di<br />
promuoversi e fare<br />
pubblicità bisogna<br />
prima di tutto costruirsi<br />
un’immagine, un<br />
logo, uno stile con cui<br />
distinguersi e farsi<br />
notare<br />
fascia di clientela è spinta a<br />
richiedere certi servizi. Provenienza<br />
geografica, posizionamento sociale,<br />
abitudini, nucleo famigliare,<br />
occupazione, istruzione: sono tutti<br />
elementi di grande rilievo, cui si<br />
sommano le occasioni di consumo, i<br />
vantaggi ricercati, le situazioni di<br />
utilizzo e l’intensità con cui si<br />
usufruisce di certe aree o servizi.<br />
Questo tipo di analisi deve<br />
coinvolgere tutti i clienti: quelli<br />
fidelizzati e quelli saltuari, sia propri<br />
che della concorrenza. Il profilo della<br />
clientela permette di creare dei gruppi<br />
con caratteristiche specifiche, come<br />
per esempio “madri con bambini”,<br />
“sportivi”, “salutisti”,<br />
“giovani benestanti”<br />
e molte altre. Più la<br />
categorizzazione<br />
sarà precisa, più<br />
sarà possibile<br />
realizzare servizi e<br />
lanciare proposte<br />
in sintonia con<br />
queste tipologie di<br />
target, aumentando<br />
così la possibilità di<br />
cogliere nel segno con un<br />
messaggio specifico e un’offerta in<br />
linea con le esigenze dei propri<br />
clienti.<br />
Una volta compiuta questa<br />
Allo<br />
stabilimento<br />
Eco del Mare il<br />
messaggio alla clientela<br />
è fortissimo, ed improntato<br />
ad un vero e proprio lifestyle,<br />
di giorno e di sera. L'atmosfera<br />
ricercata lo fa svettare rispetto<br />
ai profili generalmente molto<br />
più bassi di molte altre<br />
realtà balneari
fondamentale operazione, si può iniziare a riflettere<br />
sulla comunicazione e su quali obiettivi assegnare ad<br />
essa. Questo prezioso strumento consente di creare<br />
stimolo, ovvero domanda, ma agevola anche la crescita<br />
della conoscenza del brand e dei valori positivi ad esso<br />
associati, migliora la propria immagine, rassicura i<br />
clienti consolidati in caso di cambiamenti, innovazioni,<br />
ristrutturazioni aziendali.<br />
Purtroppo un errore piuttosto comune che si compie in<br />
caso di mancati guadagni è quello di tagliare proprio<br />
sulla comunicazione. In realtà ogni azienda, e quindi<br />
anche ogni stabilimento balneare che voglia<br />
considerarsi tale, dovrebbe sempre riservare una<br />
percentuale dei propri introiti alla comunicazione,<br />
andando a creare un marketing mix per gestire i flussi<br />
di denaro. Si parla di “piano integrato di<br />
comunicazione” quando, una volta definiti gli obiettivi<br />
del posizionamento, del target e del budget di<br />
investimento, l’impresa individua i canali e la creatività<br />
con cui sollecitare i propri referenti.<br />
Comunicare non significa, però, solo fare pubblicità. La<br />
comunicazione abbraccia infatti un insieme di azioni<br />
che comprendono, oltre alla pubblicità classicamente<br />
intesa – ovvero istituzionale e di prodotto – le<br />
promozioni, le sponsorizzazioni, il direct marketing, le<br />
pubbliche relazioni, gli eventi e le fiere, il marketing non<br />
convenzionale, la comunicazione interna. Chiaramente<br />
più strumenti si adottano, più si rende indispensabile il<br />
loro reciproco coordinamento.<br />
A questo punto qualcuno potrebbe anche domandarsi<br />
come possa questo mondo appartenere a quello<br />
balneare. Anche un bagno è soggetto alle regole e<br />
alle dinamiche di mercato e non può dunque esimersi<br />
dal comportarsi come una qualsiasi azienda.<br />
19
20<br />
focus on<br />
Gli strumenti della comunicazione<br />
Innanzi tutto bisogna dire che la<br />
definizione di un’immagine deriva dalla<br />
creatività. I colori, lo stile, quello che<br />
viene definito il ‘coordinato aziendale’<br />
è ciò che colpisce in prima istanza.<br />
Per fare pubblicità bisogna prima di<br />
tutto costruirsi un’immagine, un<br />
logo, uno stile con cui distinguersi e<br />
farsi notare. Una volta stabilita e<br />
realizzata, questa immagine deve<br />
essere fatta circolare, attraverso i<br />
canali tradizionali e quelli nuovi.<br />
Pubblicità sui giornali, sui cartelloni,<br />
ma anche newsletter, banner,<br />
l’inserimento nei portali del turismo,<br />
partnership con altre attività affini,<br />
sponsorizzazioni di eventi, squadre e<br />
realtà del territorio. Comunicare il<br />
proprio impegno per la comunità, per<br />
l’ambiente, per situazioni o persone<br />
disagiate permette di avere un ritorno<br />
di immagine altamente positivo e<br />
accrescere la considerazione che il<br />
pubblico ha verso l’azienda.<br />
Inoltre non sono mai da prendere<br />
sottogamba le pubbliche relazioni,<br />
ovvero i contatti e i rapporti con<br />
istituzioni, associazioni, realtà locali e<br />
nazionali. Instaurare un dialogo, farsi<br />
conoscere dalle rappresentanze locali<br />
e dai media è sicuramente un’azione<br />
da non trascurare.<br />
Le promozioni sono un altro strumento<br />
molto utile, ma anche delicato.<br />
Lanciare campagne promozionali,<br />
Lo stabilimento balneare non è<br />
solo un luogo dove prendere il sole<br />
in riva al mare: è soprattutto<br />
un centro propulsore di servizi,<br />
un fulcro di comunicazione<br />
e di aggregazione, un contenitore<br />
in cui svolgere eventi per<br />
far interagire e socializzare
Il Singita è da<br />
sempre tra le realtà<br />
più incisive del mercato,<br />
capace com'è di darsi una<br />
personalità fortissima e molto<br />
riconoscibile, che contraddice<br />
tutti i luoghi comuni dello<br />
stabilimento 'tradizionale'<br />
mediante sconti, premi, vantaggi per la<br />
clientela può essere una strategia<br />
vincente, ma può anche rivelarsi<br />
controproducente in caso di<br />
eccessi e di svalorizzazione dei<br />
prodotti e dei servizi offerti.<br />
Bisogna cercare di<br />
fidelizzare la clientela,<br />
magari tramite premi fedeltà o<br />
offerte ben ponderate. Si può<br />
pensare di proporre, per<br />
esempio, una fidelity card per<br />
trasformare lo stabilimento in<br />
una sorta di circolo esclusivo.<br />
Oppure si possono proporre<br />
pacchetti speciali, che<br />
consentano di testare i servizi a<br />
cifre contenute. Il cliente, anche<br />
potenziale, deve sentirsi attirato e<br />
lusingato, deve credere che quel<br />
servizio sia stato pensato<br />
appositamente per lui e pochi altri, e<br />
non elargito a tutti indistintamente.<br />
È fondamentale ottenere informazioni<br />
individuali sui clienti, come i dati<br />
anagrafici, lo stile di vita e le<br />
21
22<br />
focus on<br />
preferenze, per capire le necessità<br />
dei singoli avventori e gestirle in<br />
maniera differenziata. Una madre con<br />
figli avrà sicuramente desideri ed<br />
esigenze diverse da una giovane<br />
donna, così come uno sportivo<br />
rispetto a un pensionato. Non ci si<br />
può rivolgere nello stesso modo a<br />
tutti i clienti indistintamente. Sapere<br />
cosa chiedono e chi sono i propri<br />
ospiti fa sì che questi si leghino<br />
sempre di più alla struttura e alla<br />
gestione.<br />
Comunque, è sempre consigliabile<br />
avere più referenti e tenere aperti più<br />
canali, piuttosto che specializzarsi<br />
unicamente su un solo tipo di target.<br />
Il segreto è offrire a tutti ciò che<br />
cercano ed evitare sovrapposizioni<br />
fastidiose.<br />
Il ‘direct marketing’ è figlio della<br />
modernità e dell’evoluzione dei tempi.<br />
Le lettere che bagni e alberghi<br />
mandavano alle famiglie nel corso<br />
dell’inverno sono state sostituite, con<br />
l’avvento di internet, da mail e<br />
newsletter. Attenzione però: non<br />
bisogna pensare che un click<br />
sia sufficiente a portare<br />
risultati. Anche in questo<br />
caso gioca un ruolo<br />
fondamentale la<br />
segmentazione del<br />
proprio pubblico<br />
e la raccolta di<br />
informazioni.<br />
Così un<br />
compleanno, un<br />
anniversario, una<br />
ricorrenza<br />
privata diventano<br />
occasioni in cui<br />
far sentire con<br />
discrezione la<br />
propria presenza e far<br />
capire che non ci si<br />
ricorda della clientela solo al<br />
momento di saldare il conto.<br />
Creare un data base e una mailing<br />
list specifica per ogni target permette<br />
inoltre di mandare comunicazioni<br />
mirate di sicuro interesse. Così al<br />
target sportivo interesserà senz’altro<br />
la dotazione di una nuova macchina<br />
da palestra, o un campo da beach<br />
volley aggiuntivo, mentre a quello<br />
In un mondo balneare in evoluzione, che affronta<br />
un mercato globale e ha a che fare con un pubblico<br />
decisamente più evoluto che in passato, non è più<br />
pensabile restare ancorati a formule ormai incapaci<br />
di sostenere la competizione ed il raffronto<br />
amante del relax sarà più caro sapere<br />
che è stata montata una nuova sauna,<br />
o una piscina con solarium. Far<br />
conoscere in anticipo gli investimenti<br />
e sollecitare gli specifici interessati<br />
aumenta infatti notevolmente la<br />
possibilità che questi ne parlino, si<br />
informino, guardino il sito internet e<br />
decidano favorevolmente per una<br />
conferma di prenotazione.<br />
Occorre, a questo punto, fare un<br />
distinguo tra i due canali principali di<br />
comunicazione. Esiste, infatti, una<br />
comunicazione al consumatore,<br />
ovvero al cliente finale, detta b2c,<br />
business to consumer, ed una per gli<br />
addetti ai lavori, definita b2b, business<br />
to business. Sono due filoni ben<br />
La buona<br />
comunicazione con<br />
la clientela comincia<br />
sin dalla strada, con una<br />
ricerca molto attenta del<br />
nome e dello stesso logo,<br />
capace, se ben studiato, di<br />
rappresentare lo stile dello<br />
stabilimento balneare<br />
diversi, che richiedono tecniche e<br />
formule specifiche, che tengono in<br />
considerazione la diversità di pubblico<br />
a cui sono destinate. La prima sarà<br />
infatti diretta a chi deve scegliere la<br />
struttura e dovrà quindi far emergere<br />
le positività, i servizi, affascinando e<br />
attirando il vasto pubblico. Nel<br />
secondo caso, invece, ci si rivolge ai<br />
potenziali partner, come potrebbero<br />
essere, ad esempio, gli albergatori. Le<br />
informazioni da trasmettere se si<br />
sceglie la comunicazione b2c sono<br />
ben diverse da quelle utili nella<br />
comunicazione b2b, perciò bisogna<br />
porre particolare attenzione ai<br />
messaggi lanciati dalle campagne che<br />
si decide di attuare.
Il marketing convenzionale e quello social sono l’ultima<br />
frontiera. Il passaparola virtuale, i giudizi positivi in rete,<br />
le campagne e gli spot on-line sono tra gli ultimi ritrovati<br />
nel mondo della comunicazione, considerati strumenti<br />
preziosi. Esiste oggi un marketing studiato<br />
appositamente per i nuovi strumenti come tablet e<br />
Smartphone. Non bisogna sottovalutare che sempre più<br />
clienti appartengono alla ‘internet generation’, e<br />
trascorrono abitualmente molto tempo davanti al<br />
computer, o connessi con le proprie community di amici.<br />
Esistono addirittura formule di promozione e<br />
fidelizzazione che prevedono esclusivamente l’uso di<br />
supporti informatici. Si pensi ad esempio alle campagne<br />
recentemente sviluppate in America e Inghilterra, in cui i<br />
clienti che fanno un acquisto in un negozio e pubblicano<br />
la notizia con un tweet o con un post, ricevono uno<br />
sconto immediato o accumulano punti per le spese<br />
future. Perché allora non chiedere al cliente, in cambio<br />
ad esempio di una bevuta omaggio, di pubblicare un<br />
post su Facebook? Questo non è il <strong>futuro</strong>: è già il<br />
presente. Molti grandi brand stanno studiando strategie<br />
di questo tipo rivolte ai giovani e giovanissimi.<br />
L'impronta<br />
ecologica è<br />
uno dei fattori oggi<br />
più caratterizzanti dello<br />
stabilimento balneare<br />
moderno, attentissimo alla<br />
cura dell'ambiente e alla<br />
pulizia della spiaggia<br />
23
24<br />
focus on<br />
Il sito internet<br />
Più volte si è accennato al sito<br />
internet. Molte azioni di<br />
comunicazione e fidelizzazione<br />
partono proprio dal web, eppure<br />
ancora oggi capita troppo spesso di<br />
imbattersi in siti dozzinali, poco<br />
professionali, per non dire trascurati,<br />
abbozzati, privi di chiarezza.<br />
Il sito è una vetrina importante:<br />
l’internauta riesce in pochi secondi a<br />
farsi un’idea di quello che sta<br />
guardando. Un bello sfondo, immagini<br />
curate, news, la facilità di reperire<br />
informazioni e contatti, la<br />
dimostrazione delle attività che<br />
avvengono nello stabilimento, sono<br />
tutti elementi che in un attimo<br />
dimostrano l’accuratezza di un sito<br />
internet. Ancor prima, la facilità di<br />
reperire il sito, l’indicizzazione sui<br />
motori di ricerca, la comodità e la<br />
rapidità con cui si apre o si passa da<br />
una pagina all’altra sono dettagli<br />
importantissimi.<br />
Non bisogna considerare il sito come<br />
un semplice orpello: oggi si parla a<br />
una generazione che si documenta<br />
prima di spostarsi e che, con un<br />
display sempre in mano, sa sempre<br />
(o quasi) a cosa sta andando<br />
incontro.<br />
Inoltre il sito, come più volte<br />
accennato, è un vero e<br />
proprio strumento di lavoro,<br />
utile per comunicare, per<br />
registrare impressioni,<br />
trasmettere informazioni e<br />
riceverne, rimanendo in<br />
contatto costante con la<br />
clientela e tenendo alta<br />
l’attenzione anche nei mesi<br />
di chiusura. Il sito è di fatto<br />
un supporto che entra di<br />
diritto nella strategia di<br />
comunicazione di ogni azienda<br />
che voglia essere competitiva.<br />
La ricerca di<br />
un'atmosfera esotica<br />
e naturalistica è tra<br />
i ‘must’ più innovativi<br />
dell'offerta balneare,<br />
abilmente rappresentata nello<br />
stabilimento La Bussola,<br />
che ha investito importanti<br />
risorse nell'arredo verde
pagina JOB 210X125.pdf 17-06-2011 17:36:38<br />
Il segno della riuscita<br />
Un rapido accenno merita infine il<br />
merchandising che si potrebbe quasi<br />
considerare come il segno tangibile<br />
del successo. Se un marchio ha<br />
appeal riesce ad andare oltre la<br />
spiaggia, e può diventare un vero e<br />
proprio brand che veicola messaggi, e<br />
al quale le persone vogliono essere<br />
associate e assimilate. È così che<br />
nascono locali paralleli, linee di<br />
abbigliamento, oggettistica,<br />
compilation musicali, ecc. Non solo.<br />
Una borsa con il proprio marchio<br />
regalata a un cliente fedele significa<br />
anche creare un testimonial della<br />
propria immagine, avere una persona<br />
che non solo parlerà bene dello<br />
stabilimento, ma ne farà circolare<br />
l’immagine sul mercato. Dunque un<br />
punto di arrivo, se si vuole, ma anche<br />
un altro elemento propulsore per<br />
aumentare il proprio giro d’affari e<br />
l’affermazione della propria attività.<br />
25
26<br />
focus on<br />
In conclusione...<br />
In un mondo balneare in evoluzione,<br />
che affronta un mercato globale e ha a<br />
che fare con un pubblico decisamente<br />
più evoluto che in passato, non è più<br />
pensabile restare ancorati a formule<br />
ormai incapaci di sostenere la<br />
competizione.<br />
Oggi l’accesso all’informazione è<br />
immediato, semplice, a portata di<br />
mano. Naturalmente, la<br />
comunicazione richiede risorse e<br />
investimenti sostanziosi, e la crisi<br />
contingente non facilita le cose, ma<br />
oggi non si può pensare di gestire<br />
un’azienda con gli stessi metodi con<br />
cui la si gestiva decenni or sono.<br />
La modernità ha creato molte<br />
agevolazioni, ha velocizzato ogni tipo<br />
di evento, ha messo in condizione di<br />
avere il mondo sempre in tasca. Si<br />
sono aperte nuove porte, spalancati<br />
orizzonti fino a pochi anni fa addirittura<br />
impensabili. Eppure, siamo diventati<br />
anche più vulnerabili, esposti ai<br />
commenti, facilmente confrontabili.<br />
Cadute barriere e staccionate, siamo<br />
sotto gli occhi di tutti. Tanta immensità<br />
potrebbe spaventare, ma bisogna<br />
invece vederla come una grande<br />
opportunità.<br />
Il processo evolutivo è inevitabile, ed<br />
ha coinvolto tutti; dunque non è<br />
proprio possibile pensare di restare<br />
cristallizzati in antichi schemi<br />
precostituiti. Meglio, piuttosto, farsene<br />
una ragione: oggi non ci si può<br />
chiamare fuori dai giochi o lasciare<br />
che la partita sia condotta da altri.<br />
Non si può rifiutare la modernità, né<br />
averne timore; al contrario bisogna<br />
riuscire a capire quali mezzi abbia<br />
introdotto e apprendere quali vantaggi<br />
possa offrire. Partendo dal<br />
presupposto che lo stabilimento<br />
balneare non è solo un luogo dove<br />
prendere il sole in riva al mare: è<br />
anche un centro propulsore di servizi,<br />
un fulcro di comunicazione e<br />
aggregazione, un contenitore in cui<br />
svolgere eventi e interagire con altre<br />
persone.<br />
Da qualsiasi parte del mondo, in<br />
qualsiasi momento, un cliente fedele<br />
può volersi sentire parte integrante<br />
Anche uno stabilimento balneare, in quanto<br />
impresa commerciale, è soggetto alle regole<br />
e alle dinamiche del mercato e non può dunque<br />
esimersi dal comportarsi come una qualsiasi<br />
azienda imprenditoriale, competitiva e moderna<br />
della struttura, mostrarla ai<br />
conoscenti, godere di un senso di<br />
appartenenza forte. Oggi, grazie ad<br />
internet, le ‘compagnie estive’ di amici<br />
possono interagire tutto l’anno. E se<br />
uno stabilimento ha creato una<br />
piattaforma on-line utile al confronto<br />
diretto fra i propri clienti (utilizzando<br />
mezzi come le chat o i blog), il bagno<br />
stesso diventa un elemento di<br />
aggregazione, reale e virtuale<br />
contemporaneamente.<br />
Il <strong>futuro</strong> è già presente, quindi, e non<br />
può essere ignorato. Il marketing e<br />
l’informatica sono ormai elementi<br />
imprescindibili per qualsiasi attività.<br />
La sfida è aperta. In un momento<br />
critico come quello attuale, in cui le<br />
assegnazioni e le concessioni sono<br />
messe in discussione, bisogna<br />
pensare che uno stabilimento non è<br />
solo un luogo fisico, ma anche un<br />
insieme di valori e potenzialità che<br />
vanno oltre a una determinata area<br />
geografica. Applicando i potenti mezzi<br />
di comunicazione di cui oggi si può<br />
disporre, è possibile restare<br />
strettamente collegati ai propri clienti,<br />
orientarli, far sì che seguano le<br />
evoluzioni delle strutture, gli sviluppi e,<br />
perché no, anche le nuove aperture o i<br />
traslochi.<br />
Una speranza, dunque, a portata di<br />
mano, ed a maggior ragione proprio<br />
nell’ipotesi in cui questo 2015 che si<br />
avvicina sempre di più dimostrasse di<br />
sovvertire un sistema a cui ci si è<br />
abituati da oltre un secolo. Perché lo<br />
stabilimento, ormai, non è solo una<br />
struttura, ma un brand, una community<br />
di persone, un insieme di servizi, un<br />
patrimonio, una ricchezza da tutti<br />
riconosciuta, e che nessuno –<br />
giustamente – vuol farsi portar via.<br />
matteo.barboni@spiaggeditalia.net
28<br />
reportage sun 2012<br />
Il <strong>futuro</strong><br />
è quI<br />
Un’edizione che<br />
guarda avanti,<br />
con speranza<br />
e coraggio,<br />
nonostante le<br />
polemiche e<br />
le incertezze,<br />
alla presenza<br />
di un pubblico<br />
di operatori<br />
che crede nel<br />
settore e nel suo<br />
sviluppo
Che non sarebbe stato facile si<br />
sapeva fin dalla vigilia. Voci,<br />
polemiche e boicottaggi si<br />
sono addensati sulla 30 a<br />
edizione del Sun come le nubi prima di<br />
un temporale. Tuttavia la tempesta non<br />
c’è stata ed anzi diversi sprazzi di luce<br />
hanno illuminato questo importante<br />
traguardo.<br />
In primis il pubblico che non è mancato,<br />
tra i padiglioni della Fiera di Rimini. Non<br />
una massa informe ma tanti operatori del<br />
settore ben preparati. Tra gli stand si è<br />
mosso chi guarda al <strong>futuro</strong>, chi ha<br />
intenzione di investire e chi non si lascia<br />
spaventare dalla Bolkestein. Come dire<br />
che c’è chi dice no, chi non si arrende<br />
e lo dimostra mettendosi in gioco,<br />
investendo e continuando ad offrire<br />
servizi di eccellenza e attrezzature di<br />
prima qualità, con la consapevolezza che<br />
il pubblico sa apprezzare. Un passo<br />
importante, una decisione se si vuole<br />
coraggiosa e forse l’unica saggia da<br />
prendere, perché il sistema non si può<br />
fermare e la paralisi costituirebbe di fatto<br />
una resa incondizionata alle presunte<br />
manovre occulte di grandi gruppi di<br />
investitori esteri.<br />
L’imprenditoria italiana c’è e seppure<br />
con le tasche meno piene, risponde con<br />
un cuore grande ai dubbi e alle tante<br />
teorie terroristiche che rischiano di<br />
portare allo sbando un’intera<br />
un traguardo InvIdIabIle<br />
Tagliato il nastro della 30 a edizione, il Sun di<br />
Rimini continua a porsi come punto di riferimento<br />
per le aziende e gli operatori del settore<br />
Tre decenni sono passati, ma il Sun di Rimini dimostra di non temere<br />
questi tempi difficili. A testimonialo, la sostanziale riconferma degli<br />
afflussi complessivi dei visitatori, con la piacevole sorpresa di un forte<br />
incremento dell’estero (1050 operatori, +30% sul 2011) e un’importante<br />
presenza di progettisti, architetti, titolari di campeggi. Non sono mancati<br />
neppure segnali positivi dal settore balneare.<br />
Dunque è bene tutto quel che finisce bene e la 30 a edizione del<br />
Salone internazionale dell’esterno a Rimini Fiera strappa un sorriso di<br />
soddisfazione agli organizzatori, indicando anche i temi vincenti della<br />
kermesse.<br />
La voce che di certo conforta è sicuramente quella dell’internazionalità,<br />
grazie ad un importante impegno nella ricerca, selezione e invito di<br />
delegazioni d’affari da tutto il mondo. Una risposta che non si è fatta<br />
attendere e che si è anzi concretizzata con oltre 1500 incontri di affari<br />
ufficiali.<br />
Non meno importanti sono i resoconti relativi alle proiezioni sui visitatori<br />
che rivelano una crescita di progettisti e architetti, attratti dalle nuove<br />
proposte e dalla vitalità del salone, con aziende che, nei diversi campi,<br />
hanno dimostrato una buona capacità di innovarsi.<br />
Buone anche le performance del comparto riservato al mondo del<br />
turismo all’aria aperta, Camping&Village Show, con un consistente<br />
afflusso di titolari di strutture ricettive open-air. Uno sviluppo in<br />
linea coi dati diffusi da Faita Federcamping proprio nell’ambito della<br />
manifestazione che a consuntivo della stagione turistica all’aria aperta in<br />
Italia denuncia un confortante +3%.<br />
Anche il settore balneare dimostra di essere una delle attrattive principali<br />
del salone, nonostante le incertezze che il settore accusa a causa della<br />
direttiva Bolkestein non ancora regolamentata.<br />
Non solo esposizione, ma anche confronto tra i punti di forza di questo<br />
Sun 2012, come si è registrato dal notevole interesse per gli eventi, le<br />
installazioni, i convegni e i workshop. Tra questi, i temi balneari che sono<br />
stati seguiti con grande partecipazione.<br />
“Siamo soddisfatti – affermano gli organizzatori di Fiere e Comunicazioni<br />
e Rimini Fiera – perché il Sun ha dato evidenti segni di freschezza<br />
organizzativa e lucidità commerciale. Invece di soffermarci sullo sviluppo<br />
della fiera nei suoi primi 30 anni<br />
di vita, abbiamo investito – e di<br />
questo gli espositori si sono resi<br />
conto – nella internazionalità dei<br />
visitatori, nella diversificazione<br />
e ampliamento del target<br />
professionale del pubblico, nella<br />
crescita, ben evidente, di alcuni<br />
comparti e nella creazione di<br />
un nuovo percorso espositivo.<br />
Infine, l’inaugurazione<br />
domenicale, altra novità di<br />
questa edizione, si è rivelata<br />
molto positiva.”<br />
29
30<br />
sun 2012<br />
categoria. Lungi da ciò criticare chi<br />
si sta battendo perché il Governo posi<br />
la sua attenzione sul settore e smetta di<br />
far attendere migliaia di persone che<br />
non sanno che fare, private di una<br />
certezza prima data per scontata. Vero<br />
però è anche che forse si corre un<br />
rischio ancora più grande ad<br />
abbandonarsi a un immobilismo che<br />
rischia di non pagare. Non bisogna<br />
infatti dimenticare come il pubblico a<br />
volte sia impietoso e come dimostri ben<br />
poca considerazione per le questioni<br />
politiche e gestionali. La gente vuole<br />
stare bene, ricevere servizi di qualità e<br />
sentirsi totalmente appagata. Bloccare<br />
tutto, non rinnovare l’offerta e quanto<br />
necessario per presentarsi al meglio è<br />
dunque un’arma a doppio taglio perché<br />
se da un lato permette di evitare spese<br />
a rischio, può però ritorcersi a fine<br />
stagione sugli introiti.<br />
Chiaramente non è facile investire così<br />
a cuor leggero, senza avere delle<br />
certezze e questa è sicuramente una<br />
colpa da imputare a chi sta gestendo la<br />
situazione, ovvero a chi governa. Non si<br />
può tenere per mesi e mesi in sospeso<br />
migliaia di imprenditori, senza dare a<br />
questi una minima certezza. Anzi, più si<br />
cercano risposte e più la questione è<br />
difficile da dipanare. Troppe le<br />
interpretazioni, troppo poche le<br />
situazioni sicure che come base<br />
d’appoggio possano porsi come<br />
trampolino di lancio per un balzo in<br />
avanti. Si chiede qualità e questa ha<br />
Il Sun resiste<br />
ad attacchi,<br />
polemiche e crisi, a<br />
dimostrazione che<br />
c’è un folto gruppo<br />
di operatori che<br />
ancora crede che ci<br />
sia un <strong>futuro</strong>, e che<br />
non sia concepibile<br />
continuare a fare gli<br />
imprenditori senza<br />
guardare in avanti<br />
con ottimismo<br />
lIno Cappellazzo – MeteM Srl<br />
l’InnovazIone paga SeMpre<br />
Un nuovo materiale che risponde a tutte le esigenze<br />
della clientela<br />
è la dimostrazione che la ricerca può ancora<br />
sorprendere positivamente<br />
e risolvere diversi problemi<br />
Siamo soddisfatti<br />
da questo Sun.<br />
Le visite non<br />
sono mancate<br />
e le persone<br />
incontrate erano<br />
molto tecniche,<br />
facevano<br />
domande mirate e<br />
dimostravano una<br />
certa apertura<br />
all’ascolto. Siamo<br />
quindi riusciti<br />
a trasmettere<br />
il valore del<br />
nostro prodotto<br />
a persone<br />
interessate alle novità.<br />
Abbiamo investito molto in un prodotto di nuova concezione che non ha<br />
nulla a che fare con quelli tradizionali in commercio, andando a soddisfare<br />
le esigenze legate alla sicurezza e all’attenzione all’ospite, avvertite<br />
pertanto come di primaria importanza. È sempre difficile coniugare estetica<br />
e funzionalità, specie quando si cerca di abbinare anche una sicurezza<br />
aggiunta. Devo ammettere che ci siamo riusciti e molti clienti ne hanno<br />
tratto notevoli benefici, specie con i visitatori stranieri, estremamente attenti<br />
a questo aspetto. Anzi, proprio questa cura per il benessere e la sicurezza<br />
ha fatto da volano, tanto che non sono mancate le recensioni positive e gli<br />
apprezzamenti. Un’ottima pubblicità, quindi, che ha avuto una ricaduta molto<br />
positiva sulle strutture che hanno creduto fin da subito nella nostra pedana<br />
antiscivolo.<br />
Noi dal canto nostro non ci siamo risparmiati e abbiamo creato linee<br />
estremamente curate nell’estetica, anche con richiami a tratti di artisti<br />
famosi, ma anche semplici nella posa e sicure per tutti i fruitori. Abbiamo<br />
eseguito dei test di igiene basandoci sui livelli più alti, quelli dell’alimentare,<br />
per dimostrare come la gomma non consenta il proliferare di muffe, funghi,<br />
muschi e batteri, ottenendo l’approvazione dall’Ausl. Quindi anche la<br />
pulizia, l’igiene e la sicurezza si vanno a sommare alle positività di questo<br />
rivestimento estremamente longevo e con un costo accessibile e facilmente<br />
ammortizzabile. Non da ultimo, il prodotto è anche ecofriendly, perché la<br />
parte superiore è nobilitata mentre la parte inferiore, quella aderente al<br />
terreno, è di intaso, ovvero di recupero. Dunque anche la produzione tiene<br />
conto dell’impatto ambientale e l’uso di materiali di recupero permette alla<br />
struttura di essere in linea con una politica ecologica sempre più apprezzata<br />
dai turisti.
32<br />
sun 2012<br />
Se la condizione<br />
generale è già critica,<br />
ancora più difficile<br />
appare la posizione<br />
delle aziende, ancor più<br />
‘costrette’ ad investire<br />
in innovazione per<br />
mantenersi appetibili ed<br />
interessanti nei confronti<br />
degli operatori<br />
un costo. Non si è però disposti a<br />
sostenerla e anzi non si garantisce poi<br />
una situazione premiante a chi ha l’ardire<br />
di credere e di gettarsi rischiando in<br />
proprio.<br />
Tuttavia non si può restare per sempre<br />
alla finestra e se è vero che la fortuna<br />
aiuta gli audaci, che chi non risica non<br />
rosica e che chi si ferma è perduto,<br />
allora tanto vale tentare, mettendo mano<br />
ai risparmi e tentando di investire,<br />
seppur con grande oculatezza.<br />
Se questa è la condizione degli<br />
operatori, altrettanto difficile è la<br />
posizione delle aziende, costrette a<br />
proporre sempre qualcosa di nuovo, con<br />
ciò dovendo investire centinaia di<br />
migliaia di euro anche solo per stampare<br />
un prototipo di un macchinario o di un<br />
semplice arredo da spiaggia.<br />
Non resta che guardare all’estero e<br />
sempre di più ci si rende conto che il<br />
mercato è fuori dall’Italia, in quei Paesi<br />
emergenti e in quelli della vecchia<br />
Europa che stanno cogliendo l’attimo di<br />
smarrimento in cui il Belpaese si è<br />
arenato. Verrebbe quasi da pensare<br />
che sia una bolla di sapone creata ad<br />
arte per arrestare l’imprenditoria<br />
nazionale a vantaggio dei bagnini<br />
d’Oltralpe.<br />
Certo è che questi investono, comprano,<br />
si espandono, “imparano l’arte e la<br />
mettono da parte”, come si suol dire.<br />
Così chi si affaccia su Mediterraneo e<br />
Atlantico ha capito che se può dare ai<br />
turisti quello che trovano nello Stivale,<br />
forse non ci sarà più il consueto esodo<br />
verso sud, ma anzi, paradossalmente, il<br />
contrario.<br />
Dunque le imprese non si fermano e<br />
vendono, anche se quasi a malincuore,<br />
perché sanno che devono garantirsi<br />
MIChela paglIeranI – p.f.g. Srl<br />
SI ContInua SeMpre a InveStIre<br />
Novità in mostra e in via di preparazione per<br />
un’azienda che continua a guardare al presente<br />
e al <strong>futuro</strong><br />
Stiamo investendo in<br />
nuove attrezzature.<br />
Abbiamo presentato<br />
un lava lettini e lava<br />
ombrelloni di ultima<br />
generazione e stiamo<br />
continuando ad<br />
investire anche su<br />
altre macchine in via<br />
di preparazione in<br />
azienda. Gli operatori<br />
stanno dimostrando<br />
un certo interesse e<br />
potendo presentare<br />
una gamma piuttosto<br />
vasta di prodotti<br />
abbiamo la possibilità<br />
di rispondere alle diverse esigenze dei singoli. Del resto, il nuovo attira<br />
sempre e non si può pensare di presentare sempre gli stessi articoli. Certo<br />
questo implica sforzi e sacrifici, ma non si può agire diversamente. È nel<br />
nostro DNA la volontà di andare sempre avanti nelle progettazioni ed esibire<br />
qualcosa di innovativo, peculiarità che unita alla serietà e alla correttezza<br />
verso la clientela in questi anni ci ha premiati, sia in Italia che all’estero. Lo<br />
scenario oltre confine cambia molto, perché si trovano spiagge molto grandi<br />
o distese gestite da enti e comuni. Spesso nei Paesi più poveri si predilige la<br />
manodopera a basso costo perché in questo modo si creano posti di lavoro<br />
e questo è forse il più grande ostacolo alla diffusione della meccanizzazione<br />
da spiaggia. Tuttavia operando in tutto il mondo le nostre attrezzature sono<br />
apprezzate e acquistate, anche perché operazioni come l’igienizzazione non<br />
possono essere svolte dall’uomo. Le prospettive non sono delle più rosee,<br />
questa indecisione lascia tutti in sospeso, limitando gli investimenti da parte<br />
dei bagnini. È comunque comprensibile, per cui da un lato ci sono alcuni che<br />
acquistano per necessità, ma anche chi comunque continua a crederci e ad<br />
attrezzare la spiaggia per affrontare al meglio la stagione. È anche vero che<br />
il costo dei nostri macchinari rappresenta una spesa decisamente contenuta,<br />
per cui nello scenario generale forse soffriamo un po’ meno.
34<br />
sun 2012<br />
la sopravvivenza e continuare a dare<br />
un posto di lavoro ai tanti occupati del<br />
settore e inoltre devono tentare di<br />
colmare il gap tra estero e Italia. Anche<br />
se, è bene dirlo, non mancano anche<br />
qui quelli che non si arrendono e<br />
continuano a voler mantenere un certo<br />
livello di offerta. Un modo, questo è<br />
certo, per guadagnare quote di<br />
mercato. Non mancano, dunque, le<br />
novità. Poche, per la verità, perché<br />
anche il tessuto produttivo sta a<br />
guardare, cerca di interpretare i segnali<br />
di una ripresa spesso annunciata ma<br />
non ancora arrivata. Qualcuno azzarda<br />
innovazioni. Sa che alla fine gli<br />
operatori più accorti otterranno i<br />
risultati. Molti continuano sulle proprie<br />
linee che del resto hanno già raggiunto<br />
tali livelli di eccellenza da essere<br />
difficilmente superabili.<br />
Dunque il Sun resiste ad attacchi,<br />
polemiche e crisi, a dimostrazione che<br />
c’è un folto gruppo di operatori che<br />
ancora crede che ci sia un <strong>futuro</strong> e che<br />
non sia concepibile continuare a fare gli<br />
flavIo MuzIo – MuzIoMetal SnC<br />
imprenditori senza guardare in avanti<br />
con ottimismo. Fortunatamente, perché<br />
anche in questo modo, con una<br />
battaglia silenziosa, si lotta per la<br />
sopravvivenza di un intero complesso.<br />
Bandiere, cortei e assemblee, ma<br />
anche acquisti, nuove proposte,<br />
investimenti. Due facce della stessa<br />
Ma non CI ferMIaMo<br />
Sopravvivere è sempre più duro, ma per chi ha<br />
innata creatività e voglia di agire è impossibile<br />
restare immobile<br />
Nonostante il periodo così critico non ci fermiamo. Abbiamo proposto<br />
nuovi tavolini, con un innovativo trattamento e disegni accattivanti<br />
che trattano il jeans e il modello bolle con vernici particolarmente<br />
resistenti. Il mercato sta rispondendo bene, anche se chiaramente con<br />
il clima che il settore sta respirando non ci sono entusiasmi né slanci<br />
estremi. È più che comprensibile: si stringono i denti e si resiste. È<br />
difficile riuscire a sviluppare innovazioni, perché presuppongono costi<br />
enormi anche solo per creare un semplice prototipo. Gli operatori sono<br />
in attesa di una risposta e questa attesa sta diventando molto pesante<br />
sia per loro che per noi aziende che del resto viviamo in simbiosi con<br />
loro. Credo che sia inaccettabile questa agonia e anche fortemente<br />
ingiusta. Occorre che il Governo prenda una decisione in modo da<br />
sbloccare la situazione, dando risposte certe e univoche. L’inventiva,<br />
la creatività e la voglia di far bene fanno parte del nostro essere,<br />
nonostante la burocrazia e le leggi ci impediscano di sviluppare così<br />
come vorremmo e potremmo fare.<br />
medaglia, due fronti che non devono<br />
essere contrapposti, ma che anzi<br />
devono cooperare per ottenere una<br />
soluzione capace di soddisfare le<br />
esigenze di tutti, salvaguardando il<br />
turismo balneare e chi di esso vive.<br />
matteo.barboni@spiaggeditalia.net
Italo valentI – SCaM Srl<br />
un forzato Stand bY<br />
Le idee non mancano, basta solo che si sblocchi la situazione<br />
In questo momento non ci sono grandi novità di<br />
prodotto. Stiamo proseguendo la nostra politica<br />
verso i rivenditori italiani con una certa difficoltà,<br />
a causa della Bolkestein. Stiamo osservando con<br />
attenzione quanto sta accadendo, perché non si<br />
può negare che in Italia in questo momento non ci<br />
siano grosse prospettive di espansione e mercato<br />
per nuovi prodotti. Non c’è una certezza assoluta nei<br />
ritorni per cui è bene muoversi con cautela. Ciò non<br />
toglie che nel cassetto vi siano molti nuovi progetti<br />
che attendono solo il momento opportuno per essere<br />
sviluppati. Purtroppo i costi di attuazione di un’idea<br />
sono molto pesanti, per cui è importante lanciarsi al<br />
momento giusto. Se non si è sicuri è meglio aspettare.<br />
Resta il fatto che il nostro parco macchine ci sta dando<br />
buoni risultati, soprattutto all’estero, dove le vendite<br />
rappresentano la parte preponderante del nostro<br />
attuale fatturato. La qualità e le peculiarità delle nostre proposte, grazie al movimento delle nostre macchine che ci<br />
differenzia sostanzialmente dalle offerte della concorrenza, ci permette comunque di toglierci qualche soddisfazione<br />
anche entro confine.<br />
Stefano CanovI – aleCh Srl<br />
MIglIorare la qualItà del ServIzIo<br />
Le innovazioni tecnologiche possono cambiare l’aspetto di uno stabilimento,<br />
alzarne il livello e favorire i consumi<br />
I sistemi di chiamata sono un grosso vantaggio<br />
nell’agevolare il servizio, fanno risparmiare tempo e<br />
migliorano le performance del personale. Il tutto si<br />
traduce in una qualità maggiore dell’offerta e in una<br />
riduzione dei costi. Per questo abbiamo proposto un<br />
sistema di chiamata sotto l’ombrellone che permette di<br />
garantire una certa attenzione alle esigenze dei propri<br />
ospiti, incentivando anche i consumi e permettendo ai<br />
bagni di innalzare il livello di servizio. Si tratta di una<br />
cultura non ancora così diffusa presso gli operatori,<br />
ma preziosa per differenziarsi in un momento in cui la<br />
clientela tende a prediligere chi garantisce la qualità<br />
più elevata. All’estero si tratta di una pratica piuttosto<br />
diffusa, mentre da noi si tende a ricevere il cliente<br />
direttamente nello stabilimento, piuttosto che andare<br />
sotto l’ombrellone. Se si ascoltano i turisti, però, è facile<br />
sentire come questo tipo di servizio sia molto apprezzato e penso che anche in Italia potrebbe prendere piede,<br />
specie nei bagni che desiderano fare la differenza e puntare su un certo tipo di clientela.<br />
35
36<br />
sun 2012<br />
Mauro MaIno – gaMMa Srl<br />
SI CreSCe Solo Se SI InveSte<br />
Solo con le novità è possibile avere buoni<br />
fatturati. Non si possono ripresentare solo<br />
prodotti già noti. Il nuovo attira e paga<br />
sempre<br />
Sun 2012 conferma l’edizione precedente, con buona affluenza,<br />
molto interesse e tante visite allo stand, il che ci lascia<br />
sicuramente soddisfatti. Particolare interesse hanno destato<br />
gli articoli nuovi, mentre quelli tradizionali hanno comunque<br />
riconfermato la loro validità. Le persone non ci sono sembrate<br />
così pessimiste, sia per quanto riguarda il clienti acquisiti che per<br />
quelli potenziali. Abbiamo riproposto la nostra pedana e abbiamo<br />
brevettato un nuovo sistema legato all’ombrellone che abbiamo<br />
voluto testare e che andremo poi a promuovere nei prossimi mesi<br />
in modo ancora più evidente. Anche la nostra flessibilità ci è stata riconosciuta e abbiamo cercato negli ultimi anni<br />
di coniugare novità e servizio per andare incontro alle necessità della clientela e di rispondere in maniera agile in<br />
una fase in cui il mercato dimostra una certa difficoltà. È comunque innegabile come la novità attiri e che proprio le<br />
innovazioni siano state l’elemento fondamentale per far crescere i fatturati. La gente cerca il nuovo, sia che si tratti di<br />
operatori che del pubblico in spiaggia. Ecco perché investire è sempre una garanzia, anche se ovviamente non si può<br />
pretendere di avere un ritorno economico immediato. Il panorama presenta una sovrabbondanza di offerta, per cui o<br />
ci si impegna a portare qualcosa di nuovo, o difficilmente sarà possibile attirare l’attenzione. Ecco perché le aziende<br />
devono riuscire anche in questo momento non facile a elaborare nuove soluzioni che siano in grado di fornire un<br />
aiuto agli acquirenti, apportando un beneficio concreto. Se ci si ferma sulle solite proposte, invece, si rischia una<br />
stagnazione e una progressiva perdita di interesse.<br />
Da quanto visto in fiera e dai dati raccolti nei mesi, crediamo che l’andamento del 2013 sarà simile a quello del 2012,<br />
con un certo movimento. La voglia da parte degli operatori c’è, anche se gli entusiasmi sono frustrati dalla situazione<br />
generale e dall’incertezza, per cui il nostro prodotto continua a piacere e a trovare l’apprezzamento della clientela.<br />
flavIo SettIn – gIò SteMar Srl<br />
allargare glI orIzzontI<br />
Fermarsi è sbagliato, anche perché sono in tanti a<br />
crederci ancora e a puntare sulle prossime stagioni<br />
Guai a non puntare sulle novità. Sono quelle a creare interesse. Noi<br />
crediamo nel sintetico, un materiale pulito, facile da tenere in ordine,<br />
pratico da stoccare, sempre con una declinazione etnica. I gestori<br />
cercano qualcosa di comodo, che non implichi lavorazioni o una gestione<br />
complessa, ma anche che sia resistente e duraturo, mantenendosi nel<br />
tempo.<br />
Il Sun mi ha soddisfatto. Ero un po’ scettico alla vigilia, visti i rumors e<br />
la situazione, ma poi mi sono dovuto ricredere. I visitatori sono stati tutti<br />
potenziali clienti, gente che ci crede, che vuole investire, che guarda avanti.<br />
Chi è venuto è chi certo non dimentica la spada di Damocle rappresentata<br />
dalla Bolkestein, ma comunque ha la consapevolezza che gli anni a venire<br />
potrebbero essere forieri di grosse soddisfazioni. Dunque dicono sì, ci<br />
credono e vogliono andare avanti dandosi da fare. Certo il problema c’è,<br />
ma bloccarsi è sbagliato. Semmai bisogna allargare gli orizzonti, guardare<br />
ad altre tipologie di struttura, ad altri sbocchi di mercato, sempre in linea<br />
con il prodotto che si propone.
andrea nuCCIarellI – tgS / gIaCoMo CalIStronI – azzurra doCCe<br />
l’InnovazIone è un groSSo aIuto<br />
Il supporto tecnologico è destinato a migliorare<br />
la gestione dei bagni, facilitando l’ottenimento<br />
dei dati e consentendo di tenere l’andamento<br />
della struttura sotto controllo<br />
La tecnologia si sta affacciando al mondo balneare. I sistemi informatici per la<br />
gestione della spiaggia, delle prenotazioni e degli accessi stanno prendendo<br />
piede, anche se non senza qualche difficoltà. In particolare nella proposta di<br />
servizi prepagati, dal momento che i bagnini sono piuttosto restii a proporre<br />
alla clientela questa formula, che invece faciliterebbe moltissimo tante piccole<br />
operazioni quotidiane di pagamento (niente più file per prendere il gettone della<br />
doccia, niente più “segna che passo dopo” al bar...). Il cambio generazionale,<br />
ma anche l’avvicinamento di gestori più anziani alle nuove tecnologie stanno<br />
pian piano erodendo quel muro di diffidenza rappresentato da queste nuove<br />
formule, per cui crediamo che col tempo queste tipologie di sistema gestionale<br />
prenderanno sempre più piede. Questo anche grazie a migliorie tecniche che<br />
consentono di accedere da qualsiasi piattaforma. Di fatto, con un telefonino<br />
o con un tablet il proprietario di uno stabilimento può seguire in tempo reale<br />
l’andamento della struttura anche in vacanza o seduto sul divano di casa. Oltre<br />
al fatto che l’archiviazione dei dati consente di creare database, grafici, tabelle<br />
e quindi poter fare confronti, valutazioni, nuovi investimenti. I sistemi elettronici<br />
necessari per l’integrazione informatica su sistemi già esistenti come aperture porte, docce, controllo accessi,<br />
parcheggi, sono facilmente interfacciabili ed installabili. La soluzione vincente c’è, sfruttiamola per semplificare!<br />
gIovannI bardanI – lungoMare<br />
vantaggI ConCretI<br />
per Il buSIneSS<br />
La tecnologia è un prezioso alleato e chi la<br />
abbraccia non torna più indietro<br />
In confronto alle aspettative non proprio serene, questo Sun ci ha<br />
regalato dei buoni contatti. Il pubblico presente si è dimostrato<br />
molto interessato e le prospettive sembrano quindi abbastanza<br />
buone. Noi puntiamo sui nostri prodotti tradizionali, ovvero un<br />
software per la gestione dello stabilimento balneare, anche con la<br />
possibilità di stampare lo scontrino in base alle nuove normative.<br />
Inoltre abbiamo un prodotto innovativo per la gestione del bar e la<br />
ristorazione, nonché uno dedicato agli accessi tramite pratici ed<br />
economici bracciali che consentono di monitorare gli ingressi e<br />
l’utilizzo delle strutture. Senza dimenticare poi la sicurezza, specie<br />
da parte degli operatori del Sud che vista la conformazione del<br />
litorale vivono la problematica della frequentazione degli stabilimenti più che nel resto del Paese. Basti pensare ai<br />
tanti che, dalle spiagge vicine, specie quelle a libera fruizione, approfittano della confusione per utilizzare i servizi<br />
igienici o i punti di lavaggio degli stabilimenti limitrofi. Nel Meridione le aree libere sono molto più diffuse, per cui<br />
questo fenomeno si verifica maggiormente in quelle aree e grazie al nostro sistema andiamo a disincentivare e<br />
inibire questo malcostume.<br />
Crediamo che la diffusione dei sistemi informatici sia destinata a crescere, dal momento che i vantaggi sono<br />
estremamente visibili e concreti. Il cambio generazionale, l’aumento di professionalità e l’imprenditorializzazione<br />
di questa attività daranno sicuramente un nuovo impulso di crescita. È però importante continuare ad investire per<br />
proporre soluzioni sempre più innovative e funzionali, in risposta ai bisogni crescenti degli operatori.<br />
37
38<br />
sun 2012<br />
gIaCoMo dI CleMente – Ipuff<br />
un trend In CreSCIta<br />
Un prodotto innovativo che permette<br />
una gestione più semplice e la<br />
massima garanzia di igiene e pulizia<br />
Le mode cambiano e i nostri prodotti sono diventati<br />
un elemento di grande attrattiva. Belli da vedere,<br />
piacevoli da utilizzare, preziosi per dare un tocco<br />
speciale all’arredo di un bagno o di un locale. Noi<br />
abbiamo deciso di proporre un prodotto che può<br />
essere totalmente personalizzato, che garantisce<br />
una stampa indelebile nel tempo, su tessuto nautico.<br />
Inoltre il tessuto è sfoderabile e lavabile in lavatrice,<br />
consentendo così di proporlo sempre al meglio e<br />
in totale sicurezza dal punto di vista igienico. La<br />
certificazione dei tessuti garantisce la qualità dei<br />
materiali impiegati (che sono anche ignifughi), e devo<br />
ammettere che il mondo degli operatori si è dimostrato<br />
molto interessato. In effetti certi accorgimenti e la<br />
facilità di gestione hanno attirato l’attenzione, sia in<br />
Italia che all’estero, anche con il nome accattivante che<br />
abbiamo voluto dare ad un prodotto attuale, giovane, di<br />
tendenza, che si presta bene anche ad essere collocato<br />
negli interni grazie alla versione in ecopelle.<br />
gIanluCa braCCI – C.n.a. CantIere nautICo Srl<br />
andaMento lento. Ma buono<br />
La gente è incuriosita dalle novità e premia chi sa proporle. Ecco perché fornire<br />
agli operatori sempre qualcosa di particolare consente loro di trarne benefici nel<br />
corso della stagione<br />
Il Sun ci ha soddisfatto. Abbiamo partecipato<br />
puntando sugli operatori stranieri e i contatti non<br />
sono mancati. Anche gli italiani non sono mancati,<br />
nonostante ci fosse qualche dubbio in merito. È stata<br />
sicuramente una piacevole sorpresa che dimostra<br />
come ci sia comunque del movimento. Oltre alla<br />
nostra consolidata gamma di imbarcazioni a pedali,<br />
abbiamo presentato la produzione velica e i sup<br />
oggi così in voga, grazie alla collaborazione con<br />
la Bic. La risposta c’è stata, il prodotto è noto e le<br />
prospettive sono positive. Crediamo quindi che anche<br />
per la prossima stagione questa nuova tipologia di<br />
prodotto andrà per la maggiore, a testimoniare come<br />
il pubblico cerchi la novità e come le attività che sanno<br />
proporle ne traggano poi i conseguenti benefici.
40<br />
sun 2012<br />
luca De Re – De Re inteRtRaDe<br />
coSa inSeGna l’eSteRo<br />
I trampolini in Italia sono soggetti a una limitazione per via della burocrazia e<br />
sono visti come un gioco, ma in realtà si tratta di un prodotto molto amato dagli<br />
sportivi e che rappresenta una sicura attrattiva per gli ospiti<br />
Abbiamo deciso di non esporre, per una scelta di marketing<br />
che ci ha orientato verso altre formule di gestione e visibilità<br />
di Jumpking, marchio americano di trampolini leader nel<br />
settore. Da visitatori abbiamo notato meno presenze, sia<br />
come espositori che come avventori, con poche novità di<br />
prodotto a testimoniare le difficoltà del momento. Abbiamo<br />
riscontrato un sell out abbastanza soddisfacente e non<br />
possiamo lamentarci dell’andamento, anche grazie alla<br />
notorietà del marchio che distribuiamo e alla qualità assoluta<br />
del prodotto. Peraltro in Italia è ancora visto come un<br />
gioco, mentre all’estero è considerata anche una forma di<br />
allenamento utilizzata da molti atleti professionisti. Da noi<br />
i trampolini sono invece un qualcosa che viene associato<br />
al divertimento, in particolare per i più piccoli. Purtroppo<br />
nell’ambito balneare abbiamo avuto qualche problema,<br />
derivante dal fatto che la normativa circa il nostro prodotto<br />
non è ben conosciuta e varia spesso anche da Comune a<br />
Comune, anche su comprensori adiacenti. All’estero, dove esiste una cultura outdoor molto più forte, la diffusione<br />
è enorme, addirittura superiore a quella di dondoli, altalene e scivoli. Queste difficoltà burocratiche limitano in<br />
parte la diffusione di questa attrattiva ed è un peccato perché risulta particolarmente amata da tutti e di estrema<br />
sicurezza, grazie agli attenti test effettuati proprio per garantire durabilità e resistenza, sia in ambiente marino che<br />
montano, sostenendo anche sbalzi termici particolarmente elevati.<br />
loRenzo cRema – ombRellificio cRema SaS<br />
cReDeRe eD inVeStiRe<br />
Ampliare l’offerta e il target di riferimento<br />
come formula per mantenere fatturati e<br />
quote di mercato<br />
L’edizione 2012 di Sun si è dimostrata proficua, ma bisogna<br />
ammettere che abbiamo investito molto, sia sul nuovo stand<br />
che sul suo posizionamento in un padiglione differente. Ciò<br />
non per rinnegare la nostra provenienza dal mondo balneare,<br />
ma per entrare in nuovi mercati, come quello dell’arredo per<br />
strutture ricettive, allargando così gli orizzonti. Il balneare<br />
soffre e quindi abbiamo deciso di puntare anche su nuovi<br />
target, sia in Italia che all’estero. Il riscontro è stato buono e<br />
siamo soddisfatti, anche se chiaramente questo tipo di azione<br />
ha comportato uno sforzo notevole. Del resto, a nostro avviso<br />
solo investendo è possibile mantenere i fatturati e le quote di<br />
mercato fin qui conseguite.<br />
Ecco allora che il cambio di immagine e le nuove proposte si sono dimostrate funzionali al conseguimento<br />
dell’obiettivo. Abbiamo proposto nuove soluzioni, come un gazebo di nuova concezione, e grandi ombrelloni con<br />
apertura telecomandata e illuminazione. Il settore alberghiero ha risposto bene ed era proprio il referente che<br />
volevamo andare a sollecitare con questi cambiamenti. Ovviamente rimaniamo un punto di riferimento anche per<br />
il balneare, ma diversificare l’offerta mirando a target specifici è qualcosa che riteniamo necessario in questa fase.<br />
Il periodo è difficile, anche alle aziende occorre spendere di più per avere risultati che prima si ottenevano con<br />
maggiore facilità, ma è impossibile pensare di restare fermi e di non cercare altre strade.
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42<br />
speciale sigep 2013
In un Paese che detiene la leadership<br />
mondiale per il consumo procapite artigianale,<br />
la vendita di gelato – anche industriale –<br />
durante la stagione estiva appare sempre<br />
e comunque un affare<br />
In Italia, Paese con una fortissima<br />
tradizione alimentare, il consumo<br />
di gelato è caratterizzato da una<br />
marcata stagionalità positiva che<br />
comincia indicativamente a marzo<br />
e si conclude a settembre, cui si<br />
aggiunge il periodo delle festività<br />
di fine d’anno. In questi otto mesi<br />
si realizzano oltre i quattro quinti<br />
delle vendite complessive annuali, in<br />
volume. A dispetto della crisi e della<br />
riduzione dei consumi, il comparto<br />
è complessivamente tra i più stabili<br />
perché al gelato difficilmente si<br />
rinuncia, soprattutto durante i mesi<br />
caldi e le vacanze estive. Semmai,<br />
dovendo fare più attenzione al<br />
portafogli, seppure cala il cosiddetto<br />
gelato da passeggio, la monoporzione<br />
caratterizzata dall’acquisto d’impulso<br />
e dal consumo fuori casa, cresce<br />
di contro il segmento dei gelati in<br />
multipack e soprattutto i gelati da<br />
asporto, in gran parte vaschette e<br />
secchielli.<br />
Incide su questo fenomeno l’onda<br />
di una trasformazione sociale<br />
che lascia ai bambini ed ai<br />
ragazzi minor tempo da<br />
trascorrere all’aperto con<br />
gli amici, favorendo altresì<br />
il consumo domestico del<br />
gelato. In quest’ambito il<br />
multipack vive una stagione<br />
di sviluppo grazie al contenuto<br />
di servizio della porzionatura<br />
stoccabile e alla predisposizione per<br />
un consumo da snack dolce (per<br />
altro meno impegnativa sul fronte<br />
dell’assunzione di calorie per gli<br />
adulti e in linea con le esigenze di<br />
far merenda dei più piccoli). Durante<br />
il periodo estivo ed ancor più in<br />
vacanza, comunque, la tendenza al<br />
consumo in spiaggia – rinfrescante e<br />
piacevole – resta dominante, e sta al<br />
bravo gestore renderla accattivante,<br />
magari attraverso una presentazione<br />
divertente ed allegra, o ad un’offerta<br />
non limitata ai soliti prodotti di largo<br />
consumo.<br />
In questo senso è interessante<br />
osservare l’evoluzione del packaging<br />
avvenuta nell’ultimo decennio,<br />
in particolare nelle vaschette,<br />
evolutesi verso una trasparenza<br />
psicologicamente rassicurante<br />
sul contenuto, per avvicinare sul<br />
piano dell’immagine all’area<br />
dell’artigianalità, preclusa da<br />
packaging con grafica e<br />
corredo fotografico che<br />
illustrano certamente<br />
con<br />
molto effetto ma, anche, nascondono<br />
il prodotto-gelato. Questo fenomeno<br />
evolutivo ha anche determinato<br />
una parziale trasformazione delle<br />
produzioni industriali, spingendo verso<br />
la necessità di conferire un aspetto<br />
esteticamente gradevole attraverso<br />
elaborazioni e guarniture via via più<br />
ricche.<br />
Il mercato del gelato industriale<br />
è fortemente concentrato e<br />
connesso principalmente alle<br />
vendite nel canale bar dove Algida,<br />
Motta e Antica Gelateria del Corso,<br />
Sammontana (la più importante<br />
azienda a capitale interamente<br />
italiano), dominano la scena. L’unico<br />
spazio per i competitor minori è in<br />
posizionamenti differenzianti o di<br />
nicchia come dimostrano le buone<br />
performance di Haagen Dazs nella<br />
fascia di alta qualità, di Valsoia nel<br />
segmento salutista, dei prodotti<br />
Mars negli snack gelato. Comunque<br />
l’introduzione sul mercato di<br />
prodotti innovativi è una prerogativa<br />
trasversale. Un esempio è la recente<br />
“brand extension” del latte fresco Alta<br />
Qualità Granarolo che comprende<br />
una nuova gamma di gelato in<br />
vaschetta.<br />
È evidente che è<br />
soprattutto la grande<br />
marca che, oltre<br />
a svolgere la<br />
funzione naturale di<br />
certificazione del<br />
livello qualitativo<br />
dei prodotti,<br />
assorbe anche<br />
investimenti<br />
pubblicitari rilevanti<br />
e concentrati nel periodo<br />
di stagionalità delle vendite,<br />
attraendo le maggiori quote<br />
del consumo e sostenendo<br />
nel contempo lo sviluppo<br />
complessivo del comparto del<br />
gelato industriale.<br />
In Italia le gelaterie dal 2004<br />
al 2009 sono cresciute al ritmo<br />
dell’11% annuo, ma ormai siamo alla<br />
saturazione del mercato. L’illusione<br />
della categoria – in Italia ci sono<br />
oltre 36mila gelaterie artigiane – è<br />
stata per anni quella di convincere il<br />
43
44<br />
sigep 2013<br />
consumatore italiano che il gelato<br />
rappresenta un pasto completo e<br />
nutriente. Sperando quindi di copiare<br />
la Germania dove le gelaterie vengono<br />
vissute come alternative alle pizzerie,<br />
sia a pranzo sia a cena. Secondo il<br />
modello italiano invece, tranne poche<br />
eccezioni, il lavoro è prettamente<br />
stagionale. Visti i considerevoli<br />
investimenti iniziali per aprire un’attività<br />
– almeno 60mila euro e molto dipende<br />
dagli impianti e dagli arredi (esiste<br />
un florido mercato dell’usato) –,<br />
se una stagione va male si riesce<br />
a sopravvivere ma alla seconda<br />
consecutiva si ‘salta’. Il turnover del<br />
settore è molto elevato, a causa delle<br />
società di produzione di prodotti<br />
per gelaterie che spingono per le<br />
nuove aperture promettendo, anche a<br />
gelatieri improvvisati, ritorni economici<br />
che poi non arrivano. Il prezzo ‘giusto’<br />
di un cono di gelato artigianale “da<br />
passeggio” sarebbe di due euro,<br />
un valore medio ormai accettato<br />
anche per una porzione industriale.<br />
Nella realtà, soprattutto nelle località<br />
turistiche, i prezzi lievitano e coi tempi<br />
di crisi odierni non sorprende se la<br />
gente presta più attenzione ed è<br />
diventata più morigerata.<br />
Ma per fortuna, rispetto alla bottiglietta<br />
d’acqua che in effetti si può anche<br />
portare in spiaggia da casa, un<br />
fresco cono gelato deve pur sempre<br />
consumarsi sul luogo...<br />
Un carretto dei gelati a<br />
dimensioni naturali, che si<br />
sta sciogliendo al sole come<br />
il gelato che contiene, è stato<br />
il vincitore di un concorso<br />
internazionale di sculture<br />
sulla spiaggia, svoltosi<br />
qualche anno fa vicino a<br />
Sidney, in Australia.<br />
DALLA COLAZIONE AL DOPO CENA,<br />
IL MONDO È SEMPRE PIù... GELATO<br />
Sono gli eventi a caratterizzare da sempre il SIGEP,<br />
manifestazione internazionale che presenta le maggiori<br />
novità del mercato<br />
I Maestri della Gelateria Italiana si riuniscono a Rimini per consacrare l’universalità<br />
del consumo di gelato: in ogni stagione, a tutte le ore, in mille luoghi diversi.<br />
L’Associazione “I Maestri della Gelateria Italiana”, in collaborazione con la Scuola<br />
Italiana di Gelateria e SIGEP, al 34imo Salone del dolciario artigianale (Rimini<br />
Fiera, 19-22 gennaio 2013) proporrà infatti l’iniziativa “Il Mondo sarà gelato”,<br />
un nuovo progetto che mira a valorizzare la versatilità del gelato artigianale, un<br />
alimento capace di adattarsi a ogni momento della giornata: colazione, pranzo,<br />
merenda, aperitivo, cena e dopocena.<br />
Il gelato ha infatti guadagnato l’attenzione ‘senza limiti’ dei consumatori. È gradito<br />
in tutte le stagioni dell’anno, lo si consuma in vari ambiti (luoghi ed esercizi<br />
commerciali) e a tutte le ore del giorno, grazie al grande lavoro compiuto sugli<br />
accostamenti in cucina dai professionisti gelatieri. “Il Mondo sarà gelato” vuol<br />
essere anche l´espressione dell’alto livello raggiunto dalla scuola artigianale<br />
italiana in termini di qualità, creatività, professionalità e innovazione.<br />
A Sigep 2013, i Maestri della Gelateria Italiana daranno vita anche alla “Casa<br />
del gelato”, un vero e proprio modello di gelateria contemporanea. Professionisti<br />
italiani e stranieri si confronteranno e si sfideranno dimostrando la propria<br />
capacità di creare gelati e abbinamenti per ogni occasione. Ci saranno anche<br />
giovani provenienti dalle scuole alberghiere che porteranno il loro contributo<br />
creativo.<br />
In ogni giornata della manifestazione, le squadre di gelatieri partecipanti<br />
all´iniziativa saranno invitate a<br />
cimentarsi con una preparazione:<br />
prima colazione di gelato a base<br />
di dolci in forno farciti farciti con creme<br />
di gelato e frutta, spume di caffè e<br />
cappuccino; pranzo, con golose idee<br />
dolci e salate accompagnate con<br />
pane, frutta e verdura; pre/dopocena con<br />
drink, dessert creme, caffè gelati. Partendo<br />
da materie prime e da ingredienti composti,<br />
i professionisti del dolciario dovranno<br />
produrre gelati buoni, ma anche originali,<br />
che saranno giudicati per la loro salubrità,<br />
il gusto e la presentazione estetica. Ogni<br />
giorno, infatti, gli elaborati prodotti e le<br />
relative ricette saranno esaminati da una<br />
commissione composta da professionisti<br />
del settore e da giornalisti.
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45
46<br />
focus on<br />
INNOVAZIONE<br />
MADE in ITALY<br />
Un premio all’innovazione. all’<br />
È proprio questo, in sintesi, il senso degli oscar che<br />
<strong>Spiagge</strong> d’Italia assegna da ben cinque edizioni ad alcune tra le migliori realtà<br />
balneari del nostro<br />
paese. Stabilimenti che, seppure operanti in aree e condizioni<br />
diversissime fra loro, sono indiscutibilmente accomunati da un univoco spirito<br />
innovativo e migliorativo. l’innovazione è un<br />
cambiamento che porta con sé valori<br />
e risultati sempre positivi; talvolta i miglioramenti<br />
possono essere piccoli e dilazionati nel tempo<br />
ma, se portati avanti con continuità, sono come<br />
un passo alla volta che, perseverando nella<br />
camminata, porta lontano. È dunque l’innovazione<br />
che, aumentando la qualità del processo, genera<br />
maggiore competitività: è il sogno di qualcosa di<br />
migliore che si traduce in benessere generale. È<br />
questo il messaggio universale – e quanto mai attuale<br />
– che con i suoi oscar <strong>Spiagge</strong> d’Italia vuole lanciare a<br />
tutto il mercato, per contribuire al riconoscimento del<br />
grande valore dell’imprenditorialità balneare italiana,<br />
anche nel mondo.<br />
I Tamerici – Conero<br />
Toto Beach Bar – Marina di Ravenna<br />
Villaggio San Francesco – Caorle
Capannina – Scoglitti<br />
Doggy Beach – Lignano Sabbiadoro<br />
La Bussola – San Felice Circeo<br />
Gallanti Beach – Lido di Pomposa<br />
Spiaggia Azzurra – Rodi Garganico<br />
Zeus Beach – Gallipoli<br />
47
48<br />
oscar 2013<br />
Libertà di scelta<br />
Con una gestione diretta ininterrotta dal<br />
1958, il lido la Capannina ha avuto negli<br />
anni alcune importanti ristrutturazioni che<br />
ne hanno rilanciato positivamente<br />
l’immagine e incrementato l’attività,<br />
arrivando ad occupare durante la<br />
stagione estiva 30 persone. la<br />
concessione demaniale marittima, di circa 1330 metri<br />
quadrati, ospita 60 ombrelloni per 120 lettini e 60<br />
sedie.<br />
Tra i servizi forniti: cabine, cabine disabili, infermeria,<br />
servizio salvamento con assistente spiaggia doppio<br />
turno, servizi bambini con stazione giochi e spazi<br />
feste, servizi per disabili, carrozzina per disabili,<br />
percorsi fino alla battigia per disabili, area attrezzata<br />
per cani, servizio bar, tavola calda, ristorazione,<br />
pizzeria, noleggio di pedalò e canoe, area relax con<br />
poltrone e divani, servizi docce, doppi servizi igienici,<br />
CAPAnnInA - Scoglitti<br />
gelateria artigianale e confenzionata.<br />
Come evidenziato molto bene sin dall’insegna, lo<br />
stabilimento balneare è ad ingresso libero, così come<br />
i servizi disabili, i servizi igienici e quelli<br />
dell’infermeria, la stazione giochi bambini ed il<br />
parcheggio.<br />
anche i servizi di intrattenimento musicale in apposita<br />
area attrezzata di amplificazione sono gratuiti, così<br />
come il fitness ed i giochi di società, nonché le<br />
programmazioni di spettacoli musicali dal vivo,<br />
cabaret e piano bar. Degna di nota è anche<br />
l’accessibilità totale ai disabili con barriere<br />
architettoniche zero, fino al bagno ed alle sedie<br />
galleggianti.<br />
Un’altra caratteristica peculiare è l’orario di apertura<br />
dello stabilimento e dei servizi, ininterrottamente dalle<br />
ore 7.30 alle 3.00 di notte. Un vero primato di<br />
resistenza e dedizione al proprio lavoro.
Durante la<br />
stagione,<br />
lo stabilimento è<br />
operativo ininterrottamente<br />
dalle 7,30 del mattino fino alle<br />
tre della notte. Un vero e proprio<br />
primato in termini di resistenza e<br />
dedizione al lavoro<br />
49
50<br />
oscar 2013<br />
Missione 4 zampe<br />
Doggy Beach è tra i primi stabilimenti<br />
balneari italiani altamente attrezzato per<br />
poter ospitare gli amati cuccioli, ed i loro<br />
inseparabili accompagnatori. Una struttura<br />
studiata per chi vuole dedicare la<br />
vacanza alla famiglia, ai bambini e agli<br />
amici a quattro zampe, per godersi<br />
pienamente la vacanza senza dover rinunciare al mare<br />
e alla compagnia del proprio animale domestico.<br />
la struttura nasce da un profondo amore per il mondo<br />
animale, e concretizza un sogno e un’esigenza<br />
condivisa da numerosissime persone che al momento<br />
di accedere alla spiaggia dovevano lasciare i propri<br />
cani a casa o nelle stanze d’albergo.<br />
Doggy Beach è l’unico stabilimento balneare su tutti<br />
gli otto chilometri di litorale di lignano dove i cani e i<br />
loro accompagnatori possono accedere alla spiaggia<br />
e al tratto di mare antistante, e si colloca in un<br />
contesto di riferimento davvero unico per la zona, in<br />
quanto la strada adiacente è riservata solamente alla<br />
viabilità pedonale e ciclabile. inoltre nelle vicinanze vi<br />
si colloca un tipico insediamento di piccole residenze<br />
immerse nel verde, un tempo di pescatori e che<br />
ancora oggi preservano la loro originalità. l’area di<br />
spiaggia è completamente delimitata e permette ai<br />
suoi fruitori di utilizzare in tutta sicurezza le diverse<br />
strutture che la compongono, prime fra tutte le<br />
postazioni spiaggia dotate di ombrelloni, lettini e<br />
volendo, anche un’apposita brandina per i cani, oltre a<br />
cabine, toilette, docce, area ristoro, corner shop, tutto<br />
ciò che serve per trascorrere al meglio una<br />
giornata o un periodo di vacanza al mare.<br />
la Doggy Beach è realizzata secondo le<br />
più moderne scelte architettoniche, con<br />
il fine di integrarsi al meglio con<br />
l’ambiente marino circostante. a<br />
disposizione dei fruitori vi sono 90<br />
postazioni dotate di ombrellone,<br />
ciascuna con 2 lettini con tettuccio<br />
e brandina (opzionale) per il cane,<br />
nonché 10 postazioni Dog-vip, dotate<br />
di ombrellone, 2 lettini con tettuccio e<br />
brandina per il cane all’interno di un<br />
DoGGy BeACh - Lignano Sabbiadoro<br />
recinto dedicato delle dimensioni di 4 x 3,2 metri,<br />
dove il cane potrà stare senza l’ausilio del guinzaglio.<br />
ed ancora: docce libere appositamente studiate per i<br />
cani, una piccola piscina con lo scopo di testare le<br />
capacità natatorie dei cagnolini più piccoli, prima di<br />
portarli in mare, uno specchio acqueo delimitato in<br />
modo da garantire in tutta sicurezza l’accesso al mare<br />
dei cani.<br />
va altresì segnalato un corner shop dedicato ai cani,<br />
con tutto ciò che serve per trascorre la giornata al<br />
mare con il proprio animale, come guinzagli, ciotole,<br />
giochini griffati e l’apposito merchandising firmato<br />
Doggy Beach, nonché uno spazio tolettatura selfservice,<br />
pensato per agevolare l’ospite nelle<br />
operazioni di pulizia del proprio cane, dopo aver<br />
trascorso l’intera giornata in spiaggia.<br />
ed infine, il servizio veterinario per tutte le patologie<br />
che possano sorgere durante la permanenza in<br />
spiaggia, la presenza di un istruttore cinofilo<br />
altamente qualificato con un ricco programma di<br />
animazione al fine di stimolare ed allietare gli animali<br />
ospiti, un campo di agility-dog dove i cagnolini<br />
possono scorrazzare liberi, un servizio di dog-sitter,<br />
ed un servizio permanente di salvataggio.
La<br />
struttura<br />
è stata concepita<br />
appositamente per ospitare<br />
cani e padroni, in un ambiente<br />
totalmente dedicato. Tra i<br />
servizi peculiari, le postazioni “vip”<br />
(recintate) ed il corner shop con un<br />
ampio merchandising griffato<br />
51
52<br />
oscar 2013<br />
Gallanti Beach - lido di Pomposa<br />
La spiaggia della grazia<br />
e della competenza<br />
A Maria Paola Gallanti, la dinamica e solare<br />
titolare di questo grande stabilimento nei<br />
lidi ferraresi, in questi ultimi anni sono stati<br />
conferiti importanti riconoscimenti per la<br />
capacità imprenditoriale di<br />
contraddistinguersi in termini di<br />
innovazione e spirito di accoglienza.<br />
Sapendo ben coniugare l’offerta complessiva sempre<br />
nuova, declinata tra verde, eventi e servizi. Ma anche<br />
originalità dell’attività, strumenti innovativi di<br />
commercializzazione, incremento del mercato<br />
internazionale e dell’occupazione (soprattutto<br />
femminile), continuità e capacità di consolidamento<br />
dell’impresa.<br />
Quando il sole e il mare non bastano più, la spiaggia<br />
diventa il teatro di nuove emozioni che qui spaziano<br />
perfettamente dai piaceri della tavola alla cultura ed al<br />
semplice stare insieme in mille modi diversi.<br />
Gallanti Beach è una delle realtà di eccellenza della<br />
Riviera che propone ai suoi ospiti un programma di<br />
benessere, divertimento e relax a 360 gradi, riuscendo<br />
a conquistare non solo la famiglia ma anche i target<br />
dei giovani che cercano quello stile diverso, capace<br />
davvero di fare la differenza. La struttura è elegante e<br />
funzionale, un binomio non facile da incontrare, con<br />
una spiaggia particolarmente curata. Ma la classica<br />
elioterapia è solo il punto di partenza di questo lido.<br />
Tutt’intorno ruotano una serie di servizi: da quelli<br />
sportivi a quelli yoga e di bioenergetica, ad una<br />
bellissima area giochi dedicata ai più piccoli. Una nota<br />
a parte merita il caffè beach che a partire dalle<br />
colazioni del mattino scandisce la giornata con<br />
cocktail, long drink ed happy hour con relative<br />
stuzzicherie. Quando scende la sera, un<br />
ricco programma di spettacoli<br />
sotto le stelle, live music<br />
d’autore e feste a tema allieta<br />
gli amanti del genere fino a<br />
costituire non solo una predisco<br />
ma una vera e<br />
propria alternativa alla<br />
discoteca, grazie ad un<br />
ambiente raffinato ed<br />
adatto alla socializzazione.
Un’ampia<br />
spiaggia dove la<br />
classica elioterapia è<br />
solo il punto di partenza per<br />
un’esperienza sensoriale e di<br />
accoglienza a 360 gradi. Con un<br />
team affiatato e competente, gestito<br />
da una grande personalità femminile,<br />
ed imprenditoriale<br />
53
54<br />
oscar 2013<br />
Naturalità da VIP<br />
la Bussola si trova sul lungomare Circe<br />
incastonata tra il mare del Circeo, da anni<br />
Bandiera Blu, e la piana verdeggiante, in<br />
pieno parco nazionale. la presenza del<br />
parco ha fortemente indirizzato lo<br />
sviluppo dell’azienda facendo<br />
prediligere l’utilizzo di materiali naturali<br />
ed eco-compatibili: legno, pietra, paglia, canapa, fino<br />
ad ottenere un bassissimo impatto ambientale e<br />
paesaggistico.<br />
la caratteristica più peculiare della “Bussola” è<br />
rappresentata sicuramente dalla predominante<br />
presenza di verde. Con le sue oltre 1000 piante<br />
di almeno cinquanta essenze diverse, la<br />
Bussola detiene sicuramente un<br />
altissimo grado di biodiversità.<br />
l’ospite viene accolto e<br />
soggiorna in un “giardino” sul<br />
mare, tra essenze di ginepro<br />
e lentisco, fico d’india e<br />
corbezzolo, alaterno e<br />
rosmarino e dallo scorso<br />
anno anche su un prato di<br />
verde gramigna autoctona<br />
dunale.<br />
la raccolta rifiuti è<br />
rigorosamente<br />
differenziata, anche il rifiuto<br />
verde (sfalci e potature)<br />
viene opportunamente trattato<br />
con un biotrituratore<br />
professionale ricavandone<br />
fertilizzante naturale. l’acqua calda è<br />
garantita da pannelli solari, tutti i corpi<br />
illuminati sono costituiti da led di nuova<br />
generazione a basso consumo, l’acqua piovana viene<br />
raccolta e convogliata in due cisterne da 5000 litri per<br />
essere riutilizzata per l’irrigazione, le docce erogano<br />
una miscela di aria ed acqua dando le stesse<br />
sensazioni ed effetti di una doccia classica, ma<br />
risparmiando il 35% di acqua potabile. la sorpresa<br />
più bella? Da quattro anni sono tornati a nidificare<br />
fringuelli, merli e capinere.<br />
Presenti nello<br />
stabilimento circa 300<br />
ombrelloni tutti dotati di lettini<br />
di grandi dimensioni, sdraio, una<br />
poltrona regista e tavolinetto. Vi<br />
sono inoltre 120 cabine, il chiosco<br />
ristoro con adiacente frescura<br />
circondata da ombrelloni in paglia dove<br />
gli ospiti trascorrono comodamente le<br />
loro giornate, oltre ad un campo da<br />
beach volley e un campo da beach<br />
tennis situati in un’apposita<br />
area arredata con capanni,<br />
amache, tribune e punti<br />
di aggregazione<br />
LA BuSSoLA - San Felice Circeo
56<br />
oscar 2013<br />
Villaggio globale<br />
Il Villaggio San Francesco è una struttura<br />
categorizzata 4 stelle, distesa su una<br />
superficie di 320.000 mq circa, composta<br />
da oltre 500 unità abitative di varie misure<br />
e di circa 200 piazzole destinate al<br />
settore Campeggio.<br />
In questo quarantennio si è dato vita ad<br />
un vero proprio parco botanico di centinaia di alberi,<br />
piante e fiori tipici della vegetazione mediterranea.<br />
Favolosa cornice verde che si sviluppa su un litorale<br />
adriatico con spiagge attrezzate, esclusive per chi<br />
ama viaggiare con il proprio amico a 4 zampe<br />
(fantastica “Bi Dog Beach”) e con le sue aree balneari<br />
libere.<br />
Altro aspetto determinante sono le quattro piscine<br />
munite di piscine più piccole per i bambini e per<br />
idromassaggio oltre a quelle più grandi con giochi<br />
d’acqua e scivoli per poi, a queste, si aggiunge un<br />
Villaggio san Francesco - caorle<br />
Parco Acquatico con ulteriori quattro piscine, scivoli<br />
mozzafiato, area fitness con idro-bike ed altri attrezzi.<br />
Non da meno il concetto eno-gastronomico che con i<br />
suoi 3 ristoranti, gelateria, yougurteria, chioschi e<br />
supermercato permette una soddisfazione dei clienti<br />
a vari livelli.<br />
Oltre all’ospitalità del target famiglia, il Centro<br />
Vacanze San Francesco è allineato a tutte le esigenze<br />
di mercato: Gruppi, Associazioni, Cral, Giovani,<br />
Seniores ed è in grado di offrire a ciascuna tipologia<br />
di target le migliori proposte di servizi.<br />
Tra l’altro, in collaborazione con l’Associazione Village<br />
for All è stata analizzata tutta la struttura in modo da<br />
identificare e quindi abbattere tutte le barriere<br />
architettoniche, e non solo. È stato attivato un<br />
importante corso di formazione per tutto lo staff al<br />
fine di essere idoneo all’accoglienza a qualsiasi tipo<br />
di disabilità.
Una<br />
favolosa cornice<br />
verde contraddistingue<br />
questa realtà, oltre a<br />
un’accoglienza turistica nella quale<br />
l’offerta dei servizi balneari e della<br />
spiaggia spicca per ampiezza e qualità<br />
57
58<br />
oscar 2013<br />
Spiaggia azzurra - rodi garganico<br />
Imperativo accoglienza<br />
La Spiaggia Azzurra è una struttura in<br />
grado di ospitare 500 ombrelloni per mille<br />
lettini. Elementi caratterizzanti il Lido Blu<br />
Marine sono l’ordine e la pulizia, effettuati<br />
giornalmente con l’uso di macchinari<br />
tecnologicamente all’avanguardia.<br />
La pulisci spiaggia utilizzata ha infatti la<br />
possibilità di scendere ad una profondità di 15 cm;<br />
isole ecologiche per raccolta differenziata sono<br />
dislocate lungo tutta la spiaggia; 5 bagnini brevettati<br />
che utilizzano moto d’acqua e pattino sono adibiti a<br />
salvamento. Pensando poi ai bambini, l’ampia area<br />
giochi riservata accoglie anche un mini club con<br />
numerose attività di animazione in tutte le fasce orarie<br />
(giochi in spiaggia e in acqua, tornei, baby dance,<br />
ecc.).<br />
Totale accessibilità della spiaggia e dei servizi<br />
(passerelle, rampe, WC), tutti secondo normativa. Per<br />
ogni cliente viene appositamente creata una speciale<br />
piattaforma nel proprio ombrellone, ed è a<br />
disposizione la carrozzina J.O.B. che permette<br />
l’accessibilità in acqua. Anche l’animazione è tra i<br />
tratti salienti di questo lido. Lo staff è composto da un<br />
animatore sportivo e personal trainer, un animatore<br />
coreografo, un animatore Mini Club e un Animatore<br />
DeeJay. Nell’area benessere, si distinguono le vasche<br />
idromassaggio e la presenza di una massaggiatrice/<br />
fisioterapista qualificata.<br />
Un cenno merita anche il servizio di ristorazione: il bar<br />
con ampio dehor sulla spiaggia è attivo dalle 6 del<br />
mattino fino alle 9 di sera, con servizio di self service<br />
per il pranzo. Il pubcreperie,<br />
con ampio<br />
dehor sulla<br />
spiaggia, effettua<br />
servizio caffetteria<br />
durante il giorno ed<br />
happy hour al<br />
tramonto, nonché<br />
serate ed eventi.
Uno<br />
dei punti di<br />
forza di questa spiaggia<br />
è la sua pulizia, effettuata<br />
giornalmente con l’uso di<br />
macchinari all’avanguardia. Insieme<br />
all’animazione, delegata ad uno<br />
staff professionista composto da un<br />
animatore sportivo e personal trainer,<br />
un coreografo, un animaore per il<br />
miniclub ed un dj<br />
59
60<br />
oscar 2013<br />
Quando piccolo è bello<br />
“i tamerici “ è una concessione che sorge<br />
nella riviera del Conero, piccolo gioiello<br />
naturistico delle marche, con spiagge<br />
ghiaiose e con un mare cristallino l’attuale<br />
gestione opera da circa un ventennio e<br />
ha puntato decisamente, soprattutto in<br />
questi ultimi anni, sul miglioramento sia<br />
della struttura che dell’accoglienza. a settembre del<br />
2011 è stato chiesto agli ospiti di scrivere dei consigli<br />
e delle idee su cosa sarebbe loro piaciuto trovare di<br />
migliorato la stagione successiva. Un’iniziativa che si<br />
è rivelata vicente, non solo per conoscere meglio la<br />
clientela ma anche per affezionarla, riuscendo a<br />
comprenderne i gusti e le aspettative. Sono state così<br />
create le docce scaldate da pannelli solari, l’isola<br />
ecologica differenziata, il bagno con spazi adeguati<br />
per carozzine, i due gazzebi che servono anche per<br />
festeggiare compleanni e dove si può consumare il<br />
pranzo portato da casa. Grazie a questa<br />
ristrutturazione si disputano ora tornei di scacchi o di<br />
briscola con premiazioni con prodotti tipici della zona.<br />
la forza dei Tamerici è diventata dunque quella del<br />
“passaparola” e di un turismo familiare dove potersi<br />
sentire proprio come a casa propria. Dentro il nuovo<br />
locale sono stati al momento posizionati tre<br />
distributori per bibite, bevande calde e snack, ma già<br />
nel 2013 la proprietà conta di riuscire ad offrire una<br />
ristorazione veloce, grazie ai locali già a norma.<br />
È operativo anche un piccolo parco giochi per bimbi in<br />
età pre scolare, dove possono scorrazzare liberi<br />
senza pericoli, nonché un campo per giocare a<br />
pallavolo. ed ancora, un apposito spazio dedicato al<br />
posteggio delle biciclette. il lungo muretto di<br />
protezione dalle mareggiate, in inverno, è diventato<br />
una lunga e comoda panchina che divide la zona<br />
ombrelloni dalla zona giochi e gazebi. la spiaggia<br />
ospita 80 ombrelloni con 160 lettini disposti in 4 file;<br />
le prime 2 con 22 postazioni le altre 2 con 18 per dare<br />
a chi sceglie di stare dietro la possibilità di avere più<br />
spazio a disposizione.<br />
Con la ristrutturazione è stato scelto il bianco per dare<br />
piu luminosità a tutto l’insieme, colorando di arancione<br />
i contorni delle finestre e delle porte e riprendendo così<br />
I TAMeRICI - numana<br />
il colore degli ombrelloni. la tonalità dell’arancio è<br />
stata ripresa anche nella zona dei servizi, con piacevoli<br />
ed allegre mattonelle a mosaico. inoltre, nelle zone<br />
gazzebi sono stati posizionati<br />
tavoli e sedie per dar modo agli<br />
ospiti di servirsene a loro<br />
piacimento. il parcheggio<br />
biciclette e il recinto gonfiabili<br />
(con compressore, a<br />
disposizione) si trovano in una<br />
zona lontana dai giochi per<br />
evitare che i bambini possano<br />
farsi male. il pannello solare<br />
produce acqua calda in<br />
continuazione sia per la doccia<br />
che per il bagno, sufficente a<br />
garantire l’atonomia giornaliera.<br />
Un apposito locale è adibito a<br />
pronto soccorso con varie<br />
dotazioni come ossigeno,<br />
misuratore di pressione e<br />
bende disinfettanti.<br />
insomma, con questa nuova<br />
spinta propulsiva il testimone è<br />
ora pronto ad essere passato<br />
alla seconda generazione, tre<br />
figli che potranno<br />
sicuramente contare<br />
sull’esperienza e il grande<br />
spirito d’iniziativa dei<br />
genitori.
61<br />
Il<br />
segreto di<br />
questa piccola realtà è<br />
stato quello di fidelizzare una<br />
clientela familiare, coinvolta anche<br />
nelle decisioni di rinnovamento<br />
della struttura. Nell’estate 2011 è<br />
stato chiesto ai clienti cosa avrebbero<br />
voluto trovare di migliorato la stagione<br />
seguente, e sono state prese decisioni<br />
adeguate ad esempio sulla raccolta<br />
differenziata, sulla ristrutturazione<br />
dei servizi, sul riscaldamento delle<br />
docce con pannelli solari
62<br />
oscar 2013<br />
ToTo BeACh BAR - Marina di Ravenna<br />
Per un mare di qualità<br />
palme verdi, fiori colorati, arredamento<br />
composto da legno bianco e canne di<br />
eucalipto, cucina casalinga con sapori<br />
mediterranei, specialità di pesce, gestione<br />
familiare, ampia spiaggia, zone relax,<br />
feste a tema. il Toto Beach Bar è uno<br />
stabilimento balneare che nasce nel<br />
1989, situato nella grande spiaggia di marina di<br />
ravenna. prende vita grazie ad una coesione familiare<br />
straordinaria che, con la sua passione per il lavoro, è<br />
riuscita a creare una vera e propria “isola Felice”.<br />
ogni anno al Toto Beach Club le novità non si fanno<br />
attendere: nel 2012, ad esempio, è stato potenziato il<br />
sistema di energia rinnovabile e le metodologie per il<br />
risparmio energetico tramite un apposito impianto<br />
fotovoltaico, abbinato ad un moderno sistema di<br />
risparmio idrico a pannelli solari (con spegnimento<br />
automatico dell’acqua) ed a un attento sistema di<br />
raccolta differenziata.<br />
ma le pculiarità di questo bagno sono davvero tante, e<br />
tutte degne di nota. innanzi tutto, lo stabilimento è<br />
completamente accessibile e privo di barriere<br />
architettoniche; l’ampio parcheggio auto, moto e bici<br />
ombreggiato (costruito in legno con materiali eco<br />
compatibili) prevede anche 2 posti per disabili.<br />
molte strutture sono composte da materiali ecocompatibili;<br />
quasi tutto l’esterno del locale è stato<br />
realizzato in canne di eucalipto. i parcheggi, le 2<br />
verande secondarie, i 2 baretti esterni, i porta rifiuti<br />
(fatti appositamente realizzare) sono costruiti<br />
unicamente in legno.<br />
Un’altra iniziativa del 2012 è stata quella di dotarsi di<br />
un defibrillatore; tutti i giorni a inizio servizio<br />
lavorativo il bagnino di salvataggio lo porta in torretta<br />
e a fine turno lo restituisce, in tal modo chiunque ne<br />
possa aver bisogno (stabilimenti limitrofi, hotel, ecc.)<br />
sa che qui c’è. nel locale è anche presente un<br />
rilevatore no-alcohol (alcoltest).<br />
Tra i servizi offerti quello della custodia oggetti, con<br />
16 cassette situate all’ ingresso dello stabilimento,<br />
nonché la connessione wi-fi.<br />
molto apprezzzato dalla clientela è anche l’impianto di<br />
videosorveglianza, che rassicura soprattutto le<br />
famiglie. anche per questa caratteristica, proprio nel<br />
2012 il comune di ravenna ha premiato il Toto Beach<br />
per la sua Stanza delle Coccole, una zona bimbo<br />
totalmente studiata per le comodità di mamme e<br />
bambini.<br />
la comunicazione è un’altra caratteristica rilevante di<br />
questa realtà: qualsiasi iniziativa o ordinanza vengono<br />
segnalate con dei bei cartelli, in modo da raggiungere<br />
tempestivamente l’attenzione della clientela.<br />
la spiaggia è stata organizzata in modo da ospitare<br />
fino a 850 lettini per 296 ombrelloni, avendo cura di<br />
mantenere una distanza minima di tre metri tra un<br />
ombrellone e l’altro. la cucina è casalinga e dai sapori<br />
mediterranei, unicamente preparata internamente,<br />
con celeberrime mangiate a prezzi popolari nei<br />
sabato sera.<br />
Durante la settimana<br />
le serate sono<br />
scandite da un<br />
palinsesto<br />
curatissimo di<br />
attività: il martedì<br />
sera ad esempio c’è<br />
la scuola di ballo a<br />
ritmo latino, mentre<br />
le domeniche sono<br />
votate ai bambini,<br />
per i quali viene<br />
organizzato un<br />
apprezzatissimo<br />
laboratorio mobile<br />
di mosaico. Dal 2011<br />
Toto Beach è anche<br />
un bagno-libreria,<br />
grazie all’appoggio<br />
della Biblioteca<br />
ottolenghi di marina<br />
di ravenna per<br />
fornire<br />
gratuitamente, da<br />
giugno fino alla fine<br />
di agosto un vasto<br />
assortimento di libri.
Questa Isola<br />
Felice regala ai suoi<br />
“naufraghi” un’atmosfera<br />
tropicale, grazie alle palme,<br />
alle chicas e a tanto altro verde.<br />
Ma soprattutto grazie alla nuova<br />
e accoglientissima zona relax,<br />
composta da morbidi divanetti<br />
riparati da ombrelloni di paglia<br />
e lettoni giganti dove è possibile<br />
sorseggiare un brioso aperitivo, sotto<br />
la protezione delle bellissime e<br />
delicate tendine bianche che<br />
ombreggiano gran parte<br />
della zona<br />
63
64<br />
oscar 2013<br />
Questione di stile<br />
zeus Beach è la più classica dimostrazione<br />
che per distimguersi occorre oggi anche<br />
una decisa e nuova progettualità. ai 120<br />
ombrelloni fanno fronte un numero<br />
sensibilmente maggiore di lettini, circa<br />
500, per un concept particolarmente<br />
moderno, adatto soprattutto ad un<br />
pubblico giovane.<br />
Una caratterstica che rende davvero unico questo<br />
stabilimento, in linea con un target più tecnologico e<br />
decisamente moderno, è la possibilità di prenotare<br />
anticipatamente già on-line sia i lettini che gli<br />
ombrelloni. a disposizione e su richiesta, anche alcuni<br />
ombrelloni dotati di pannello solare, che grazie ad un<br />
ZeuS BeACh - Gallipoli<br />
servizio di live streaming cconsentono di poter<br />
usufruire di un servizio spiaggia, ordinando tramite<br />
email dal lettino o gazebo, direttamente al bar.<br />
Tra i servizi innovativi offerti, va sottolineato anche il<br />
pagamento pos, gli ombrelloni con ricarica cellulare,<br />
tablet e dispositivi elettronici a basso consumo, free<br />
wi-fi, mini-club, videosorveglianza, cassaforte sotto<br />
l’ombrellone, locale infermeria con cassetta di primo<br />
soccorso, vasca idromassaggio Jacuzzi.<br />
e sul fronte della ristorazione, ecco l’apprezzato<br />
servizio champagnerie, privée e gazebi-privée sulla<br />
spiaggia, l’happy hour con dj set ed animazione, disco<br />
club con serate a tema, ed infine la web-cam con live<br />
streaming, sky tv, ed il cocktail bar.
Un<br />
numero<br />
significativamente più<br />
elevato di lettini rispetto<br />
agli ombrelloni è il format che<br />
immediatamente contraddistingue<br />
questo stabilimento, orientandolo<br />
decisamente verso un pubblico più<br />
giovane e modaiolo, che interpreta<br />
la vita da spiaggia orientandosi alla<br />
tecnologia ed alla qualità dei servizi<br />
65
66<br />
oscar 2013<br />
Il <strong>futuro</strong>, adesso<br />
atmosfere esotiche e raffinate, mille attenzioni al<br />
particolare. Ma soprattutto una inarrestabile e dirompente<br />
voglia di innovare e migliorare. Costruendo il <strong>futuro</strong> nel<br />
presente.<br />
Una sana, lucida follia rende l’Eco del Mare di Maccarese,<br />
nella provincia romana, sicuramente una delle realtà più<br />
interessanti e dinamiche del panorama balneare italiano. Già<br />
premiato nell’edizione 2010, questo stabilimento meriterebbe<br />
un premio in pratica ogni anno, per la capacità straordinaria<br />
e davvero unica di migliorare ed innovare costantemente sia<br />
l’offerta in termini di servizi, sia la struttura. Con soluzioni di<br />
grande impatto che riflettono una volontà di investire davvero<br />
encomiabile.<br />
Difficile schematizzarlo: la parte riservata alla elioterapia<br />
(leggi: ombrelloni e lettini) passa in secondo piano rispetto a<br />
tutto ciò che vi gira intorno, in termini di accoglienza,<br />
ambientazione, servizi. Dal chiosco in spiaggia, rinfrescante<br />
eCo DeL MARe - Maccarese<br />
ed esotico, all’area relax e lounge in grado di trasformare<br />
letteralmente la permanenza serale, cambiando volto all’intera<br />
struttura. La direzione da anni collabora con diverse società<br />
di catering ed eventi, mettendo a disposizione i propri spazi<br />
per qualsiasi tipo di cerimonia o evento, privato ed aziendale.<br />
Gli ambienti di diverse dimensioni sono intercambiabili ed in<br />
grado di accogliere da 50 a 500 persone in tutta comodità,<br />
con circa 200 posti a sedere. Il ristorante<br />
è il fiore all’occhiello dell’Eco del<br />
Mare, supportato da una<br />
straordinaria ricerca<br />
dell’effetto, attraverso<br />
una curatissima<br />
ambientazione che<br />
ha il suo punto di<br />
forza<br />
nell’illuminazione.
EUROPA BEACH VILLAGE - Giulianova<br />
Spiaggia formato famiglia<br />
Operativo dal 2008, Europa Beach Village è una struttura<br />
turistica davvero polifunzionale, che si caratterizza per<br />
un’ampia proposta di iniziative di intrattenimento ed<br />
animazione ed un orientamento deciso al target famiglia.<br />
Focalizzandosi da sempre su un range elevato di attività<br />
proposte quotidianamente agli ospiti, sia grandi sia piccoli,<br />
l’ampia area spiaggia (850 posti sdraio per 394 posti ombra,<br />
di cui 40 con palme dal diametro 4 metri) rappresenta il<br />
cuore vitale ed il motore pulsante del Lido, dalla prima<br />
mattina fino a sera inoltrata.<br />
Già vincitore di un Oscar nell’edizione 2010, Europa Beach<br />
Village offre alla<br />
clientela diversi<br />
servizi: dal<br />
salvamento con<br />
torretta Croce Rossa Italiana, ai bagni esclusivi per bambini<br />
(wc, lavabo, ascigamani, specchi a misura bambino). E<br />
ancora: un esteso e fornitissimo parco giochi ed area<br />
divertimento per bambini (400 mq), un ottimo servizio di<br />
ristorazione, un beach bar, docce calde e solari, un’elegante<br />
zona comfort con maxi cuscini, e soprattutto una curatissima<br />
animazione diurna e serale per adulti e bambini, fornita grazie<br />
ad un team di ben 10 animatori. In pieno stile villaggio, ecco<br />
l’anfiteatro per spettacoli serali (300 posti), al pari della<br />
piscina caraibica a 3 profondità, situata direttamente sulla<br />
spiaggia con poltrona massaggi e solarium.<br />
Non va infine dimenticato il servizio Wi-fi offerto<br />
gratuitamente, così come l’utilizzo gratuito delle attrezzature<br />
per beach volley, beach tennis e soccer, bocce, ping-pong,<br />
biliardino, canoe e pedalò.<br />
67
68<br />
oscar 2013<br />
TAhITI - Palmi<br />
Il segreto? Non fermarsi mai<br />
premiato dalla provincia di reggio Calabria e testimonial<br />
del turismo per la Calabria 2012, il “Lido Tahiti” con la sua<br />
estate ricchissima d’investimenti e di apprezzamenti dalla<br />
clientela si riassume in una sola parola: innovazione. Un lido<br />
e una gestione che decisamente fanno parte di quella<br />
cerchia di strutture che con le molteplici novità e scelte<br />
d’arredo di gusto, costruiscono e rinsaldano un successo<br />
frutto di scelte lungimiranti e votate alla qualità. Con i suoi<br />
150 metri di fronte mare – curati e presidiati – e avvolto in un<br />
velo di musica selezionata da un dj che, con sofisticatissimi<br />
programmi, riesce a regalare le note musicali giuste e crea<br />
giornate di mare indimenticabili sotto il sole e il trasparente<br />
mare della cosiddetta “costa viola”.<br />
Già premiato da <strong>Spiagge</strong> d’Italia per i suoi investimenti, con i<br />
suoi 600 ombrelloni e il nuovo look white cosparso di oggetti<br />
d’arredo pari ad opere d’arte, il lido Tahiti è dotato di un vero<br />
team che anche durante i mesi di chiusura costruisce ed<br />
ambienta nuove soluzioni per rimanere sempre al passo con i<br />
tempi<br />
D’altronde, c’è sempre margine per crescere, a cominciare<br />
dai servizi: la gelateria raddoppiata con stile e qualità, la<br />
cucina, il servizio spiaggia, la pizzeria, il bar, l’apprezzata wi-fi<br />
zone. Molto importante la vita sotto l’ombrellone cresciuta di<br />
qualità grazie all’aumento di personale e alla presenza degli<br />
azzeccati uomini-jolly per non lasciare nulla al caso. Infine la<br />
spiaggia garantisce giornate rilassanti anche agli amici<br />
diversamente abili.<br />
Tutto per confermare che il <strong>futuro</strong> è nell’innovazione ed è un<br />
processo di crescita e di maturazione che, una vota avviato,<br />
è incontrovertibile.
La spiaggia dei sogni<br />
Legno, paglia, e soffici tessuti sono come sempre il tratto<br />
distintivo del Singita che si integra nell’ambiente circostante<br />
senza invasione. Immancabili i grandi letti indonesiani a<br />
baldacchino e gli arredi africani ed orientali che rendono il<br />
Singita un piccolo angolo di paradiso.<br />
In spiaggia, oltre ai classici ombrelloni e lettini, Singita<br />
propone delle spaziose tende in legno che dominano il mare<br />
dalla prima fila, tre campi da beach tennis/volley, un’area<br />
benessere al centro della spiaggia e un’area lounge con letti<br />
a baldacchino e arredi indonesiani con servizio di food &<br />
beverage direttamente in spiaggia.<br />
All’aperitivo la struttura cambia pelle: si accendono le<br />
candele e il fuoco dei bracieri, la musica si fa più vibrante e<br />
la spiaggia viene ricoperta da grandi teli e cuscini bianchi. Ed<br />
ecco magicamente comparire un grande salotto a cielo<br />
aperto dove ritrovarsi e condividere emozioni, assaporando<br />
cocktail alcolici e analcolici sempre preparati con frutta<br />
fresca di ogni tipo. Questa suggestiva cornice è resa ancora<br />
più magica dalla musica selezionata dai dj o dall’esibizione di<br />
artisti e musicisti diversi ogni weekend. Quando cala<br />
l’oscurità, l’atmosfera cambia, il ritmo sale e le emozioni si<br />
accendono.<br />
Molto particolare è la proposta della cena sotto le stelle: un<br />
viaggio dei sensi a contatto con la sabbia, sdraiati su morbidi<br />
cuscini, sotto un cielo stellato. Per chi desidera una serata<br />
insolita e molto romantica c’è la possibilità di cenare in<br />
intimità a lume di candela sui letti a baldacchino in spiaggia,<br />
mentre i gruppi di amici possono optare per i grandi teli stesi<br />
direttamente sulla sabbia, per un’indimenticabile serata<br />
d’estate al mare.<br />
Il Singita si propone come location in spiaggia per<br />
SInGITA MIRACLe BeACh - Marina di Ravenna<br />
l’organizzazione di eventi aziendali e privati (matrimoni,<br />
compleanni, anniversari, ricorrenze, occasioni particolari) in<br />
un ambiente informale ma elegante e di stile. Il tramonto, il<br />
mare, la sabbia, le mille candele, le lanterne e il fuoco delle<br />
fiaccole creano un’atmosfera insolita e magica in un’area<br />
riservata con baldacchini, lettoni, teli bianchi, cuscini e<br />
tavolini balinesi. Aperitivo e cena vengono serviti a buffet<br />
direttamente sulla spiaggia. La musica lounge e chill out in<br />
filodiffusione rende la serata ancora più magica e suggestiva.<br />
Sono molte le attività facoltative che vengono proposte per<br />
rendere unico l’evento: dj professionisti e di fama<br />
internazionale, musica live, giochi di luci e suoni, fuochi<br />
d’artificio e performance artistiche<br />
Nel tempo e con la crescita della sua notorietà il Singita è<br />
diventato anche una piattaforma di sperimentazione<br />
creativa in cui pittori, scultori,<br />
fotografi, scenografi,<br />
artigiani, designer,<br />
musicisti, dj, artisti<br />
circensi e di strada<br />
si propongono per<br />
esporre le proprie<br />
opere o per<br />
esibirsi in<br />
performance<br />
artistiche nella<br />
splendida<br />
cornice naturale<br />
del mare, della<br />
spiaggia e del<br />
tramonto.<br />
69
70<br />
novità in vetrina<br />
tutto Il nuovo per l’estate 2013<br />
Docce belle<br />
e resistenti<br />
La Link Telecomunicazioni ha realizzato<br />
una nuova linea di docce e lavapiedi<br />
con un elegante profilo quadrato.<br />
Essendo realizzate in acciao Inox AISI<br />
316 sono resistenti e ideali per l’uso in<br />
esterno. Sono disponibili nelle versioni a<br />
Gettone, Moneta, Microchip e Pulsante,<br />
ad uno, due e tre Bracci, adattandosi<br />
così a tutte le esigenze. Il lavapiedi<br />
riprende lo stesso profilo delle docce ed<br />
è disponibile nella versione a Pulsante<br />
e Microchip in modo da economizzare e<br />
meglio controllare il consumo dell’acqua.<br />
LINK TELECOMUNICAZIONI<br />
Tel. 0564 495 048<br />
Realizzati su misura<br />
Sup, nuova tendenza<br />
o mania?<br />
Nirvana è divertente e facilissima<br />
da usare, sia al mare che al lago.<br />
È ideale da usare sia per surfare le<br />
onde che per brevi escursioni fino<br />
al campeggio nautico, ma è perfetta<br />
anche come prendisole. È la prima<br />
tavola SUP (Stand Up Paddleboard)<br />
completamente realizzata in polietilene<br />
con la tecnologia in 3 strati. Dotata di<br />
serie di due ampi compartimenti stagni,<br />
rete elastica portaoggetti, imbottiture<br />
in espanso nella zona di appoggio<br />
dei piedi, maniglie di trasporto,<br />
tappo di svuotamento, attacchi per<br />
schienalino supplementare e protezione<br />
antiabrasione per la chiglia. Dimensioni:<br />
lunghezza 330 cm, larghezza 90 cm,<br />
altezza 18 cm, peso 21 kg. Colori<br />
disponibili: bianco, giallo, blu, verde,<br />
rosso.<br />
MARTINI COSTRUZIONI NAUTICHE<br />
Tel. 0547 325 121<br />
È molto ampia la gamma di prodotti pensati dal retificio FAR, Fabbrica Artigianale<br />
Reti, per la copertura e la recinzione di diverse aree tra cui: piscine, parchi o giardini.<br />
L’offerta include i teli ombreggianti realizzati in polietilene, resistenti<br />
e duraturi, stabilizzati ai raggi UV. I teli ombreggianti vengono<br />
prodotti da FAR, presso l’efficiente struttura situata a Provaglio<br />
di Iseo (Brescia) e sono realizzati a misura, secondo le specifiche<br />
richieste del cliente. I teli ombra FAR sono accuratamente rifiniti nel<br />
dettaglio con una bordatura di rinforzo (realizzata in corda o nastro)<br />
e con degli occhielli che ne consentono il fissaggio. Il telo ombra<br />
90% è disponibile nel colore verde ed è ideale per la recinzione di<br />
aree gioco e di giardini, ma anche per la copertura di parcheggi. Il<br />
telo pesante, invece, è indemagliabile ed è particolarmente adatto<br />
per la copertura delle piscine. Per informazioni sui teli ombreggianti<br />
FAR si può visitare il sito web www.far-reti.it.<br />
Operazione pulizia<br />
Per gli operatori che dispongono già<br />
di trattori 4x4, di fronte alla necessità<br />
di una macchina puliscispiaggia per<br />
estesi arenili, Pinguino è la risposta<br />
giusta: si tratta di una macchina portata<br />
da idonei trattori (24-30 CV) a quattro<br />
ruote motrici, con sollevamento a 3<br />
punti. Ha una capacità di lavorazione<br />
pari a 3000-6500 m 2 /h, una larghezza di<br />
lavoro di 115 cm, e una profondità fino a<br />
12 cm, regolabile mediante un apposito<br />
sollevatore. Il sistema a vibrovaglio è<br />
ideale per separare integralmente la<br />
sabbia da ogni tipo di detrito, anche<br />
su arenili umidi e bagnati, come la<br />
battigia. Dispone inoltre di una rapida<br />
intercambiabilità dei setacci (due a<br />
corredo di diversa magliatura), e di un<br />
dispositivo idraulico di svuotamento del<br />
contenitore portarifiuti (capienza: 125<br />
litri).<br />
SCAM<br />
Tel. 0543 722 377<br />
FAR RETI<br />
Tel. 030 9882 018
Niente spigoli in cabina<br />
Meucci affina sempre più estetica e<br />
sicurezza delle sue cabine. Attraverso<br />
la riprogettazione di profili e rifiniture, ha<br />
eliminato tutti gli spigoli vivi di chioschi<br />
e cabine, rendendoli al tempo stesso<br />
molto più sicuri e piacevoli. La linea<br />
Prestige si aggiunge ai tradizionali<br />
modelli di cabine in laminato stratificato,<br />
mantenendo i suoi standard qualitativi<br />
e di completa modularità. Morbida e<br />
affidabile, oltre a garantire maggiore<br />
sicurezza, acquisisce linee ed estetica<br />
più piacevoli, aumentandone la<br />
sensazione di accoglienza. Sempre<br />
meno cabina balneare, sempre più luogo<br />
da vivere e ritrovare negli anni.<br />
MEUCCI<br />
Tel. 050 799 059<br />
Un plus di sicuro gradimento<br />
Da Dynamicard arrivano le card dall’alto grado di<br />
personalizzazione, che oggi trovano applicazione<br />
non solo come fidelity, associative, di garanzia, gift<br />
e gadget, chip card, ma soprattutto come controllo<br />
degli accessi. Proprio le card a controllo accessi<br />
sono quelle più gettonate nell’ambito turistico,<br />
permettendo l’ingresso a zone riservate, registrando<br />
le entrate e le uscite degli utilizzatori, garantendo<br />
sicurezza e velocità nell’afflusso dei partecipanti.<br />
Inoltre possono essere utilizzate anche per<br />
l’addebito di consumazioni o di piccole spese.<br />
La soluzione perfetta<br />
La nuova pavimentazione Quiccky<br />
proposta da Depa è realizzata in PP di<br />
prima qualità. Quiccky è una soluzione<br />
perfetta sia come camminamento<br />
da spiaggia che come superficie per<br />
accogliere tavolini e sedie nelle zone<br />
bar o ristorante sulla sabbia. Con<br />
la dimensione di 50x12,5 cm e lo<br />
spessore di 2 cm, Quiccky può essere<br />
posato facilmente e velocemente senza<br />
l’intervento di personale specializzato.<br />
Fornito in moduli già pre-assemblati, è<br />
disponibile in vari colori.<br />
DEPA<br />
Tel. 0364 360 260<br />
A tutto gas<br />
Un punto che fa la differenza<br />
Ecco il Punto proposto da Co.m.e.s.i. Group per la raccolta differenziata<br />
dei rifiuti, destinato ad aree ad elevata frequentazione come parchi,<br />
spiagge, piazze, lungomare, aree pedonali, quartieri fieristici, villaggi<br />
turistici, campeggi, scuole. La contemporanea presenza in un unico<br />
Punto dei contenitori per la raccolta differenziata incentiva coloro che si<br />
trovano in prossimità dello stesso a differenziare i rifiuti. È caratterizzato<br />
da un elemento di sostegno (palo) di alluminio verniciato in fase<br />
di estrusione, di diverse misure 1-6 m, al quale<br />
viene fissato un unico collare con 2-3-4 bracci di<br />
sostegno in vetroresina, su ogni braccio di<br />
sostegno viene posizionato un contenitore<br />
di colore diverso per la raccolta differenziata<br />
dei rifiuti. I contenitori, in polietilene,<br />
possono essere di varie dimensioni<br />
(25/35/40/50/60/120 l), e di diversi colori<br />
in base al rifiuto che si vuole differenziare.<br />
Il Punto può essere fornito con: bandiera<br />
personalizzabile, posacenere (su palo da<br />
un metro). Il Punto può essere dotato di un<br />
blocco con chiusura a chiave, in acciaio inox,<br />
verniciato, che blocca contemporaneamente<br />
tutti i contenitori (brevetto registrato e<br />
depositato). Il Punto è un marchio registrato<br />
ed un modello di design depositato.<br />
L’ultima novità CFC è lo Speed Tapiro,<br />
una macchina multifunzionale con vari<br />
optional applicabili, da oggi anche con<br />
sollevamento alto, nello specifico, la<br />
possibilità di scaricare direttamente i<br />
detriti di raccolta del puliscispiaggia nei<br />
cassoni mobili, inoltre, completo delle<br />
forche di sollevamento, lo scarico/carico<br />
da furgoni e autocarri. Sono disponibili<br />
più versioni 1000/1500/1800 di<br />
larghezza. CFC invita tutti i lettori a<br />
prendere contatto per una dimostrazione<br />
gratuita presso i propri stabilimenti<br />
balneari. Nell’immagine lo Speed Tapiro<br />
1500 con optional Benna.<br />
CFC<br />
Tel. 02 9241 291<br />
CO.M.E.S.I. GROUP<br />
Tel. 095 7133 408<br />
71
72<br />
novità in vetrina<br />
La spiaggia al<br />
computer con un click<br />
LUNGOMARE<br />
info@lungomare.biz<br />
Lungomare Spiaggia è un software<br />
che sostituisce il vecchio tabellone:<br />
gestisce la spiaggia in modo affidabile e<br />
completo. Più rapido di carta e penna, è<br />
perfetto anche per chi non ha familiarità<br />
col computer. La versione in rete può<br />
gestire consorzi o stabilimenti di grandi<br />
dimensioni. Lo Staff è disponibile 365<br />
giorni all’anno e mantiene con i clienti un<br />
contatto personale.<br />
Porte resistenti<br />
La sostituzione delle vecchie porte<br />
non è più un problema grazie alla<br />
possibilità, data da Ri.Da.P., di poter<br />
scegliere il materiale costruttivo (PVC,<br />
alluminio o legno), il colore e le misure<br />
più congeniali. Forti dell’esperienza<br />
pluriennale nel settore balneare, Ri.Da.P.<br />
utilizza materiali altamente resistenti<br />
all’usura marina, di assoluta affidabilità<br />
e qualità. L’azienda è in grado di seguire<br />
direttamente tutta la filiera produttiva,<br />
dall’assistenza nella scelta progettuale,<br />
al rilievo delle misure in cantiere fino<br />
all’installazione finale effettuata da<br />
personale diretto dell’azienda. Inoltre,<br />
tutte le porte prima della consegna sono<br />
collaudate per garantirne il perfetto<br />
funzionamento. L’attenzione ai dettagli e<br />
la cura nella costruzione permettono di<br />
ottenere un manufatto personalizzato e<br />
“su misura”, ma ad un costo “industriale”.<br />
A garanzia dell’impegno di Ri.Da.P. ad<br />
operare in un sistema di continua ricerca<br />
della migliore qualità, c’è la certificazione<br />
ISO 9001, verificata dall’ente DNV.<br />
RI.DA.P.<br />
Tel. 0141 401 105<br />
Per delimitare qualsiasi spazio<br />
La nuova staccionata di Lietomare,<br />
brevettata in PVC antiurto stabilizzato ai<br />
raggi UV, grazie all’utilizzo di ferramenta<br />
inossidabile e di particolari in nylon, è<br />
robusta, durevole e praticamente esente<br />
da manutenzione. La sua struttura<br />
modulare è di rapido smontaggio; il<br />
modulo standard misura 200x100 cm.<br />
Si può installare su sabbia o terreno<br />
tramite un palo di sostegno (8x8 cm, con<br />
h 180 oppure h 120); per l’installazione<br />
su superfici solide si può eventualmente<br />
utilizzare la base in cemento<br />
appositamente realizzata (ø 41,5 cm, h 8<br />
cm,15 kg di peso). Comoda da riporre,<br />
si può chiudere a soffietto per occupare<br />
meno spazio. Il corpo della struttura è disponibile in bianco,<br />
mentre i tappi sono di vari colori: bianco, beige, giallo, arancio,<br />
rosso, verde, azzurro, blu e marrone.<br />
Un successo a tutte le altitudini<br />
La libertà in una sedia<br />
La sedia Job supera tutti i limiti delle<br />
carrozzine tradizionali consentendo<br />
al suo utilizzatore di muoversi<br />
agevolmente su fondi ‘difficili’<br />
come la sabbia ed è ideale per<br />
l’entrata e l’uscita dalle piscine<br />
grazie alle sue innovative ruote<br />
pneumatiche estraibili. Il prodotto<br />
è facilmente acquistabile sul sito<br />
www.neacare.it direttamente dagli<br />
utilizzatori e da tutte le strutture<br />
che desiderano ampliare la propria<br />
offerta adeguandosi ad un nuovo<br />
mercato che ricerca con attenzione<br />
luoghi ad elevata accessibilità. Con<br />
Job tutti possono andare al mare.<br />
LIETOMARE<br />
Tel. 0733 890 426<br />
Continua con grande successo<br />
l’installazione dei chioschi minibar<br />
esagonali da 5 mq della serie Tecno-<br />
Build. Cresce la richiesta, non solo<br />
nelle località balneari ma anche nelle<br />
stazioni sciistiche montane per il ristoro<br />
lungo gli impianti di risalita (il chiosco<br />
nella foto è stato posizionato nella<br />
località sciistica di Lanzo Intelvi, in<br />
provincia di Como). I chioschi Tecno-<br />
Build sono personalizzabili e possono<br />
essere utilizzati per svariate attività<br />
come minibar, piccoli negozi, stand<br />
per i mercatini di Natale, info-point,<br />
biglietterie, chioschi per la distribuzione<br />
dell’acqua o del latte fresco. Per<br />
maggiori informazioni si può consultare il<br />
sito internet www.tecno-build.com.<br />
CARPENTERIA FOSSANO<br />
Tel. 031 734 049<br />
NEATECH<br />
Tel. 081 5551 946
Da sempre più avanti<br />
Manta è il puliscispiaggia creato con un<br />
innovativo sistema di carico composto<br />
da due setacci verticali a movimento<br />
alternato. Questo meccanismo permette<br />
di ridurre al minimo le sollecitazioni<br />
della macchina stessa. La struttura è<br />
interamente zincata a caldo, adatta per<br />
essere applicata a trattori a partire da<br />
30-35 hp. Lavora per una larghezza di<br />
160 cm e ha in dotazione due diversi tipi<br />
di griglie facilmente intercambiabili.<br />
Alla ricerca<br />
della perfezione<br />
P.F.G.<br />
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Il Nuovo Ombrellificio Romano fabbrica<br />
dal 1859 ombrelli e ombrelloni di ogni<br />
tipo. Oggi propone la nuova collezione<br />
di articoli inerenti le attrezzature per<br />
stabilimenti balneari, piscine, alberghi.<br />
Le materie prime accuratamente<br />
scelte, il gusto nell’accoppiamento dei<br />
colori, i disegni esclusivi, la perfezione<br />
nel realizzare i vari modelli, tutto<br />
costruito utilizzando una mano d’opera<br />
specializzata, permettono all’azienda<br />
di offrire la propria produzione a prezzi<br />
competitivi. Nell’immagine, particolari<br />
dell’ombrellone Borgo, realizzato con<br />
asta in alluminio del diametro di 40<br />
mm, telaio in alluminio e acrilico per il<br />
tendone. NUOVO OMBRELLIFICIO ROMANO<br />
Tel. 06 96 881 611<br />
Uno stimolante punto di incontro<br />
per gli operatori<br />
Per il quarto anno consecutivo, il<br />
Sip-expo (Salon International des<br />
Plages) ospiterà e mostrerà tutte<br />
le principali tendenze per l’estate<br />
prossima. Per tre giorni gli operatori<br />
del settore balneare – bar, alberghi,<br />
ristoranti, ecc. – si riuniranno al fine di<br />
discutere e confrontarsi sui possibili<br />
svilupppi del mercato nel 2013. Questo<br />
piacevolissimo evento, che si terrà<br />
nell’amena cornice di La Grande Motte<br />
(in Francia) dal 5 al 7 marzo 2013, sarà<br />
allietato anche da gare, dimostrazioni<br />
e degustazioni. L’edizione del 2012<br />
del Sip-expo aveva confermato<br />
l’incredibile sviluppo del salone, con<br />
la presenza di 4000 visitatori e 130<br />
espositori. Tale successo è dipeso in<br />
parte dall’accorta scelta delle date (la<br />
manifestazione avviene infatti a poche<br />
settimane dall’inizio della stagione), ma<br />
soprattutto dall’unicità di questo salone.<br />
Altri punti di forza dell’evento sono<br />
senz’altro la varietà e la qualità degli<br />
espositori che vi partecipano. I tanti<br />
prodotti rappresentati in fiera danno<br />
vita ad un insieme vitale e colorato:<br />
lettini, ombrelloni, arredi da interno e da<br />
esterno, decorazioni e luci. Attratti dal<br />
Sip, arrivano ogni anno a La Grande<br />
Motte professionisti provenienti dai<br />
Paesi dell’Europa meridionale: Francia,<br />
Italia, Spagna, Croazia, ecc.<br />
Maggiore<br />
professionalità<br />
La Alto Adriatiko nasce nel 1999<br />
da un piccolo gruppo di Bagnini<br />
di salvataggio, per apportare più<br />
professionalità e metodo di lavoro in<br />
questo settore; agli esordi si contavano<br />
6/7 bagnini in servizio, ad oggi lavorano<br />
nel team della società oltre 110<br />
professionisti addetti alla sicurezza in<br />
mare e piscine. Aumentando anche il<br />
numero dei servizi resi al turismo si è<br />
imposta come società leader per la sua<br />
serietà, professionalità e disponibilità. I<br />
servizi che offre sono: servizio Bagnini<br />
mare/piscine, Piani Collettivi, gestione<br />
e manutenzione piscine, pulizia arenili,<br />
livellamento spiagge, guardiania diurna/<br />
notturna, manutenzione e pulizia villaggi,<br />
manutenzione verde, sfalci e potature.<br />
ALTOADRIATIKO<br />
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SIP – SALON INTERNATIONAL DES PLAGES<br />
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www.sip-expo.com
74<br />
novità in vetrina<br />
Gettoniere multiple e a batteria<br />
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<strong>Spiagge</strong> sotto controllo<br />
Le gettoniere realizzate dalla Link Telecomunicazioni,<br />
grazie alla loro vasta gamma offrono una totale flessibilità<br />
di impiego. Con la centralina multipla è possible<br />
controllare da una fino ad un massimo di otto docce<br />
con una sola gettoniera, e sono disponibili anche<br />
con il pulsante di marcia/arresto acqua e lampada di<br />
segnalazione. La gettoniera a batteria completa la gamma<br />
di gettoniere consentendo così il controllo delle docce<br />
anche dove non è possible il collegamento alla rete<br />
elettrica. Le gettoniere sono realizate in acciaio Inox AISI<br />
316 e sono disponibili con le meccaniche a gettone e moneta.<br />
La Ri.Da.P. di Ferrero produce, oltre a cabine e strutture<br />
balneari in PVC, in Alluminio e in Legno Lamellare<br />
anche una linea di accessori complementari per gli<br />
stabilimenti balneari, le piscine e i centri sportivi. La<br />
Postazione Bagnino “Vista” è costruita interamente in<br />
Alluminio anodizzato e acciaio inox. La leggerezza dei<br />
materiali impiegati e la struttura saldata conferiscono al<br />
prodotto un’elevata robustezza e contemporaneamente<br />
una semplicità di montaggio e velocità d’installazione. Il<br />
piano superiore in compensato marino può ospitare una<br />
comoda sedia e rende la postazione di vedetta pratica e<br />
confortevole. Due lati sono predisposti per l’installazione<br />
di un ombrellone. La postazione può essere accessoriata<br />
con il pratico “Kit trasporto” completo di ruote e piastre<br />
RI.DA.P.<br />
sagomate di appoggio per un rimessaggio quotidiano<br />
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semplice e veloce. La postazione può essere smontata<br />
velocemente con uno spazio di ingombro molto contenuto. A garanzia dell’impegno<br />
di Ri.Da.P., ad operare in un sistema di continua ricerca della migliore qualità, c’è la<br />
certificazione ISO 9001, verificata dall’ente DNV, tra i migliori enti certificatori.<br />
Tante lavorazioni,<br />
una sola macchina<br />
Da sempre CFC mette al servizio dei propri<br />
clienti la ricerca e l’investimento. Speed Tapiro<br />
è caratterizzato da una flessibilità sempre<br />
maggiore, garantisce l’ottimizzazione dei<br />
costi e la possibilità con una sola macchina<br />
di effettuare più lavorazioni. Disponibile in<br />
versione 1000/1500/1800 e da quest’anno,<br />
a richiesta, carro largo e cingolo maggiorato.<br />
Adattabile anche su superfici sabbiose con<br />
poca aderenza tendenti allo sprofondamento.<br />
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Tel. 02 9241 291<br />
Facilissimo<br />
da montare<br />
L’impianto a circolazione naturale<br />
Sundrop fornisce acqua calda da<br />
maggio a settembre per almeno 6<br />
persone. Questa novità di Janus utilizza<br />
componenti molto leggeri, completi per<br />
il funzionamento a circolazione naturale.<br />
Il sistema viene fornito con istruzioni di<br />
montaggio passo-passo, e funziona a<br />
peso pieno di acqua (circa 320 kg). Per<br />
il funzionamento il serbatoio Sundrop<br />
deve essere sempre pieno; può essere<br />
alimentato direttamente dall’acquedotto,<br />
a caduta da un serbatoio di acqua<br />
fredda più in alto, oppure con autoclave<br />
da un serbatoio di acqua fredda a pari<br />
livello.<br />
La garanzia di un servizio puntuale<br />
Da anni FAR offre le migliori soluzioni creative<br />
e funzionali per il divertimento all’aria aperta, il<br />
gioco e lo svago. L’offerta è ampia e include ponti<br />
tibetani per grosse strutture immerse nel verde,<br />
cesti e sedute per altalena, reti piramidali, reti<br />
da arrampicata con funi in acciaio Erkules, funi<br />
da risalita in acciaio, nylon e corda naturale e<br />
arredamenti per interni, reti per tappeti elastici e<br />
reti playground per campi da gioco, tutte realizzate<br />
con cura presso lo stabilimento di Provaglio di Iseo<br />
in provincia di Brescia. I prodotti FAR sono realizzati<br />
in Italia con le migliori materie prime e vengono<br />
distribuiti in Italia e all’estero, con la garanzia di un<br />
servizio puntuale e affidabile. Le reti da recinzione<br />
per le aree da gioco sono realizzate in poliestere<br />
tinto in pasta, così da garantire la durata del colore<br />
nel tempo. Le reti per tappeti da salto sono invece<br />
realizzate in nylon alta tenacità e poliestere e sono<br />
disponibili nelle misure standard (m 4x1,80 h) o su<br />
misura, nei colori giallo e blu. Le reti per i trampolini<br />
possono essere corredate dalle apposite verghe in<br />
nylon – Ø (mm): 10 L (m): 4,5 – per il montaggio<br />
dei tappeti da salto e dalle relative molle in ferro<br />
antiruggine – L (cm): 25. Le reti e gli accessori FAR<br />
sono disponibili sul sito web all’indirizzo www.far-reti.it.<br />
JANUS ENERGY<br />
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Perfetta per le zone<br />
umide<br />
Grip-Deck, la<br />
pavimentazione di<br />
Depa antiscivolo<br />
in PVC plastificato<br />
antibatterico<br />
e fungicida, è<br />
indicata per zone<br />
umide come bordi<br />
vasca, spogliatoi,<br />
docce, ecc., ed<br />
è disponibile in 3<br />
nuove colorazioni:<br />
crema, wengè e<br />
tortora. Antiscivolo<br />
a norma DIN è<br />
arrotolabile e facile<br />
da posare.<br />
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Per chi guarda lontano<br />
Il catalogo di CFC offre una vasta<br />
gamma di optional. L’energia della forza<br />
innovativa al servizio della clientela<br />
che da sempre contraddistingue<br />
l’azienda, ha dato vita alla macchina<br />
puliscispiaggia dotata di un optional<br />
Ripper necessario per movimentare e<br />
ossigenare la sabbia, un valore aggiunto<br />
per la clientela e un arricchimento in<br />
termini di qualità della spiaggia. CFC<br />
fornisce tutto ciò di cui il lavoro in<br />
spiaggia necessita. Si può consultare il<br />
nuovo video on-line.<br />
CFC<br />
Tel. 02 9241 291<br />
la Qualità di sempre<br />
e le novità del 2013<br />
L’ombrellificio Furfaro, azienda leader nel settore<br />
dell’arredamento balneare, produce da oltre 15<br />
anni diversi articoli: come la struttura dell’ombrellone con<br />
pulsante (Mod. Ionio), le sdraio, i lettini a 2, 3 e 4 posizioni<br />
e svariati accessori. Le Novità del 2013 sono: l’ombrellone<br />
AntiVento Senza Molla che automatizza la chiusura dello stesso<br />
in presenza di forte vento e il Lettino con Telaio Curvo, disponibile<br />
sia nel modello “Mezza Luna”, sia nel modello “S” che unisce<br />
all’innovazione del design il comfort della struttura ergonomica.<br />
OMBRELLIFICIO FURFARO<br />
Via Carrera 3 - 89048 Siderno Marina (RC)<br />
Tel. e fax 0964 343 384 - Tel. 0964 343 157<br />
www.ombrellificiofurfaro.it - info@ombrellificiofurfaro.it<br />
Un evento che nasce dal dialogo<br />
ForumClub – la manifestazione congressuale ed<br />
espositiva in programma in Fiera a Bologna dal 21<br />
al 23 febbraio prossimi – presenta, in collaborazione<br />
con lo Studio Ghiretti, ForumSport Congress -<br />
Azioni e progetti per la qualità del sistema sportivo<br />
pubblico-privato. In calendario giovedì 21 febbraio<br />
2013, ForumSport Congress si rivolge da un lato alle<br />
amministrazioni pubbliche che si occupano di sport<br />
e agli enti che organizzano le discipline sportive,<br />
dall’altro ai privati che gestiscono gli impianti e<br />
le attività, con l’obiettivo di favorire il dialogo e la<br />
formazione dei diversi soggetti coinvolti.<br />
L’iniziativa ha ottenuto il patrocinio della Presidenza<br />
Nazionale del CSI, di U.S. Acli, del Comitato di<br />
Bologna della UISP, della Federazione Italiana<br />
Pesistica e di Master Sport. Forum Sport Congress<br />
si inserisce non solo nell’ambito di ForumClub,<br />
che da quattordici anni si dedica agli operatori del<br />
settore fitness e wellness, ma anche all’interno<br />
del concomitante ForumPiscine, giunto alla quinta<br />
edizione e rivolto a chi opera nel settore piscine: la<br />
doppia manifestazione espositiva e congressuale<br />
rappresenta sicuramente il contesto ideale per<br />
chiamare al confronto sulle politiche sportive territoriali<br />
amministratori pubblici e gestori di impianti, palestre e<br />
piscine pubbliche e private.<br />
75
76<br />
novità in vetrina<br />
Una selezione accurata<br />
La Chiarelli Group è lieta di presentare il suo nuovo marchio Love Green collezione<br />
2013. Grazie alla sua grande esperienza nel settore, l’azienda ha selezionato con<br />
cura i migliori prodotti, per rendere più confortevole il loro utilizzo. La gamma in<br />
Polyrattan e Alluminio, con cuscini idrorepellenti, è ideale sia per ambienti indoor<br />
che outdoor. Perfetti per stabilimenti balneari, bar, ristoranti, discoteche o giardini.<br />
Acquistarli è<br />
semplicissimo,<br />
basta visitare<br />
il sito www.<br />
chiarelligroup.it.<br />
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Non solo docce<br />
Meucci, azienda nota per<br />
la produzione di cabine<br />
e chioschi balneari di<br />
qualità, consolida la sua<br />
attività di progettazione,<br />
produzione e distribuzione<br />
di attrezzature di complemento<br />
quali docce integrabili o da<br />
esterno, lavapiedi, gettoniere,<br />
verande, pavimentazioni in legno,<br />
gazebo su misura. Anche in<br />
questo caso Meucci mantiene uno<br />
standard qualitativo molto elevato,<br />
pur garantendo un trattamento<br />
economico di sicuro interesse.<br />
Inoltre, grazie anche a una ormai<br />
consolidata rete di collaborazioni<br />
con architetti specializzati e con<br />
le migliori aziende del settore,<br />
Meucci si configura come il punto<br />
di riferimento ideale per chiunque<br />
debba creare uno stabilimento<br />
balneare partendo da zero.<br />
MEUCCI<br />
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Pulizia efficace<br />
Jumbo è il Lavalettini e<br />
Lavaombrelloni ideato e<br />
realizzato da P.F.G. per<br />
un’efficace e rapida pulizia,<br />
anche quotidiana, di lettini e<br />
ombrelloni. Fra le più importanti<br />
caratteristiche tecniche:<br />
alimentazione 380 v, potenza<br />
7 Kw, pressione 0 – 40<br />
bar, portata acqua 70 l/min,<br />
dimensioni 1500 x 800 x 1800<br />
h. È inoltre dotato di 2 Spazzole<br />
in PPL.<br />
Una semplice applicazione<br />
La pavimentazione<br />
in gomma per la<br />
palestra<br />
DoTile Fit è la pavimentazione in gomma<br />
sviluppata per le palestre, progettata<br />
per assorbire gli urti degli attrezzi che<br />
cadono a terra smorzando gli eventuali<br />
rimbalzi. È stato verificato come molte<br />
persone, finiti gli esercizi, lascino<br />
cadere gli attrezzi a terra, questo in<br />
breve tempo rovina la pavimentazione<br />
che, in molti casi, andrebbe sostituita<br />
già dopo pochi anni. DoTile Fit evita<br />
completamente segni ed ammaccature,<br />
e inoltre è piacevolmente morbida e<br />
dalle caratteristiche antitrauma.<br />
METEM ECOMANIFATTURE<br />
Tel. 0422 267 010<br />
Retificio Ribola ormai da tre generazioni produce reti in fibre sintetiche, a partire<br />
da quelle sportive fino alle reti per edilizia, sicurezza e acquacoltura. Proprio<br />
l’esperienza delle reti di acquacoltura e marine ha permesso all’azienda di realizzare<br />
la barriera antimeduse. Si tratta di un prodotto di semplice applicazione che non<br />
richiede meccanismi per il gonfiaggio e che può essere immediatamente installato<br />
a mare. Lo sbarramento è molto economico rispetto a quelli che il mercato offre.<br />
I moduli standard di produzione sono da 25x2 m. La parte emersa è di forma<br />
cilindrica e di diametro di circa 20 cm, in modo che le meduse non riescano a<br />
scavalcare la barriera neanche in caso di mareggiate. La rete utilizzata è di due<br />
tipi: una superiore per impedire alle meduse di oltrepassare la barriere ed una che<br />
consente anche il passaggio della corrente e dei flussi marini in modo da ridurre<br />
l’attrito della barriera e diminuirne lo strascico. Visto il successo ottenuto soprattutto<br />
in territorio francese, questa barriera<br />
ha ottenuto il brevetto internazionale.<br />
Tale sbarramento è stato riconosciuto<br />
dal Tribunale di Parigi come esclusiva<br />
invenzione del Retificio Ribola<br />
ed i giudici hanno così attribuito<br />
all’azienda il brevetto internazionale.<br />
La rete può essere personalizzata in<br />
base alle esigenze del cliente, per<br />
essere adattata ai diversi fondali o ad<br />
ancoraggi specifici.<br />
RETIFICIO RIBOLA<br />
Tel. 030 9828 358
L’allegro mini chiosco<br />
su ruote<br />
Yuppi! è il nuovo prodotto con marchio Tecno-<br />
Build e progettato dalla Carpenteria Fossano.<br />
Si tratta di una piccola struttura con fantastico<br />
rapporto qualità/prezzo che offre la possibilità di<br />
avere un punto di lavoro dove poter svolgere la<br />
propria attività con un minimo investimento. Questo<br />
modello è stato progettato di piccole dimensioni<br />
(cm 115x75 x h 215) per poter essere utilizzato<br />
per qualsiasi attività che richiede poco spazio e<br />
praticità ma può soddisfare anche le esigenze<br />
di chi necessita di chioschi più ampi in quanto è<br />
possibile agganciarli l’uno all’altro moltiplicando<br />
lo spazio di lavoro.<br />
La dotazione<br />
di ruote gli<br />
consente<br />
inoltre di essere<br />
facilmente spostato<br />
e posizionato dove si<br />
desidera. Yuppi! è un<br />
prodotto che riscuote<br />
grande successo in<br />
ogni attività dinamica<br />
e temporanea come<br />
aperitivi, colazioni,<br />
punti di rinfresco<br />
e buffet di ogni<br />
genere. Per maggiori<br />
informazioni è<br />
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Le principali caratteristiche tecniche della Pulitrice<br />
Serie Roma prodotta da Collina sono: larghezza<br />
di lavoro: da cm 120 a 300; profondità di lavoro:<br />
cm 0 – 20; trasmissione con giunto cardanico;<br />
dispositivi di sicurezza di serie. Disponibile nelle<br />
versioni: Macchina S120 prod. oraria 3000/4000<br />
mq; Macchina S150 prod. oraria 4000/6000<br />
mq; Macchina S200 prod. oraria 7000/9000 mq;<br />
Macchina S250 prod. oraria 10000/15000 mq;<br />
Macchina S300 prod. oraria 13000/18000 mq.<br />
Più spazio e comodità<br />
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della Martini Costruzioni<br />
Nautiche conserva<br />
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incidere minimamente su dimensioni MARTINI COSTRUZIONI NAUTICHE<br />
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maggiore spazio e comodità. Robusto<br />
e solido si caratterizza per un’elevata stabilità. Collocate in modo da<br />
ottimizzare gli spazi, offre ben 5 sedute e una sdraio anatomica posta in<br />
punta, ottimale per godersi i raggi del sole. Con comodo portaoggetti per<br />
tenere all’asciutto i vari accessori. Il divertimento è garantito davvero per<br />
tutti. Costruito in vetroresina. Ideale per il noleggio.<br />
Bar e ristorante con un click<br />
Lungomare, oltre al programma Gestione Spiaggia, propone una gamma<br />
completa di prodotti, tutti di facile utilizzo: CaffeLungo per la gestione<br />
Bar e Ristorante, con palmari<br />
per le comande; LungoCamper<br />
per campeggi e sosta camper;<br />
LungoHotel per alberghi. I<br />
moduli sono collegabili alla<br />
Gestione Spiaggia. Lo Staff è<br />
disponibile 365 giorni all’anno e<br />
mantiene con i clienti un contatto<br />
personale.<br />
LUNGOMARE<br />
info@lungomare.biz<br />
La Ri.Da.P. di Ferrero, da sempre attenta alle esigenze dei propri clienti,<br />
propone la nuova recinzione in PVC mod. Malta con struttura interna<br />
in alluminio anticorodal (anziché la tradizionale versione con rinforzo in<br />
acciaio zincato). Questo miglioramento non comporta alcuna variazione<br />
di prezzo, ma permette di eliminare in maniera definitiva la formazione<br />
di ruggine ed aumenta le già collaudate caratteristiche di resistenza,<br />
praticità di posa dei pannelli e leggerezza. Dalla linea sobria ed elegante,<br />
è la soluzione ideale per proteggere l’area giochi dedicata ai bambini,<br />
la zona piscina o semplicemente per delimitare la spiaggia. Realizzata<br />
in PVC antiurto, può essere fissata a terra con apposite piastre o<br />
interrata direttamente in spiaggia o nel terreno. Misure: pannelli modulari<br />
da 2 metri con altezze fuori terra che variano da 80 cm a 2 metri.<br />
L’azienda è in grado di seguire direttamente tutta la filiera produttiva,<br />
dall’assistenza nella scelta progettuale, al rilievo delle misure in cantiere<br />
fino all’installazione finale effettuata da personale diretto dell’azienda.<br />
L’attenzione ai dettagli e la cura nella costruzione permettono di ottenere<br />
un manufatto personalizzato e “su misura”, ma ad un costo “industriale”.<br />
A garanzia dell’impegno<br />
di Ri.Da.P, ad operare<br />
in un sistema di<br />
continua ricerca della<br />
migliore qualità, c’è la<br />
certificazione ISO 9001,<br />
verificata dall’ente DNV.<br />
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77
78<br />
novità in vetrina<br />
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gestionale<br />
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prestigiosi software di<br />
gestione, Sfera ha<br />
acquisito negli anni una<br />
notevole esperienza<br />
nel mondo del<br />
turismo, selezionando<br />
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ai propri clienti soluzioni<br />
complete e affidabili. Sfera<br />
progetta e realizza sistemi completi per<br />
l’informatizzazione di stabilimenti balneari,<br />
campeggi, bar, ristoranti, hotel, residence,<br />
villaggi turistici, centri benessere, parchi<br />
divertimento. Normalmente un gestore<br />
si affida a consulenti e professionisti per<br />
tutti gli aspetti della progettazione degli<br />
impianti (elettrico, idraulico, ecc.), ma<br />
lascia spesso sguarnita l’analisi della<br />
vera e propria gestione, scontrandosi poi<br />
con soluzioni slegate tra loro e sotto o<br />
sovradimensionate. Sfera parte dallo studio<br />
della struttura per cercare di comprendere<br />
le dinamiche interne, considerando la<br />
tipologia di clientela, il movimento interno<br />
di denaro, la sicurezza negli addebiti, il<br />
controllo degli accessi e tutto quanto è<br />
oggi e sarà domani informatica turistica.<br />
Parchi giochi sicuri<br />
e colorati<br />
DoTile Safe è la superficie in gomma<br />
per il parco giochi, è un prodotto sicuro<br />
e certificato antitrauma secondo la<br />
norma UNI EN1177: quando l’altezza<br />
di caduta da altalene o scivoli supera<br />
i 60 cm, l’area d’impatto deve avere<br />
specifiche caratteristiche al fine di evitare<br />
danni alla persona. Le piastre DoTile<br />
Safe sono disponibili con l’innovativa<br />
lavorazione di nobilitazione sviluppata<br />
da MeteM, che permette di avere colori<br />
più brillanti e duraturi nel tempo, anche<br />
con pavimentazioni soggette ad intenso<br />
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Il tavolino portaoggetti di Lietomare<br />
si distingue per il design originale e<br />
accattivante. Esistono due versioni, Lido<br />
(senza cassetto) e Lido Box (con cassetto),<br />
dotate entrambe di posacenere con coperchio<br />
antivento, porta bicchiere, porta lattine e bottiglie, gancio<br />
appendiborsa, foro per l’utilizzo della vite di bloccaggio<br />
sul tubo di sostegno. Il cassetto ruotante di Lido Box,<br />
chiudibile con lucchetto o serratura, lascia libero il ripiano.<br />
LIETOMARE<br />
Il tavolino si può montare indifferentemente su tubo tondo Tel. 0733 890 426<br />
oppure quadrato e, con l’apposito adattatore, anche su<br />
pali da 38-40-42 mm di diametro. Il cassetto si può installare in<br />
qualsiasi momento. Accessori a richiesta: lucchetto, serratura con<br />
chiave, numeratore. Disponibile in 7 colori standard e 4 a richiesta.<br />
Piccola ma fenomenale<br />
La nuovissima puliscispiaggia semovente Ondina è stata realizzata da Scam per<br />
esaudire le richieste di molti operatori che hanno esigenze di spazio: dimensioni e<br />
peso sono molto contenuti (dimensioni: 190/158*x76x95/78*, per un peso di 195<br />
kg). Ondina può lavorare dai 1250 ai 2800 m2/h e oltre, a seconda della qualità<br />
della sabbia (bagnata, umida, asciutta) e delle condizioni dell’arenile. A corredo di<br />
Ondina sono forniti due setacci<br />
intercambiabili, magliature a scelta<br />
fra 4,5, 8 e 12 mm. Il contenitore<br />
portarifiuti ha una capienza di 25<br />
litri, estraibile per agevolarne lo<br />
svuotamento. Le ruote gommate<br />
tipo sabbia assicurano una<br />
eccellente trazione, ma non<br />
danneggiano superfici erbose<br />
o pavimentate. Ondina è<br />
interamente zincata a caldo.<br />
SCAM<br />
Tel. 0543 722 377<br />
Soddisfare le richieste<br />
Tra le richieste più frequenti che Gio’ Stemar riceve dai propri clienti ci sono<br />
quelle per la realizzazione di chioschi, ristoranti e/o costruzioni di una certa<br />
dimensione. Proprio per questo motivo Gio’ Stemar, grazie ad uno staff di<br />
assoluto valore, riesce a soddisfare qualsiasi tipo di richiesta, o almeno ci prova.<br />
Iroko, teak, Mogano, Benkirai, ma anche Legni Lamellari realizzati con Conifere<br />
europee sono solo alcuni dei più pregiati legni, che vengono utilizzati per la<br />
realizzazione delle strutture, mentre per il tetto viene proposto un rivestimento<br />
fatto con Canna Africana,<br />
Makuti Sintetico, Esotic.<br />
Ci sono poi le finiture che<br />
vengono realizzate a seconda<br />
delle indicazioni fornite dai<br />
clienti. La realizzazione di<br />
quanto richiesto, sia esso<br />
una torretta per il bagnino o<br />
un ristorante in riva al mare,<br />
passa per la realizzazione di<br />
una bozza, il rendering ed<br />
infine la realizzazione vera<br />
e propria, ove sarà sempre<br />
presente personale Gio’<br />
Stemar.<br />
GIO’ STEMAR<br />
Tel. 0424 382 821<br />
Org
www.thetis.tv<br />
3/7 MARZO 2013<br />
COMPLESSO FIERISTICO MARINA DI CARRARA<br />
LA SPIAGGIA<br />
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Organizzato da: In collaborazione con:<br />
Con il patrocinio di: Sponsor unico bancario:<br />
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CarraraFiere Srl T. 0585 787963 F. 0585 787602 info@carrarafiere.com w ww.carrarafiere.com<br />
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REGIONE<br />
TOSCANA<br />
PROVINCIA<br />
DI MASSA CARRARA<br />
COMUNE<br />
DI CARRARA<br />
COMUNE<br />
DI MASSA<br />
GRUPPO BANCA CARIGE<br />
Cassa<br />
di Risparmio<br />
di Carrara S.p.A.<br />
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