MENTRE IL MONDO SI FERMA - Volvo Construction Equipment

“Quando esamino persone dall’esterno sottolineo i
valori chiave di Volvo e avendo lavorato con una serie di aziende,
piccole e grandi, a mio parere è questo che rende Volvo speciale.
Non sono solo io a dirlo, ma The Volvo Way, i valori chiave,
compresi i valori di leadership, che aiutano veramente le risorse
umane, in quanto riescono a supportare tutti gli aspetti che
una divisione professionale di HR dovrebbe considerare o fare.
Ho lavorato per una serie di società che recitano questi valori
fondamentali, ma che non sempre li mettono in pratica. Volvo lo
fa veramente. Non lo dice tanto per dire, ma li mette in pratica.
Nella nostra organizzazione le persone che non abbracciano questi
valori non cresceranno. Non assumerei una persona che non si
comporti in modo coerente con i nostri valori.”
rISPeTTo
Gli ultimi due anni sono stati difficili per la divisione
HR che ha visto Volvo Construction Equipment costretta ad
applicare delle riduzioni dei membri del board, oltre ad altre
misure volte a rendere la società più efficiente, mentre la crisi
economica globale si abbatteva sul settore del movimento terra.
“Per noi si è trattato di una doppia iella in quanto stavamo già
applicando una struttura totalmente nuova,” ci spiega. “Ma devo
dire che l’intera organizzazione ha risposto in modo fantastico.
Tutti hanno capito che il fatto di avere dei problemi non era
solo di Volvo, ma che si trattava di un problema globale.” I valori
chiave ci hanno aiutato ad attutire i colpi.
“Dal mio punto di vista, l’eredità svedese ha
contribuito a rendere Volvo un po’ speciale per quanto riguarda le
HR,”conclude. “Ci ho vissuto per quattro anni e ho avuto modo di
vedere che si tratta di una società molto corretta. In generale ho
constatato che le persone non sono arroganti ne’ piene di se e che
SPIRIT16
“INFINE SARÀ IL CLIENTE AD USUFRUIRE
MAGGIORMENTE DI UNA SOCIETÀ ChE TRASMETTE
IL PROPRIO IMPEGNO NEI CONFRONTI DI QUALITÀ,
SICUREZZA E RISPETTO PER L’AMBIENTE.”
c’è molto rispetto per le persone. Questo sicuramente ha influito
sulla cultura di Volvo. Indipendentemente dalla posizione ricoperta
all’interno dell’organizzazione, tutti vengono trattati con rispetto.
Anche l’anno scorso quando abbiamo dovuto ridimensionare
l’organico abbiamo trattato tutti in modo imparziale e con molto
rispetto, rispettando la loro dignità.”
I valori chiave si diffondono e infondono nel modo di
operare di Volvo, istruendo i dipendenti ad abbracciarli nel luogo
di lavoro e nei prodotti. Infine sarà il cliente ad usufruire
maggiormente di una società che trasmette il proprio impegno nei
confronti di qualità, sicurezza e rispetto per l’ambiente.
Testo: Niall Edworthy
Foto: Julian Cornish Trestrail