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CARTA DEI SERVIZI<br />
Forma Associativa di Medicina in RETE<br />
(accordi regi<strong>on</strong>ali 2009)<br />
LODI SALUTE ON LINE<br />
MEDICI ASSOCIATI<br />
Dott. Elio Croce cod.reg.15810<br />
Dott. Ant<strong>on</strong>el<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> Loreto cod.reg.23423<br />
Specialista in Ostetricia e Ginecologia<br />
Dott.Morandi Giovanni cod.reg.09075<br />
Specialista in Chirurgia Generale<br />
Dott. Giancarlo Novasc<strong>on</strong>i cod.reg.01659<br />
Specialista in Dermatologia<br />
Dott. Francesco Pierini cod.reg.1421<br />
Dott. Enrico Tosi cod.reg.13355<br />
Dott. ssa Maria Nadia Zuffada cod.reg.26270<br />
Specialista in Oftalmologia<br />
SIGNIFICATO DELLA FORMA ASSOCIATIVA<br />
La forma associativa prevede <str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> messa in atto da parte <str<strong>on</strong>g>dei</str<strong>on</strong>g> medici associati di misure di organizzazi<strong>on</strong>e e di integrazi<strong>on</strong>e delle funzi<strong>on</strong>i<br />
atte a migliorare <str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> accessibilità allo studio medico e <str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> c<strong>on</strong>tinuità assistenziale ai propri assistiti e il flusso biunivoco di dati c<strong>on</strong> l’ASL di<br />
appartenenza. A tal fine s<strong>on</strong>o in essere l’uso di cartel<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> clinica informatizzata comune ( software Profim 2000 Rete Fimesan ),<br />
collegamento informatico in rete tra medici, sistemi di ripetizi<strong>on</strong>e ricette e gesti<strong>on</strong>e interc<strong>on</strong>nessa di problemi clinici c<strong>on</strong> possibilità di<br />
c<strong>on</strong>sulto estemporaneo tra medici. Gli obiettivi generali s<strong>on</strong>o quelli di :<br />
- risp<strong>on</strong>dere attraverso l’organizzazi<strong>on</strong>e dell’attività ambu<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>toriale alle richieste di prestazi<strong>on</strong>i n<strong>on</strong> differibili;<br />
- garantire maggiore copertura degli assistiti che necessitano percorsi di assistenza territoriale;<br />
- aumentare <str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> comunicazi<strong>on</strong>e tra medici e assistenza primaria;<br />
- fornire prestazi<strong>on</strong>i sanitarie omogenee sul territorio ed integrate c<strong>on</strong> altri livelli di cura.<br />
Gli assistiti poss<strong>on</strong>o rivolgersi, oltre che al proprio medico curante, a tutti i medici dell’associazi<strong>on</strong>e. Viene peraltro c<strong>on</strong>siderato<br />
assolutamente prioritario il rapporto di fiducia c<strong>on</strong> il proprio medico curante e l’accesso agli altri medici è esclusivamente<br />
indicato nel caso di assenza del curante o per reali esigenze assistenziali urgenti o assolutamente n<strong>on</strong> differibili che<br />
comunque giustifichino tale procedura.<br />
Il collega c<strong>on</strong>tattato potrà comunque avvalersi dell’opera degli altri colleghi dell’associazi<strong>on</strong>e o di loro sostituti per l’erogazi<strong>on</strong>e<br />
dell’assistenza.<br />
N<strong>on</strong> poss<strong>on</strong>o essere effettuate variazi<strong>on</strong>i di scelta del Medico di Famiglia all’interno dell’associazi<strong>on</strong>e senza <str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> preventiva accettazi<strong>on</strong>e<br />
del nuovo medico scelto.<br />
I dati dell’assistito, previa richiesta e re<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>tiva sottoscrizi<strong>on</strong>e del c<strong>on</strong>senso, s<strong>on</strong>o raccolti sul<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> scheda sanitaria individuale e custoditi c<strong>on</strong><br />
<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> massima cura. La gesti<strong>on</strong>e del<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> scheda avviene su supporto informatico standardizzato ed omogeneo per tutti i comp<strong>on</strong>enti <str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g><br />
associazi<strong>on</strong>e. L’uso del software compatibile permette il collegamento in rete degli studi medici e l’accesso alle informazi<strong>on</strong>i re<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>tive agli<br />
assistiti di tutti i comp<strong>on</strong>enti <str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> associazi<strong>on</strong>e.<br />
Ai sensi del<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> Legge sul<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> Privacy n.675 del 1996 n<strong>on</strong> viene effettuato il trattamento <str<strong>on</strong>g>dei</str<strong>on</strong>g> dati pers<strong>on</strong>ali se n<strong>on</strong> per quanto imposto dal<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g><br />
normativa vigente e il medico n<strong>on</strong> comunica né diff<strong>on</strong>de i dati a soggetti diversi da quelli<br />
individuati dal<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> Legge. L’accesso ai dati , informatizzati e n<strong>on</strong>, è possibile solo ai medici del<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> associazi<strong>on</strong>e, ai loro eventuali sostituti e,<br />
limitatamente<br />
alle specifiche e diversificate competenze, è c<strong>on</strong>sentito all’eventuale pers<strong>on</strong>ale infermieristico e di segreteria degli studi medici.<br />
ACCESSO ALLO STUDIO<br />
La forma associativa LODI SALUTE ON LINE (medicina in rete) c<strong>on</strong>sente all’assistito l’accesso presso lo studio professi<strong>on</strong>ale del proprio<br />
medico o di un medico facente parte del<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> stessa associazi<strong>on</strong>e in caso di urgenza o assenza del proprio medico. E’ sempre garantita<br />
l’apertura pomeridiana fino alle ore 19.00 di almeno uno degli studi professi<strong>on</strong>ali facenti parte del<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> stessa<br />
associazi<strong>on</strong>e.<br />
L’assistito può accedere agli ambu<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>tori:<br />
- mediante prenotazi<strong>on</strong>e da effettuarsi direttamente o tramite telef<strong>on</strong>o ove indicata ed individuata<br />
- mediante libero accesso (senza bisogno cioè di fissare appuntamento) negli orari previsti ed allegati.<br />
Tutti i giorni dalle ore 20,00 alle ore 8,00 del giorno successivo e dalle ore 8,00 del giorno prefestivo alle ore 8,00 del<br />
giorno successivo al<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> festività è in funzi<strong>on</strong>e il SERVIZIO DI CONTINUITA’ ASSISTENZIALE (ex Guardia Medica)<br />
reperibile ai seguenti numeri telef<strong>on</strong>ici:<br />
800 940 000 da telef<strong>on</strong>o fisso<br />
0371 449 000 da cellu<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>re<br />
Durante i giorni prefestivi infrasettimanali, se previsto dal prospetto degli orari ambu<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>toriali, verrà svolto l’ambu<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>torio del mattino c<strong>on</strong><br />
le c<strong>on</strong>suete modalità.<br />
Le chiamate di emergenza per pers<strong>on</strong>e in pericolo di vita dev<strong>on</strong>o essere inoltrate al numero telef<strong>on</strong>ico 118.
VISITE DOMICILIARI<br />
Le visite domiciliari vanno richieste sec<strong>on</strong>do le singole e pers<strong>on</strong>ali modalità previste dal proprio medico (telef<strong>on</strong>o cellu<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>re,telef<strong>on</strong>o<br />
fisso etc.) entro le ore 10 del mattino per essere effettuate in giornata.<br />
Le visite domiciliari richieste dopo le ore 10 del mattino poss<strong>on</strong>o essere effettuate entro le ore 12 del giorno successivo.<br />
Le visite domiciliari veng<strong>on</strong>o effettuate gratuitamente in caso di n<strong>on</strong> trasferibilità dell’assistito.<br />
Le visite domiciliari di comodo o di pazienti comunque trasferibili in ambu<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>torio dovranno essere retribuite sec<strong>on</strong>do le<br />
tariffe vigenti.<br />
I recapiti telef<strong>on</strong>ici per <str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> richiesta di visite domiciliari ed eventuali c<strong>on</strong>tatti c<strong>on</strong> il medico s<strong>on</strong>o riportati nel documento allegato .<br />
PRESTAZIONI GRATUITE<br />
Le prestazi<strong>on</strong>i gratuite del Medico di Famiglia comprend<strong>on</strong>o:<br />
- Visite mediche generali in studio e a domicilio per i pazienti n<strong>on</strong> trasferibili.<br />
- Prescrizi<strong>on</strong>e di farmaci<br />
- Richieste di visite specialistiche, di indagini di <str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>boratorio o strumentali.<br />
- Proposte di ricovero ospedaliero e compi<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>zi<strong>on</strong>e scheda di accesso in ospedale.<br />
- Prestazi<strong>on</strong>i di carattere certificativo e medico legale (es.certificati di ma<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>ttia per i <str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>voratori dipendenti, certificato di bu<strong>on</strong>a <str<strong>on</strong>g>salute</str<strong>on</strong>g><br />
su richiesta scritta formu<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>ta da parte dell’Autorità Sco<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>stica su apposito modulo, certificato di guarigi<strong>on</strong>e degli addetti alle<br />
industrie alimentari).<br />
- Prescrizi<strong>on</strong>e di cure termali.<br />
- Tenuta ed aggiornamento del<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> scheda sanitaria individuale ad esclusivo uso medico.<br />
- Prestazi<strong>on</strong>i di partico<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>re impegno professi<strong>on</strong>ale (es.medicazi<strong>on</strong>i etc.)<br />
Assistenza domiciliare programmata (ove prevista negli accordi regi<strong>on</strong>ali) e Assistenza domiciliare integrata (ove prevista negli<br />
accordi regi<strong>on</strong>ali).<br />
L’eventuale trascrizi<strong>on</strong>e su ricettario regi<strong>on</strong>ale da parte del Medico di Famiglia di prescrizi<strong>on</strong>i di indagini specialistiche, ricoveri e<br />
farmaci effettuate da altri medici del Servizio Sanitario Nazi<strong>on</strong>ale e liberi professi<strong>on</strong>isti n<strong>on</strong> è atto dovuto, ma viene effettuato solo<br />
se il Medico di Famiglia c<strong>on</strong>corda c<strong>on</strong> l’indicazi<strong>on</strong>e, assumend<strong>on</strong>e le re<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>tive resp<strong>on</strong>sabilità. In partico<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>re il Medico di<br />
Famiglia è direttamente resp<strong>on</strong>sabile dell’applicazi<strong>on</strong>e del<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> normativa di Legge sul<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> c<strong>on</strong>cedibilità <str<strong>on</strong>g>dei</str<strong>on</strong>g> farmaci prescritti<br />
(note AIFA), pertanto ha definitivo ed insindacabile potere decisi<strong>on</strong>ale.<br />
PRESTAZIONI A PAGAMENTO<br />
Le tariffe applicate s<strong>on</strong>o affisse negli ambu<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>tori di ogni singolo medico.<br />
- Certificato di id<strong>on</strong>eità sportiva n<strong>on</strong> ag<strong>on</strong>istica o di bu<strong>on</strong>a <str<strong>on</strong>g>salute</str<strong>on</strong>g><br />
- Certificato ad uso assicurativo<br />
- Certificato anamnestico per porto d’armi<br />
- Certificato per richiesta di invalidità (civile,INPS,etc)<br />
- Certificato di infortunio sul <str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>voro (INAIL)<br />
- Certificato sco<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>stico di es<strong>on</strong>ero o di id<strong>on</strong>eità alle esercitazi<strong>on</strong>i di educazi<strong>on</strong>e fisica<br />
- Certificato per invio in soggiorni climatici e col<strong>on</strong>ie<br />
- Prestazi<strong>on</strong>i n<strong>on</strong> comprese nell’elenco delle prestazi<strong>on</strong>i gratuite<br />
- Altri certificati anamnestici (patente per diabetici)<br />
- Ogni altra certificazi<strong>on</strong>e n<strong>on</strong> prevista gratuitamente dall’accordo nazi<strong>on</strong>ale se n<strong>on</strong> soggette ad IVA<br />
- Ogni altra certificazi<strong>on</strong>e n<strong>on</strong> prevista gratuitamente dall’accordo nazi<strong>on</strong>ale se soggette ad IVA poiché a carattere peritale<br />
ATTIVITA’ LIBERO PROFESSIONALE<br />
Le tariffe applicate s<strong>on</strong>o affisse negli ambu<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>tori di ogni singolo medico.<br />
Il Medico di Famiglia può esercitare attività di libera professi<strong>on</strong>e a pagamento nei c<strong>on</strong>fr<strong>on</strong>ti <str<strong>on</strong>g>dei</str<strong>on</strong>g> propri assistiti:<br />
- In studio al di fuori dell’orario destinato all’attività c<strong>on</strong>venzi<strong>on</strong>ata<br />
- A domicilio per le visite su appuntamento o per pazienti altrimenti trasferibili<br />
- Per visite ambu<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g>toriali e domiciliari richieste ed eseguite nei giorni e negli orari coperti dal Servizio di C<strong>on</strong>tinuità Assistenziale<br />
(ex Guardia Medica)<br />
Per eventuali problemi organizzativi o suggerimenti p<strong>on</strong>derati e costruttivi mirati al miglioramento del <str<strong>on</strong>g>servizi</str<strong>on</strong>g>o erogato si invitano gli assistiti a far<br />
pervenire le proprie osservazi<strong>on</strong>i in forma scritta, anche an<strong>on</strong>ima, al proprio medico
Dr.Croce<br />
via Fissiraga 9<br />
Dr.ssa Loreto<br />
via XX Settembre 46<br />
Dr. Morandi<br />
via Maddalena 28<br />
Dr. Novasc<strong>on</strong>i<br />
via Marsa<str<strong>on</strong>g>la</str<strong>on</strong>g> 26<br />
Boffalora<br />
amb.Comunale<br />
Dr. Pierini<br />
corso Archinti 33<br />
Dr. Tosi<br />
via Vistarini 58<br />
Via Cavallotti 23<br />
Dr.ssa Zuffada<br />
via Borgo Adda 46<br />
Boffalora<br />
via Roma 2<br />
VISITE DOMICILIARI :<br />
ORARI AMBULATORIO MEDICI ASSOCIATI<br />
Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì<br />
10,00 – 13,00<br />
17.30-20.00<br />
10,00 –13,00<br />
10,00 – 13,00<br />
17.30-20.00<br />
10,00 – 13,00 10,00 – 13,00<br />
17.30-20.00<br />
15,00 – 19,00 9,00 – 13,00 17,00 – 19,00 15,00 – 19,00 9,00 – 13,00<br />
15,00 – 19,00 10,00 – 12,30 10,00 – 12,30 15,00 – 19,00 10,00 – 12,30<br />
9,00 – 11,30 9,00 – 11,30 9,00 – 11,30 9,00 – 11,30<br />
9,00 – 11,00<br />
17,30 – 19,30 14,00 – 16.00 14,00 – 16.00<br />
15-19 10,30-13 10,30-13 15-19 10,30-13<br />
11,00 – 13,00 17,00 – 19,00 11,00 – 13,00 17,00 – 19,00 11,00 – 13,00<br />
17,00 – 19,00 11,00 – 13.00 17,00 – 19,00 11,00 – 13.00 17,00 – 19,00<br />
16,00 – 18,30 10,00 – 12,30 16,00 – 18,30 10,00 – 12,30 16,00 – 18,30<br />
Dott.CROCE :ricezi<strong>on</strong>e viste dalle 8,00 alle 10,00 al n.0371 480675,<br />
dopo le ore 10 ai n. 0371480675 /0371420257<br />
17,00 – 18,00 17,00 – 18,00<br />
Dott.ssa LORETO:ricezi<strong>on</strong>e visite dalle 8,00 alle 10,00 al n.347 8521624<br />
Dopo le ore 10,00 allo stesso numero<br />
Dott.MORANDI:ricezi<strong>on</strong>e visite dalle 8,00 alle 10,00 al n.0371 431653,<br />
Dopo le ore 10 ai n.0371 431653 / 0371 423550.<br />
Dott. NOVASCONI:ricezi<strong>on</strong>e visite dalle 8,00 alle 10,00 al n. 0371 433195<br />
Dalle 10,00 alle 20,00 allo stesso numero..<br />
Dott. PIERINI:ricezi<strong>on</strong>e visite dalle 8,00 alle 10,00 ai n. 0371 423676<br />
Dopo le ore 10,00 allo stesso numero<br />
Dott .TOSI: ricezi<strong>on</strong>e visite dalle 8,00 alle 10,00 al n. 0371 425143<br />
Dopo le ore 10,00 allo stesso numero.<br />
Dott,ssa ZUFFADA:ricezi<strong>on</strong>e visite dalle 8,00 alle 10,00 al n.333 2992236<br />
Dopo le ore 10,00 allo stesso numero