Questionario soddisfazione CB - risultati complessivi.pdf
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secondaria 1° grado FOSSACESIA DATI QUESTIONARIO secondaria 1° grado MOZZAGROGNA numero alunni per classi numero alunni per classi 9 classi 1^ 16 classi 2^ 26 classi 3^ 4 classi 1^ 7 classi 2^ 5 classi 3^ totale alunni partecipanti 53 totale alunni partecipanti 16 TOTALE 69 40 35 30 25 20 15 10 5 0 scuola secondaria 1° grado FOSSACESIA Q 1 Q 2 Q 3 Q 4 Q 5 Q 6 Q 7 poco abbastanza molto La totalità del questionari riporta una valutazione positiva sull’utilità del percorso ; in particolare si segnala l’apprezzamento degli alunni alle azioni disposte a fornire un aiuto, un sostegno, un consiglio relativo ad argomenti riguardanti le problematiche del mondo adolescenziale. Infine la grande maggioranza dei partecipanti ha dichiarato la validità del percorso e il supporto specialistico delle Educatrici che hanno dimostrato capacità di rassicurazione ,competenza, cortesia, credibilità, fiducia e sicurezza . L’affermazione positiva alla partecipazione al “ Coffee break”, promuove azioni future da ripetersi per prevenire le situazioni di disagio, fornire ascolto e sostegno agli alunni con difficoltà nelle relazioni interpersonali e con problemi di integrazione sociale, al fine di migliorare la conoscenza di sé e le proprie capacità relazionali 1. Quanto spesso sei andato al “Coffee break” ? 2. Quanto ritieni che il “Coffee break” abbia contribuito a chiarirti le idee sui problemi che hai espresso? 3. Quanto ti sono sembrate competenti le due esperte del “Coffee break” (Ilaria Barbati e Stefania Rosato) ? 4. Il tempo a disposizione era adeguato rispetto a quanto avevi da dire? 5. Pensi che le riflessioni fatte nel “Coffee break” ti saranno utili in futuro? 6. Indica il tuo grado di soddisfazione complessiva rispetto al “Coffee break” 7. Indica quanto sei d’accordo con questa affermazione: il “Coffee break” è un’esperienza da ripetere anche nel prossimo anno scolastico
scuola secondaria 1° grado MOZZAGROGNA Nella secondaria di Mozzagrogna, la totalità del questionari riporta una valutazione positiva sull’utilità del percorso ; in particolare si segnala l’efficacia del servizio a fornire appoggio e chiarificazione agli studenti che vivono situazioni di stress e ansia, dandogli l’opportunità di RILESSIONI rispetto ai loro reali interessi e alle loro motivazioni L’affermazione positiva alla partecipazione al “ Coffee break”, promuove azioni future da ripetersi per prevenire le situazioni di disagio, fornire ascolto e sostegno agli alunni con difficoltà nelle relazioni interpersonali e con problemi di integrazione sociale, al fine di migliorare la conoscenza di sé e le proprie capacità relazionali CONCLUSIONI: 1. Quanto spesso sei andato al “Coffee break” ? 2. Quanto ritieni che il “Coffee break” abbia contribuito a chiarirti le idee sui problemi che hai espresso? 3. Quanto ti sono sembrate competenti le due esperte del “Coffee break” (Ilaria Barbati e Stefania Rosato) ? 4. Il tempo a disposizione era adeguato rispetto a quanto avevi da dire? 5. Pensi che le riflessioni fatte nel “Coffee break” ti saranno utili in futuro? 6. Indica il tuo grado di soddisfazione complessiva rispetto al “Coffee break” 7. Indica quanto sei d’accordo con questa affermazione: il “Coffee break” è un’esperienza da ripetere anche nel prossimo anno scolastico Gli esiti del questionario di customer satisfaction compilato dagli alunni si prestano ad alcune riflessioni. Anzitutto, occorre sottolineare l’alto grado di soddisfazione complessiva degli utenti. In secondo luogo, dalle risposte si evince che le esperte sono state percepite come competenti ed in grado di dare una risposta ai problemi posti dai ragazzi. Da ciò si deduce l’instaurarsi di un rapporto di stima e fiducia con il personale che ha senza dubbio giovato alla buona riuscita del progetto.
secondaria 1° grado FOSSACESIA<br />
DATI QUESTIONARIO<br />
secondaria 1° grado MOZZAGROGNA<br />
numero alunni per classi numero alunni per classi<br />
9 classi 1^ 16 classi 2^ 26 classi 3^ 4 classi 1^ 7 classi 2^ 5 classi 3^<br />
totale alunni partecipanti 53 totale alunni partecipanti 16<br />
TOTALE 69<br />
40<br />
35<br />
30<br />
25<br />
20<br />
15<br />
10<br />
5<br />
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scuola secondaria 1° grado FOSSACESIA<br />
Q 1 Q 2 Q 3 Q 4 Q 5 Q 6 Q 7<br />
poco<br />
abbastanza<br />
molto<br />
La totalità del questionari riporta una valutazione positiva sull’utilità del percorso ; in particolare<br />
si segnala l’apprezzamento degli alunni alle azioni disposte a fornire un aiuto, un sostegno, un<br />
consiglio relativo ad argomenti riguardanti le problematiche del mondo adolescenziale.<br />
Infine la grande maggioranza dei partecipanti ha dichiarato la validità del percorso e il supporto<br />
specialistico delle Educatrici che hanno dimostrato capacità di rassicurazione ,competenza,<br />
cortesia, credibilità, fiducia e sicurezza .<br />
L’affermazione positiva alla partecipazione al “ Coffee break”, promuove azioni future da<br />
ripetersi per prevenire le situazioni di disagio, fornire ascolto e sostegno agli alunni con<br />
difficoltà nelle relazioni interpersonali e con problemi di integrazione sociale, al fine di migliorare<br />
la conoscenza di sé e le proprie capacità relazionali<br />
1. Quanto spesso sei<br />
andato al “Coffee<br />
break” ?<br />
2. Quanto ritieni che il<br />
“Coffee break”<br />
abbia contribuito a<br />
chiarirti le idee sui<br />
problemi che hai<br />
espresso?<br />
3. Quanto ti sono<br />
sembrate<br />
competenti le due<br />
esperte del “Coffee<br />
break” (Ilaria<br />
Barbati e Stefania<br />
Rosato) ?<br />
4. Il tempo a<br />
disposizione era<br />
adeguato rispetto a<br />
quanto avevi da<br />
dire?<br />
5. Pensi che le<br />
riflessioni fatte nel<br />
“Coffee break” ti<br />
saranno utili in<br />
futuro?<br />
6. Indica il tuo grado<br />
di <strong>soddisfazione</strong><br />
complessiva<br />
rispetto al “Coffee<br />
break”<br />
7. Indica quanto sei<br />
d’accordo con<br />
questa<br />
affermazione: il<br />
“Coffee break” è<br />
un’esperienza da<br />
ripetere anche nel<br />
prossimo anno<br />
scolastico
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