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Artigianato di qualita all'insegna della digitalizzazione e della ...

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TECNICA www.teamwork-me<strong>di</strong>a.com<br />

Figg. 17 e 18 Zirconia contro metallo! I criteri <strong>di</strong> selezione non dovrebbero basarsi su vantaggi 0 svantaggi degli uni rispetto agli altri. I materiali<br />

dovrebbero integrarsi a vicenda tra loro nel criterio <strong>di</strong> selezione specifico e quin<strong>di</strong> essere applicati opportunamente<br />

Da un lato continuerä ad esservi un gruppo <strong>di</strong> pazienti com-<br />

posto da eaeeiatori d'affari resistenti ai consigli, ehe cercherä<br />

sempre "soluzioni low-cost" e con i qua Ii nemmeno le migliori<br />

argomentazioni potranno dare frutti. Di conseguenza ci sarä<br />

per forza un mereato <strong>di</strong>fficile da combattere per le offieine <strong>di</strong><br />

produzione <strong>di</strong> soluzioni economiehe. 11 fatto ehe il nostro paese<br />

sia adatto a lungo termine come sede <strong>di</strong> produzione e tutto da<br />

<strong>di</strong>seutere. Noi riteniamo <strong>di</strong> no. D'altro canto, si sta sviluppan-<br />

do un gruppo orientato al benessere e attento alla salute, ehe<br />

desidera soluzioni odontotecniehe in<strong>di</strong>viduali ed estetieamente<br />

perfette. Tale gruppo e <strong>di</strong>sposto a pagare un prezzo adeguato<br />

per prestazioni odontoiatriche 0 odontoteeniehe <strong>di</strong> alto valore.<br />

E qui ehe si inserisee il mereato per gli "ultimi moieani" dell'ar-<br />

tigianato odontotecnieo. Ma attenzione: qui si pone il proble-<br />

ma ehe I'in<strong>di</strong>viduo (odontotecnico) non puo trasformarsi da un<br />

giorno all'altro in un eeeellente artigiano solo perehe i tempi 10<br />

riehiedono. Non e possibile "premere un pulsante" ed essere<br />

subito attrezzati per il ristretto e selettivo mereato degli "ae-<br />

quirenti piu esigenti". La trasformazione da Saulo a Paolo non<br />

avviene dall'oggi al domani. E un po' quello ehe accade con la<br />

eonquista dei "rispetto". II rispetto non esiste gratuitamente,<br />

ne 10 si puo eomprare. 11 rispetto bisogna conquistarselo a fati-<br />

ca e poi forse ci viene riconoseiuto. Ma solo dopo un percorso<br />

lungo e <strong>di</strong>fficoltoso.<br />

Le prestazioni e la <strong>qualita</strong> hanno un loro prezzo<br />

Siamo convinti ehe anehe in questi tempi <strong>all'insegna</strong> .degli<br />

sconti straeeiati ci sarä sempre un gruppo <strong>di</strong> persone <strong>di</strong>sposte<br />

a pagare un prezzo adeguato per prestazioni personalizzate<br />

e <strong>di</strong> alto valore. E propria in queste settore ehe ci siamo affer-<br />

mati da anni e ci siamo trasformati, anehe in tempi piu <strong>di</strong>ffieili,<br />

da Saulo a Paolo. Ora pero e <strong>di</strong>venuto molto piu "stretto" <strong>di</strong><br />

quanta la maggior parte <strong>della</strong> gente ritenesse possibilet Oggi<br />

in qualitä <strong>di</strong> partner siamo tenuti e obbligati a fare il possibile<br />

per contrastare questa tendenza. 11 fatto ehe cio debba sempre<br />

e inevitabilmente eulminare in una riduzione dei prezzo 0 ne1la<br />

rieerea <strong>di</strong> possibilitä <strong>di</strong> produzione ancora piu vantaggiose,<br />

eventualmente a seapito <strong>della</strong> <strong>qualita</strong>, e da mettere in dubbio<br />

o in ogni caso almeno non giustifieabile. Una cosae almeno per<br />

noi chiara come il sole e comunque degna <strong>di</strong> essere menzionata.<br />

I clienti pluriennali, fedeli e leali ehe ci eonsentono <strong>di</strong> comuni-<br />

eare con loro in modo paritario non devono rivolgersi al nostro<br />

laboratorio solo in "tempi stretti" e sotto pressione 0 in eonnes-<br />

sione alla tendenza momentanea allo sconto. Se un paziente,<br />

giustamente e onestamente, "aveva <strong>di</strong>fficoltä denaro", siamo<br />

stati sempre pronti a venirgli incontro e la nostra con<strong>di</strong>seen-<br />

denza non doveva essere<strong>di</strong>mostrata ne barattata. Tutto queste<br />

80 dental <strong>di</strong>alogue I anno XIX 6/2012<br />

I'abbiamo gestito sempre in queste modo e non <strong>di</strong>versamente,<br />

polehe da parte nostra il <strong>di</strong>ritto a prezzi equi e trasparenti non<br />

deve essere conquistato a fatiea; <strong>di</strong> ciö dobbiamo ringraziare i<br />

nostri committenti. E esattamente questa lunga e <strong>di</strong>fficile stra-<br />

da ehe abbiamo alle nostre spalle nel eampo <strong>della</strong> zirconia e in<br />

queste periode abbiamo lottato per I'aeeettazione e il rispetto<br />

per queste materiale, nonehe eereato una posizione <strong>di</strong> nieehia<br />

nel mereato dentistieo <strong>di</strong>gitale per la nostra attivitä artigianale<br />

<strong>di</strong> qualitä. Davvero un'impresa ereulea, in prima luogo.<br />

Zirconia - euforia a breve termine<br />

o vera alternativa alle leghe d'oro?<br />

Euforia ... oppure vera alternativa (Figg. 17 e 18)? Gli ultimi due<br />

anni sono stati earatterizzati, come e noto, da ricorrenti aumen-<br />

ti dei prezzi dell'oro. Questo scenario ha rafforzato i nostri sti-<br />

moli e aeeeierato la rieerea <strong>di</strong> un materiale ad alte prestazioni,<br />

alternativo alla tra<strong>di</strong>zionale lega dentale. Cosl,dopo una lunga<br />

o<strong>di</strong>ssea, abbiamo instaurato un rapporto d'affari eon un eentro<br />

<strong>di</strong> fresaggio speeializzato. Di eonseguenza abbiamo rinuneia-<br />

to a tutte le tentazioni <strong>di</strong> offerte sempre piu vantaggiose e ci<br />

siamo iseritti in modo coerente in una eatena <strong>di</strong> produzione<br />

trasparente, orientata alla <strong>qualita</strong>. 11 sueeessoconferma queste<br />

atteggiamento: negli ultimi due anni siamo riusciti in queste<br />

modo a incrementare la pereentuale <strong>di</strong> possibili lavori in zirco-<br />

nia da meno dei 10% a oltre il 95%.<br />

Adattamento nella tecnica <strong>di</strong> fusione convenzionale<br />

Naturalmente vantiamo tuttora un'ottima padronanza con<br />

queste metallo prezioso. Sappiamo anehe in ehe modo una<br />

struttura in oro <strong>di</strong> grande volume venga realizzata eon la giu-<br />

sta serieta, Tecniehe<strong>di</strong> fusione <strong>di</strong>spen<strong>di</strong>ose, proeessi<strong>di</strong> rieottura<br />

con eanali <strong>di</strong> fusione ancorati, conoseenza dell'ottimale riparti-<br />

zione delle coneentrazioni dei materiali [1] e proeessi <strong>di</strong> siste-<br />

ma, quali elettro-erosioni e incollaggi passivi sono strade ehe<br />

possono portare al prodotto finale idoneo anehe con strutture<br />

fuse <strong>di</strong> grande entitä (Figg. da 19 a 21). Quando si tratta <strong>della</strong><br />

preeisione in rieostruzioni implantologiehe estese dopo tratta-<br />

menti termocielici (proeesso <strong>di</strong> cottura), le strutture in zirconia<br />

sono superiori alle strutture in oro in termini <strong>di</strong> adattabilita fi-<br />

nale (Figg. da 22 a 25).

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