Ladda ner PDF - Index of - Kaspersky-labs.com
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ULTERIORI FONTI DI INFORMAZIONI<br />
In caso di domande sulla scelta, l'acquisto, l'installazione o l'utilizzo di <strong>Kaspersky</strong> PURE, sono disponibili varie fonti di<br />
informazioni. È possibile scegliere quella più adatta in base all'urgenza e all'importanza del quesito.<br />
IN QUESTA SEZIONE:<br />
Fonti di informazione per l'esecuzione di ricerche ........................................................................................................... 18<br />
Discussioni sulle applicazioni di <strong>Kaspersky</strong> Lab nel forum Web ..................................................................................... 19<br />
Come contattare l'ufficio vendite ..................................................................................................................................... 19<br />
Come contattare il team di sviluppo della documentazione............................................................................................. 19<br />
FONTI DI INFORMAZIONE PER L'ESECUZIONE DI RICERCHE<br />
<strong>Kaspersky</strong> Lab fornisce le seguenti fonti di informazioni sull'applicazione:<br />
pagina dell'applicazione nel sito Web di <strong>Kaspersky</strong> Lab;<br />
pagina dell'applicazione nel sito Web del servizio di Assistenza tecnica (Knowledge Base);<br />
pagina del servizio di assistenza FastTrack;<br />
guida in linea.<br />
Pagina dell'applicazione nel sito Web di <strong>Kaspersky</strong> Lab<br />
In questa pagina http://www.kaspersky.<strong>com</strong>/it/kaspersky-pure vengono fornite informazioni ge<strong>ner</strong>ali<br />
sull'applicazione, nonché sulle relative funzioni e opzioni.<br />
Pagina dell'applicazione nel sito Web del servizio di assistenza tecnica (nella Knowledge Base)<br />
In questa pagina http://support.kaspersky.<strong>com</strong>/it/pure è possibile trovare gli articoli creati dagli specialisti del Servizio<br />
di Supporto Tecnico.<br />
Questi articoli contengono informazioni utili, rac<strong>com</strong>andazioni e domande frequenti sull'acquisto, l'installazione e<br />
l'utilizzo dell'applicazione. Sono organizzati in base all'argomento, ad esempio gestione della licenza, configurazione<br />
degli aggiornamenti o eliminazione degli errori di funzionamento. Gli articoli possono fornire risposte a domande<br />
relative non solo all'applicazione specifica, ma anche ad altri prodotti di <strong>Kaspersky</strong> Lab. Possono inoltre conte<strong>ner</strong>e<br />
notizie fornite dal servizio di Assistenza tecnica.<br />
Servizio di supporto FastTrack<br />
Nella pagina di questo servizio è possibile trovare il database delle domande frequenti, con risposte sul<br />
funzionamento dell'applicazione. Per utilizzare il servizio è necessaria una connessione a Internet.<br />
Per accedere alla pagina del servizio, fare click sul collegamento Supporto nella finestra principale<br />
dell'applicazione, quindi fare click sul pulsante Assistenza FastTrack nella finestra visualizzata.<br />
Guida in linea<br />
Il pacchetto di installazione dell'applicazione include il file della Guida sensibile al contesto e della Guida <strong>com</strong>pleta<br />
contenente informazioni sulla modalità di gestione della protezione del <strong>com</strong>puter (visualizzazione dello stato di<br />
protezione, scansione anti-virus di diverse aree del <strong>com</strong>puter, esecuzione di altre attività) , nonché informazioni su<br />
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