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Analisi e sintesi dei gesti comunicativi per gli - Maurizio Mancini

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Capitolo III, L’agente Greta<br />

III.1 Introduzione<br />

III<br />

L’agente Greta<br />

Greta è un agente conversazionale capace di conversare in modo naturale con<br />

l’utente. Per fare questo è stato dotato di certe qualità tipiche de<strong>gli</strong> esseri umani:<br />

comunica attraverso i <strong>gesti</strong>, lo sguardo e l’intonazione della voce, trasmette il suo<br />

stato emotivo e tiene costantemente presente l’obbiettivo della conversazione<br />

Nel tipo di interazione che siamo <strong>per</strong> ora in grado di simulare, Greta ha il compito<br />

di fornire all’utente un’informazione appartenente a un certo dominio al quale<br />

l’agente riesce ad adattare il proprio comportamento. L’utente può fare richieste<br />

scrivendo in un’apposita finestra di dialogo e Greta pianifica di conseguenza quello<br />

che dovrà rispondere all’utente.<br />

Il comportamento (nel senso di gestualità, espressioni facciali, intonazione della vo-<br />

ce) dell’agente dovrà essere sincronizzato con la sua voce e con il significato di quel-<br />

lo che sta dicendo; e dovrà anche riflettere il suo stato mentale evitando contempo-<br />

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