Analisi e sintesi dei gesti comunicativi per gli - Maurizio Mancini
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Capitolo II, Stato dell’arte<br />
II.4 REA (Justine Cassell & HaoYan, 2000)<br />
L’obbiettivo di questo progetto [8; 13] era quello di realizzare un agente immobiliare<br />
in grado di interagire con l’utente fornendo le informazioni da lui richieste. REA<br />
viene proiettato su uno schermo di fronte al quale si trova l’utente che indossa un<br />
microfono che <strong>per</strong>mette il dialogo diretto con l’agente. Inoltre il sistema traccia <strong>per</strong><br />
mezzo di telecamere il movimento della testa e la posizione delle mani dell’utente.<br />
Infatti REA è forse l’unico agente che tiene in considerazione la comunicazione non<br />
verbale da parte dell’utente. Se <strong>per</strong> esempio mentre l’agente sta parlando l’utente sol-<br />
leva di scatto una mano l’agente è in grado di capire che l’utente vuole prendere la<br />
parola e allora smette di parlare e si mette in attesa (turn taking).<br />
Per la realizzazione di REA il lavoro è partito dall’osservazione di come alcune <strong>per</strong>-<br />
sone si comportavano durante la descrizione della struttura fisica di immobili e am-<br />
bienti chiusi. Durante questi es<strong>per</strong>imenti sono stati realizzati <strong>dei</strong> video che una volta<br />
analizzati hanno <strong>per</strong>messo di stabilire delle regole <strong>per</strong> la <strong>sintesi</strong> <strong>dei</strong> <strong>gesti</strong>. Infine è<br />
stata decisa la seguente gerarchia:<br />
Gesto referenziale complementare<br />
Gesto referenziale ridondante<br />
Gesto beat<br />
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