Analisi e sintesi dei gesti comunicativi per gli - Maurizio Mancini

Capitolo I, Gesti comunicativi
per sollevare un’obiezione e così via. Quindi quando si dice che la conversazione è
“sincronizzata” non si intende dire che le persone necessariamente prendono la pa-
rola una dopo l’altra, ma che lo svolgimento stesso della conversazione contiene una
parte dell’informazione. Ad esempio, se durante un dibattito molto acceso e dai toni
forti (per esempio in politica) più persone parlano contemporaneamente e le loro
parole si sovrappongono, questo contribuisce ad aumentare la sensazione di tensio-
ne ed altera lo stato emotivo dei presenti.
I.1.1 Proposizione e interazione
Tutto quello che viene comunicato durante una conversazione può essere distinto
tra ciò che effettivamente serve per esprimere il proprio pensiero (contenuto proposi-
zionale) e ciò che serve a regolare l’andamento della conversazione (contenuto interat-
tivo).
Le informazioni proposizionali vengono fornite da chi parla per raggiungere
l’obbiettivo della conversazione. In generale una persona parla con un’altra persona per
spiegare qualcosa che a lei è nota ma che è più o meno sconosciuta per chi ascolta.
Quindi chi parla ha chiaro nella sua mente qual’è l’obbiettivo della conversazione e
il suo scopo e’ quello di trasferire queste informazioni nella mente dell’ascoltatore
utilizzando tutti i canali comunicativi a cui abbiamo già più volte accennato (parole,
sguardo, gesti, ecc). I gesti prodotti per scopi proposizionali sono quindi quelli ad
esempio che servono a spiegare forme (con le mani si descrive nello spazio la forma
di un oggetto a cui si fa riferimento), che indicano qualcosa (anche in senso astratto,
indicando verso il basso dicendo per esempio “…in questo contesto…”) e così via.
Le informazioni interattive servono invece a modificare in continuazione
l’andamento della conversazione. I piccoli movimenti della testa che si compiono
mentre l’interlocutore sta parlando e che significano “ho capito, vai pure avanti”,
oppure brevi esclamazioni come “uh?”, o il sollevamento del braccio con il palmo
della mano rivolto in avanti che serve per interrompere chi sta parlando.
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