listino 2013.pdf - Samar Legno
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8<br />
1 i PriMa di eFFeTTUare Un ordine<br />
eSeMPio di eTiCHeTTa di Un CaMPione FieMMe 3000:<br />
L’oliatura neutra accende<br />
i biondi e rende più profondi<br />
gli scuri, liberando la variopinta<br />
natura del noce italiano in tutta<br />
la sua meravigliosa potenza<br />
cromatica.<br />
essenza noce nazionale<br />
scelta variegato<br />
lavorazione levigato<br />
trattamento oliato FieMMe 3000 Bio Plus<br />
Il legno è un materiale naturale e vivo: col<br />
tempo, l’esposizione alla luce solare schiarisce<br />
i toni più scuri e scurisce i più chiari, per<br />
questo sono possibili variazioni cromatiche<br />
e strutturali rispetto al presente campione.<br />
Fior di Fiemme<br />
Fior di NAturA<br />
The neutral oiling fires up the<br />
blonde colours and darkens<br />
the darker ones, leaving the<br />
multicoloured nature of Italian<br />
walnut in all its marvellous<br />
chromatic power.<br />
1.1 i dati necessari<br />
per effettuare l’ordine.<br />
Quando si effettua un ordine per un pavimento FieMMe 3000, è<br />
necessario riportare i dati che si trovano sulle etichette dei campioni e<br />
precisamente:<br />
F il nome del prodotto<br />
(ad esempio, Fior di natura)<br />
F l’essenza<br />
(ad esempio, noce nazionale)<br />
F la scelta<br />
(ad esempio, variegato)<br />
F la lavorazione di superficie<br />
(ad esempio, levigato)<br />
F il trattamento<br />
(ad esempio, oliato FieMMe 3000 Bio plus)<br />
sull’etichetta sono riportati anche altri dati che servono per identificare<br />
al meglio il materiale e orientarsi nelle schede tecniche.<br />
1.2 i Accettazione,<br />
gestione ordini, spedizioni<br />
e schede prodotto.<br />
di seguito alcuni consigli operativi per evitare disguidi e discussioni:<br />
F Conferma e variazioni d’ordine: gli ordini verbali o telefonici non<br />
sono accettati; ogni vostra richiesta verrà confermata via fax o e-mail.<br />
se non riceveremo rettifiche entro tre giorni dall’invio della nostra<br />
conferma d’ordine, questa verrà considerata accettata da parte vostra.<br />
eventuali modifiche all’ordine dovranno essere concordate e confermate<br />
in forma scritta.<br />
F Tempi di consegna: la conferma d’ordine riporta il numero della<br />
settimana nella quale sarà effettuata la consegna.<br />
Vi preghiamo di comunicare tempestivamente eventuali rinvii rispetto<br />
alla data concordata. il preavviso minimo per eventuali variazioni è di<br />
10 giorni, necessario per organizzare la produzione, lo stoccaggio e la<br />
spedizione in modo corretto e preciso. inoltre, non sempre siamo in grado<br />
di trattenere presso il nostro magazzino la merce non ritirata nella data<br />
prevista: in questi casi saremo costretti ad addebitarvi eventuali ulteriori<br />
spese di trasporto e deposito.<br />
F Contatti: nei giorni antecedenti la spedizione, sarete contattati<br />
da noi o dal trasportatore per concordare definitivamente data, luogo<br />
e ora della consegna. pertanto è necessario comunicare sempre a<br />
FieMMe 3000 un numero di telefono che permetta di contattare la<br />
persona responsabile del ritiro della merce ed evitare così possibili<br />
disguidi.<br />
F ordini di completamento: verificate sulla conferma d’ordine<br />
l’esattezza delle quantità ordinate, poiché non sempre è possibile<br />
soddisfare le vostre esigenze con la tempestività richiesta,<br />
specialmente in caso di essenze e colorazioni particolari.<br />
dato che gli ordini di completamento richiedono la duplicazione di tempi<br />
e costi produttivi, amministrativi e di spedizione, per quelli inferiori ai<br />
5 mq dovremo applicare il prezzo pieno e fatturare le spese di trasporto.<br />
F resi: saranno accettati solo se concordati con la direzione, con una<br />
riduzione del 30% sul prezzo netto pagato e addebito delle spese di<br />
trasporto.<br />
F insoluti: in caso di mancato rispetto dei termini di pagamento,<br />
saremo costretti a sospendere gli ordini in corso e le consegne.<br />
F Schede prodotto e dichiarazioni di Conformità: la/e scheda/e<br />
prodotto, conforme al d.l. n° 206 “codice del consumo” del 6 settembre<br />
2005, e la dichiarazione di conformità ce direttiva 89/106/eec sono<br />
allegate al nostro documento di trasporto e devono essere consegnate al<br />
cliente finale.<br />
1.3 i sistema di campionatura<br />
il sistema di campionatura FieMMe 3000 è stato ideato e studiato per<br />
soddisfare in tempi celeri tutte le richieste provenienti dai vari rivenditori,<br />
in modo da garantire all’utente finale un servizio utile e consono al marchio<br />
e allo stile FieMMe 3000. le richieste di campionatura si suddividono in<br />
due categorie: richieste standard e allestimenti sale mostra.<br />
F richieste Standard<br />
sono tali tutte le richieste volte a soddisfare la necessità del rivenditore<br />
di dare all’utente finale (privato, azienda, ecc.) un pezzo di legno<br />
che permetta di valutare in sede privata, essenza, tono, colorazione,<br />
abbinamenti con arredi, ecc.<br />
per campioni standard si intendono:<br />
F pezzi corti (48 cm lunghezza)<br />
F tavole (1000/2000 mm lunghezza)<br />
F pannellini (40 x 40 cm – 57 x 95 cm)<br />
F allestimenti sale mostra<br />
sono tali tutte le richieste di campioni volti ad essere esposti e utilizzati<br />
in fase di vendita nelle sala mostra dei rivenditori FieMMe 3000. le<br />
seguenti richieste vengono evase dall’azienda sempre e solo previa<br />
conferma d’ordine in cui verranno riportati importi, dettagli e condizioni<br />
di vendita.<br />
Fanno parte di questa categoria (vedi anche catalogo FieMMe eXpo):<br />
F pannelli (2 x 1 metri)<br />
F espositore a cassetti e relativi pannelli per espositore a cassetti<br />
F espositore a culla e relativi pannelli per espositore a culla.<br />
il rivenditore può inviare la sua richiesta a mezzo fax - 0462/500225 -<br />
oppure via e-mail - info@fiemme3000.it - con i dettagli dei materiali<br />
che desidera ricevere.<br />
il reparto campionatura d.K.z. srl è sempre a disposizione per valutare<br />
qualsiasi altra richiesta.<br />
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