HandBook MKT ELSA Italia

PORTARE DEL BUON MATERIALE
Ad un appuntamento non ci si presenta a mani vuote.
Portate con voi del materiale riguardante l’Associazione e dei progetti di cui volete parlare, così
che il vostro interlocutore abbia qualcosa con sé dopo che avrete lasciato la stanza.
Che sia in CI e di buona qualità (mi riferisco sia ai contenuti che alla stampa).
Tenetelo sempre nelle vostre mani, sì da farglielo notare. Ma non porgeteglielo fino alla fine
della conversazione, o baderà più a quello che non a ciò che dite (per lo stesso motivo chi fa una
presentazione si posiziona tra le immagini mostrate e l’auditorio).
Personalizzate il materiale per quanto possibile (es. mettendo in copertina “All’attenzione di”
con il logo o il nome del soggetto, e sottolineando nel testo perché proprio questi dovrebbe
essere interessato alla vostra proposta).
Infine, sempre il biglietto da visita, da porgere prima di salutarsi (a meno che non vi sia chiesto
prima o riteniate opportuno sfoderarlo in un altro momento). In molti sottovalutano questo
strumento, ma si rivela spesso fondamentale: sembrerà incredibile, ma la loro utilità risiede
tanto nelle informazioni contenute, quanto nella loro mistica abilità di fare capolino nelle
tasche/cassetti/documenti del possessore per ricordargli della nostra esistenza (è qualcosa che
rasenta la magia nera - provare per credere).
LINGUAGGIO DEL CORPO
L’80% della comunicazione è non-verbale.
Imparare a controllare e leggere il linguaggio del corpo è molto importante. Vari libri sono stati
scritti al riguardo, e consiglio il seguente come prima lettura: "Perché mentiamo con gli occhi e
ci vergogniamo con i piedi?" - di Allan & Barbara Pease.
Un testo davvero piacevole da leggere. Spiega le basi del linguaggio del corpo, e l'utilizzo
dell'ambiente circostante per sfruttarlo a nostro vantaggio. Ottimo come primissimo approccio
alla materia.
CONDURRE IL COLLOQUIO
Un colloquio è una partita a scacchi. Non potete imporre la linea della conversazione, ma potete
guidarla, attraverso un sapiente studio dei vostri argomenti.
Preparate una scaletta prima di recarvi all’incontro, e strutturatela in modo da portare il vostro
interlocutore lì dove lo volete. Abbiate ben presenti i vostri punti forti e deboli, e fate in modo
di esaltare i primi e nascondere gli altri durante la discussione.
Se qualcosa devia dal vostro piano e venite colti alla sprovvista, faccia da poker, come se ve
l’aspettavaste. Fate una breve pausa, non precipitatevi a rispondere come se doveste disinnescare
una bomba o giustificarvi di qualcosa. Rimanete composti, ed aprite la bocca sicuri di quello
che state per dire.
________________________________________________________________________________________________
ELSA Italia – e European Law Students Association sede legale c/o LUISS - Guido Carli, Viale Gorizia 17, 00198, ROMA
c/c DEUTSCHE BANK IBAN : IT29V 03104 01608 000000 821371
Cagliari Castellanza Cosenza Ferrara Firenze Messina Milano Napoli Padova Palermo Reggio di Calabria Roma Santa Maria Capua Vetere Sassari Siena Taranto Torino Trento
Trieste Urbino Verona