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speciAle AMeriche l’intervista
Missione America
La storia di un mercato in espansione raccontata in un’intervista
al presidente di Mapei Corp., Luigi Di Geso
20 RM 118/2013
Il processo di internazionalizzazione di Mapei,
iniziato alla fine degli anni ’70 con la costruzione
del primo impianto produttivo in Canada a Laval,
vicino Montreal, è stato il trampolino di lancio
per entrare con successo nel mercato del Nord
America. Oggi, nonostante la crisi, è possibile
mantenere e rafforzare la crescita in questo continente?
Sì, siamo in grado di mantenere la nostra quota di mercato
e crediamo ci sia ancora spazio per crescere, in particolare
nel settore del ripristino del calcestruzzo. In questo
segmento di mercato stiamo emergendo anche grazie al
supporto della grande tecnologia del Gruppo e prevediamo
di crescere ulteriomente.
Quali nuovi strategie pensate di mettere in atto?
Prevediamo di crescere in tutti i settori attraverso la continua
introduzione di nuovi prodotti. Abbiamo per esempio
aggiunto i sistemi di rinforzo strutturale con FRP alla nostra
linea Concrete Restoration Systems e stiamo lavorando
per introdurre anche in America la linea di additivi e
di prodotti per le costruzioni in sotterraneo.
Nel settore della pavimentazione, i laboratori R&S di Mapei
Americas hanno sviluppato un’intera nuova gamma -
Luigi
Di Geso
Presidente di
Mapei Corp.
(la consociata
statunitense
del Gruppo) e
responsabile delle
attività di Mapei
nel continente
americano
la linea di prodotti Ultracare per la cura e la manutenzione
delle piastrelle, della pietra e delle malte. Questa linea di
prodotti sarà poi estesa a tutto il Gruppo Mapei.
Mapei Americas prevede inoltre di espandere le vendite
nei Caraibi e nell’America Latina e Centrale. Il boom economico
in Sud America sta attirando la nostra attenzione
e quella del mondo intero. In questi Paesi sono oggi in
costruzione grandi infrastrutture commerciali e industriali
e Mapei è in grado di fornire i prodotti e l’assistenza necessari
per realizzare queste opere.
Nei vari Paesi scegliamo per nostra la forza vendite tecnici
locali con le competenze adeguate, mettendo in pratica
un’idea del nostro fondatore Rodolfo Squinzi, secondo
la quale per produrre con successo in qualsiasi Paese
occorre conoscere e rispettare le esigenze, le condizioni
e le specificità delle realtà locali. Mapei Americas si “immerge”
in ciascun Paese con l’intento di comprendere la
cultura e le tradizioni di quanti vivono e lavorano lì. Questo
atteggiamento è il fondamento del nostro successo nei
vari mercati.
Quali sfide attendono la “forza americana” nei
prossimi anni?
È necessario sfruttare al meglio la ripresa dalla recessione
economica: abbiamo pertanto elaborato un piano strategico
che ci consenta di aumentare la nostra quota di
mercato proprio in questo momento. Durante la recessione
Mapei Americas non ha chiuso gli impianti o licenziato
i dipendenti, per cui ci troviamo in una posizione più forte
rispetto ai nostri concorrenti, che ci permette di incrementare
la produzione e soddisfare le crescenti esigenze
dei nostri clienti. Al momento il reperimento delle materie
prime può rappresentare un problema per l’industria delle
costruzioni che sta riprendendo slancio, ma Mapei ha
il sostegno della consociata Vinavil per la produzione di
polimeri.
Inoltre, nel settore delle costruzioni, nonostante il calo
economico non sono venute meno le iniziative “verdi” e i
progetti eco-sostenibili. Mapei ha sempre adottato pratiche
di produzione sostenibili, considerandole una priorità
e innovando continuamente i propri prodotti per renderli
più verdi e più sostenibili.
In che modo Mapei riesce ad affrontare l’accesa
concorrenza dei produttori d’oltreoceano?
Mapei Americas affronta e supera la concorrenza, sviluppando
e fornendo i migliori prodotti attraverso l’innovazione
in ricerca e sviluppo. Forniamo i prodotti ai nostri clienti
a prezzi di mercato competitivi; inoltre il nostro servizio
clienti, l’assistenza tecnica, il marketing e la forza vendite