newsletter n.9 - Mag 2013 - dgimpianti

TERME DI BOARIO spa
SETTORE SPA & WELLNESS
Dopo i buoni risultati di vendita e di pubblico registrati negli ultimi 2
mesi del 2012 l’attività del reparto Wellness&Beauty delle Terme di
Boario apre il nuovo anno 2013 con ottime prospettive per il proseguo
della stagione turistica. I dati raccolti nel primo trimestre dell’anno
confermano un trend decisamente positivo per quanto riguarda
tanto gli ingressi SPA (+14% sul medesimo periodo 2012) quanto i
servizi Benessere (+9% sul medesimo periodo 2012).
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Obiettivo prioritario per il resto della stagione sarà dunque il mantenimento
degli incoraggianti riscontri sin qui ottenuti, con l’ambizione
di poter ulteriormente migliorare mettendo in campo azioni mirate ad
allargare sempre più il bacino d’utenza.
Si lavora in tal senso da alcune settimane su più fronti, con particolare
attenzione alle possibilità offerte dai canali di vendita Web e
dalle proposte relative ai cofanetti regalo ed affini. In funzione di un
migliore approccio nei confronti del cliente è in corso il rinnovamento
del listino, inteso non tanto in termini tariffari quanto di gamma servizi,
con particolare attenzione verso miglioramenti e correzioni che
ne garantiscano una maggiore fruibilità da parte dell’utente. Diversi
studi sostengono l’importanza che tali accorgimenti rivestono in relazione
al concretizzarsi o meno di una vendita, e una volta ultimato il
lavoro anche TdB potrà valutarne i benefici.
Accanto a queste, che rappresentano alcune delle novità per l’anno
2013, procede poi la consueta programmazione stagionale in vista
anche dell’apertura del Parco Termale e del vivacizzarsi delle presenze
dei curandi all’interno del Centro Violati. Sono nello specifico in
fase di definizione iniziative ad hoc tese a potenziare la sinergia tra i
diversi ambiti in cui si struttura l’offerta turistica del Gruppo, in collaborazione
oltre che con il Centro Cure e il Parco anche con L’Hotel
Rizzi, premium partner alberghiero di TdB.
Elena Trombini
Antonio Sorlini