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Assistenza MIGA MAGmI NE
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Spieghiamo in questo
articolo come
junziona il test
diagnostico che
Computer Lab offre
gratuitamente ai
lettori di Amiga
Magazine
Redazione e Computer Lab
Utilizzo della diaanostica
nelle riparazioni
(. ..) Lasciatemi fare una disegressione
dallo specqico soggetto della BridgeBoard
alla riparazione in generale.
In alcz~ni casi la sostituzioone
completa di una scheda è la soluzione
migliore alproblema, in altri non lo è
affatto. Il costo delservizio di assistenza
varia fra 49 e 60 dollari all'ora, a
seconda di dove abitate e di quanto è
in gamba il tecnico.
Alcuni problemi, soprattutto quelli
intemittenti, sono estremamente dqficili
da diagnosticare.
La maggiorparte dei chip del computer
sono saldati al loro posto.
La saldatura dei chzp direttamente
alla scheda consente di abbassare i
costi di produzione e aumenta l'affidabilità
generale del sistema.
Non bisogna preoccuparsi di chip
non bene inseriti nei loro zoccoli,
però bisogna preoccuparsi dei costi di
riparazione.
Un esempio deiproblemi di nparazione
(e delle relative spese) che questo
fattopuò causare è la situazione nella
quale si tenta di seguire un certo
segnale. Ilsegnale entra cowettamente
nel chzp A, ma sparisce all'uscita
del chip A in direzione del chip B.
Questo può voler dire che il chip A è
guasto in quanto ha l'uscita rotta, o
che il chip B è guastoperché ha l'ingresso
in corto-circuito.
Con i chip su zoccolo si sostituisce
semplicemente il chzp B e, se ilsegnale
ritorna a funzionare correttamente,
allom èproprio B il chip gi~asto.
In caso contrario signqica che è
E' anche abbastanza comune il fatto
di distruggere il chip che si sta dissal-
dando.
Sesi tratta di un chip da3 dollari non
è un grosso problema, ma con uno
che costa 50 dollari opiu ilproblema
ègrosso. Il tecnico, quindi, deve tirare
a indovinare su quale sia (A o B) il
chip guasto e sostituirlo.
Se il tecnico si è sbagliato deve sosti-
tuire anche l'altro chip. Tutto questo
richiede tempo e soldi, oltre ai costi
delle pafli di ricambio, che possono
essere decisamente alti. In casi come
questi, dove non è possibile isolare e
risolvere rapidamente ilproblema, la
sostituzione dell'intera scheda è pro-
babilmente una buona idea.
A lungo temine, risulta meno costo-
so per il cliente e il tecnico non deve
perdere tre o quattro oreper isolare il
problema su una macchina, trovan-
dosi così moltopresto con una pila di
macchine che si accumulano in atte-
sa delle riparazioni.
Questo non farebbe certo piacere ai
clienti che dovrebbero aspettare una
o due settimane prima che il tecnico