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Università degli Studi di Pavia Facoltà di Economia

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• Il concetto <strong>di</strong> catena del valore aiuta a<br />

comprendere quali sono le fonti del vantaggio<br />

competitivo, pervenendo ad una <strong>di</strong>stinzione delle<br />

funzioni <strong>di</strong> gestione in due gruppi: le attività<br />

primarie e le attività <strong>di</strong> supporto. Le prime sono<br />

rappresentate sostanzialmente dalle funzioni <strong>di</strong><br />

produzione e <strong>di</strong> ven<strong>di</strong>ta, mentre le seconde sono<br />

classificate con criteri <strong>di</strong> maggiore elasticità. Il<br />

modello soffre <strong>di</strong> alcune limitazioni, <strong>di</strong>fatti si<br />

adatta solitamente a gran<strong>di</strong> organizzazioni che<br />

producono beni. Quin<strong>di</strong> non si adatta bene alle<br />

piccole e me<strong>di</strong>e imprese e alle organizzazioni che<br />

trattano prevalentemente servizi. Ciò nonostante<br />

esso costituisce un utile strumento per analizzare<br />

e meglio comprendere i processi<br />

dell’organizzazione in questione.

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