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Si precisa che eventuali introiti derivanti dalla retrocessione di commissioni o di altri<br />

proventi ricevuti dalla Società di gestione della SICAV in virtù di accordi con soggetti<br />

terzi saranno integralmente attribuiti ai Comparti della SICAV.<br />

La Società di gestione della SICAV retrocede alla Società una percentuale pari al 75%<br />

delle commissioni di gestione gravanti sui Comparti della SICAV per<br />

l'amministrazione dei contratti.<br />

La Società, pur in presenza degli inevitab<strong>il</strong>i conflitti di interesse citati, opera in modo<br />

da non recare pregiudizio agli investitori-contraenti e s'impegna ad ottenere per gli<br />

investitori-contraenti stessi <strong>il</strong> miglior risultato possib<strong>il</strong>e indipendentemente da tali<br />

conflitti.<br />

4. RECLAMI<br />

Eventuali informazioni, richieste di invio di documentazione o reclami riguardanti <strong>il</strong><br />

rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto a:<br />

Pronto Allianz - Servizio Clienti<br />

Corso Italia, 23 - 20122 M<strong>il</strong>ano (Italia)<br />

Numero Verde 800.183.381<br />

Fax: 02 7216.9292<br />

Indirizzo di posta elettronica: info@allianz.it<br />

Per questioni inerenti al contratto:<br />

Qualora l'esponente non si ritenga soddisfatto dall'esito del reclamo o in caso di<br />

assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi<br />

all'ISVAP - Servizio Tutela degli Utenti - Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma,<br />

telefono 06.42.133.1, corredando l'esposto della documentazione relativa al reclamo<br />

trattato dalla Società. L'ISVAP, entro novanta giorni dal ricevimento del reclamo,<br />

interesserà l'Autorità di vig<strong>il</strong>anza irlandese dando comunicazione del relativo esito al<br />

reclamante, non appena ricevuti i necessari elementi da quest'ultima e comunque entro<br />

centoventi giorni da tale data.<br />

Per questioni attinenti alla trasparenza informativa:<br />

Qualora l'esponente non si ritenga soddisfatto dall'esito del reclamo o in caso di<br />

assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi alla<br />

CONSOB - Via G.B. Martini, 3 - 00198 Roma, o Via Broletto, 7 - 20123 M<strong>il</strong>ano,<br />

telefono 06.8477.1 / 02.72420.1, corredando l'esposto della documentazione relativa<br />

al reclamo trattato dalla Società.<br />

In relazione alle controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni si ricorda che<br />

permane la competenza esclusiva dell'Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di<br />

ricorrere a sistemi conc<strong>il</strong>iativi ove esistenti.<br />

NEUTROV - D05 pagina 3 di 34 stampata in data: **/**/**** COPIA PER IL CLIENTE

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