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Si precisa che eventuali introiti derivanti dalla retrocessione di commissioni o di altri<br />
proventi ricevuti dalla Società di gestione della SICAV in virtù di accordi con soggetti<br />
terzi saranno integralmente attribuiti ai Comparti della SICAV.<br />
La Società di gestione della SICAV retrocede alla Società una percentuale pari al 75%<br />
delle commissioni di gestione gravanti sui Comparti della SICAV per<br />
l'amministrazione dei contratti.<br />
La Società, pur in presenza degli inevitab<strong>il</strong>i conflitti di interesse citati, opera in modo<br />
da non recare pregiudizio agli investitori-contraenti e s'impegna ad ottenere per gli<br />
investitori-contraenti stessi <strong>il</strong> miglior risultato possib<strong>il</strong>e indipendentemente da tali<br />
conflitti.<br />
4. RECLAMI<br />
Eventuali informazioni, richieste di invio di documentazione o reclami riguardanti <strong>il</strong><br />
rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto a:<br />
Pronto Allianz - Servizio Clienti<br />
Corso Italia, 23 - 20122 M<strong>il</strong>ano (Italia)<br />
Numero Verde 800.183.381<br />
Fax: 02 7216.9292<br />
Indirizzo di posta elettronica: info@allianz.it<br />
Per questioni inerenti al contratto:<br />
Qualora l'esponente non si ritenga soddisfatto dall'esito del reclamo o in caso di<br />
assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi<br />
all'ISVAP - Servizio Tutela degli Utenti - Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma,<br />
telefono 06.42.133.1, corredando l'esposto della documentazione relativa al reclamo<br />
trattato dalla Società. L'ISVAP, entro novanta giorni dal ricevimento del reclamo,<br />
interesserà l'Autorità di vig<strong>il</strong>anza irlandese dando comunicazione del relativo esito al<br />
reclamante, non appena ricevuti i necessari elementi da quest'ultima e comunque entro<br />
centoventi giorni da tale data.<br />
Per questioni attinenti alla trasparenza informativa:<br />
Qualora l'esponente non si ritenga soddisfatto dall'esito del reclamo o in caso di<br />
assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi alla<br />
CONSOB - Via G.B. Martini, 3 - 00198 Roma, o Via Broletto, 7 - 20123 M<strong>il</strong>ano,<br />
telefono 06.8477.1 / 02.72420.1, corredando l'esposto della documentazione relativa<br />
al reclamo trattato dalla Società.<br />
In relazione alle controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni si ricorda che<br />
permane la competenza esclusiva dell'Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di<br />
ricorrere a sistemi conc<strong>il</strong>iativi ove esistenti.<br />
NEUTROV - D05 pagina 3 di 34 stampata in data: **/**/**** COPIA PER IL CLIENTE