manuale di per i broker - Trading Team.net
manuale di per i broker - Trading Team.net
manuale di per i broker - Trading Team.net
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
i f o r E X d S awa r d S 2 0 0 9<br />
L’opinionE dEi tradEr S<br />
Quin<strong>di</strong>, visto il cambiamento in atto e le nuove opportunità, in<br />
ultima analisi, ciò che decide vincitori e <strong>per</strong>denti è il sentimento<br />
dei Broker. Il trader me<strong>di</strong>o può scegliere tra più <strong>di</strong> cento <strong>broker</strong><br />
FX, che ai più, appaiono confusamente simili. L’informazione<br />
sui <strong>broker</strong> sul web è molto <strong>di</strong>s<strong>per</strong>siva, ha una dubbia cre<strong>di</strong>bilità<br />
ed è composta in maniera da rendere <strong>di</strong>fficili le comparazioni.<br />
La maggior parte delle <strong>per</strong>sone sceglie un <strong>broker</strong> usando un<br />
metodo erroneo e s<strong>per</strong>imentale, che può rivelarsi estremamente<br />
caro.<br />
A questo punto, è necessario fare una piccola deviazione <strong>per</strong><br />
spiegare le origini del Forexds Award. Il mio coinvolgimento<br />
nello scambio <strong>di</strong> valute estere iniziò nel 2000, mentre lavoravo<br />
<strong>per</strong> una banca <strong>di</strong> Boston, come stratega sulle valute. Nel 2005<br />
venni a conoscenza delle necessità dei traders retail, mentre stavo<br />
lanciando il <strong>di</strong>partimento istituzionale <strong>di</strong> ven<strong>di</strong>te della Interbank<br />
FX. A metà del 2007 sentii prepotentemente il desiderio <strong>di</strong> fare<br />
qualcosa in merito alla scarsa qualità dei dati a <strong>di</strong>sposizione dei<br />
<strong>broker</strong> e lasciai IBFX <strong>per</strong> lanciare ForexDatasource.com, una<br />
società <strong>di</strong> ricerche <strong>di</strong> mercato nonché portale <strong>di</strong> informazioni.<br />
Dopo un anno <strong>di</strong> preparazione al metodo <strong>di</strong> indagine,<br />
cominciammo a collezionare i dati dei <strong>broker</strong> in maniera<br />
sistematica, con polarizzazione minima <strong>di</strong> auto rinvio o<br />
conteggio doppio. Questa ricerca fu supportata dal fatto<br />
che il mio team aveva una buona conoscenza <strong>di</strong> statistiche<br />
applicate ed o<strong>per</strong>azioni dei <strong>broker</strong>. Dopo un anno <strong>di</strong> raccolta<br />
dati, riunimmo circa un migliaio <strong>di</strong> valutazioni da <strong>broker</strong> <strong>di</strong> 82<br />
paesi <strong>di</strong>versi. Questo vasto campione statistico, con un’ampia<br />
rappresentazione geografica, fornì la base <strong>per</strong> i Forexds Awards.<br />
Abbiamo chiesto ai traders <strong>di</strong> valutare un <strong>broker</strong> FX da una lista<br />
<strong>di</strong> 50 <strong>broker</strong> me<strong>di</strong> o gran<strong>di</strong>. Dovevano rispondere alla domanda:<br />
”Che probabilità ci sono che tu scelga questo <strong>broker</strong> invece degli<br />
altri, da 1 a 10 (1= bassa, 10= alta). I trader trasformarono questa<br />
valutazione in cinque categorie <strong>di</strong> sod<strong>di</strong>sfazione: generale,<br />
piattaforma <strong>di</strong> tra<strong>di</strong>ng, customer service, <strong>di</strong>partimento account<br />
e <strong>di</strong>partimento finanziario.<br />
I risultati ci <strong>per</strong>misero <strong>di</strong> calcolare quello che in statistica è<br />
conosciuto come Net Promoter Score (NPS), una semplice<br />
<strong>per</strong>centuale, che ci rivela se una azienda ha più “clienti<br />
promotori” o “clienti detrattori”. La semplicità e la logica della<br />
statistica NPS è potente, ed è anche <strong>di</strong> aiuto nel prevedere quale<br />
società ha più probabilità <strong>di</strong> guadagnare fette <strong>di</strong> mercato e<br />
Broker Capitale- US$ million<br />
OANDA 159.7<br />
FOREX.COM (Gain Capital) 90.8<br />
GFT 80.7<br />
FXCM 60.5<br />
FX SOLUTIONS 41.5<br />
IBFX 36.5<br />
CMS FOREX 29.7<br />
IG MARKETS 22.8<br />
FOREX CLUB 21.8<br />
ALPARI (US) 21.0<br />
ADVANCED MARKETS 19.8<br />
MB TRADING 17.1<br />
EASY FOREX US 15.6<br />
IKON GLOBAL MARKETS 13.4<br />
Fonte: CFTC, Apr 2009, Adjusted Net Capital<br />
ALTO<br />
MEDIO<br />
BASSO<br />
rimanere nel business.<br />
Il NPS viene calcolato così: <strong>per</strong>centuale <strong>di</strong> promotori –<br />
<strong>per</strong>centuale <strong>di</strong> detrattori = NPS % . Un promotore valuta un<br />
<strong>broker</strong> da 9 a 10, mentre un detrattore da 1 a 6; i voti 7 ed 8 sono<br />
neutri e non vengono considerati nel NPS.<br />
Per i Forexds Awards, Forex Datasource usa semplici me<strong>di</strong>e<br />
<strong>di</strong> valutazioni nella categoria Global FX Broker ed i punteggi<br />
NPS nella classifica dei continenti leaders. Riconosciamo che<br />
classificare tutti i <strong>broker</strong> globalmente ha parecchie lacune.<br />
La maggior parte dei <strong>broker</strong> ha una forte presenza in un solo<br />
continente. Abbiamo sco<strong>per</strong>to <strong>di</strong>fferenze significative nella<br />
me<strong>di</strong>a fra promotori e detrattori nei <strong>di</strong>versi continenti – vedere<br />
il prospetto. Abbiamo anche <strong>di</strong>fferenze nei numeri <strong>di</strong> voti <strong>per</strong><br />
un <strong>broker</strong> così come nella <strong>di</strong>versità <strong>di</strong> grandezza dei <strong>broker</strong><br />
stessi.<br />
NPS <strong>per</strong><br />
Continente<br />
NORMATIVE FOREX<br />
Promotori Detrattori Neutri NPS<br />
AFRICA 25% 24 50 1<br />
ASIA 21 29 50 -8<br />
EUROPE 27 27 46 0<br />
AMERICHE 39 14 46 25<br />
OCEANIA 29 29 42 0<br />
Fonte: Forex Datasource, 2009, categoria Best Overall<br />
FX<br />
FX TRADER MAGAZINE Luglio - Settembre 21