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accomandazioni per l’inserimento lavorativo dei pazienti psichiatrici<br />
xi. Individuare opportunità formali e informali di compensazione delle prestazioni<br />
non adeguate<br />
Occorre che al lavoratore sia data la possibilità di raggiungere il livello di<br />
performance richiesto modulando il passo delle proprie prestazioni lavorative<br />
o estendendo il proprio orario a questo scopo. Queste soluzioni sono adottate<br />
rispettivamente da Alfredo e Aldo, due uomini giovani “Con il lavoro ci sono<br />
delle giornate in cui non rendo e poi ci sono delle giornate in cui rendo di più<br />
per compensare quelle che non rendo […] ho imparato ad accettare questo e<br />
cioè che a differenza degli altri […] io ho questo qua e quindi capitano delle<br />
giornate che magari così insomma non va, o non va che al mattino mi sveglio<br />
e non riesco ad ingranare, non voglio andare a lavorare […] però ci sono quelle<br />
giornate, giornate o anche lunghi periodi, in cui vado avanti tranquillamente<br />
e cerco di incanalare, cioè di far coincidere il periodo della spossatezza, della<br />
stanchezza diciamo tipica, diciamo fisiologica di una persona, con il fine settimana,<br />
come tutte le altre persone normali” (Alfredo). Quanto ad Aldo, questi<br />
si presenta sul luogo di lavoro un’ora prima, per “preparare tutte le cose”.<br />
Questa soluzione informale gli consente di sentirsi a proprio agio e per questo<br />
ritengo debba essere consentita.<br />
xii. Contenere l’impatto negativo delle valutazioni in itinere<br />
Molti dei pazienti interpellati nel corso delle interviste lamentano che, sul<br />
luogo di lavoro, si sentono continuamente osservati e valutati, bastino per tutti<br />
le osservazioni di Chiara, una giovane donna che, pensando alle proprie prospettive<br />
future vorrebbe un lavoro “in cui non si è costantemente osservati e<br />
controllati”. Questa situazione, che ha implicazioni negative sulle loro prestazioni,<br />
viene in parte contenuta aderendo alle indicazioni di cui al punto sub x),<br />
in specie quelle relative all’arricchimento progressivo del contenuto della mansione.<br />
In ogni caso occorre prestare particolare attenzione alle procedure di<br />
tutorship che non devono indurre la percezione di una sorveglianza e una valutazione<br />
continue.<br />
7.2.3. Mantenimento<br />
Concluso l’inserimento occorre adottare un insieme di misure atte a conservare<br />
quanto è stato costruito, offrendo al lavoratore disabile supporto e tutela.<br />
Le indicazioni che emergono dalle interviste sono riportate di seguito.<br />
xiii. Sostegno psicologico.<br />
Su questo aspetto ha attirato l’attenzione più d’uno dei nostri interlocutori,<br />
sottolineando l’assenza pressoché totale di misure di sostegno attive una volta<br />
che il lavoro sia stato acquisito. Analoghe osservazioni emergono dallo studio<br />
dei contesti lavorativi, in specie del settore for profit (vedi par. 4.2.), e da quello<br />
condotto nelle ASL. Pare che le poche risorse risorse a disposizione dei<br />
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