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parte seconda
nuovo. Così si esprime Greta: “magari ci impieghi tre mesi a riuscire a instaurare…
a capire una persona e e… evitare determinati problemi che potevano
nascere e ti ritrovi che e… c-cambiano e ne arriva un’altra e devi ricominciare
da capo”.
v. L’azienda candidata dovrebbe rendersi disponibile all’accettazione di una
prestazione lavorativa ispirata al principio della flessibilità
Nei confronti dell’azienda è necessario incoraggiare un atteggiamento che
riconosca al lavoratore il diritto a una certa flessibilità, nei modi e nei tempi
dello svolgimento del proprio lavoro. Una delle maggiori difficoltà denunciate
dai pazienti, e dovute ai farmaci che assumono, è quella di svegliarsi al matti -
no e presentarsi sul luogo di lavoro puntuali. Nell’individuazione della
mansio ne occorre tener conto di questo aspetto: evitando mansioni che non
possono essere svolte adeguatamente se il lavoratore si presenta in ritardo (ad
esempio l’apertura di uffici) o, laddove ciò non sia possibile, agendo in modo
tale che i ritardi del lavoratore possano essere recuperati.
Occorre insistere sulla possibilità di recuperare il ritardo (flessibilità dell’orario)
piuttosto che sulla sospensione di sanzioni, questo per evitare malumori
con i colleghi.
La flessibilità riguarda inoltre l’inserimento – di cui si dirà più in là – e la
modulazione della presenza. La necessità di conciliare lavoro e cura del sé rendono
talvolta necessario poter contare su permessi o su orari che consentano
il ricorso ai servizi di cura. L’assenza di questa flessibilità viene lamentata da
Greta che – fino a quando l’introduzione di un ticket non glie l’ha impedito –
frequentava le sedute di un gruppo di psicodramma: “tutte le volte sono delle
discussioni interminabili e… e quindi questa cosa poi mi viene anche e… fatta
pesare dai colleghi…”.
vi. Il lavoro dovrebbe essere stabile, o almeno non soggetto a imprevedibili
fluttuazioni di mercato
Questo aspetto ha a che fare con il disagio provocato dall’insicurezza occupazionale
che, in alcuni pazienti psichiatrici, può tradursi in ansie che impediscono
il normale svolgimento del lavoro 118 .
Questa, purtroppo, è la situazione nella quale versano numerose cooperative
che vedono nella conferma di commesse e contratti annuali la condizione
della prosecuzione delle proprie attività.
Il problema dell’insicurezza è sottolineato con viva preoccupazione da
Lucia, una donna matura che lavora in una cooperativa sociale. Anche per questo
caso, laddove la causa del disagio non possa essere rimossa occorre intervenire
con azioni di sostegno tese a contenerne gli effetti. Nel caso in cui le
opzioni lavorative siano più d’una, l’elemento della stabilità può aiutare nella
scelta tra esse.