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parte prima
altri due casi di inserimenti fallimentari, uno dei quali è culminato in una mu -
tua reiterata e un mancato rientro che si è risolto nella risoluzione del con -
tratto. Stesso esito - mancata riconferma dopo periodo di crisi - caratterizza
l’in se rimento fallito nell’azienda 9 (di cui si è dato conto nel paragrafo 3.3.2.).
Anche l’azienda 4 ha dovuto affrontare l’insorgere di una crisi del disabile
in serito, così come ci racconta la capo-reparto: “E difatti un’annetto fa poi è
sta to ricoverato... perché stava male, cioè nel senso che dava fuori di testa, cioè
tu gli dicevi le cose, lui era assente... Comunque, grazie a Dio dopo questa...
cura che ha fatto... è riuscito a stare un pochino meglio”.
Tutti questi casi, con capacità di fronteggiamento differenti da parte del l’a -
zienda, riguardano persone la cui disabilità era nota. Al contrario alla fat ti -
specie b) appartengono aziende che hanno dovuto far fronte, in modo del tut -
to inatteso, a situazioni anche gravi di manifestazione della patologia.
In particolare l’azienda 10 che ospita già disabili psichici ai sensi della nor -
ma tiva, ha visto però crescere di numero e di frequenza casi di patologia grave,
ripor tando dati non solo interni al proprio contesto: “abbiamo visto un mol ti -
pli carsi di casi di gente che abbiamo assunto normalmente, con selezioni ordi -
na rie, e che poi hanno dato problemi... in... successivamente. che è un pro ble -
ma, che, abbiamo visto, affligge non solo noi, ma molte aziende. Pare un pro -
ble ma sociale, più che della nostra società Eh... penso. Parlando anche con un
col lega all’unione industriale, emerge che in tutte le realtà produttive questi
ca si aumentano, insomma, aumentano significativamente” (Dir. R.U.).
Il direttore ci offre un’ampia gamma di esempi con manifestazioni eclatanti,
il cui impatto sulla qualità del lavoro è senza dubbio grave 88 . Nel ricercare le
cau se di questo problema, gli interpellati sembrano convinti che non sia possibile
im putarle al contesto lavorativo, ma più probabilmente a eventi infausti, per -
so nali: “E quindi... l’eziologia del, del fenomeno pare sottrarsi alle relazioni la -
vo rative, inquina le relazioni lavorative come effetto, ma non ne è la causa.
Almeno, non appare, non ne appare la causa. Eh... e quindi se è così, se è
così... eh... le leve per rimuovere queste cause non le abbiamo, la necessità di
ge stire una situazione che, che è quella insomma. E questo è un primo aspet -
to”. Il giudizio formulato dagli intervistati, sembra riconducibile alla con sta ta -
zio ne della concomitanza di eventi personali traumatici con l’insorgere del la
ma lattia, ma non si ha notizia di indagini relative al burnout o al benessere or -
ganiz zativo.
L’indagine presso l’azienda 10 ha puntato l’attenzione su di un caso specifico
di conduttore di mezzi pubblici che ha cominciato ad adottare una serie di
comportamenti impropri, non rispettando le fermate, conducendo il mezzo su
per corsi sbagliati. Di notevole interesse la fatica, il peso e la preoccupazione
che traspare dalle parole degli intervistati, nel non riuscire a trovare aiuto da
par te delle commissioni mediche incaricate di determinare l’idoneità al ser vi zio.
La persona in questione è stata sottoposta a numerose visite di idoneità, il
giudizio di inidoneità, benché da tempo presentasse sintomi e comportamenti