View/Open - AperTo

122
parte prima
niz zazioni in cui l’inserimento del disabile non è andato a buon fine: in un caso
in particolare (azienda 9, Dir. R.U.) si imputa parte dell’insuccesso al l’in ca pa -
cità da parte dei servizi di individuare nei comportamenti adottati dalla per -
sona inserita chiari sintomi di disagio: “Quindi, diciamo che é stato purtroppo
un episodio molto triste, molto increscioso, per tanti aspetti, non tanto riferito
al la persona, che sicuramente aveva delle turbe proprie, ma che però per tanti
a spetti ha lasciato in me l’impressione che... eh... le persone che la accudivano
non servivano a... risolvere queste turbe, anzi, [...] assommavano per tanti a -
spet ti problemi o ansie proprie a quelle che già aveva la persona”, la mancanza
di trasparenza nel rendere evidenti le criticità della patologia per lo svol gi -
mento del compito: “io trovo che non é tanto il discorso nostro, quanto un di -
scorso di chi ha presentato questa persona a noi, sapendo che cosa noi inten -
de vamo farle fare. Perché non é che, che la cosa sia scoppiata dopo... si é pre -
pa rata prima. Quella persona, quelle persone che ci hanno proposto questa
per sona dovevano capire che quella persona lì era inadatta”, il non aver
supportato l’azienda: “Appunto, tenuto conto che poi, in sede di rapporto di
la voro, una persona che arriva in prova per tre mesi o quello che é, sparisce per
venti giorni, poi noi abbiam saputo dopo che non stava bene. Ma nor mal men -
te, anche lì, se una persona va in malattia, c’é un medico che rilascia un certi -
fi cato e ci dice: ‘Questa persona é giusto che sia assente dal lavoro dal al’.
Questo non é avvenuto, noi in tre persone non ne sapevamo niente. Eh...
anche questo é tutto una cosa che...io non, non ne faccio colpa alla signora. Ne
faccio colpa a chi le stava dietro, perché doveva sapere queste cose” e ancora
imputare all’azienda stessa un comportamento non “politically correct” al
momento della mancata riconferma dopo il periodo di prova: “quando i medici
ci hanno un po’ richiamati, dicendo: ‘Guardate che quella chiusura, fatta in
quel modo lì, é stata pericolosa, perché poteva creare delle reazioni anche
sconsiderate’, lei capisce che... al di là del fatto che ognuno ha la sua sen -
sibilità... comunque é una cosa che colpisce”.
Alcune critiche, o meglio richieste di aiuto ai servizi, vengono però anche da
aziende in cui l’inserimento si è tradotto in un’assunzione. Alcune sot toli nea -
no, infatti, la difficoltà nel capire quali comportamenti sia opportuno adottare
con il disabile: in molti casi la sensibilità maggiore, l’affaticamento, la necessità
di ritmi regolari, rappresentano “scoperte” che i colleghi e i responsabili di re -
par to, fanno attraverso una conoscenza diretta con la persona inserita, cono -
scen za per prove ed errori che può aver causato sofferenze reciproche evitabili,
se condo gli intervistati, grazie ad una maggiore chiarezza nelle indicazioni da
par te dei tutor: “Difficoltà sì, perché avrebbero dovuto, tra virgolette dovuto,
dir ci qual’era il problema... subito. È stato attenuato nel senso che ci hanno la -
sciato un po’ a capire noi quello che si doveva fare... ehm... quindi lasciandoci
tut to il margine: prendere la strada giusta, prendere la strada sbagliata... Nel
mo mento in cui, cioè abbiamo capito io, i colleghi, il direttore, capivamo gior -
no dopo giorno come trattarlo passando sopra degli errori. Magari un giorno