2009 - Cc-Ti

Un momento della presentazione dei relatori intervenuti alla conferenza
la responsabilità sociale sia fondamentale nelle strategie
a lungo termine di Swisscom. Per il colosso ICT questa
si concentra sia nell’ambito ambiente, per esempio nello
sviluppo ed offerta di prodotti ecologici basati sull’efficienza
energetica (il telelavoro e i Green ICT Services),
sia nella socialità. In questo senso Swisscom ha avviato
numerose collaborazioni con organizzazioni non profit
e svolge un ruolo guida nelle tematiche riguardanti la
società dell’informazione e le competenze mediatiche.
La Corporate Responsability non rimane entro i confini
dell’azienda ma significa anche responsabilità nei confronti
della società, in particolare nei confronti dei più
deboli. Swisscom si impegna specialmente nei settori in
cui può mettere a disposizione il proprio know-how e la
propria infrastruttura di telecomunicazione.
Infine, Daniel Frey, Vicepresidente del comitato svizzero
per l’UNICEF, ha raccontato i cinquant’anni di UNICEF
Svizzera anche nell’ottica dell’evoluzione del fund raising:
dalla vendita delle cartoline di auguri natalizi nel 1959
si è passati a nuove ed attrattive forme di collaborazioni.
UNICEF è sempre alla ricerca di innovative idee e formule
di partnership per attrarre privati, fondazioni ed aziende
e differenziarsi dalle altre organizzazioni. Le nuove tecnologie
offrono oggi un nuovo campo d’azione, con enorme
potenziale di sviluppo: le collette via sms o email rappresentano
la tendenza in atto per il settore del fund raising
delle ONG, un fundraising che si basa spesso proprio
sulle piccole donazioni e che quindi ben si relaziona con
questa nuova logica.
50 anni uniCeF svizzera: non solo il FunD raisinG ma anChe l'orGanizzazione interna si evolve
per CresCere
Intervista con Elsbeth Müller
UNICEF Svizzera festeggia quest’anno il suo 50° anniversario. Cinquant’anni, in Svizzera e all’estero,
in favore dell’infanzia. Tra i 36 Comitati nazionali, l’UNICEF Svizzera è uno dei più attivi: nel 2008,
ha raccolto fondi per 34,6 milioni di franchi. Nato nel 1959 come piccola associazione benefica, il
Comitato svizzero si è sviluppato fino a diventare, mezzo secolo dopo, un importante attore della rete
internazionale dell’UNICEF. Abbiamo chiesto ad Elsbeth Müller, Segretario generale, di raccontarci
la struttura ed il lavoro di UNICEF Svizzera.
Signora Müller, UNICEF Svizzera oggi è strutturato come una vera azienda. Come si è evoluta la sua
organizzazione in questi 50 anni di attività?
“La prima azione di vendita di cartoline natalizie, fu realizzata da un team composto da due persone: l’allora direttore Andrée
Lappé e la sua assistente che, in due mesi, vendettero 12'000 scatole di biglietti d’auguri. Oggi, presso la sede di UNICEF
Svizzera a Zurigano, lavorano 31 collaboratori fissi. Abbiamo un servizio clienti professionale, mentre i reparti marketing e
comunicazione sviluppano ed applicano i più moderni strumenti di fundraising. Dalla nostra fondazione posso dire che siamo
diventati un importante player globale nel network mondiale di UNICEF”.
Quanto è importante questa struttura per il successo nel fundraising?
“Strutture professionali e sperimentate sono per un’organizzazione come UNICEF fondamentali poiché ci permettono di svolgere
il nostro lavoro con sempre maggiore accuratezza ed attenzione, affinché i donatori sappiano che il loro denaro è in buone
mani. Il comitato svizzero per l’UNICEF si impegna per una trasparente ed inappuntabile raccolta ed amministrazione fondi,
affinché le donazioni vengano utilizzate per il bene dei bambini in maniera mirata ed efficace. Proprio in quest’ottica, UNICEF
Svizzera è certificata da quattro anni secondo la norma ISO 9001:2000”.
Nella strategia di UNICEF Svizzera, come sono pianificati marketing e comunicazione?
“Media, comunicazione e pubblicità sono in continua evoluzione. UNICEF è allineata a questo costante dinamismo, al fine di
proporre campagne di fundraising di successo. Dobbiamo riuscire ad adattare costantemente ed al momento giusto le nuove
forme di comunicazione ai nostri target di riferimento. Un esempio interessante è un concorso di creatività in Web 2.0 sul tema
diritti dei bambini che si è da poco concluso e che abbiamo realizzato in collaborazione con l’Università di San Gallo (HSG) e
la piattaforma Internet jovoto.com. Circa 200 giovani hanno fornito sorprendenti e mature idee, su come i diritti dei bambini
potrebbero venir diffusi all’interno di una grande popolazione”.
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