progetto consultori familiari per sito aziendale.rtf - Azienda ULSS 21
progetto consultori familiari per sito aziendale.rtf - Azienda ULSS 21
progetto consultori familiari per sito aziendale.rtf - Azienda ULSS 21
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
DIREZIONE REGIONALE DEI SERVIZI SOCIALI<br />
SCHEDA PROGETTO SPERIMENTALE<br />
“PIANO DI RIORGANIZZAZIONE DEI CONSULTORI FAMILIARI PER POTENZIARE GLI INTERVENTI<br />
SOCIALI A FAVORE DELLE FAMIGLIE”<br />
INFORMAZIONI DI RIEPILOGO<br />
1. DATI GENERALI DEL PROGETTO “CONNESSIONI <strong>21</strong>”<br />
SOGGETTO ATTUATORE<br />
A<strong>ULSS</strong> n. <strong>21</strong><br />
indirizzo: Via Gianella 1<br />
comune LEGNAGO cap 37045 prov. (Verona)<br />
n. tel 0442 632975 e fax 0442 632683/63<strong>21</strong>41<br />
indirizzo E-mail : aulss<strong>21</strong>mi @aulsslegnago.it<br />
Il RESPONSABILE OPERATIVO DEL PROGETTO è:<br />
Nome e Cognome:<br />
Paganella Alessandra<br />
qualifica: Psicologo – Responsabile U.O.s. Tutela Famiglia/Consultori Familiari<br />
n. tel 045 6068251 fax: 045 6068194<br />
indirizzo E-mail :<br />
tutelafamiglia@aulsslegnago.it<br />
Costo complessivo del <strong>progetto</strong><br />
150.000,53 (Euro)<br />
Finanziamento a carico della regione<br />
120.000 (Euro)<br />
Cofinanziamento a carico della <strong>Azienda</strong> Ulss<br />
30.000,53 (Euro)<br />
REGIONE DEL VENETO<br />
DIREZIONE REGIONALE SERVIZI<br />
SOCIALI<br />
SERVIZIO FAMIGLIA<br />
DORSODURO, 3493<br />
30123 VENEZIA
2. SEZIONE PROGETTUALE<br />
MACRO AREA N.1 (come da DGR)<br />
Il sostegno alla neogenitorialità ed alla genitorialità –potenziamento di attività<br />
specifiche sulla presa in carico globale della donna che richiede la certificazione<br />
IVG;<br />
Breve descrizione del <strong>progetto</strong><br />
L’importanza di un sostegno alla genitorialità, in un momento di grande fragilità della famiglia<br />
dovuto a mutamenti socio-culturali e ad una fase di incertezza e preoccupazione <strong>per</strong> l’attuale crisi<br />
economico finanziaria internazionale, impone ai servizi socio sanitari di prendersi carico del<br />
problema non solo migliorando alcuni <strong>per</strong>corsi di aiuto già in atto, ma, se possibile, trasformando<br />
un approccio basato su una risposta diretta in un’azione che stimoli il più possibile le capacità dei<br />
servizi di mettersi in relazione tra loro e le capacità delle famiglie stesse di diventare protagoniste<br />
del benessere proprio ed altrui. Per far questo, si ritiene importante potenziare le azioni di tipo<br />
preventivo nonché stimolare la riorganizzazione, l’implementazione e la messa in rete delle risorse<br />
esistenti sul territorio. Nell’ambito dell’A<strong>ULSS</strong> <strong>21</strong>, alcune attività (ad es. Preparazione alla nascita)<br />
sono state già oggetto di un’azione di cambiamento e possono quindi facilmente passare ad una<br />
fase migliorativa mentre altre, in particolare il raccordo con l’Ospedale <strong>per</strong> le procedure relative<br />
all’IVG o al non riconoscimento di maternità, necessitano di una condivisione e di un’integrazione<br />
tutta da impostare. E’ attualmente molto bassa la <strong>per</strong>centuale delle donne che si rivolgono al<br />
nostro Consultorio <strong>per</strong> l’IVG (nel 2007 il 13,5% rispetto alle IVG eseguite in Ospedale), con<br />
l’impossibilità <strong>per</strong> noi di offrire gli aiuti necessari. Con questo <strong>progetto</strong> si desidera <strong>per</strong>tanto creare<br />
collegamenti e porre le basi <strong>per</strong> formalizzare procedure tra i vari Servizi pubblici e del privato<br />
sociale che a vario titolo si occupano di genitorialità (dalla prevenzione dell’IVG agli interventi <strong>per</strong> i<br />
genitori), stimolare la messa in rete e l’implementazione delle risorse utilizzabili, sollecitare il<br />
territorio alla solidarietà ed al reciproco sostegno. Si ritiene che tali obbiettivi (meglio esplicitati nel<br />
successivo riquadro) siano fondamentali <strong>per</strong> tutti i progetti e gli interventi a favore delle famiglie.<br />
Obiettivi :<br />
1- Creazione all’interno del Consultorio di un gruppo di riferimento <strong>per</strong> la neo genitorialità;
2- Sviluppo di maggiori conoscenze nei giovani relativamente alla sfera dell’educazione<br />
sessuale ed affettiva ed ai servizi del territorio;<br />
3- Collaborazione con la Medicina e Pediatria di base e promozione dell’utilizzo dei Percorsi<br />
Nascita;<br />
4- Miglioramento attività dei Percorsi Nascita;<br />
5- Sostegno alle neo mamme <strong>per</strong> situazioni di difficoltà e/o disagio dopo il parto;<br />
6- Miglioramento delle conoscenze relative alla primissima infanzia (in collaborazione con la<br />
Neuropsichiatria Infantile);<br />
7- Miglioramento delle conoscenze relative all’età pre-scolare (in collaborazione con il Servizio<br />
Età Evolutiva);<br />
8- Aumento del ricorso al Consultorio Familiare <strong>per</strong> richieste di I.V.G.;<br />
9- Creazione di una rete di offerte e servizi pubblici e del privato sociale a favore della<br />
genitorialità;<br />
10- Porre le basi <strong>per</strong> la sensibilizzazione verso politiche di sostegno alla maternità e paternità e<br />
verso la costituzione di un “fondo di solidarietà” ;<br />
11- Sensibilizzazione del territorio verso forme di accoglienza Madre-bambino prima e dopo la<br />
nascita;<br />
12- Miglioramento presa in carico da parte del Consultorio <strong>per</strong> le richieste di certificazione IVG;<br />
13- Formalizzazione del rapporto di collaborazione, già esistente, con i C.A.V. del territorio;<br />
14- Porre le basi <strong>per</strong> un’ accoglienza condivisa delle donne che richiedono una IVG (in<br />
collaborazione con Ostetricia/ginecologia);<br />
15- Porre le basi <strong>per</strong> il raccordo dei diversi Servizi, ospedalieri e territoriali, nelle situazioni di<br />
non riconoscimento di maternità;<br />
16- Miglioramento delle conoscenze dei servizi da parte delle donne immigrate<br />
Azioni riconducibili alla Macro Area n. 1 :<br />
1- Individuazione degli o<strong>per</strong>atori che formeranno un gruppo di riferimento <strong>per</strong> l’area della neo<br />
genitorialità;<br />
2- Raccordo col gruppo di lavoro del <strong>progetto</strong> Sexteen <strong>per</strong> ampliamento di alcune tematiche<br />
ed informazioni sui servizi;<br />
3- Informazioni ai MMG e PLS sui Servizi del Materno infantile, sui Percorsi nascita e loro<br />
calendarizzazione (in collaborazione con tutti i Servizi dell’area Materno infantile);<br />
4- Approfondimento ed aggiustamento dei “contenuti” dei singoli incontri del Percorso Nascita;<br />
5- Offerta attiva di visite domiciliari alla puer<strong>per</strong>a e al neonato, con particolare riferimento al<br />
caso di dimissioni precoci e/o di situazioni di difficoltà e/o disagio;<br />
6- Incontri di informazione e discussione su argomenti legati alla primissima infanzia (in<br />
collaborazione con Neuropsichiatria Infantile);<br />
7- Incontri di informazione e discussione su argomenti legati all’età pre-scolare (in<br />
collaborazione con Età Evolutiva);<br />
8- Riproposizione campagna informativa e promozione delle attività offerte dal Consultorio;<br />
9- Incontri con i Consultori privati ed eventuali altre associazioni del privato sociale che si<br />
occupano di genitorialità, al fine di trovare le forme e le modalità più opportune <strong>per</strong> la<br />
messa in rete delle offerte;<br />
10- Incontri con il Coordinamento Assessori della Conferenza dei Sindaci;<br />
11- Supporto di <strong>per</strong>sonale <strong>per</strong> un aumento delle attività di sensibilizzazione del Centro Affidi;<br />
12- Offerta attiva di colloqui di supporto psicologico e sociale, con presa in carico globale della<br />
donna che richiede la certificazione IVG;<br />
13- Incontri con i C.A.V. <strong>per</strong> stabilire <strong>per</strong>corsi congiunti;<br />
14- Iniziare una semplificazione delle procedure necessarie <strong>per</strong> l’IVG in collaborazione con il<br />
reparto di Ostetricia e ginecologia;<br />
15- Iniziare una semplificazione delle procedure necessarie <strong>per</strong> il non riconoscimento di<br />
maternità, in collaborazione con i reparti di ostetricia/ginecologia e Pediatria e l’U.O. Tutela<br />
Minori;<br />
16 a- Collegamento col Progetto <strong>ULSS</strong> “Protagonisti del processo di integrazione”<br />
16 b- Incontri con gruppi di donne immigrate
16 c- Inizio predisposizione di depliant informativi in più lingue<br />
Risultati attesi :<br />
Indicatori<br />
Miglioramento rapporto di fiducia tra donne richiedenti IVG e Servizi;<br />
Ampliamento della conoscenza delle attività offerte dal Consultorio Familiare nel campo<br />
della neo genitorialità da parte di figure significative del territorio ed utenti;<br />
Inizio di una sensibilizzazione del territorio verso politiche di sostegno alla maternità e<br />
paternità in un’ottica di integrazione e sussidiarietà.<br />
1 - N. incontri del gruppo di riferimento<br />
2a- N. scuole su<strong>per</strong>iori da coinvolgere (ipotesi 6)<br />
2b- N. classi con corsi di educazione alla sessualità, relazionalità, previste (ipotesi 24)<br />
3 - N. medici informati<br />
4a- N. donne partecipanti <strong>per</strong>corsi nascita (ipotesi:550)<br />
4b- Schema riassuntivo dei vari contenuti<br />
5- N. Visite domiciliari previste (ipotesi 30)<br />
6a- N. incontri <strong>per</strong> genitori da attivare (ipotesi:3)<br />
6b- N. partecipanti agli incontri previsti<br />
7a- N. incontri <strong>per</strong> genitori da attivare (ipotesi:3)<br />
7b- N. partecipanti agli incontri previsti<br />
8- N. depliant consegnati/inviati<br />
9- Bozza protocollo formalizzato di collaborazione<br />
10- N: incontri<br />
11-N. ore aggiuntive <strong>per</strong> attività di sensibilizzazione<br />
12a- Colloqui IVG (di cui straniere), previsti con ginecologa<br />
n. colloqui IVG donne italiane (Ipotesi 22)__ n.colloqui IVG donne straniere_(Ipotesi 13)<br />
12b-N. prese in carico psicologiche e/o sociali previste<br />
13- Bozza protocollo formalizzato di collaborazione con C.A.V.<br />
14- individuazione delle semplificazioni “possibili” <strong>per</strong> IVG<br />
15- individuazione delle semplificazioni “possibili” <strong>per</strong> non riconoscimento di maternità<br />
16a- N. incontri Tavolo di lavoro Progetto “Protagonisti del processo di integrazione”<br />
16b- N. incontri con donne immigrate<br />
16c- Testo <strong>per</strong> dèpliant informativo<br />
IL PROGETTO E’ CONTINUAZIONE DI UN’ALTRA ESPERIENZA?<br />
q SI q NO<br />
Se SI indicare da quando (data) _________________________________<br />
NOTE N.B.: PER L’EFFETTUAZIONE DEL PROGETTO SONO NECESSARI NUMEROSI CONTATTI CON ALTRI SERVIZI,<br />
ENTI ED ASSOCIAZIONI DEL TERRITORIO, SEGNALATI NELL’AREA RELATIVA ALLE AZIONI TRASVERSALI.
MACRO AREA N.2 (come da DGR)<br />
La promozione di azioni di accompagnamento alla relazionalità e ai <strong>per</strong>corsi di<br />
scelta di vita degli adolescenti e dei giovani – Prosecuzione spazi<br />
adolescenti/giovani DGR <strong>21</strong>04/05<br />
L’adolescenza è considerata da sempre una fase particolarmente “difficile” nella crescita dei<br />
ragazzi, ma negli ultimi anni si è registrata, nel mondo degli adulti, una difficoltà sempre più<br />
accentuata nel rapportarsi e comunicare con i giovani, considerati di volta in volta<br />
vuoti/su<strong>per</strong>ficiali/<strong>per</strong>icolosi/violenti o comunque “sbagliati”. E’ difficile, spesso, trovare una<br />
possibilità di dialogo, confronto ed aiuto tra due mondi che si guardano con sospetto. Genitori ed<br />
educatori da un lato, ragazzi e giovani dall’altro sono alla ricerca di qualcuno che li aiuti; sembra<br />
esserci la necessità di un terreno neutro su cui incontrarsi e di un “traduttore” che trasformi il<br />
disagio sentito (da tutti) in qualcosa di comprensibile ed affrontabile. I Servizi, pubblici e privati,<br />
offrono spesso segmenti di risposta, ma tuttora risulta difficile coniugare la trasversalità delle<br />
problematiche giovanili con l’opportunità di équipes specialistiche. Si ritiene <strong>per</strong>tanto importante<br />
o<strong>per</strong>are su più fronti, anche tenendo conto delle priorità individuate nel Piano di Zona: 1) Costituire<br />
un “Tavolo Adolescenti e Giovani (T.A.G.)” tra i diversi Servizi ed Associazioni, con l’obbiettivo di<br />
riunire le conoscenze settoriali, trovare i collegamenti necessari, predisporre <strong>per</strong>corsi di aiuto<br />
integrati; 2) Favorire una coordinata azione di educazione alla salute; 3) Migliorare le possibilità di<br />
conoscenza ed accesso al Consultorio (oltreché agli altri Servizi ed associazioni del privato sociale<br />
che si occupano di giovani), attraverso tutti i canali già esistenti; 4) Lavorare con i giovani stessi, a<br />
livello di gruppo e/o individuale, accogliendo le richieste di aiuto e fornendo interventi di ascolto e<br />
consulenza; 5) Cercare con le Scuole una modalità di collaborazione che non si esaurisca in un<br />
rapporto di segnalazione/risposta, ma che sia orientata ad un coinvolgimento diretto e, ove<br />
possibile, all’assunzione di quel compito di “traduzione” di cui si parlava poc’anzi.<br />
Obiettivi :<br />
1- Creazione di un gruppo preciso di o<strong>per</strong>atori <strong>consultori</strong>ali che si occupano di giovani,
facendolo diventare “gruppo di riferimento” nella materia;<br />
2- Riunire le diverse conoscenze/interventi <strong>per</strong> i giovani in un “luogo” di approfondimento<br />
trasversale;<br />
3- Miglioramento dell’integrazione tra Servizi pubblici e del privato sociale <strong>per</strong> il raccordo delle<br />
offerte nel campo dell’educazione alla salute e delle attività a favore dei giovani;<br />
4- Miglioramento delle conoscenze relative alle possibilità di accesso ai diversi Servizi pubblici<br />
e del privato sociale <strong>per</strong> i giovani;<br />
5- Potenziamento delle attività di consulenza e sostegno <strong>per</strong> giovani e/o genitori e/o educatori;<br />
6- Collaborazione con le Scuole medie di 2° grado orientata ad un loro coinvolgimento diretto;<br />
7- Aiutare gli “educatori” (allenatori, animatori, ecc.) a meglio comprendere i meccanismi delle<br />
relazioni inter<strong>per</strong>sonali tra giovani.<br />
Azioni riconducibili alla Macro Area n. 2:<br />
1- Individuazione degli o<strong>per</strong>atori che all’interno del Consultorio formeranno il gruppo di<br />
“riferimento”;<br />
2- a: Costituire un Tavolo Adolescenti e Giovani (T.A.G.) composto da rappresentanti dei<br />
diversi Servizi intra-extra A<strong>ULSS</strong> che si occupano di essi, in collegamento col Tavolo Minori<br />
e Famiglie istituito <strong>per</strong> l’elaborazione ed il monitoraggio del Piano di Zona;<br />
b: Individuazione di un sistema di raccolta dati sulle richieste;<br />
3- Incontri tra i servizi dell’Ulss e del privato sociale <strong>per</strong> favorire l’ integrazione delle offerte<br />
4- Campagna informativa nelle Scuole (anche in collaborazione con i CIC) e attraverso organi<br />
locali di stampa;<br />
5- a: Offerta di consulenze individuali<br />
b: Offerta di consulenza a genitori/educatori<br />
c: Presa in carico breve <strong>per</strong> giovani e/o genitori<br />
d: Organizzazione di un gruppo di sostegno <strong>per</strong> adolescenti.<br />
6- Organizzazione di incontri stabili con Referenti delle Scuole medie di 2° grado.<br />
7- Formazione degli educatori/allenatori/animatori di gruppi, relativamente alle tematiche<br />
delle relazioni inter<strong>per</strong>sonali.<br />
Risultati attesi :<br />
Indicatori :<br />
1- N. incontri<br />
Diminuzione della frammentazione esistente relativamente al mondo dei giovani,<br />
attualmente spesso “pensati <strong>per</strong> area di competenza”;<br />
Maggior conoscenza da parte dei giovani e degli adulti di riferimento delle diverse<br />
possibilità di sostegno<br />
2 a: N. Servizi partecipanti al T.A.G.<br />
2 b: N. incontri T.A.G.
3 – N. incontri<br />
4 a: N. Studenti (vedi tabella)<br />
5 a: N. consulenze individuali<br />
5 b: N. consulenze a genitori/educatori<br />
5 c: N. prese in carico<br />
5 d1: N. incontri<br />
5 d2: N. partecipanti<br />
6 a: N. scuole su<strong>per</strong>iori coinvolte<br />
6 b: N. incontri con Referenti scolastici<br />
7- N. incontri con educatori/animatori di gruppi<br />
CLASSE DI ETA’ GENERE MASCHILE GENERE FEMMINILE NUMERO TOTALE DESTINATARI<br />
13/15 ANNI (ipotesi)<br />
16/18 ANNI<br />
19/<strong>21</strong> ANNI<br />
NOTE:<br />
N. 280<br />
N.<br />
N.<br />
N. 220<br />
N.<br />
N.<br />
N 500<br />
N.<br />
N.<br />
COINVOLTI<br />
NEI RAPPORTI CON LE SCUOLE, LE INFORMAZIONI E LE COLLABORAZIONI SARANNO RELATIVE ANCHE AI CONTENUTI<br />
DELL’AREA 1 E DELL’AREA 3<br />
MACRO AREA N.3 (come da DGR)<br />
L’implementazione dei servizi di riconciliazione, mediazione familiare e spazio<br />
neutro all’interno dei servizi <strong>consultori</strong>ali – continuazione attività già avviate con<br />
DGR <strong>21</strong>04/05
“Ti amerò, proteggerò, sosterrò <strong>per</strong> sempre, finché dura”. Probabilmente con questa frase (spesso<br />
detta scherzosamente), potremmo spiegare l’aumento delle separazioni e dei divorzi (che in alcuni<br />
Stati avvengono nel 50% dei matrimoni) a cui stiamo assistendo, e comprendere il suo “altro”<br />
significato: “Quando finirà, non ti amerò, non ti proteggerò e non ti sosterrò più”. E poiché il<br />
Consultorio Familiare ha tra i suoi scopi la consulenza e l’assistenza alla coppia e alla famiglia, è<br />
necessario che continui ad interrogarsi sulle possibilità di aiuto nelle situazioni di “crisi”, soprattutto<br />
in presenza di figli minori e/o di condotte violente. La Regione Veneto si è occupata di queste<br />
problematiche negli anni scorsi, non solo emanando l’atto di indirizzo approvato con DGR 392<br />
dell’11.02.05, ma organizzando un appo<strong>sito</strong> <strong>per</strong>corso formativo su conflittualità di coppia e<br />
Mediazione familiare, conclusosi con le “Linee o<strong>per</strong>ative <strong>per</strong> i Consultori Familiari su Separazione,<br />
Divorzio e Mediazione Familiare”. Partendo da quegli stimoli, il Consultorio Familiare dell’A<strong>ULSS</strong><br />
<strong>21</strong> ha attuato un <strong>per</strong>corso formativo, allargato agli altri colleghi dell’Area Materno Infantile e<br />
conclusosi con un Convegno, giungendo recentemente ad un primo Protocollo s<strong>per</strong>imentale sulla<br />
Mediazione Familiare con alcune altre U.O. aziendali. Tale protocollo è da considerarsi, ora, come<br />
punto di partenza <strong>per</strong> un’implementazione delle attività necessarie affinché il Servizio di<br />
Mediazione familiare dell’<strong>ULSS</strong>, unitamente ad altri eventuali Servizi di Mediazione Familiare del<br />
privato sociale presenti sul territorio, diventi maggiormente utilizzabile ed utilizzato nei casi di<br />
elevata conflittualità ed il Consultorio stesso diventi: 1) conoscitore aggiornato della realtà locale;<br />
2) sensibilizzatore a livello territoriale sulle tematiche relative al tema; 3) attivatore di una rete<br />
territoriale di risorse; 4) organizzatore di servizi diversificati <strong>per</strong> i genitori e <strong>per</strong> i figli.<br />
Obiettivi :<br />
1- Creazione all’interno del Consultorio di un gruppo di riferimento <strong>per</strong> l’area Conflittualità e<br />
Mediazione Familiare;<br />
2- Conoscenza della realtà locale in tema di separazione, divorzio;<br />
3- Conoscenza e collaborazione con altri Servizi di Mediazione familiare del privato sociale,<br />
o<strong>per</strong>anti nel territorio;<br />
4- Sensibilizzazione del territorio sulle problematiche relative al tema separazione/divorzio e<br />
Mediazione Familiare;<br />
5- Approfondimento della tematica relativa alla violenza “domestica” e di genere e sostegno
nei casi di violenza e maltrattamento;<br />
6- Attivazione rete territoriale delle risorse;<br />
7- Implementazione dell’offerta di aiuto nelle situazioni di separazione/divorzio<br />
Azioni riconducibili alla Macro Area n. 3:<br />
1- Individuazione degli o<strong>per</strong>atori che formeranno il gruppo di riferimento;<br />
2- Inizio indagine con la collaborazione dell’Ufficio Piani e Programmi;<br />
3- Ricerca delle modalità più opportune di collaborazione e/o interscambio tra tutti i servizi di<br />
Mediazione Familiare del territorio;<br />
4 a: Incontri con MMG e PLS <strong>per</strong> modalità di collaborazione;<br />
b: Incontri di sensibilizzazione con Scuole;<br />
5 a: Predisposizione Formazione trasversale o<strong>per</strong>atori sul tema della violenza intrafamiliare<br />
b: Mantenimento contatti e collaborazione con Tavolo provinciale <strong>per</strong> la prevenzione e il<br />
contrasto della violenza domestica e di genere<br />
c: Offerta attiva di interventi di ascolto, sostegno, prevenzione, in relazione ai fenomeni di<br />
violenza e maltrattamento in ambito familiare, in particolare contro le donne e i minori, in<br />
collegamento con tutti i servizi e le istituzioni (centro regionale “Il Faro” di VR, autorità<br />
giudiziarie, scuola, terzo settore, ecc) interessati;<br />
6 a: Incontri con servizi intra - extra A<strong>ULSS</strong> ed associazioni <strong>per</strong> stabilire modalità di<br />
collaborazione e/o invio;<br />
b: Individuazione di strategie economiche/logistiche di supporto;<br />
c: attivazione reti solidaristiche <strong>familiari</strong> <strong>per</strong> eventuale accadimento pomeridiano dei figli, in<br />
collaborazione con Centro Affidi;<br />
7 a: Interventi di sostegno psicologico e sociale ai genitori separati o che intendono separarsi<br />
ed ai loro figli;<br />
b: Aumento della disponibilità d’intervento di Mediazione Familiare<br />
c: Organizzazione s<strong>per</strong>imentale di un “gruppo di parola”;<br />
d: Attività di spazio neutro <strong>per</strong> i figli di separati che si trovano in difficoltà a rapportarsi ad<br />
uno dei genitori<br />
e: Gruppo AMA <strong>per</strong> genitori separati<br />
Risultati attesi :<br />
Indicatori :<br />
Maggior consapevolezza da parte della comunità intera delle problematiche connesse alle<br />
situazioni di separazione/divorzio<br />
Maggior condivisione della necessità di un “patto territoriale” a tutela della famiglia e dei<br />
minori<br />
1- N. incontri gruppo di riferimento<br />
2- Dati e statistiche relative all’A<strong>ULSS</strong> <strong>21</strong><br />
3 – Bozza accordi formalizzati tra i diversi servizi di Mediazione Familiare<br />
4 a: N. incontri con MMG e PLS<br />
4 b: N. scuole contattate <strong>per</strong> sensibilizzazione;
5 a: Predisposizione corso formazione <strong>per</strong> il 2010<br />
5 b: N. incontri con Tavolo provinciale contro la violenza “domestica”<br />
5 c: N. richieste relative a fenomeni di violenza e maltrattamento in ambito familiare<br />
6 a: N. totale Servizi ed Associazioni<br />
6 b: N. incontri con Coordinamento Assessori Comunali<br />
6 c: N. contatti effettuati<br />
7 a: N. prese in carico previste (vedi tabella)<br />
7 b: N. utenti <strong>per</strong> Mediazione Familiare<br />
7 c: N. incontri “gruppo di parola”<br />
7 d: continuazione spazio neutro SI ________ N. minori __20________<br />
7 e: N. partecipanti gruppo AMA genitori separati (ipotesi 15)<br />
STIMA N. GENITORI CON<br />
FIGLI<br />
STIMA N. COPPIE STIMA COMPLESSIVA<br />
DEI DESTINATARI<br />
110 45 (= 90 PERSONE) 200<br />
NB: SENZA MANDATO<br />
NOTE<br />
______________________________________________________________________________________<br />
______________________________________________________________________________________<br />
______________________________________________________________________________________<br />
AZIONI TRASVERSALI ALLE MACRO AREE (ALL. B)<br />
(Azione 4): Formazione degli o<strong>per</strong>atori sulla necessità di determinare una svolta culturale<br />
all’interno del servizio di <strong>consultori</strong>o familiare, facendolo diventare “Servizio Relazionale”<br />
e quindi molto più adatto e rispondente alla famiglia quale ‘soggetto sociale’ e alle<br />
politiche <strong>familiari</strong> intraprese dalla Regione Veneto.
(Azione 5): Trasversale alle diverse azioni è la realizzazione della massima integrazione e<br />
collaborazione fra i professionisti dei servizi <strong>consultori</strong>ali, nonché fra i diversi servizi<br />
(adozioni, tutela ecc.) afferenti al <strong>consultori</strong>o stesso e dell’integrazione del <strong>consultori</strong>o<br />
con i servizi socio-assistenziali afferenti al distretto socio-sanitario e al territorio, nonché<br />
con i servizi dell’ospedale al fine di garantire <strong>per</strong>corsi assistenziali coerenti, agevoli e<br />
completi, in special modo a chi si trova in condizioni di elevato rischio sociale o<br />
sociosanitario.<br />
Per poter essere di sostegno alle famiglie in modo significativo, non è più possibile pensare di<br />
rispondere ad una “domanda” di aiuto sempre più crescente e <strong>per</strong> bisogni sempre più complessi<br />
attraverso l’offerta di una maggior quantità di “risposte”. Appare quindi necessario che il<br />
Consultorio Familiare, servizio che <strong>per</strong> suo mandato si occupa dei problemi delle famiglie,<br />
modifichi vecchie impostazioni basate su “domanda ed offerta”, diventando un Servizio che sa<br />
leggere e collocare la domanda in un contesto più ampio e stimolando una diffusa assunzione di<br />
responsabilità e capacità di risposta. In pratica si vorrebbe attivare l’<strong>Azienda</strong> ed il Territorio in cui si<br />
o<strong>per</strong>a affinché più soggetti, istituzionali e non, iniziassero a considerarsi una parte significativa e<br />
non isolata della capacità di affrontare i problemi delle famiglie in difficoltà. Per far questo si rende<br />
necessario cominciare a “pensare” in questo modo, ognuno considerando il proprio apporto come<br />
tassello importante e non esaustivo di un intervento che non è fine a se stesso ma si riverbera in<br />
successive azioni sociali. E’ di conseguenza importante che l’incontro e l’integrazione tra o<strong>per</strong>atori<br />
diversi, Servizi, Enti ed Associazioni del privato sociale comincino realmente ad essere considerati<br />
il modo migliore <strong>per</strong> trovare o attivare i <strong>per</strong>corsi di aiuto <strong>per</strong> le famiglie in difficoltà. Particolare<br />
attenzione sarà data alle interconnessioni tra i servizi dell’Area Materno Infantile, i quali al<br />
momento risentono forse di una modalità troppo “rigida” e “difensiva” di funzionamento. Oltre a ciò,<br />
si ritiene importante cominciare realmente a valorizzare le capacità stesse delle famiglie, “vederle”<br />
come attori nella loro e in altrui storie e non come fruitori passivi delle azioni dei Servizi. Sarà <strong>per</strong><br />
questo necessario essere aiutati con uno specifico <strong>per</strong>corso formativo, da attuarsi tra la fine di<br />
questo e l’inizio del prossimo anno, che riattivi le nostre capacità. di stimolare il cambiamento.<br />
Obiettivi (indicare):<br />
1. Porre le basi <strong>per</strong> un cambiamento dell’ottica di intervento, che possa portare verso la<br />
realizzazione di un “Consultorio Relazionale” e la riattivazione del territorio<br />
2. Creazione all’interno del Consultorio di un gruppo di riferimento <strong>per</strong> i rapporti tra servizi e<br />
con l’esterno;<br />
3. Stimolare la conoscenza e l’integrazione tra o<strong>per</strong>atori, Servizi , Enti ed Associazioni del<br />
Privato sociale presenti sul territorio;
Azioni :<br />
1- Organizzazione di una formazione , a<strong>per</strong>ta anche ad Enti ed associazioni del<br />
territorio, calendarizzata con una tempistica non sovrapposta alla formazione<br />
<strong>aziendale</strong> già autorizzata.<br />
2- Individuazione degli o<strong>per</strong>atori che formeranno un gruppo di riferimento <strong>per</strong> i rapporti<br />
tra servizi e con l’esterno<br />
3- 1 - Integrazione e collaborazione tra:<br />
a: i professionisti dei servizi <strong>consultori</strong>ali;<br />
b: le altre U.O. Dell’Area Materno Infantile Territoriale ( Tutela Minori,<br />
Età Evolutiva, Neuropsichiatria Infantile);<br />
c: i Servizi ospedalieri di Ostetricia/Ginecologia e di Pediatria;<br />
d: il SERD;<br />
e: i CC.FF. privati ed il CAV;<br />
f: la Medicina e Pediatria di base;<br />
g: Scuole, Comuni e Associazioni territoriali.<br />
3- 2 -Concordare prassi e procedure di collaborazione tra servizi.<br />
Risultati attesi (indicare):<br />
Indicatori<br />
Inizio assunzione di un modello culturale che consideri la famiglia stessa e la comunità<br />
come protagonisti e responsabili dei cambiamenti;<br />
Miglioramento fattivo di procedure assistenziali, che <strong>per</strong>mettano agli utenti di sentire una<br />
presa in carico “globale” , senza fratture nel <strong>per</strong>corso.<br />
1a - N. incontri di formazione previsti : Si ipotizzano 5 giornate di formazione, a partire da fine<br />
anno e all’inizio del 2010, sulle Politiche <strong>per</strong> la Famiglia e le modalità di approccio alle varie<br />
problematiche che essa presenta.<br />
1b - N. professionisti e partecipanti da coinvolgere nei <strong>per</strong>corsi formativi<br />
1c - N. servizi da coinvolgere: Servizi A<strong>ULSS</strong> dell’Area Materno Infantile, Enti Locali, Consultori<br />
privati ed Associazioni che nel territorio si occupano di famiglie<br />
2 - N. incontri del gruppo di riferimento<br />
3 -1a – Formazione sulla collaborazione in èquipe <strong>per</strong> gli o<strong>per</strong>atori del Percorso nascita<br />
3 - 1b,c,d,e,f,g – N. Servizi con cui si instaurano rapporti<br />
3 –1 bis – N. Incontri con Altri servizi<br />
3 – 2: N. protocolli di intesa iniziati e/o completati e/o implementati
3. MONITORAGGIO E VALUTAZIONE<br />
3 AZIONI DI MONITORAGGIO E VALUTAZIONE EFFETTUATE SUL PROGETTO<br />
No<br />
Sì<br />
3.1. Sul <strong>progetto</strong> saranno attivate iniziative di monitoraggio e/o valutazione?<br />
3.1.1. Specificare a chi verranno affidate:<br />
internamente al singolo <strong>progetto</strong> a cura dello staff o<strong>per</strong>ativo<br />
professionista esterno/ consulente/agenzia<br />
3.1.2. Specificare che tipo di informazioni saranno rilevate ((sono possibili più<br />
risposte)<br />
Le attività realizzate<br />
La frequenza dell’utenza<br />
Il gradimento dell’utenza<br />
Il raggiungimento degli obiettivi sull’utenza<br />
Il gradimento dei collaboratori<br />
Il grado di impiego delle risorse umane<br />
Il grado di impiego delle risorse economiche<br />
Altro : Le osservazioni positive e negative degli o<strong>per</strong>atori<br />
Altro (specificare)_____________________________________