Regole e regolamenti di organizzazione nelle - Magellano

Sviluppo risorse umane
Una strategia organizzativa deve essere costruita anche intorno ad
un’idea di sviluppo delle risorse umane 12 . Anche in questo caso, il
regolamento può svolgere una funzione di promozione e di rafforzamento
dell’idea 13 .
Si riporta un esempio di norma regolamentare dedicata al tema
dello sviluppo delle risorse umane (box 23).
Box 23 Lo sviluppo delle risorse umane
La gestione del personale dell’ente è prioritariamente rivolta allo sviluppo delle competenze professionali del personale
in coerenza con le strategie dell’ente.
Per “competenza professionale” si intende: l’insieme delle caratteristiche individuali casualmente collegate a risultati
efficaci o superiori in una posizione di lavoro, rilevabili sulla base di criteri prestabiliti.
Nella competenza professionale rientrano:
a. conoscenze teorico-pratiche: conoscenze di discipline o argomenti specifici e capacità di individuare le conoscenze
e gli argomenti rilevanti per la soluzione di problemi;
b. capacità (o skill): capacità di eseguire un determinato compito, intellettivo o fisico;
c. attitudini: disposizioni ad agire e a comportarsi in un determinato modo in una situazione lavorativa, schemi
mentali, valori personali, atteggiamenti, motivazioni.
La direzione del personale adotta le misure necessarie a:
a. definire le competenze professionali richieste a ciascun profilo professionale ed alle diverse posizioni di lavoro;
b. valutare le competenze professionali dimostrate da ciascun dipendente nell’ambito della propria attività lavorativa;
c. costituire una banca dati delle competenze professionali detenute da ciascun dipendente;
d. realizzare una elevata coerenza tra le prove selettive (sia interne che esterne) e le competenze professionali
richieste dalla posizione da coprire;
e. programmare e realizzare attività di formazione e di addestramento in correlazione con le attività di cui ai
punti precedenti.
2.2 Il regolamento come strumento per introdurre elementi
di chiarezza e trasparenza nell’organizzazione
Nell’ottica del management delle regole, il regolamento dovrebbe
svolgere un’altra importante funzione: quella di introdurre alcuni elementi
di chiarezza organizzativa.
Occorre subito precisare che la chiarezza organizzativa non è un
obiettivo assolutizzabile. Vi sono infatti situazioni nelle quali un certo
grado di ambivalenza può essere necessario e perfino desiderabile 14 .
12. Per una definizione
dei “processi di sviluppo
delle risorse umane”,vedi
Costa, 1997.
13. Naturalmente, questi
processi potrebbero
avere una loro importanza
e diffusione indipendentemente
dalla previsione
di una norma
regolamentare.
14. Si veda Calabrò, 1997.
I REGOLAMENTI DI ORGANIZZAZIONE 61