Regole e regolamenti di organizzazione nelle - Magellano

L’analisi contenuta nel manuale parte dall’esame
delle regole, in quanto elementi fondanti
del processo decisionale; ciò sia dal
punto di vista individuale (quanto alla comprensione
del proprio ruolo, alle informazioni
da elaborare e alla gestione delle relazioni
organizzative), sia dal punto di vista organizzativo
(quanto alla fondamentale funzione di
coordinamento dell’azione del team).
Le regole di organizzazione costituiscono
quindi una delle modalità di partecipazione
delle persone al “gioco organizzativo”: infatti,
l’individuo tende per sua natura ad accettare
le regole giuste, ma l’organizzazione deve, per
parte sua, rappresentare il luogo istituzionale
in cui il singolo abbandona la sua individualità,
in funzione di una convenienza che non
comprometta le relazioni.
L’obiettivo del laboratorio è stato quello
di individuare dei criteri empirici per definire
le regole considerate efficaci: la regola è efficace
quando è legittima e ha carattere generale,
indirizza modelli di comportamento attesi
e promuove il cambiamento all’interno dell’organizzazione.
Il laboratorio ha così concepito un
manuale operativo non solo tarato sulle esigenze
di progettazione organizzativa, ma,
più in generale, su quelle di pianificazione e
di regolazione dei processi di lavoro, definendo
al contempo le modalità per sviluppare
le capacità di management delle regole
all’interno delle istituzioni pubbliche; con
l’auspicio che possa diventare uno strumento
d’uso quotidiano per chi si occupa del
governo e della gestione degli strumenti di
organizzazione.
10 REGOLE E REGOLAMENTI DI ORGANIZZAZIONE NELLE AMMINISTRAZIONI PUBBLICHE