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etica Non basta un codice DI SIMONETTA COTELLESSA operazioni di facciata, semplici maquillage. in italia cresce il numero delle aziende che hanno adottato un Codice etico, ma spesso solo per ripulirsi l’immagine, rovinata da scandali o da pratiche discutibili, o per dotarsi di un volto “buono” e allettante. Se si guarda, infatti, al grado di coerenza fra le enunciazioni e le pratiche aziendali, troppi Codici etici restano, di fatto, solo sulla carta, e ai buoni principi non seguono azioni conseguenti. Ad attestarlo sono i risultati della ricerca condotta dalla Fondazione Unipolis su “governance e responsabilità sociale”, che analizza l’applicazione dei Codici etici oggi nel nostro paese. rivelando che l’efficacia di questi strumenti nella vita delle aziende italiane è stata, ed è tuttora, volontaria, ma decisamente limitata. perché i comitati etici, che sovrintendono all’applicazione del codice, non hanno poteri; perché le aziende non sembrano ansiose di rendere conto pubblicamente dei risultati raggiunti; perché spesso questi Codici sono stati introdotti sull’onda dell’entrata in vigore della legge 231, che ha 44 novembre 2009 coopadriatica sancito la responsabilità penale dell’imp r e s a . Quindi, per tutelarsi. Lo studio della Fondazione Unipolis – basato sull’analisi di 96 aziende, fra società, anche quotaquotate, e imprese cooperative – è stato presentato il mese scorso alla facoltà di economia dell’Università di Bologna, affiancato dalla testimonianza diretta di due aziende particolarmente attente al tema: Coop Adriatica e la multiutility Hera. L’indagine ci dice che la maggioranza delle imprese di produzione (67%) che ha adottato il Codice etico lo ha fatto solo per ottemperare alla 231, quindi per avere uno strumento di autodifesa in caso di chiamata in giudizio dei propri dirigenti e dipendenti. Una proporzione che si ribalta nel caso di imprese di servizi. mentre due intervistati su tre ritengono che l’adozione del Codice etico non abbia avuto alcun effetto sostanziale sull’organizzazione interna dell’azienda o sul suo modello di governo. È anche vero, però, che dal punto di vista dei contenuti il 68% del campione analizzato è andato oltre quanto richiesto dalla 231, e si tratta per lo più di cooperative e imprese di servizi. in italia, insomma, i Codici etici poche volte hanno inciso sostanzialmente sui comportamenti delle aziende. Se invece si guarda ad un altro obiettivo, ossia individuare un “modello fruibile per le imprese” – come ha sottolineato il responsabile etico di Coop Adriatica giorgio riccioni durante la presentazione – allora “questo studio può rappresentare un utile strumento per andare avanti e diventare non solo una pura, seppur nobile, testimo
Cresce il numero di aziende che, in italia, si è dotata volontariamente di un Codice etico. ma ai buoni princìpi messi sulla carta raramente corrispondono comportamenti conseguenti, controlli e sanzioni. Lo dice un’indagine condotta da Fondazione Unipolis sulla responsabilità sociale d’impresa L’ESPERIENZA DI COOP ADRIATICA “SoLo i VALori CondiViSi diVentAno Azioni Coerenti” Il mondo cooperativo, anche per il sistema di valori che lo caratterizza, si comporta diversamente dalla media delle aziende italiane in fatto di etica. È quanto confermano sia l’indagine condotta da Fondazione Unipolis, sia l’esperienza di attuazione del Codice etico di Coop Adriatica, il cui caso è stato portato appunto ad esempio alla Gilberto Coffari presentazione dell’indagine. Coop Adriatica, ha spiegato nel suo intervento il presidente Gilberto Coffari, “si è dotata di un Codice etico già nel 1996, molto prima della promulgazione della legge 231”. Nel 2006, tuttavia, ha deciso di rivederlo, con un’operazione di “manutenzione” che facesse fronte ad una serie di nuove necessità: “Volendo fare della responsabilità sociale la vera e propria modalità di gestione dell’impresa, ci siamo resi conto che serviva una mappa di valori, comportamenti e strumenti più completa, aggiornata e concretamente gestibile nella vita quotidiana dell’impresa”. Il nuovo Codice etico ha dunque ridefinito innanzitutto principi e valori sui cui Coop Adriatica deve fondare il proprio modo di operare; quindi, ha istituto organismi chiamati a vigilare ma soprattutto a promuovere la coerenza tra valori, principi e gestione quotidiana: la Commissione etica, composta da cinque membri indipendenti dalle gerarchie aziendali, e da un respon- 45 novembre 2009 coopadriatica nianza, ma un antidoto a quelle ipocrisie che ancora oggi vengono contrabbandate per responsabilità sociale”. il Codice etico è infatti uno strumento di autoregolamentazione attraverso cui un’impresa afferma e declina i valori, i principi e gli standard comportamentali che dovrebbero ispirarne l’agire di fronte agli stakeholder (cioè tutti i portatori di interesse: dai soci ai lavoratori alle comunità). nella sua interpretazione più ampia, il Codice dovrebbe rappresentare una “carta costituzionale” e d’identità aziendale da cui discendono le indicazioni che ispirano la gestione dell’impresa. È, quindi, uno strumento del tutto volontario, che si integra alla normativa vigente e che ha ripreso vigore di fronte al fallimento della deregulation dei mercati che ha caratterizzato gli ultimi decenni. ma è stato, di volta in volta, troppo spesso strumentalizzato o male interpretato. Allora, che fare? Secondo Francesco Vella, docente dell’Università di Bologna, “ci vuole un sistema sanzionatorio efficace, ed è necessario che la cosidetta magistratura etica, ossia l’organismo che sovrintende all’applicazione del codice, possa intervenire d’ufficio”. Bisognerebbe introdurre, ha spiegato Vella, “incentivi a segnalare” le violazioni, dato che l’esiguità delle “denunce” rilevata dalla ricerca è chiaramente un segnale della paura di subire ritorsioni da parte dei colleghi. L’avvocato pierluigi morara ha sottolineato anche gli aspetti positivi emersi dalla ricerca: “La 231 ha avuto l’effetto di trascinare comunque le imprese nell’adozione di Codici etici, che sono stati, insomma, una opportunità, anche se oggi vanno fatti funzionare meglio”. mentre è evidente come “le cooperative abbiamo dimostrato in proposito particolare sensibilità”. l sabile etico, che supporta la commissione stessa, redige dal 2008 il Rapporto etico annuale e risponde direttamente all’assemblea dei soci. Più che sulle sanzioni, quindi, la gestione del Codice si è poi basata su un assunto: “Sono i valori condivisi – ha argomentato Coffari – che predispongono un gruppo a fare o non fare determinate azioni”. Il passo successivo alla creazione di questi due organismi è stata dunque la divulgazione dei princìpi previsti dal Codice fra i 9 mila lavoratori della Cooperativa, che tra il 2007 e il 2008 sono stati coinvolti nella formazione “Valori e vantaggi”: perché i valori promossi dal Codice riescono a generare vantaggi per tutti. Un’idea, questa, che fa dell’etica un vero e proprio elemento di buona gestione e quindi di successo, anche imprenditoriale, della Cooperativa. Il nuovo Codice etico dunque ha inciso direttamente anche sulla vita lavorativa all’interno dell’impresa: negli avanzamenti di carriera dei dipendenti con ruoli di responsabilità, ad esempio, parte della valutazione è legata proprio alla coerenza del comportamento con il Codice etico. Oggi, la Cooperativa punta a radicare questa cultura a tutti i livelli, e anche nella base sociale, per rendere i soci sempre più in grado di incidere nelle scelte di Coop Adriatica, e fare del Codice etico un vero e proprio strumento di governo: “Da quest’anno – ha annunciato il presidente – Commissione e responsabile etico verranno coinvolti direttamente nella stesura del Bilancio preventivo di sostenibilità, cioè nella costruzione degli obiettivi annuali”.
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