Dossier Corea del Sud - Ambasciata d'Italia in Corea
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144 Dossier Corea del Sud L’impresa verso i mercati internazionaLi dire che tutti e tre i canali – horeca retail e vending - sono sviluppati ma, in Corea del sud, non esiste un retail come in Italia. Il caffè destinato al consumo in casa è distribuito in mall lussuose e anche il caffè (se di importazione) è considerato un prodotto di lusso. come si struttura il rapporto con i vostri partners? È un rapporto quotidiano di confronto e collaborazione. come si struttura il vostro rapporto con la concorrenza? Vi è una grande organizzazione da parte dei nostri concorrenti che sono principalmente americani e coreani. Questi ultimi giocano molto sul fattore prezzo. Di contro noi opponiamo l’appeal e l’indiscussa qualità del Made in Italy che ci consente di mantenere il vantaggio competitivo. avete avuto dei problemi per la copia del marchio/brevetto o della proprietà intellettuale in genere? a tal proposito avete suggerimenti da proporre a un imprenditore italiano? Sì. Come già accennato sopra, ciò ha comportato alcune difficoltà agli inizi del nostro progetto coreano che però sono state risolte abbastanza velocemente. È consigliabile quindi registrare il marchio da subito prima ancora di farsi conoscere. come è stato l’impatto con la lingua coreana? Personalmente ho riscontrato un’ottima conoscenza della lingua inglese da parte dei coreani con cui ho fatto business; non ho quindi incontrato particolari difficoltà di comunicazione. Ministero dello Sviluppo Economico questione certificazioni: ne avete e quale è la vostra posizione a riguardo? In Corea del Sud per quanto concerne il nostro tipo di prodotto non sono richieste particolari certificazioni. Possediamo comunque a livello europeo la UNI EN ISO 9002 e la UNI EN ISO 9001:2008, la certificazione BRC e IFS. Siamo molto attenti a quest’aspetto che garantisce l’assoluta tutela del consumatore. se dovesse dare un consiglio a un imprenditore che si affaccia oggi sul mercato coreano cosa raccomanderebbe? È un mercato che può dare grandi soddisfazioni, ma bisogna dedicare tanto tempo ed essere preparati. Non sono ammessi pressapochismi proprio perché è uno dei mercati con più appeal e i players che vogliono entrare su questo mercato arrivano da tutto il mondo, non solo italiani.
Dossier Corea del Sud L’impresa verso i mercati internazionaLi 4. Veneta Cucine Spa Attività svolta e settore merceologico: Produzione di mobili componibili per cucina 2008 2009 2010 fatturato 152,2 milioni di euro 140 milioni di euro 142 milioni di euro fatturato in corea del sud 4 milioni di euro 5 milioni di euro 6,5 milioni di euro numero dipendenti 512 500 485 numero dipendenti in corea del sud o addetti corea del sud (del partner coreano) 470 470 470 canali di vendita all’estero Importatori, distributori, agenzie di rappresentanza, JV Unità produttive ubicate in Italia IntroDUzIone Veneta Cucine è un’azienda familiare con più di 40 anni di storia. Il fondatore è un esempio di imprenditore-designer ed è tuttora il leader carismatico dell’azienda. L’azienda negli anni si è trasformata da realtà locale a gruppo di livello internazionale e il modello aziendale da imprenditoriale si è evoluto in manageriale: al fondatore oggi si affiancano i figli e il team di manager, ciascuno con il proprio ruolo e ambito di competenza. Il gruppo, nei 65.000 mq di superficie industriale suddivisi tra il complesso produttivo/dirigenziale di Biancade (TV) e lo stabilimento per la lavorazione del legno di Codissago - Longarone (BL), impiega complessivamente oltre 500 addetti, grazie ai quali organizza, realizza, gestisce, amministra e guida la produzione e l’immissione sul mercato di oltre 50.000 ambienti cucina l’anno, con una gamma di proposte articolata in 40 modelli moderni e classici realizzati in oltre 150 versioni. Forte di una cultura imprenditoriale evoluta, Veneta Cucine gestisce un volume di produzione straordinariamente ampio a fronte di standard qualitativi elevati, espressione delle tecnologie più avanzate e delle più qualificate forme di sapere artigianale. Affidabilità e bellezza sono i valori che contraddistinguono una gamma suddivisa in aree di gusto, interpretate sia alla luce delle più attuali forme di ricerca estetica sia rileggendo in chiave di funzionalità evoluta il patrimonio della tradizione. Tutto questo offrendo prodotti economicamente accessibili e sempre al passo con la trasformazione dei modelli abitativi. Di seguito si riporta l’intervista rilasciata dalla Dott.ssa Denise Archiutti, Group Controller, al team di Interprofessional Network. Interprofessionalnetwork 145
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<strong>Dossier</strong> <strong>Corea</strong> <strong>del</strong> <strong>Sud</strong> L’impresa verso i mercati <strong>in</strong>ternazionaLi<br />
dire che tutti e tre i canali – horeca retail e<br />
vend<strong>in</strong>g - sono sviluppati ma, <strong>in</strong> <strong>Corea</strong> <strong>del</strong><br />
sud, non esiste un retail come <strong>in</strong> Italia. Il caffè<br />
dest<strong>in</strong>ato al consumo <strong>in</strong> casa è distribuito <strong>in</strong> mall<br />
lussuose e anche il caffè (se di importazione) è<br />
considerato un prodotto di lusso.<br />
come si struttura il rapporto con i vostri<br />
partners?<br />
È un rapporto quotidiano di confronto e<br />
collaborazione.<br />
come si struttura il vostro rapporto con<br />
la concorrenza?<br />
Vi è una grande organizzazione da parte dei nostri<br />
concorrenti che sono pr<strong>in</strong>cipalmente americani<br />
e coreani. Questi ultimi giocano molto sul<br />
fattore prezzo. Di contro noi opponiamo l’appeal<br />
e l’<strong>in</strong>discussa qualità <strong>del</strong> Made <strong>in</strong> Italy che ci<br />
consente di mantenere il vantaggio competitivo.<br />
avete avuto dei problemi per la copia<br />
<strong>del</strong> marchio/brevetto o <strong>del</strong>la proprietà<br />
<strong>in</strong>tellettuale <strong>in</strong> genere? a tal proposito<br />
avete suggerimenti da proporre a un<br />
imprenditore italiano?<br />
Sì. Come già accennato sopra, ciò ha comportato<br />
alcune difficoltà agli <strong>in</strong>izi <strong>del</strong> nostro progetto<br />
coreano che però sono state risolte abbastanza<br />
velocemente. È consigliabile qu<strong>in</strong>di registrare<br />
il marchio da subito prima ancora di farsi<br />
conoscere.<br />
come è stato l’impatto con la l<strong>in</strong>gua<br />
coreana?<br />
Personalmente ho riscontrato un’ottima<br />
conoscenza <strong>del</strong>la l<strong>in</strong>gua <strong>in</strong>glese da parte<br />
dei coreani con cui ho fatto bus<strong>in</strong>ess; non<br />
ho qu<strong>in</strong>di <strong>in</strong>contrato particolari difficoltà di<br />
comunicazione.<br />
M<strong>in</strong>istero <strong>del</strong>lo Sviluppo Economico<br />
questione certificazioni: ne avete e quale<br />
è la vostra posizione a riguardo?<br />
In <strong>Corea</strong> <strong>del</strong> <strong>Sud</strong> per quanto concerne il nostro<br />
tipo di prodotto non sono richieste particolari<br />
certificazioni. Possediamo comunque a livello<br />
europeo la UNI EN ISO 9002 e la UNI EN ISO<br />
9001:2008, la certificazione BRC e IFS. Siamo<br />
molto attenti a quest’aspetto che garantisce<br />
l’assoluta tutela <strong>del</strong> consumatore.<br />
se dovesse dare un consiglio a un<br />
imprenditore che si affaccia oggi sul<br />
mercato coreano cosa raccomanderebbe?<br />
È un mercato che può dare grandi soddisfazioni,<br />
ma bisogna dedicare tanto tempo ed essere<br />
preparati.<br />
Non sono ammessi pressapochismi proprio<br />
perché è uno dei mercati con più appeal e i<br />
players che vogliono entrare su questo mercato<br />
arrivano da tutto il mondo, non solo italiani.
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