Dossier Corea del Sud - Ambasciata d'Italia in Corea

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Dossier Corea del Sud L’impresa verso i mercati internazionaLi
qual è la vostra politica di marketing
per il mercato coreano?
La stessa che abbiamo in Italia basata
sul rapporto “Cliente – Consumatore –
Soddisfazione percepita al 100%”.
quando vi siete affacciati sul mercato
coreano quali difficoltà avete incontrato
e come le avete risolte? quali i successi
e gli insuccessi?
Difficoltà di cultura e di comunicazione che
non siamo evidentemente riusciti a risolvere
come avremmo voluto.
Viste le nostre piccole dimensioni, non
avevamo infatti i mezzi e le disponibilità
economiche per poter trasmettere la buona
cultura del nostro prodotto alla controparte.
Sarebbe auspicabile, in un prossimo periodo,
la possibilità di incrementare l’interscambio
culturale, magari attraverso una rete di aziende
italiane che operino direttamente sul territorio.
a oggi a livello internazionale come si
posizionano i vostri prodotti?
A un livello molto alto, in una nicchia
gourmet di alta gamma in tutti i paesi, che
fortunatamente per noi è in continua crescita.
Con i foodies nel mercato alto, nel segmento
luxury food.
esistono delle difficoltà
nell’esportazione a livello doganale e
fiscale?
Difficoltà crescenti dettate da un protezionismo
molto forte imposto dai Paesi, come Canada,
USA, Australia e Corea del Sud, con modifiche
delle norme di etichettatura che sono
specifiche per ogni Paese.
In sostanza si assiste a un processo inverso a
quello italiano e sarebbe consigliabile, da parte
Ministero dello Sviluppo Economico
dello Stato, porre l’attenzione in maniera decisa
su questo argomento, che di fatto rappresenta
il primo ostacolo per gli imprenditori.
come si struttura il rapporto con i vostri
partners?
I rapporti nascono principalmente tramite
internet o attraverso incontri a fiere di settore,
dove mettiamo a disposizione cataloghi di
facile comprensione e campioni dei nostri
prodotti.
come si struttura il vostro rapporto con
la concorrenza?
Il nostro posizionamento sul mercato fa sì
che la concorrenza sia minore. Esistono altri
produttori, ma con diverse risorse e strategie.
com’è strutturata la vostra strategia
logistica? come si articola la rete
distributiva nel paese estero di
riferimento? quali canali distributivi
sono stati utilizzati?
L’attenzione alla logistica, come aspetto
strategico, ci permette di avere un vantaggio
competitivo rispetto alla media dei piccoli
produttori italiani e quindi della concorrenza,
che spesso sottovaluta questo aspetto.
In Corea l’obiettivo è quello di avere non più
di due importatori: uno per il mercato etnico
(chef italiani e ristoratori) e uno per il mercato
coreano dei nativi (department store). In questo
momento abbiamo solamente la seconda
figura.
quali sono stati i problemi riscontrati
con i distributori esteri?
Le difficoltà variano a seconda della grandezza
o meno degli stessi: se sono piccoli, non
hanno esperienza e sono molto chiusi verso