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Lo scopo di quest’ultima è quello di comprendere il punto di vista
dell’intervistato e la sua visione del mondo, cioè l’insieme dei valori e dei
significati che attribuisce alle sue esperienze indipendentemente dalle
aspettative e dalle teorie del ricercatore. Il ricercatore qualitativo mette al
primo posto la comprensione, anche a costo di perdersi nell’inseguimento di
situazioni atipiche e di meccanismi non generalizzabili in quanto la
rappresentatività statistica non gli interessa per nulla. 70 Per quanto riguarda lo
strumento di rilevazione, la ricerca qualitativa afferma la disomogeneità delle
informazioni come suo fatto costitutivo. Ci si preoccupa della ricchezza e
della profondità dei dati, vengono assecondate le prospettive, i punti di vista,
la cultura degli intervistati, rispettando le formulazioni e le angolature mentali
di ciascuno, i diversi livelli di angolazione e di approfondimento, che
andranno da un sobrio non mi piace a giudizi ricchi di sfumature personali. I
concetti sono sensibilizzanti, cioè dei quadri di riferimento aperti e da rifinire,
aventi lo scopo di orientare il ricercatore, renderlo più sensibile a particolari
temi e problematiche nel corso dell’intervista.
La ricerca qualitativa consiste quindi in un processo dinamico che lega
assieme problemi, teorie e metodi, il processo di ricerca non è una sequenza
definita di procedure, ma un’interazione confusa fra il mondo concettuale e
quello empirico. 71 La conversazione è provocata dall’intervistatore, rivolta a
soggetti scelti sulla base di un piano di rilevazione, avente finalità di tipo
conoscitivo guidata dall’intervistatore, sulla base di uno schema flessibile.
Le interviste si differenziano per il loro diverso grado di standardizzazione:
strutturate, semi-strutturate e non strutturate. Nell’intervista strutturata, agli
intervistati sono poste le stesse domande nella stessa formulazione e nella
stessa sequenza: lo stimolo dunque è uguale per tutti gli intervistati.
Nell’intervista semi-strutturata l’intervistatore dispone di una traccia, che
riporta gli argomenti che deve toccare nel corso dell’intervista, l’ordine con il
quale i vari temi sono affrontati e il modo di formulare le domande, sono
lasciati alla libera decisione e valutazione dell’intervistatore, egli è libero di
impostare l’intervista, stabilendo un suo stile personale di conversazione.
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Corbetta P., Metodologia e tecniche della ricerca sociale, Il Mulino, 1999
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Corbetta P., Metodologia e tecniche della ricerca sociale, Il Mulino, 1999, Ibidem
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