Il Trentino nascosto - Leonardi Giorgio

competenze delle risorse umane, sviluppare pratiche che permettano
alle risorse umane di essere coinvolte in attività di miglioramento);
- efficienza, efficacia, economicità (si considerano quali misure sono
state adottate dal dirigente generale per garantire razionalizzazione,
snellimento e semplificazione dei processi, gestione efficiente delle risorse
finanziarie, allocazione ed uso efficace delle risorse finanziarie);
- coinvolgimento utenti, cittadini e stakeholder (si considera come il
dirigente generale gestisce l’interazione con i clienti/cittadini per migliorare
la trasparenza e la comprensione, considera i bisogni e le
opinioni dei clienti/cittadini, coinvolge clienti/cittadini e partners);
b) la valutazione del Dirigente Generale con progetto speciale, del
Dirigente di servizio, del Dirigente con incarico speciale considera i
seguenti due aspetti:
- i risultati raggiunti rispetto a quelli previsti: (“cosa” è stato raggiunto)
è la valutazione rispetto agli obiettivi assegnati. Oltre agli obiettivi
propri del programma di gestione al dirigente sono assegnati ulteriori
obiettivi che riguardano particolari attività e iniziative da realizzare e
miglioramenti da conseguire in ambito gestionale o relazionale;
- il comportamento organizzativo e le conoscenze (“come” i risultati
sono stati raggiunti). Il comportamento organizzativo considera i seguenti
aspetti:
1) motivazione, guida, sviluppo e valutazione dei collaboratori;
2) clima organizzativo interno;
3) gestione del tempo con riferimento anche alla quantità di energie
lavorative dedicate;
4) rispetto delle regole senza eccedere nei formalismi;
5) promozione e gestione del cambiamento;
6) attuazione del controllo di gestione;
7) integrazione e interfunzionalità;
8) qualità dell’apporto individuale in termini di utilizzo di un bagaglio
conoscitivo e tecnico che consente di esprimere valutazioni e
proposte coerenti con i bisogni.
Quesito n. 5
Le retribuzioni dei dirigenti generali e dei dirigenti incidono sulla spesa
complessiva del personale rispettivamente per circa il 2,8% e il 4,2%.
Quesito n. 6
In termini generali la retribuzione di risultato di un dirigente è pari a
circa una mensilità lorda all’anno. Per il restante personale la situazio-
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