Il Trentino nascosto - Leonardi Giorgio

1) l’attività degli “utenti familiari esperti” rientra nell’area del Servizio di
salute mentale dedicata a quello che è stato definito “empowerment”
e “fare assieme”. Il percorso di formazione degli utenti familiari esperti,
ancorché alla base vi sia una motivazione personale adeguatamente
valutata dall’équipe del Servizio di salute mentale, prevede diversi
momenti di approfondimento e di affiancamento volti ad accompagnare
e sostenere la persona;
2) la valorizzazione dell’esperienza è alla base della figura degli UFE: la
formazione è quindi continua, secondo un percorso specifico definito
con l’utente. Occasioni formative significative diventano pertanto gli
incontri mensili con gli operatori e coordinatori al fine di approfondire
temi di comune interesse, finalizzati a ottimizzare la presenza degli
UFE; nell’area di lavoro in cui si trovano inseriti. Si fa presente inoltre
che le occasioni formative e di coordinamento organizzate dal Servizio
di salute mentale sono estese agli UFE;
3) gli utenti familiari esperti prestano la propria attività attraverso regolari
contratti di lavoro stipulati con l’associazione La Panchina. Tale
associazione collabora con l’Azienda provinciale per i servizi sanitari
in tema di riabilitazione, sviluppo e rafforzamento delle competenze
(empowerment);
4) l’Associazione La Panchina risponde, secondo quanto previsto dalle
disposizioni vigenti, dei comportamenti tenuti dal personale che
svolge l’attività di “utente familiare esperto” in qualità di collaboratori
e soci, ferma restando la responsabilità personale prevista dalla normativa;
5) ogni qualvolta un utente familiare esperto entra in contatto con un
paziente o un familiare del Servizio di salute mentale di Trento, viene
informato del ruolo svolto e degli obblighi a cui deve attenersi.
La risposta dell’Assessore è generica, insufficiente e inefficace.
Pur essendo vero che il metodo ha ricevuto attenzione da varie
istituzioni ma non c’è alcuna evidenza scientifica pubblicata su
riviste accreditate o inserita in linee guida internazionali. Inoltre
non si tratta semplicemente di “peer supporter” o di aiuto
tra pari in quanto sussiste per gli UFE un rapporto di lavoro
con contratti monetari definiti, che come si deduce dalla risposta
dell’Assessore, di ben massimo 800.000,00 euro anno.
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