Capitolato speciale d'appalto - Norme Tecniche - Autovie Venete

More documents

Recommendations

Info

13. MANUTENZIONE ED ASSISTENZA SOFTWARE Il SERVICE TRAFFICO ed i tool di gestione dovranno prevedere i seguenti aspetti : Correzione di eventuali anomalie o malfunzionamenti di prodotti software rilasciati; Accesso al servizio di assistenza h24/365 per informazioni legate all'uso dei prodotti o per attività di “Problem determination” e “Problem solving” in caso di potenziali malfunzionamenti; Rilascio degli aggiornamenti dei prodotti software e relativa documentazione in italiano; Aggiornamento del CMDB della versione e i file del software indispensabili per la funzionalità degli impianti di pista e relativi file di configurazione per la corretta funzionalità della rete stazione-pista; “Help Desk” specialistico per problemi di interazione tra i sistemi di periferia (pista server); L’operatore economico dovrà gestire le implementazioni e gli aggiornamenti al firmware ed al software degli impianti installati in itinere e presso le stazioni. L’operatore economico dovrà altresì descrivere e gestire procedure ed automatismi delle piste durante tutte le le fasi ed in special modo durante la fase di cambio orario. Il servizio di assistenza agli applicativi gestionali dovrà essere possibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle ore 17,30. 34
14. GESTIONE SPEDIZIONE E RICEZIONE FILES a. Distribuzione acquisizione giornaliera file Lista nera telepass (#vedi ALLEGATO B#, punto 1) Lista nera viacard (#vedi ALLEGATO B#, punto 2) Liste bianche e nere per Carte ISO Anagrafica apparati telepass (#vedi ALLEGATO B#, punto 3) Anagrafica targhe telepass (#vedi ALLEGATO B#, punto 4) b. Ricezione giornaliera file Dettaglio dei messaggi telepass che al momento della loro generazione non vengono fatturati, temporaneamente o in via definitiva (messaggi KO). (#vedi ALLEGATO B#, punto 5) Riepilogo numero transiti e importi carte di credito trattati per data valuta divisi per gestore finanziario e emettitore italiano ed estero. ). (#vedi ALLEGATO B#, punto 6) Riepilogo numero transiti e importi carte di credito divisi per transiti regolari e perdite raggruppati per mese (riferito alla data addebito). (#vedi ALLEGATO B#, punto 7) 35
Page 1 and 2: S.p.A. Autovie Venete - via Locchi,
Page 3 and 4: Verbale di chiusura dell’analisi
Page 5 and 6: c. CALCOLO PREMIO ESATTORI ........
Page 7 and 8: 20 RIEPILOGO MENSILE TRANSITI E IMP
Page 9 and 10: GENERALITÀ SUL SISTEMA AUTOSTRADAL
Page 11 and 12: Modalità di pagamento Il pagamento
Page 13 and 14: Modalità “degradate” di erogaz
Page 15 and 16: Il sistema informatico per ogni sta
Page 17 and 18: Legenda Piste con tecnologia Digite
Page 19 and 20: Consolidamento transiti autostradal
Page 21 and 22: ASPETTI APPLICATIVI 1. GESTIONE FOT
Page 23 and 24: 4. VALIDAZIONE CARTE L’operatore
Page 25 and 26: 9. GESTIONE ESERCIZIO a. CONTROLLO
Page 27 and 28: c. CALCOLO PREMIO ESATTORI Il forni
Page 29 and 30: Per quanto concerne la permanenza d
Page 31 and 32: A titolo esemplificativo e non esau
Page 33: c) Gestione pagamento “speciali
Page 37 and 38: Report Carte ISO Riepilogo mensile
Page 39 and 40: Altri file mensili Premio Addebito
Page 41 and 42: Cambio valuta estera per le piste m
Page 43 and 44: 20. COLLAUDO E PARALLELO Dopo l’a
Page 45 and 46: Successivamente al rilascio di funz
Page 47 and 48: In caso di esito negativo del colla
Page 49 and 50: S.p.A. Autovie Venete - via Locchi,
Page 51 and 52: 1 LISTA BIANCA/NERA TELEPASS SUPERH
Page 53 and 54: 2 LISTA BIANCA/NERA VIACARD SUPERHE
Page 55 and 56: 3 ANAGRAFICA APPARATI TELEPASS Il f
Page 57 and 58: Codice tipologia dati 3 ‘TSA’ S
Page 59 and 60: RECORD DI DETTAGLIO Descrizione dei
Page 61 and 62: 5 MESSAGGI KO Descrizione dei campi
Page 63 and 64: 6 RIEPILOGO NUMERO TRANSITI E IMPOR
Page 65 and 66: 8 PREVISIONI CORREZIONI MENSILI Ese
Page 67 and 68: 10 RIEPILOGO PER QUADRATURE ‐ TRA
Page 69 and 70: 12 RIEPILOGO PER SOC DI COMPETENZA,
Page 71 and 72: 14 DETTAGLIO DEI BILANCINI DI QUADR
Page 73 and 74: 15 RIEPILOGO MENSILE NUMERO TRANSIT
Page 75 and 76: SEGUE DA PRECEDENTE DATA DATA EMETT
Page 77 and 78: SEGUE DA PRECEDENTE GESTORE INFORMA
Page 79 and 80: 19 RIEPILOGO MENSILE LIQUIDAZIONE D
Page 81 and 82: 21 RIEPILOGO MENSILE NUMERO TRANSIT
Page 83 and 84: 23 RICLASSIFICAZIONE MENSILE DEI PA
Page 85 and 86:
25 SINTESI VIAGGI ADDEBITATI DIPEND
Page 87 and 88:
27 SINTESI RIPARTI ESENTI AUTOVIE V
Page 89 and 90:
29 VIAGGI SPECIALI (ADDEBITI PER DI
Page 91 and 92:
Numero riparti 8 Totale importo 12
Page 93 and 94:
31 INTEGRAZIONE CANONE CONCESSIONE
Page 95 and 96:
33 SALDO TRAFFICO PAGANTE Esempio r
Page 97 and 98:
35 RIEPILOGO TURNI ESAZIONE INTERIN
Page 99 and 100:
37 PIANO DEI CONTI Il file è forma
Page 101 and 102:
39 TRACCIATO II° SOLLECITI Campi n
show all

Capitolato speciale d'appalto - Norme Tecniche - Autovie Venete

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?