Capitolato speciale d'appalto - Norme Tecniche - Autovie Venete

INTERSCAMBIO DEI DATI
L’operatore economico, dovrà garantire il collegamento fisico cablato per lo scambio dei dati, tra
i sistemi di elaborazione dati e gli apparati di trasmissione di proprietà di Autovie Venete.
L’operatore economico dovrà avere a disposizione una linea di backup cablata interconnessa con
uno dei punti in FIGURA 2 nel caso in cui non sia disponibile la linea principale.
L’operatore economico dovrà esplicitare le tecnologie di internetworking di cui intende avvalersi
per colloquiare con le infrastrutture di Autovie Venete.
Lo scambio dei dati avverrà tramite apparati di trasmissione dati messi a disposizione dalle
contraenti ognuna per i segmenti di propria competenza. Il fornitore provvederà a sua cura e spese,
se necessario, alla eventuale ulteriore installazione e manutenzione delle apparecchiature di
interfaccia necessarie per la predisposizione dei collegamenti di trasmissione dati e sarà sua
responsabilità assicurarsi che tali apparecchiature siano adatte all’uso del servizio.
Fermo restando imprescindibile la situazione esistente delle infrastrutture di Autovie Venete, il
fornitore si occuperà degli oneri derivanti dall’installazione e gestione degli impianti per il
collegamento.
Il fornitore dovrà garantire un elevato livello di sicurezza e garanzia del dato.
FORMAZIONE
Il fornitore sarà obbligato a provvedere alla formazione del personale dipendente per la gestione
service e dei tool applicativi per un periodo di 18 mesi.
In ogni caso l’offerta formativa, dovrà comprendere un servizio telefonico di assistenza formativa
applicativa per un periodo di 18 mesi dall’inizio del parallelo in orari feriali diurni.
Dovranno anche essere esplicitati per ogni tool di gestione le giornate di formazione del prodotto
da effettuarsi presso le sedi di S.p.A. Autovie Venete di Palmanova e Trieste.
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