difese - ARIELE - Associazione Italiana di psicosocioanalisi
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STATI EMOTIVI E<br />
MECCANISMI<br />
DI DIFESA<br />
Dott.ssa Mara Tisi<br />
4 <strong>di</strong>cembre 2011 – Master <strong>ARIELE</strong>
Relazioni interpersonali ed emozioni<br />
• La relazione tra 2 persone può essere ostacolata da<br />
RESISTENZE nostre o altrui resistenze razionali<br />
e resistenze inconsce<br />
• Spesso alla base delle resistenze inconsce c’è una<br />
gamma <strong>di</strong> emozioni che si possono sintetizzare con<br />
il termine PAURA: preoccupazione, ansia, angoscia,<br />
timore, terrore, panico …<br />
• Differenza tra PAURA e ANGOSCIA/ANSIA
Ansie <strong>di</strong> base / Angosce primitive<br />
Collegate a fasi <strong>di</strong> sviluppo primitivi<br />
• Ansia confusionale: originata da una sensazione <strong>di</strong><br />
in<strong>di</strong>stintività tra le facoltà percettive e gli oggetti (cose e<br />
persone) percepiti (all’estremo: vissuti <strong>di</strong> fusionalità<br />
simbiotica) – Fase cosiddetta “autistica/simbiotica”<br />
• Ansia persecutoria: originata dalla sensazione <strong>di</strong> essere<br />
minacciati dal mondo esterno – Fase cosiddetta<br />
“schizoparanoide”<br />
• Ansia depressiva: sentimento <strong>di</strong> per<strong>di</strong>ta connesso con il<br />
sentimento <strong>di</strong> colpa <strong>di</strong> aver danneggiato l’”oggetto<br />
d’amore” – Fase cosiddetta “depressiva”
LE “DIFESE”<br />
• Il concetto <strong>di</strong> “<strong>di</strong>fesa” fu la prima grande scoperta<br />
della psicoanalisi e resta uno dei suoi contributi<br />
principali (S. Freud, A. Freud, M. Klein, K. Horney …)<br />
• Sono operazioni psichiche, in parte inconsce, messe<br />
in atto per ridurre o sopprimere ogni turbativa che<br />
possa mettere in pericolo l’integrità dell’Io e il suo<br />
equilibrio interno HANNO UNA FUNZIONE<br />
ADATTIVA E FANNO PARTE DEL NOSTRO “MODO<br />
DI FUNZIONARE”!
• Quando agiscono per <strong>di</strong>fendere il Sé da una<br />
minaccia sono riconoscibili come “<strong><strong>di</strong>fese</strong>”<br />
• La persona che si comporta in modo <strong>di</strong>fensivo in<br />
genere cerca inconsciamente <strong>di</strong> ottenere uno o<br />
entrambi i seguenti obiettivi:<br />
1) evitare o comunque gestire un qualche<br />
sentimento intenso e minaccioso, <strong>di</strong> solito<br />
l’angoscia, a volte un dolore insopportabile o altre<br />
esperienze emotive <strong>di</strong>sorganizzanti;<br />
2) mantenere l’autostima.
Una possibile <strong>di</strong>stinzione tra<br />
meccanismi <strong>di</strong>fensivi<br />
DIFESE “PRIMITIVE” O<br />
PRIMARIE<br />
• Operano in modo globale e<br />
in<strong>di</strong>fferenziato in tutta la <strong>di</strong>mensione<br />
sensoriale della persona, fondendo<br />
<strong>di</strong>mensioni cognitive, affettive e<br />
comportamentali.<br />
• Sono i mo<strong>di</strong> in cui noi riteniamo che il<br />
bambino piccolo percepisca<br />
naturalmente il mondo. Tali modalità<br />
<strong>di</strong> esperienza sono considerate<br />
presenti in tutti noi, che si abbia o no<br />
una patologia significativa<br />
DIFESE “MATURE” O<br />
SECONDARIE<br />
• Operano trasformazioni specifiche<br />
del pensiero, del sentimento, della<br />
sensazione, del comportamento o <strong>di</strong><br />
una loro qualche combinazione.<br />
• È l’assenza <strong>di</strong> <strong><strong>di</strong>fese</strong> mature e non la<br />
presenza anche <strong>di</strong> quelle primitive<br />
che definisce la struttura patologica
Alcuni esempi <strong>di</strong> <strong><strong>di</strong>fese</strong> più “primitive”:<br />
• NEGAZIONE O DINIEGO<br />
Meccanismo inconscio per cui ci si rifiuta <strong>di</strong> riconoscere<br />
esperienze penose, dati <strong>di</strong> realtà o aspetti <strong>di</strong> sé o del mondo<br />
percettivo che risultano terribilmente <strong>di</strong>sturbanti.<br />
Molti <strong>di</strong> noi utilizzano in qualche misura il <strong>di</strong>niego,<br />
principalmente per rendere la vita meno sgradevole (es. quando<br />
<strong>di</strong> fronte ad una brutta notizia ci scappa <strong>di</strong> <strong>di</strong>re: “Oh, no!”).<br />
• IDEALIZZAZIONE (E SVALUTAZIONE) PRIMITIVA<br />
Tutti noi idealizziamo, portandoci <strong>di</strong>etro residui del bisogno <strong>di</strong> attribuire un<br />
valore e un potere speciale alle persone da cui <strong>di</strong>pen<strong>di</strong>amo emotivamente,<br />
ma in certe persone il bisogno <strong>di</strong> idealizzare sembra relativamente<br />
immo<strong>di</strong>ficato dall’infanzia. Quanto più si è o ci si sente <strong>di</strong>pendenti, tanto<br />
maggiore è la tentazione a idealizzare ( idea che bisogna perfezionare il<br />
Sé, piuttosto che accettarlo). La svalutazione primitiva è l’inevitabile opposto<br />
del bisogno <strong>di</strong> idealizzare e quanto più un oggetto è idealizzato, tanto più<br />
ra<strong>di</strong>cale è la svalutazione cui andrà incontro.
• PROIEZIONE ED INTROIEZIONE<br />
Proiezione ed introiezione rappresentano i lati opposti della stessa medaglia:<br />
a) La PROIEZIONE è il processo per cui qualcosa <strong>di</strong> interno viene considerato<br />
proveniente dall’esterno. Nelle sue forme positive e mature, è la base<br />
dell’empatia; quando però gli atteggiamenti proiettati <strong>di</strong>storcono<br />
gravemente l’oggetto ( = altra persona) su cui vengono proiettati o<br />
quando ciò che è proiettato consiste <strong>di</strong> parti ripu<strong>di</strong>ate e altamente<br />
negative del Sé, insorgono <strong>di</strong>fficoltà <strong>di</strong> ogni tipo.<br />
b) L’INTROIEZIONE è il processo per cui si considera proveniente<br />
dall’interno qualcosa che in realtà è esterno, ed è stato assunto ed<br />
assimilato come parte <strong>di</strong> se stessi. Nelle sue forme benigne, equivale ad<br />
un’identificazione primitiva con le altre persone importanti (es. il bambino<br />
piccolo prima ancora <strong>di</strong> desiderare <strong>di</strong> essere come mamma o papà,<br />
sembra averli “ingoiati” in qualche modo primitivo). Nelle sue forme<br />
problematiche , l’introiezione è, come la proiezione, un processo molto<br />
<strong>di</strong>struttivo.
• IDENTIFICAZIONE PROIETTIVA<br />
È un meccanismo particolarmente potente e <strong>di</strong>fficile da identificare e<br />
gestire.<br />
È un processo inconscio attraverso il quale aspetti propri vengono<br />
<strong>di</strong>sconosciuti e attribuiti a qualcun altro, ma in questo caso il soggetto<br />
A non si limita a proiettare nel soggetto B parti <strong>di</strong> sé e a vederlo quin<strong>di</strong><br />
in un’ottica <strong>di</strong>storta, ma ottiene anche che B inconsciamente inizi a<br />
sentirsi/comportarsi come vuole la fantasia inconscia <strong>di</strong> A,<br />
rispondendo alla pressione interpersonale esercitata da A.<br />
Il materiale proiettato in B viene generalmente mo<strong>di</strong>ficato da B ed in<br />
seguito “restituito” ad A che lo reintroietta.<br />
Questo meccanismo agisce nella vita <strong>di</strong> tutti i giorni in mo<strong>di</strong> sottili ed anche<br />
benigni, ad es. quando ciò che viene proiettato, e con cui ci si identifica,<br />
implica sentimenti <strong>di</strong> amore e <strong>di</strong> gioia (contagio emotivo positivo). Anche<br />
quando il contenuto della proiezione ha connotazioni negative, se il processo<br />
non è inesorabile o particolarmente intenso ed è modulato da altri processi<br />
interpersonali <strong>di</strong> tipo più evoluto, non è eccessivamente dannoso.
continua<br />
Quando però <strong>di</strong>venta il meccanismo <strong>di</strong> <strong>di</strong>fesa più utilizzato da<br />
una persona, ci ritroveremo molto probabilmente <strong>di</strong> fronte ad<br />
una persona seriamente <strong>di</strong>sturbata.<br />
• SCISSIONE<br />
Meccanismo che <strong>di</strong>fende dall’angoscia determinata<br />
dall’ambivalenza e separa quin<strong>di</strong> attivamente gli uni dagli altri i<br />
sentimenti contrad<strong>di</strong>ttori e le parti “buone” dalle parti “cattive”<br />
<strong>di</strong> Sé o degli altri si percepisce sé o l’altro o totalmente buono<br />
o totalmente cattivo, poiché l’ambivalenza non è pensabile.
Alcuni esempi <strong>di</strong> <strong><strong>di</strong>fese</strong> più “mature”:<br />
• RIMOZIONE<br />
Meccanismo che consiste nell’espellere e nel tener lontano dalla coscienza<br />
qualcosa <strong>di</strong> terribile o <strong>di</strong> inappropriato (ad es. una pulsione, il cui<br />
sod<strong>di</strong>sfacimento sarebbe in contrasto con altre esigenze psichiche).<br />
Può <strong>di</strong>ventare problematica se fallisce nella sua funzione <strong>di</strong> allontanare<br />
efficacemente dalla coscienza le idee <strong>di</strong>sturbanti e <strong>di</strong> permettere alla<br />
persona <strong>di</strong> adattarsi alla realtà , o se elimina alcuni aspetti postivi della vita.<br />
• RAZIONALIZZAZIONE<br />
Meccanismo tramite il quale aggreghiamo ragioni plausibili (non<br />
necessariamente vere) al fine <strong>di</strong> convincerci <strong>di</strong> una certa azione o <strong>di</strong> una certa<br />
idea nel momento in cui viene minacciata dalla nostra censura o da una censura<br />
altrui. Entra in gioco sia quando non riusciamo ad ottenere qualcosa che<br />
vogliamo e retrospettivamente conclu<strong>di</strong>amo che non era poi così desiderabile,<br />
sia quando accade qualcosa <strong>di</strong> spiacevole e deci<strong>di</strong>amo che, in fin dei conti, non<br />
era poi così grave. Quanto più una persona è intelligente e creativa, tanto più è<br />
probabile che sia abile nelle razionalizzazioni. Il suo inconveniente è che ogni<br />
cosa può essere, e <strong>di</strong> fatto è, razionalizzata.
• COMPARTIMENTALIZZAZIONE<br />
È un tipo <strong>di</strong> <strong>di</strong>fesa intellettuale che permette a due con<strong>di</strong>zioni in<br />
conflitto <strong>di</strong> esistere senza creare confusione, sensi <strong>di</strong> colpa,<br />
vergogna o angoscia sul piano cosciente. Il soggetto non coglie<br />
la contrad<strong>di</strong>zione e se messa <strong>di</strong> fronte alla realtà del suo<br />
comportamento eliminerà le contrad<strong>di</strong>zioni con la<br />
razionalizzazione.<br />
• SPOSTAMENTO<br />
Meccanismo per cui i sentimenti relativi ad una data persona<br />
vengono rein<strong>di</strong>rizzati verso un’altra, poiché la <strong>di</strong>rezione<br />
originaria per qualche ragione provoca ansia (es. l’uomo<br />
strapazzato dal principale torna a casa e inveisce contro la<br />
moglie, che a sua volta sgrida i figli, che prendono a calci il cane)
• SOMATIZZAZIONE<br />
Meccanismo che comporta il trasferimento <strong>di</strong> sentimenti<br />
dolorosi a parti del corpo.<br />
• FORMAZIONE REATTIVA<br />
Meccanismo che consiste nel tenere lontano un desiderio o<br />
impulso inaccettabile (ad es. un sentimento aggressivo),<br />
adottando un tratto <strong>di</strong> carattere <strong>di</strong> tipo <strong>di</strong>ametralmente<br />
opposto (es. eccesso <strong>di</strong> sollecitu<strong>di</strong>ne e <strong>di</strong> con<strong>di</strong>scendenza).<br />
È tipico della formazione reattiva che qualcosa dell’affetto<br />
ripu<strong>di</strong>ato “penetri” nella <strong>di</strong>fesa; infatti chi osserva può<br />
percepire che c’è qualcosa <strong>di</strong> “eccessivo” o <strong>di</strong> “falso” della<br />
<strong>di</strong>sposizione emotiva cosciente.
• MESSA IN ATTO (ACTING OUT)<br />
Tentativo <strong>di</strong> evitare <strong>di</strong> confrontarsi con i propri conflitti inconsci, cercando<br />
soluzioni sul piano <strong>di</strong> realtà, allo scopo <strong>di</strong> risolvere con azioni un conflitto<br />
interiore che non si vuol riconoscere. Mettendo in atto scenari anche<br />
spaventosi, la persona inconsciamente angosciata converte la passività in<br />
attività, trasformando un senso <strong>di</strong> impotenza e vulnerabilità in un’esperienza<br />
<strong>di</strong> azione e potere.<br />
• IDENTIFICAZIONE<br />
Operazione deliberata, a un livello maturo, anche se ancora parzialmente<br />
inconscia, <strong>di</strong> <strong>di</strong>ventare come un’altra persona (assunzione selettiva delle<br />
caratteristiche <strong>di</strong> un’altra persona). Può avere effetti positivi o negativi a<br />
seconda <strong>di</strong> chi sia l’oggetto <strong>di</strong> identificazione. Viene usata più<br />
frequentemente come <strong>di</strong>fesa quando una persona si trova in una con<strong>di</strong>zione<br />
<strong>di</strong> tensione emotiva. Una morte o una per<strong>di</strong>ta favoriranno un’identificazione,<br />
sia con l’oggetto d’amore assente, sia con coloro che ne prendono il posto nel<br />
mondo emotivo del “sopravvissuto”.
• SUBLIMAZIONE<br />
Processo tramite il quale una pulsione sessuale o aggressiva<br />
viene incanalata verso una meta non sessuale o non aggressiva,<br />
che trova una valorizzazione a livello sociale (es. il dentista<br />
sublima pulsioni sa<strong>di</strong>che, un artista sublima pulsioni<br />
esibizionistiche, un avvocato sublima il desiderio <strong>di</strong> uccidere i<br />
suoi nemici …)<br />
• UMORISMO<br />
Capacità <strong>di</strong> prendere in giro giocosamente se stessi e la<br />
situazione nella quale ci si trova
EMOZIONI USATE IN MODO DIFENSIVO<br />
• Senso <strong>di</strong> colpa<br />
È sempre e comunque una <strong>di</strong>fesa irrazionale che serve per<br />
proteggersi dal dolore o da una frustrazione. In alcuni casi<br />
potrebbe servire a mantenere un’immagine <strong>di</strong> sé onnipotente<br />
(avere delle colpe significa avere un potere, aiuta a non sentirsi<br />
impotenti), in altri casi potrebbe servire per ottenere<br />
(pseudo)affetto sotto forma <strong>di</strong> interventi consolatori, sostegno,<br />
comprensione.<br />
• Depressione (<strong>di</strong>sturbo emotivo)<br />
Intesa come insieme <strong>di</strong> azioni emotive irrazionali che vengono<br />
usate <strong>di</strong>fensivamente allo scopo <strong>di</strong> evitare un confronto con<br />
situazioni e vissuti dolorosi percepiti come intollerabili.<br />
In tutti gli stati depressivi (dai più fisiologici a quelli più patologici)<br />
vi è un abbassamento del tono dell’umore, un’alterazione o<br />
riduzione o focalizzazione dei processi ideativi ed una limitazione<br />
della <strong>di</strong>sponibilità ad agire (es. rallentamento motorio);
Continua<br />
la persona si contrae, si ritrae, agisce in modalità apparentemente passive<br />
per non integrare delle esperienze o dei vissuti <strong>di</strong> per<strong>di</strong>ta, <strong>di</strong> solitu<strong>di</strong>ne e<br />
<strong>di</strong> tristezza; non aggre<strong>di</strong>sce la realtà perché pretende che la realtà cambi<br />
e non empatizza con nessuno perché è impegnata nella gestione (e nella<br />
negazione) <strong>di</strong> un suo vissuto terribile.<br />
• Euforia<br />
Varie sfumature emotive caratterizzate da una sensazione <strong>di</strong><br />
impermeabilità al dolore e <strong>di</strong> non <strong>di</strong>pendenza dagli altri (il dolore può<br />
essere esplicitamente ammesso ma senza alcun contatto emotivo). Si<br />
sottolinea la propria autonomia o il proprio potere sull’ambiente<br />
circostante (che può sconfinare in un certo senso <strong>di</strong> onnipotenza), si<br />
criticano persone frustranti che potrebbero ledere la propria autostima e<br />
si tende a <strong>di</strong>stanziarsene, si esibisce un ottimismo non giustificato: in vari<br />
mo<strong>di</strong> la persona cerca così <strong>di</strong> ridurre la percezione della sua vulnerabilità,<br />
<strong>di</strong>staccandosi dalla realtà.
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CONSIDERAZIONI - OSSERVAZIONI<br />
• Come ci siamo sentiti durante il gioco?<br />
• Abbiamo osservato in altri un comportamento<br />
che poteva essere determinato da qualche<br />
meccanismo <strong>di</strong>fensivo personale?<br />
• E in noi?<br />
• Secondo la nostra sensazione, si sono<br />
verificate delle “<strong>di</strong>namiche <strong>di</strong>fensive” nel<br />
gruppo <strong>di</strong> lavoro del dott. Org? Se sì, come le<br />
potremmo definire?
DIsse E. JAQUES …<br />
• I RAPPORTI SOCIALI presentano caratteristiche<br />
simili a quelle che improntano la relazione<br />
primaria tra il bambino e la madre e i meccanismi <strong>di</strong><br />
<strong>di</strong>fesa messi in atto per fronteggiare l’angoscia<br />
emergente da tale relazione.<br />
Le DIFESE sono un fenomeno intrapsichico<br />
in<strong>di</strong>viduale, ma sono anche il modo con cui il<br />
singolo viene ad interagire con gli altri, all’interno<br />
<strong>di</strong> ogni organizzazione, portando con sé un proprio,<br />
personale stile <strong>di</strong>fensivo.
DIsse E. JAQUES …<br />
• Ogni istituzione presenta, accanto alle funzioni e agli<br />
obiettivi <strong>di</strong> lavoro <strong>di</strong>chiarati, una seconda finalità<br />
inconscia che è quella <strong>di</strong> SOSTEGNO E DIFESA DEI<br />
PROPRI MEMBRI CONTRO L’EMERGENZA DI<br />
ANGOSCE PRIMITIVE.<br />
Due scopi delle organizzazioni:<br />
1) conseguimento del compito primario (obiettivo al cui fine è stata<br />
preor<strong>di</strong>nata la creazione dell’organizzazione e che deve essere<br />
assolutamente conseguito: mission o core-business);<br />
2) <strong>di</strong>fesa dei loro membri dalle ansie originarie <strong>di</strong> base (uso <strong>di</strong>fensivo<br />
dell’organizzazione da parte dei membri, che si servono <strong>di</strong> questa<br />
per <strong>di</strong>fendersi dal ripresentarsi <strong>di</strong> esperienze dolorose ed<br />
ansiogene primarie, rinnovate dall’esperienza organizzativa).
DIsse E. JAQUES …<br />
• L’esperienza organizzativa tende anch’essa a<br />
formare dei meccanismi <strong>di</strong>fensivi collettivi,<br />
gruppali.<br />
• I MECCANISMI SOCIALI DI DIFESA possono<br />
finire per acquisire caratteristiche <strong>di</strong><br />
oggettività, tali da definire stili <strong>di</strong> <strong>di</strong>fesa<br />
specifici <strong>di</strong> una determinata organizzazione<br />
cultura <strong>di</strong>fensiva <strong>di</strong> un’organizzazione.
Ai NOStri giOrNi …<br />
• … i soggetti umani operanti nelle organizzazioni,<br />
preda <strong>di</strong> angosce catastrofiche (implementate dalla<br />
“società del rischio”), agiscono ancora <strong>di</strong> più una serie <strong>di</strong><br />
meccanismi <strong>di</strong> <strong>di</strong>fesa, che li ripara da ogni ambiguità, da<br />
ogni incertezza, rischiando però così <strong>di</strong> impe<strong>di</strong>re<br />
l’azione (ed è attraverso l’azione che le persone che<br />
lavorano possono <strong>di</strong>venire responsabili e soggetti <strong>di</strong> sé!);<br />
inoltre il confronto con compiti primari sfidanti<br />
all’interno <strong>di</strong> esperienze organizzative sempre più<br />
destrutturate rischia <strong>di</strong> portare all’istituzionalizzazione<br />
<strong>di</strong> meccanismi <strong>di</strong> <strong>di</strong>fesa psichici molto primitivi<br />
all’interno dell’organizzazione stessa.
… COME ALLOrA!<br />
• I problemi e le <strong>di</strong>fficoltà che sorgono in un’istituzione<br />
sono imputabili a tensioni che hanno in gran parte<br />
origine inconscia e sono leggibili come “resistenze <strong>di</strong><br />
gruppi <strong>di</strong> persone che inconsciamente si aggrappano<br />
all’istituzione <strong>di</strong> cui <strong>di</strong>spongono, perché i mutamenti nei<br />
rapporti sociali minacciano <strong>di</strong> turbare preesistenti <strong><strong>di</strong>fese</strong><br />
sociali contro l’ansia psicotica” (Jaques, 1950)<br />
• L’intervento socio analitico si rende necessario quando<br />
i meccanismi <strong>di</strong> <strong>di</strong>fesa arcaici adottati per fronteggiare<br />
l’angoscia falliscono nel loro scopo protettivo e<br />
funzionale, determinando una situazione <strong>di</strong> crisi<br />
nell’istituzione
Meccanismi <strong>di</strong> <strong>di</strong>fesa nelle organizzazioni<br />
Tentativo <strong>di</strong> collocazione dei principali meccanismi <strong>di</strong> <strong>di</strong>fesa istituzionali agiti, secondo il punto<br />
<strong>di</strong> vista <strong>di</strong> osservazione della PSOA, nell’esperienza organizzativa contemporanea, accostandoli<br />
alle tre ansie <strong>di</strong> base:<br />
Ansie <strong>di</strong> base Meccanismi i <strong>di</strong>fesa tipici<br />
Ansia confusionale Fusionalità<br />
Resistenza al cambiamento<br />
Desistenza e auto-invi<strong>di</strong>a*<br />
Autoritarismo e chiusura culturale<br />
Riferimento acritico al contesto culturale <strong>di</strong> appartenenza<br />
Negazione della molteplicità interna<br />
Narcisismo e ipertrofia egoica<br />
Ansia persecutoria Scissione<br />
Negazione<br />
Proiezione/Introiezione<br />
Idealizzazione (positiva o negativa)<br />
Ansia depressiva Controllo ossessivo/onnipotente<br />
Iperautovalutazione positiva<br />
Difese maniacali (<strong>di</strong>sprezzo, trionfo, dominio)
DUE PAROLE SULLA CULTURA DIFENSIVA<br />
DI UN’OrgANiZZAZiONE<br />
• Nell’ambito del processo organizzativo,<br />
l’IDENTIFICAZIONE PROIETTIVA svolge una<br />
funzione molto importante (in quanto il gioco reciproco<br />
delle proiezioni e delle introiezioni è fonte <strong>di</strong> attenuazione<br />
delle ansie relative allo svolgimento del compito primario)<br />
• Col crescere delle <strong>di</strong>mensioni organizzative il gioco delle<br />
identificazioni proiettive tende a farsi così intricato da<br />
<strong>di</strong>ventare esso stesso fattore <strong>di</strong> ulteriore crisi a livello<br />
in<strong>di</strong>viduale ed istituzionale le gran<strong>di</strong> organizzazioni<br />
sono più esposte ad ansie intense e primitive
• Il processo <strong>di</strong> ISTITUZIONALIZZAZIONE è la più<br />
complessa risposta <strong>di</strong>fensiva <strong>di</strong> un gruppo esposto ad<br />
angosce violente!<br />
Si attua me<strong>di</strong>ante una serie <strong>di</strong> misure tendenti alla stabilizzazione e<br />
all’articolazione del macro-gruppo in una serie numerosa <strong>di</strong> sotto-unità<br />
istituzionali, in grado <strong>di</strong> ripartire il carico complessivo <strong>di</strong> ansie legato al<br />
compito primario tra le singole parti che compongono l’organizzazione<br />
nel suo insieme.<br />
ALTRI POSSIBILI ESEMPI DI MECCANISMI DIFENSIVI ISTITUZIONALI:<br />
• BUROCRATIZZAZIONE<br />
• BLAMING GAME: la ricerca <strong>di</strong> capri espiatori<br />
• ….
GRAZIE PER<br />
L’ATTENZIONE!<br />
maratisi@hotmail.com