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03.06.2013 Views

Sergio Margarita - ECDL e Open Source © 2009 - 2010 90 Modulo 1 - Concetti di base dell'ICT 7. Utilizzo Internet Evviva! Sono collegato! Dal momento in cui utilizzate un PC o vi connettete ad Internet siete entrati nel mondo delle ICT. Sorpresi? Ma che cosa sono le ICT? In questa parte vengono presentati a livello introduttivo i principali concetti, strumenti e applicazioni di Internet. Molti di questi verranno ripresi e approfonditi in modo specifico nell'IBUQ ECDL Modulo 7 - Navigazione web e comunicazione. 1.4.1.1 Comprendere il termine “Tecnologie della Comunicazione e dell’Informazione (ICT)”. Il termine Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione, abbreviato in italiano con TIC e in inglese con ICT (Information and Communication Technology) indica in senso lato l'applicazione delle tecnologie al trattamento e allo scambio dell'informazione e include quanto attiene all'hardware, al software, alle reti e ai servizi connessi. Le ICT sono sempre più presenti nella vita di tutti i giorni (Figura 59) e diventa difficile darne una definizione non banale. Si preferisce quindi fare riferimento agli ambiti in cui opera. Il trattamento automatico dell'informazione ha avuto un impatto decisivo sulla vita di molte persone, e ora grazie al vostro PC collegato ad Internet potrete fruire di vari servizi a distanza. I nuovi servizi sono spesso identificati da una parola (naturalmente inglese) preceduta da“e-” che sta per electronic: • e-commerce: compravendita di beni e servizi • e-banking: servizi bancari • e-government: servizi della pubblica amministrazione • e-learning: formazione e apprendimento • e-mail: posta elettronica. Questi ed altri servizi (ad esempio legati alla sanità) stanno cambiando molti aspetti della nostra società, tanto che si parla di società dell'informazione. Vivere nella società dell'informazione richiede l'acquisizione di Realizzato esclusivamente per Studente - Powered By Aula01

Sergio Margarita - ECDL e Open Source © 2009 - 2010 91 Modulo 1 - Concetti di base dell'ICT nuove competenze e abilità, oggetto della cosiddetta alfabetizzazione digitale (digital literacy). Chi non ha la possibilità di acquisire queste competenze rischia di rimanere escluso, di non poter esprimere completamente la propria cittadinanza e di non poter fruire di nuove opportunità anche in termini di occupazione e formazione. Per queste ragioni, tutti i governi del mondo sono impegnanti a ridurre il divario digitale (digital divide), attraverso la realizzazione di infrastrutture, quali linee di comunicazione ad alta velocità e creazione di opportunità per la formazione e l'accesso alla conoscenza disponibile in rete. Esercizio Elencate altri servizi, oltre a quelli indicati, che abbiano il prefisso e-. 1.4.1.2 Conoscere i diversi servizi Internet dedicati ai consumatori, quali: e-commerce, e-banking, e-governement. Internet offre ai consumatori diversi servizi che possono semplificare la vita di tutti i giorni. e-commerce Il commercio elettronico, o e-commerce, è un servizio che permette di effettuare compravendite di beni e servizi attraverso la rete (Figura 60). L'e-commerce può essere considerato un'evoluzione degli acquisti per corrispondenza ma in alcuni contesti rappresenta una vera rivoluzione. In particolare per i prodotti disponibili in forma digitale (testi, musica e video) le ripercussioni sull'intero sistema di produzione e distribuzione sono difficilmente prevedibili ma sembrano dirompenti. Nonostante i vantaggi per chi vende e per chi compra online, ci sono alcuni ostacoli che non vanno sottovalutati, legati alla cultura e alla logistica, ossia all'organizzazione della consegna fisica degli oggetti acquistati, spesso costosa e poco efficiente. Per quanto riguarda gli aspetti culturali, l'Unione europea ha rilevato (maggio 2009) che molti consumatori non fanno acquisti online per mancanza di fiducia: a fronte del 48,5% di famiglie connesse, solo il 12% si dichiara sicuro a compiere transazioni online e il 65% degli utenti europei di Internet non sa a chi rivolgersi per avere suggerimenti su acquisti transfrontalieri. Per questa ragione l'Europa ha lanciato il servizio eYouGuide all'indirizzo http://ec.europa.eu/information_society/eyouguide/index_en.htm disponibile in quattro lingue ma purtroppo non in italiano. Ecco qualche consiglio utile quando si compiono acquisti online: Realizzato esclusivamente per Studente - Powered By Aula01 Figura 59: ICT sin da piccoli! (Progetto One Laptop per Child)

Sergio Margarita - ECDL e Open Source © 2009 - 2010 90 <strong>Modulo</strong> 1 - Concetti di base dell'ICT<br />

7. Utilizzo Internet<br />

Evviva! Sono collegato!<br />

Dal momento in cui utilizzate un PC o vi connettete ad Internet siete entrati nel mondo delle ICT. Sorpresi?<br />

Ma che cosa sono le ICT?<br />

In questa parte vengono presentati a livello introduttivo i principali concetti, strumenti e applicazioni di<br />

Internet. Molti di questi verranno ripresi e approfonditi in modo specifico nell'IBUQ ECDL <strong>Modulo</strong> 7 -<br />

Navigazione web e comunicazione.<br />

1.4.1.1 Comprendere il termine “Tecnologie della Comunicazione e dell’Informazione (ICT)”.<br />

Il termine Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione, abbreviato in italiano con TIC e in inglese con<br />

ICT (Information and Communication Technology) indica in senso lato l'applicazione delle tecnologie al<br />

trattamento e allo scambio dell'informazione e include quanto attiene all'hardware, al software, alle reti e ai<br />

servizi connessi. Le ICT sono sempre più presenti nella vita di tutti i giorni (Figura 59) e diventa difficile darne<br />

una definizione non banale. Si preferisce quindi fare riferimento agli ambiti in cui opera.<br />

Il trattamento automatico dell'informazione ha avuto un impatto decisivo sulla vita di molte persone, e ora<br />

grazie al vostro PC collegato ad Internet potrete fruire di vari servizi a distanza. I nuovi servizi sono spesso<br />

identificati da una parola (naturalmente inglese) preceduta da“e-” che sta per electronic:<br />

• e-commerce: compravendita di beni e servizi<br />

• e-banking: servizi bancari<br />

• e-government: servizi della pubblica amministrazione<br />

• e-learning: formazione e apprendimento<br />

• e-mail: posta elettronica.<br />

Questi ed altri servizi (ad esempio legati alla sanità) stanno cambiando molti aspetti della nostra società,<br />

tanto che si parla di società dell'informazione. Vivere nella società dell'informazione richiede l'acquisizione di<br />

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