indagine sulla mediazione culturale in italia - Integrazione Migranti

L A MEDIAZIONE CULTURALE NELLA NORMATIVA NAZIONALE
interpretariato tradizionale), fino ad una molto più complessa traduzione culturale,
che prevede che il mediatore conosca, comprenda ed espliciti al curante sia le sensazioni
del paziente, sia le sue aspettative circa la cura. Come si può intendere, il profilo
del mediatore culturale si configura come molto complesso e comunque discutibile:
con l’eccezione di lodevoli ma sparute iniziative, si ha però la sensazione che questa
figura non sia stata sufficientemente sperimentata e valutata sul campo”.
È opportuno citare, infine, altri tre testi importanti in materia di programmazione
di politiche legate all’uso della mediazione culturale in ambito sanitario:
1) il “Documento programmatico relativo alla politica dell’ immigrazione e
degli stranieri nel territorio dello Stato”, approvato con Dpr del 6 agosto 1998,
dove nella terza parte (“Politiche di integrazione”), al paragrafo dal titolo
“Garantire pari opportunità di accesso e tutelare le differenze”, nella sezione
dedicata alla Sanità, si auspica un’applicazione delle leggi sulla tutela della salute
dell’immigrato che rispettino “le esigenze di persone appartenenti ad altre culture
(ad es. medici donne per alcune specializzazioni, mediatori culturali)”;
2) il “Secondo rapporto sull’integrazione degli immigrati in Italia” della
Commissione per le politiche di integrazione degli immigrati, in cui viene
messa in evidenza la scarsa informazione della popolazione immigrata rispetto
ai servizi offerti dal Servizio sanitario nazionale. Per quanto riguarda la salute
delle donne straniere, e soprattutto la loro relazione con il parto, il Rapporto
sottolinea come “la difficoltà di comprensione linguistica e culturale da parte
degli operatori sanitari, la necessità di riprendere quanto prima a lavorare, possono
contribuire alla mancanza o all’interruzione dell’allattamento materno,
sovvertendo spesso molti dei costumi dei paesi di origine”. Il Rapporto evidenzia,
inoltre, che “il tema dell’accessibilità ai servizi sanitari pubblici è l’obiettivo
generale riconoscibile nelle disposizioni sanitarie vigenti e quello della loro
organizzazione in funzione di una reale fruibilità per l’utenza immigrata”.
Detto questo, viene quindi riconosciuta l’importanza di impiegare “persone in
grado di facilitare i rapporti tra medico e famiglia del bambino”;
3) il documento redatto il 27 novembre 2000 dal “Gruppo salute ed immigrazione”
dell’Organismo nazionale di coordinamento per le politiche di integrazione
sociale degli stranieri, che nella parte dedicata alla “Riorganizzazione dei servizi”
esprime l’urgenza di “valutare l’opportunità di inserire personale specificamente
preparato e formato per l’orientamento sanitario dell’utenza straniera e
figure come quelle di operatori socio-sanitari che oltre ad essere, se necessario,
interpreti linguistici, siano capaci di cogliere significati che vanno oltre la richie-
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