indagine sulla mediazione culturale in italia - Integrazione Migranti

2. I risultati dell’indagine
2.1. Dati sugli organismi attuatori
2.1.1. Distribuzione geografica delle esperienze di mediazione
2.1.2. Tipologia degli enti
2.2. I servizi di mediazione
2.2.1. Aree di intervento
2.2.2. Modalità di attivazione del rapporto con gli utenti
2.2.3. Tipologia dei servizi
2.2.4. Obiettivi e finalità
2.2.5. Ambiti territoriali di intervento e fonti finanziarie
2.2.6. Difficoltà incontrate nell’attuazione dei servizi
2.2.7. Caratteristiche dell’utenza di origine straniera e rom
2.3. I mediatori
2.3.1. Nazionalità e area di provenienza
2.3.2. Formazione e qualifiche professionali
2.3.3. Competenze ed esercizio della professione
2.3.4. Funzioni dei mediatori
2.3.5. Retribuzione
PARTE QUARTA
La figura del mediatore culturale
Riflessioni sul focus group
1. Il focus group come metodologia di ricerca
1.1. La scelta del focus group
1.2. Definizione: che cos’è il focus group?
1.2.1. Dimensioni del gruppo
1.2.2. Perché e quando usarlo
1.2.3. Vantaggi e svantaggi
1.2.4. Come si svolge un focus group
2. I risultati
2.1. Premessa
2.2. Funzioni del mediatore
2.2.1. L’identità “migrante”
2.2.2. L’Italia e gli Italiani
2.2.3. Le istituzioni e il rapporto con gli stranieri
2.2.4. Rischi e frustrazioni