indagine sulla mediazione culturale in italia - Integrazione Migranti

S INTESI E CONCLUSIONI
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Restando agli obiettivi, occorre segnalare che le enunciazioni degli organismi che
hanno restituito il questionario mettono in risalto una certa distanza tra dichiarazioni
di principio e realtà effettiva della mediazione. Gli obiettivi sono espressi per
lo più in termini di finalità generali e fanno allusione a dimensioni eminentemente
valoriali. Un esempio tipico è “integrazione socioculturale degli stranieri” o “prevenzione
di disagi e conflitti”. Sebbene gli obiettivi forniscono una cornice di riferimento
entro cui si attuano concretamente le attività, non si può non far notare la
carenza di obiettivi specifici o di carattere più programmatico-operativo.
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La tendenza al concentramento delle azioni di mediazione in quella zona che possiamo
definire di “integrazione basica” dovrebbe essere supportata dalle caratteristiche
dell’utenza. Ed in effetti siamo di fronte ad un insieme di persone le cui condizioni
di vita in Italia appaiono abbastanza precarie. Il loro grado di istruzione è
generalmente piuttosto basso: il 39,6% non possiede alcun titolo di studio o soltanto
la licenza elementare, il 27,6% ha un diploma di scuola media; per quanto
riguarda la condizione lavorativa, nel 34% dei casi si tratta di lavoratori in nero o
disoccupati, nel 28,6% di studenti e solamente nel 20,6% di occupati regolarmente;
l’immagine di un’utenza altamente vulnerabile è rafforzata anche dall’analisi dei
dati sulla loro condizione di soggiorno: solo il 18,6% ha un permesso di soggiorno
per lavoro subordinato, mentre il 24,4% appartiene a quella categoria di soggetti
deboli o a rischio composta da clandestini, senza permesso, richiedenti asilo, ecc.,
(percentuale che potrebbe aumentare se si approfondissero le condizioni di altri
categorie come, per esempio, soggiornanti per “motivi familiari” - ben il 23,6%).
Bisogna considerare infine i bisogni degli utenti: ben il 63% di questi necessita di
figure che forniscano assistenza in una prima fase di inserimento, laddove le difficoltà
linguistiche e la scarsa conoscenza dell’apparato istituzionale e amministrativo
italiano rendono problematico l’accesso e la fruizione dei servizi. Minore incidenza
hanno invece i bisogni connessi ad una seconda fase di integrazione, in cui
l’immigrato può avere necessità di ricevere sostegno in caso di difficoltà scolastiche
o di tipo famigliare o nella ricerca di lavoro (siamo intorno al 30% del totale).
Anche questi dati, quindi, mettono in evidenza una situazione in cui la mediazione
risponde a bisogni di tipo essenziali, strettamente connessi a difficoltà dovute
in prima istanza all’inserimento più che all’adattamento nel nuovo tessuto sociale.
Tale conclusione è riconfermata tra l’altro dalla bassissima percentuale di risposte
(appena il 2,8%) che fa riferimento, quale bisogno primario, alla difesa dei propri
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