indagine sulla mediazione culturale in italia - Integrazione Migranti

L A MEDIAZIONE CULTURALE IN E UROPA
di favorire (mediare) gli scambi fra culture, combinando le informazioni sulla
diversità "in entrata" (quella dello straniero) con quelle sulla "diversità presente"
(quella della società di accesso), ricercando possibilità e modalità se non di accordo,
almeno di comunicazione e conoscenza fra esse. Oggi la mediazione interculturale
impone una necessaria evoluzione professionale, dettata non soltanto dal
bisogno di operare una sintesi fra specializzazioni già conosciute. L’aggiunta del
suffisso ‘inter’ all’aggettivo "culturale" fa riferimento alla posizione o condizione
intermedia fra due cose ed esprime nel contempo, collegamento, comunanza, reciprocità,
indicando la volontà di rafforzare non tanto le azioni di mediazione,
quanto quelle colte a stabile costruzione di rapporti fra culture diverse. Più che
semplice mediazione fra culture o scambio tra esse, "inter-culturale" vuole denotare
qualcosa di più complesso, posto alla base di relazioni sostanziali che investono
la totalità della società di ingresso nelle sue diverse componenti.
Sul piano del dibattito sulla mediazione culturale, in Italia come in altri
Paesi europei, si deve rilevare una tendenza generale all’apprezzamento di tali
pratiche, per quanto permangano, nella classe politica e spesso anche nei gestori
dei servizi sociali, notevoli margini di ignoranza in materia e di eccessiva generalizzazione
dell’approccio a tali pratiche di gestione dei rapporti interculturali.
I maggiori sforzi e le competenze più affinate sembrano ad oggi provenire
ancora dal settore giuridico – che pure stenta a cedere il passo a forme di gestione
del conflitto di tipo negoziatorio – e quello psicosociale, specie nell’ambito della
mediazione a carattere familiare.
Le aree politiche maggiormente attente ai processi di risoluzione alternativa
delle dispute e di facilitazione dei rapporti interculturali sembrano essere
quelle afferenti al centro sinistra; elemento, questo, testimoniato anche dalla
distribuzione regionale delle associazioni diffuse sul territorio e rivolte alla formazione
e gestione dei servizi di mediazione, così come dall’adeguamento sul
piano delle politiche amministrative in tal senso da parte degli Enti Locali.
Tuttavia non si deve trascurare il fatto che aree politiche, quale ad esempio quella
radicale, da anni perorino la diffusione di pratiche di negoziazione non violenta e
di fatto alternativa per ciò che concerne sia i conflitti a carattere interculturale che
di categoria o di genere. Tra i nodi problematici fondamentali che caratterizzano
attualmente lo stato del dibattito sulla mediazione si possono indicare:
1) il problema della neutralità del mediatore;
2) la definizione di uno ‘standard’ di operatore professionale nell’ambito
della mediazione;
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