indagine sulla mediazione culturale in italia - Integrazione Migranti

L A FIGURA DEL MEDIATORE CULTURALE
Sebbene il focus group sia un apprezzabile strumento di indagine, questo
non vuol dire che possa essere considerato come una panacea per ogni necessità
di ricerca. Il focus group ha dei limiti che devono essere tenuti in considerazione:
— vi sono maggiori problemi logistici e organizzativi rispetto all’intervista individuale;
— il numero ristretto dei partecipanti limita significativamente la generalizzazione
dei risultati ad una popolazione più ampia;
— le risposte non sono del tutto indipendenti l’una d’altra e ci può essere qualche
soggetto dominante;
— la natura open-ended delle risposte crea delle difficoltà di sintesi ed interpretazione;
— il moderatore può consapevolmente o inconsapevolmente distorcere i risultati.
1.2.4. Come si svolge un focus group
In genere un focus group si sviluppa secondo alcune fasi, più o meno con le stesse
caratteristiche e steps di altri tipi di ricerca:
1. definizione del problema;
2. identificazione del sampling frame: si stende una lista delle persone che si
ritengono rappresentative della popolazione target;
3. identificazione del moderatore e progettazione della griglia tematica
(entrambe queste operazioni devono essere adeguate alle caratteristiche del
gruppo di discussione);
4. reclutamento dei partecipanti (le persone contattate devono essere messe
a conoscenza degli scopi della ricerca per stimolare la loro partecipazione);
5. discussione: il moderatore conduce la discussione attraverso la griglia e
cerca di facilitare il dialogo tra tutti i membri del gruppo;
6. stesura del rapporto di ricerca.
Quando si delinea una griglia tematica è importante ricordare che il suo
scopo è dare una direzione alla discussione di gruppo, non può essere quindi una
versione orale del questionario utilizzato per la survey. La griglia tematica è
molto meno strutturata e non prevede alcun tipo di risposta chiusa.
Nel momento in cui si formula una griglia tematica è necessario seguire
due principi generali: le domande devono essere ordinate dalla più generale alla
più specifica; le domande devono essere ordinate secondo la loro importanza
rispetto agli obiettivi della ricerca. Un altro fattore che deve essere preso in considerazione
è lo sforzo cui i partecipanti sono sottoposti per discutere particolari
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