indagine sulla mediazione culturale in italia - Integrazione Migranti

2.2. I servizi di mediazione
M APPATURA DELLE ESPERIENZE DI MEDIAZIONE CULTURALE IN I TALIA
2.2.1. Aree di intervento
Come accennato in precedenza, accanto ad enti che hanno indicato di aver attuato
un unico servizio di mediazione nell’anno di rilevamento, esistono organismi
le cui attività si caratterizzano per una maggiore capillarità, con interventi plurimi
e articolati sul territorio di competenza. Se ne ricava l’immagine di un sistema
caratterizzato, da un lato, da alcuni (pochi) enti “forti”, con una più che discreta
articolazione/presenza territoriale in termini di numerosità di servizi attivati,
dall’altro, da una maggioritaria presenza di micro-strutture (definizione che riferiamo
unicamente al numero dei servizi censiti), con un’incidenza più limitata sia
quantitativamente che territorialmente.
Come si evince dalla tabella n° 10, gli ambiti principali di intervento delle
esperienze di mediazione individuate afferiscono principalmente ai servizi sociali
(per una quota complessiva pari al 35,5% del totale) e a quelli educativi/scolastici
(il 33,6%). A ciasun ente attuatore, infatti, è stato chiesto di indicare massimo
due aree di intervento prevalenti, lasciando poi la possibilità di segnalare ulteriori
opzioni come secondarie. Tra queste emerge il peso delle attività connesse ai
servizi sanitari, che raggiungono il 28,3% tra quelle indicate come secondarie e il
13,5% tra le principali. Minore incidenza si registra invece nell’ambito
penale/giudiziario, soprattutto tra le aree princi-pali di intervento (il 6,4%); mentre
solo l’1,8% degli enti hanno indicato come area di intervento prevalente quella
aziendale. Ciò sembra confermare quanto emerso dall’analisi dei dati raccolti
nella prima sezione del questionario e lascia supporre che la richiesta di interventi
di mediazione da parte delle imprese sia ancora piuttosto esigua, sebbene un
raffronto tra la prima e la seconda colonna della tabella in esame mostri un
discreto incremento percentuale (si passa dall’1,8% al 5,3%).
Tab. 10 Area di intervento del servizio
% principale % secondaria
Servizi sanitari 13,5% 28,3%
Servizi educativi scolastici 33,6% 26,5%
Servizi sociali 35,5% 24,8%
Area penale/giudiziaria 6,4% 11,5%
Area aziendale 1,8% 5,3%
Altro 9,2% 3,5%
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