il danno psichico alla alla persona del lavoratore - Fondazione Prof ...

e si manifesta ora con compiti di formazione, ora con attività di informazione, circa
quelle che sono riconosciute come linee di condotta aziendali. L'espressione
„attività di sensibilizzazione‟ apre all‟idea di rendere coscienti di un fenomeno su
cui in azienda si è deciso di prendere una posizione di condanna. Precisamente, le
parti contraenti hanno previsto che “gli orientamenti aziendali adottati in merito alla
prevenzione del mobbing” debbano essere contenuti nei programmi formativi
rivolti ai dirigenti. A loro, infatti, come anticipato, è rivolta essenzialmente l‟attività
di formazione che si compone di “specifici interventi in materia di tutela della
libertà e della dignità della persona”. Sulla formazione della dirigenza punta gran
parte della politica di prevenzione poiché i dirigenti, insieme ad altre figure,
«dovranno essere impegnati a promuovere e diffondere la cultura del rispetto della
persona» nell‟ambito dei luoghi di lavoro; infine, la formazione dei dirigenti si
ripercuote a cascata sui livelli inferiori, dovendo, una volta formati, occuparsi, a
loro volta, di formare.
Non unicamente la formazione, bensì anche l‟informazione, come poco sopra
accennato, entra a far parte della voce „attività di sensibilizzazione‟. L‟attività di
informazione si manifesta, ad esempio, con l‟istituzione di assemblee interne rivolte
a tutti i lavoratori durante le quali si provvederà alla conoscenza e alla diffusione
del codice di condotta contro il mobbing 44 ; ma anche con la predisposizione di
materiale informativo “sul comportamento da adottare per la prevenzione e la
soluzione dei casi di mobbing”.
44 Partendo da quest‟ultimo aspetto va rilevato che sui campioni censiti molti lavoratori hanno
dichiarato di non conoscere cosa voglia dire mobbing; questo non vuole dire affatto vivere in una
„isola lavorativa felice‟ ove il mobbing non esiste, ma solo, purtroppo, ignorare che certe dinamiche
comportamentali hanno un nome specifico.
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