il danno psichico alla alla persona del lavoratore - Fondazione Prof ...

2.1 Codici di condotta e tutela ex ante: la prevenzione del fenomeno
La contrattazione collettiva contenente codici di condotta sul mobbing si presta
ad una differenziazione predisponendo, da una parte, clausole comportanti
esclusivamente obblighi di sensibilizzazione o prevenzione verso il problema;
dall‟altra, codici di condotta completi così detti poiché, accanto a procedure
preventive, fissano procedure di tipo repressivo.
Sull‟importanza delle politiche preventive si era già espresso il Parlamento
europeo con la risoluzione sul mobbing sul posto di lavoro, ponendo l‟attenzione
sulla necessità di una prevenzione „efficace‟, realizzabile mettendo a punto “una
informazione e una formazione dei lavoratori dipendenti, del personale di
inquadramento, delle parti sociali e dei medici del lavoro”, nonché “la possibilità di
nominare sul luogo di lavoro una persona di fiducia alla quale i lavoratori possano
eventualmente rivolgersi” 38 .
Pare aderente alle indicazioni di politica preventiva appena ricordate il codice di
condotta del Ccnl per i dipendenti da impresa di distribuzione cooperativa laddove
afferma che solo “fornendo necessarie informazioni e supporti” si opera “un
positivo inserimento nell‟ambito organizzativo dei lavoratori” ed al contempo si
rendono note “le informazioni relative alle misure adottate per la prevenzione di
ogni forma di persecuzione sul lavoro” 39 .
È all‟interno dell‟azienda che deve svolgersi l‟attività di sensibilizzazione e,
affinché la stessa sia efficace, deve poter essere facilmente reperibile il materiale
informativo sul mobbing. L‟attività di sensibilizzazione è rivolta al personale con
funzioni direttive, nonché al personale addetto a compiti di coordinamento e
cit.
38 Risoluzione del Parlamento europeo sul mobbing sul posto di lavoro, cit., punto 12.
39 Ccnl 17 ottobre 2005 per il personale dipendenti da imprese della distribuzione cooperativa,
210