Guida di Facoltà - Sede di Milano - Università Cattolica del Sacro ...

– L’analisi dei mercati esteri e delle barriere all’ingresso.
– I metodi per la selezione dei mercati mondiali.
– La cultura e la sua influenza sulle attività di marketing internazionale.
– I negoziati interculturali.
– Le modalità di ingresso sui mercati esteri: esportazione diretta, esportazione
indiretta, integrazione e investimenti diretti all’estero.
– La segmentazione internazionale e il mix di marketing per i mercati internazionali.
– Le scelte di politica internazionale ‘di prodotto’.
– Il pricing internazionale.
– La comunicazione per i mercati internazionali.
– Le scelte distributive per i mercati esteri.
– Internet quale strumento di comunicazione e vendita. L’internet marketing plan.
PARTE SECONDA: Prof. Loretta Battaglia (20 ore)
– Il turismo e il sistema turistico: scenario, protagonisti, ruoli, tendenze.
– Turismo e sviluppo sostenibile.
– Destinazione turistica e territorio.
– Destination mananagement e governo del territorio.
– Il consumatore di servizi turistici: bisogni, domanda, processo d’acquisto,
comportamento di fruizione, criteri di valutazione.
– Il marketing mix dei servizi turistici: l’offerta turistica come servizio (prodotto).
– Il piano di marketing turistico: analisi, strategie, fasi operative.
– Internet per la gestione dell’offerta delle destinazioni turistiche.
– Lezioni monografiche su alcuni tra i temi più attuali in materia.
BIBLIOGRAFIA
Per la prima parte
E. CEDROLA, Il marketing internazionale per le piccole e medie imprese, McGraw-Hill,
Milano, 2005.
P.A. HERBIG, Marketing interculturale, Apogeo, Milano, 2003.
Per la seconda parte
M. FRANCH (a cura di), Marketing delle destinazioni turistiche, McGraw-Hill, Milano,
2010 (nelle parti indicate durante il corso).
Per entrambe le parti verrà fornito dai docenti materiale integrativo su temi specifici
(disponibile su piattaforma Blackboard successivamente allo svolgimento della
relativa lezione).
DIDATTICA DEL CORSO
Lezioni in aula. Esercitazioni in aula, analisi e discussioni su casi, testimonianze
aziendali.
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