Guida di Facoltà - Sede di Milano - Università Cattolica del Sacro ...

tervento di esperti esterni, un metodo per affrontare concretamente la gestione
della comunicazione in esame sulla base delle ricerche più aggiornate e secondo
la prassi in via di consolidamento presso le aziende-guida di taluni settori.
Il corso rappresenta infine la base per due possibili approfondimenti: l’uno riferito
al percorso in “Management internazionale” con riguardo alla comunicazione
internazionale del Made in Italy (Prof. Rossella Chiara Gambetti) e l’altro relativo
al percorso in “Gestione delle organizzazioni turistiche” con riferimento alla comunicazione
internazionale in ambito turistico (Prof. Gianfranco Verrini).
PROGRAMMA DEL CORSO
PARTE ISTITUZIONALE
1. LA COMUNICAZIONE INTERNAZIONALE D’AZIENDA: GENESI E CARATTERI
– Il commercio internazionale dopo la seconda Guerra Mondiale.
– L’affermarsi sul mercato mondiale delle aziende multinazionali.
– Le esigenze manifestate da tali aziende nel campo della comunicazione: nascita
della comunicazione internazionale.
– Le strategie di risposta a tali esigenze:
* costituzione o consolidamento di strutture di comunicazione interne alle
aziende-utenti;
* nascita di reti internazionali di agenzie di pubblicità.
2. GLI SVILUPPI DELLA COMUNICAZIONE INTERNAZIONALE D’AZIENDA
– Il presentarsi e lo sviluppo della globalizzazione dei mercati.
– L’evolversi delle tipologie di aziende operanti su tali mercati: aziende globali
e aziende transnazionali.
– L’avvio ed il consolidamento di gruppi internazionali per la comunicazione
d’azienda.
– L’evolversi dell’agenzia di pubblicità: dalla integrazione dei servizi
all’atomizzazione dell’agenzia.
– Il presentarsi di nuove aziende specializzate nella comunicazione d’azienda.
3. IL PROBLEMA DI FONDO: DALLA CULTURA DI UN PAESE ALLE CULTURE DI UN MERCATO GLOBALE
– La cultura di un Paese: concetto e componenti.
– Le dimensioni fondamentali di tale cultura: i valori di riferimento.
– La ricerca applicata alle culture dei Paesi: gli studi comparativi di Hofstede.
– Gli indici culturali: potenzialità e limiti.
– Gli sviluppi ulteriori negli studi di House.
– Le ricerche internazionali sugli stili di vita del consumatore.
4. IL CONCETTO DI MARCA E LA SUA EVOLUZIONE
– Prodotti universali e marche mondiali (“global brands”).
– I caratteri fondamentali di tali marche.
– La gestione delle marche in esame: considerazioni di base.
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