Sacrifici ok, con vera spending review - Unione Commercianti di ...
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GIUSEPPE ACCORDINO<br />
Avvocato<br />
Legale <strong>Unione</strong> <strong>Commercianti</strong><br />
<strong>di</strong> Piacenza<br />
L’AVVOCATO RUBRICA RISPONDE<br />
È vessatoria la clausola<br />
<strong>con</strong> cui il ven<strong>di</strong>tore<br />
si riserva <strong>di</strong> <strong>con</strong>segnare<br />
la merce senza<br />
in<strong>di</strong>cazione della data<br />
In Tribunale <strong>di</strong> Roma ha<br />
<strong>di</strong>chiarato vessatoria,<br />
<strong>con</strong> or<strong>di</strong>nanza in data<br />
13.11.2012, la clausola <strong>con</strong>cernente<br />
la <strong>con</strong>segna dei<br />
mobili su misura, inserita<br />
da un noto mobilificio nelle<br />
<strong>con</strong><strong>di</strong>zioni <strong>di</strong> ven<strong>di</strong>ta.<br />
In particolare, tale clausola<br />
era inserita nell’art. 3 delle<br />
<strong>con</strong><strong>di</strong>zioni generali del<br />
<strong>con</strong>tratto pre<strong>di</strong>sposto dal<br />
mobilificio, e così recitava:”<br />
La società ven<strong>di</strong>trice, operante<br />
sotto il marchio...., nel<br />
commercializzare tra i suoi<br />
prodotti anche beni realizzati<br />
su misura si riserva, per<br />
tali prodotti, <strong>di</strong> comunicare<br />
tramite il Servizio Clienti la<br />
data <strong>di</strong> <strong>con</strong>segna effettiva del<br />
bene compravenduto solo in<br />
seguito all’arrivo della merce<br />
nei magazzini. In qualsiasi<br />
momento il Cliente potrà<br />
ottenere informazioni sullo<br />
stato <strong>di</strong> avanzamento dell’or<strong>di</strong>ne<br />
tramite il Servizio Clienti.<br />
Qualora il cliente richieda<br />
una variazione della data <strong>di</strong><br />
<strong>con</strong>segna, essere dovrà essere<br />
nuovamente <strong>con</strong>cordata<br />
<strong>con</strong> il servizio clienti. Decorsi<br />
trenta giorni dalla data <strong>di</strong><br />
<strong>con</strong>segna <strong>con</strong>cordata come<br />
sopra, qualora il Cliente rifiuti<br />
ingiustificatamente la<br />
<strong>con</strong>segna del bene, l’azienda<br />
si riterrà libera da ogni impegno<br />
<strong>con</strong>trattuale assunto nei<br />
<strong>con</strong>fronti della stesso, la nota<br />
d’or<strong>di</strong>ne verrà annullata e le<br />
somme saranno trattenute ai<br />
sensi dell’art. 1385 c.c.”.<br />
Il Tribunale ha rilevato che la<br />
clausola in questione si presenta<br />
per vari profili come<br />
atta a determinare a carico<br />
del <strong>con</strong>sumatore un significativo<br />
squilibrio dei <strong>di</strong>ritti e<br />
degli obblighi derivanti dal<br />
<strong>con</strong>tratto.<br />
In forza <strong>di</strong> tale previsione<br />
<strong>con</strong>trattuale (sia pure <strong>con</strong> riferimento<br />
ai beni realizzati<br />
su misura) il professionista,<br />
comunicando la data <strong>di</strong> <strong>con</strong>segna<br />
solo in seguito all’arrivo<br />
della merce nei magazzini, resta<br />
arbitro assoluto dei tempi<br />
<strong>di</strong> <strong>con</strong>segna del prodotto.<br />
Infatti, sin dalla sottoscrizione<br />
della proposta d’or<strong>di</strong>ne,<br />
il professionista riscuote dal<br />
cliente un ac<strong>con</strong>to pari ad<br />
una percentuale dell’intero<br />
corrispettivo, mentre, in forza<br />
della richiamata clausola, il<br />
<strong>con</strong>sumatore non ha rime<strong>di</strong>o<br />
alcuno per tutelarsi in caso <strong>di</strong><br />
ritar<strong>di</strong> <strong>con</strong>sistenti ed oggettivamente<br />
non tollerabili.<br />
Il Giu<strong>di</strong>ce ha, inoltre, motivato,<br />
<strong>con</strong> l’or<strong>di</strong>nanza in esame,<br />
come “...sul professionista<br />
incombano anche obblighi <strong>di</strong><br />
adeguata organizzazione dei<br />
propri apparati; e nel <strong>con</strong>testo<br />
<strong>di</strong> un’attività <strong>di</strong> impresa<br />
organizzata è ben possibile<br />
– e doveroso- a fronte <strong>di</strong><br />
un or<strong>di</strong>ne <strong>di</strong> beni su misura,<br />
preventivare i tempi <strong>di</strong> produzione<br />
e <strong>con</strong>segna e comunicarli<br />
al cliente prima che lo<br />
stesso si vincoli, versando tra<br />
l’altro l’ac<strong>con</strong>to, in modo da<br />
<strong>con</strong>sentirgli <strong>di</strong> valutare se i<br />
tempi occorrenti alla società<br />
ven<strong>di</strong>trice siano compatibili<br />
<strong>con</strong> le sue esigenze.<br />
È, inoltre, evidente che la predetta<br />
clausola, nell’accordare<br />
alla ven<strong>di</strong>trice la sostanziale<br />
libertà nella determinazione<br />
dei tempi <strong>di</strong> approvvigionamento<br />
dei beni or<strong>di</strong>nati,<br />
a fronte della previsione<br />
<strong>di</strong> tempi determinati per la<br />
presa in <strong>con</strong>segna dei medesimi<br />
beni da parte del cliente,<br />
pena lo scioglimento del<br />
vincolo <strong>con</strong>trattuale wwe la<br />
per<strong>di</strong>ta dell’ac<strong>con</strong>to, <strong>di</strong> fatto<br />
<strong>con</strong>templa solo a favore<br />
della ven<strong>di</strong>trice il <strong>di</strong>ritto <strong>di</strong><br />
ritenere la somma ricevuta.<br />
Invero il cliente, anche a<br />
fronte <strong>di</strong> tempi intollerabilmente<br />
lunghi per l’approvvigionamento<br />
dei beni oggetto<br />
della proposta d’or<strong>di</strong>ne, non<br />
potrebbe invocare, in forza<br />
della predetta clausola, il <strong>di</strong>ritto<br />
<strong>di</strong> recedere e <strong>di</strong> ottenere<br />
il doppio dell’ac<strong>con</strong>to versato,<br />
non potendosi <strong>con</strong>figurare<br />
inadempimento a carico<br />
della parte che non è tenuta<br />
all’osservanza <strong>di</strong> uno specifico<br />
e predeterminato termine<br />
per l’esecuzione della prestazione<br />
dovuta.”.<br />
Il Tribunale ha, così, in via<br />
d’urgenza, <strong>di</strong>chiarato la della<br />
clausola in questione, inserita<br />
nell’art. 3 delle <strong>con</strong><strong>di</strong>zioni <strong>di</strong><br />
ven<strong>di</strong>ta, inibendone l’uso alla<br />
società ven<strong>di</strong>trice.<br />
febbraio 2013 7