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Rotte Polari e il Grande Nord DOSSIER TECNICO - Mondo in Fiera

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<strong>in</strong>cluse nel pacchetto “tutto compreso”,<br />

acquistato <strong>in</strong> Italia direttamente da Il Tucano<br />

Viaggi Ricerca, sono organizzate <strong>in</strong> loco da<br />

terzi. Trattasi di Operatori e/o Agenzie Viaggi<br />

locali che offrono servizi <strong>in</strong> nome e per<br />

conto loro. Qualora decideste di partecipare<br />

a queste visite ed escursioni facoltative, <strong>in</strong> -<br />

formiamo che <strong>in</strong> caso di disagi/disser vi zi/ -<br />

dan ni verificatisi durante la fruizione delle<br />

sud dette attività, Il Tucano Viaggi Ricerca<br />

non risponderà per eventuali <strong>in</strong>adempienze/danni<br />

essendo totalmente estraneo all’organizzazione<br />

ed alla vendita di tali visite ed<br />

escursioni. Informiamo <strong>in</strong>oltre che l’Assicu -<br />

ra zione Mondial Assistance ha una copertura<br />

limitata ai servizi <strong>in</strong>clusi nel pacchetto<br />

turistico acquistati direttamente <strong>in</strong> Italia da Il<br />

Tucano Viaggi Ricerca.<br />

DOCUMENTAZIONE DI VIAGGIO<br />

Prima della partenza riceverete <strong>il</strong> “Foglio No -<br />

tizie“ sul quale sono riportati gli orari dei<br />

voli, <strong>il</strong> luogo e l’ora dell’<strong>in</strong>contro <strong>in</strong> aeroporto<br />

quando si tratti di viaggi di gruppo, l’elen -<br />

co degli alberghi corredato di <strong>in</strong>dirizzo e re -<br />

capito telefonico ed eventuali ulteriori <strong>in</strong>formazioni<br />

o aggiornamenti concernenti <strong>il</strong><br />

viag gio. Come consuetud<strong>in</strong>e, i documenti di<br />

viaggio vengono recapitati al momento dell’avvenuto<br />

ricevimento del saldo della quota<br />

di partecipazione.<br />

CAUSE DI FORZA MAGGIORE<br />

Tutti gli it<strong>in</strong>erari <strong>il</strong>lustrati nel presente catalogo<br />

possono subire variazioni determ<strong>in</strong>ate<br />

dal verificarsi di situazioni o cause di forza<br />

maggiore quali eventi politici o climatici,<br />

epi demie, limitazioni imposte senza preavviso<br />

dalle autorità locali, cancellazioni di voli e<br />

scioperi dei mezzi di trasporto. Di fronte al<br />

verificarsi degli eventi <strong>in</strong>dicati la nostra Or -<br />

ga nizzazione farà <strong>il</strong> possib<strong>il</strong>e per salvaguardare<br />

<strong>il</strong> livello dei servizi e le caratteristiche<br />

peculiari del programma di viaggio. Gli it<strong>in</strong>erari<br />

possono anche essere effettuati, per ra -<br />

gioni operative, <strong>in</strong> senso <strong>in</strong>verso senza pregiudicarne<br />

la validità e completezza.<br />

TRASPARENZA NEI PREZZI<br />

Come è nostra consuetud<strong>in</strong>e, abbiamo voluto<br />

priv<strong>il</strong>egiare la chiarezza <strong>in</strong>dicando, accanto<br />

alla quota di partecipazione, tutti i supplementi<br />

e le riduzioni eventualmente previsti,<br />

riportando <strong>in</strong>oltre, ogni volta, l’elenco dettagliato<br />

dei servizi <strong>in</strong>clusi per ciascun programma.<br />

Il valore dei cambi valutari con cui<br />

sono state elaborate le quote è <strong>in</strong>dicato nel<br />

paragrafo “prezzi” della Scheda Tecnica. Il<br />

co sto del viaggio non verrà variato, a seguito<br />

aumenti dei servizi o del valore dei cambi,<br />

nei 20 giorni che precedono la data di partenza<br />

(sempre che la quota sia già stata <strong>in</strong>tegralmente<br />

corrisposta). Variazioni del rapporto<br />

di cambio f<strong>in</strong>o al 3%, <strong>in</strong> più o <strong>in</strong> meno<br />

rispetto al valore pubblicato nel catalogo,<br />

non danno luogo ad aggiornamenti della<br />

quo ta. Una variazione superiore al 3% comporta<br />

l'adeguamento della quota pubblicata<br />

con conseguente addebito o rimborso al<br />

viaggiatore.<br />

LA GARANZIA DI UNA RILEVANTE<br />

COPERTURA ASSICURATIVA<br />

Con la polizza Mondial Assistance i nostri<br />

viaggiatori godono di coperture assicurative<br />

per: Annullamento Viaggio - Bagaglio - As -<br />

si stenza alla Persona e Spese Mediche - In -<br />

terruzione Soggiorno, a condizioni contrattuali<br />

e di premio vantaggiose. Il Tucano<br />

Viag gi Ricerca è <strong>in</strong>oltre assicurato per la Re -<br />

sponsab<strong>il</strong>ità Civ<strong>il</strong>e degli organizzatori di<br />

viag gio con la polizza nr. 176787 della compagnia<br />

Mondial Assistance Europe N.V.,<br />

spe cializzata <strong>in</strong> coperture assicurative per <strong>il</strong><br />

settore turistico, a norma del D.Lgs. 206/05<br />

Codice del Consumo.<br />

SERVIZIO CLIENTI<br />

Siete ritornati da un viaggio realizzato con la<br />

nostra Organizzazione? Il “Servizio Clienti Il<br />

Tucano” è <strong>il</strong> vostro <strong>in</strong>terlocutore priv<strong>il</strong>egiato<br />

per eventuali richieste, consigli od op<strong>in</strong>ioni<br />

personali. Potrete <strong>in</strong>oltre fornirci <strong>il</strong> vostro<br />

prezioso contributo comp<strong>il</strong>ando <strong>il</strong> modulo<br />

“Giu dizi e consigli” che vi sarà consegnato<br />

NON COMPRATE SOUVENIR CHE DANNEGGIANO LA NATURA<br />

Lo slogan “Non comprate souvenir che costano la vita agli animali” è stato lanciato dal WWF, <strong>il</strong> Fondo Mondiale<br />

per la Natura, contro <strong>il</strong> commercio <strong>il</strong>legale di specie <strong>in</strong> via di est<strong>in</strong>zione e l’acquisto di prodotti da queste ricavate. Un<br />

importante trattato <strong>in</strong>ternazionale, la Convenzione di Wash<strong>in</strong>gton o CITES (Convention on International Trade <strong>in</strong><br />

Endangered Species) a cui aderiscono 115 Paesi tra cui l’Italia, vieta l’importazione di qualsiasi prodotto di avorio o<br />

comunque ricavato dagli elefanti, pelli di fel<strong>in</strong>i maculati e striati, gusci o prodotti di tartaruga, molte specie di uccelli e<br />

scimmie, molte piante tra cui orchidee e cactus selvatici. Per alcune specie occorrono <strong>in</strong>vece speciali autorizzazioni e <strong>in</strong><br />

loro mancanza sono previste la confisca e severe ammende.<br />

<strong>il</strong> tucano viaggi ricerca<br />

86<br />

<strong>in</strong>sieme ai documenti di viaggio e che potrete<br />

restituire nell’apposita busta chiusa all’accompagnatore<br />

o cortesemente rispedire al<br />

nostro <strong>in</strong>dirizzo nel caso <strong>in</strong> cui effettuiate un<br />

viaggio <strong>in</strong>dividualmente.<br />

FILO DIRETTO CON LA VOSTRA AGENZIA<br />

DI FIDUCIA<br />

Rivolgendovi alla vostra Agenzia di Fiducia<br />

potrete contare su un f<strong>il</strong>o diretto tra professionisti<br />

che si propongono come obiettivo<br />

pr<strong>in</strong>cipale quello di porre la propria esperienza<br />

tecnica al vostro servizio.<br />

AGGIORNAMENTI QUOTE<br />

Eventuali adeguamenti della quota di partecipazione<br />

saranno conteggiati esclusivamente<br />

a seguito della variazione delle se guen ti voci:<br />

costo trasporto, carburante, di rit ti e tasse<br />

quali quelle di atterraggio, di sbarco o imbarco<br />

nei porti o negli aeroporti, del tasso di<br />

cambio applicato, dei servizi a terra (art. 90<br />

del D.L. 206/05 Codice del Consumo -<br />

Servizi Turistici). Inoltre qualora non venga<br />

rag giunto <strong>il</strong> numero di partecipanti <strong>in</strong>dicato<br />

accanto a ciascuna quota, que ste saranno<br />

soggette ad un aggiornamento che verrà co -<br />

municato alla chiusura del gruppo. Le quote<br />

di partecipazione def<strong>in</strong>itive saranno subord<strong>in</strong>ate<br />

al numero f<strong>in</strong>ale di partecipanti al viaggio,<br />

che sarà stab<strong>il</strong>ito 21 giorni prima della<br />

partenza con comunicazione da parte dell’O -<br />

pe ratore che <strong>in</strong>formerà <strong>il</strong> cliente dell’effettivo<br />

raggiungimento del numero m<strong>in</strong>imo di partecipanti.<br />

Sarà applicata la quotazione sulla<br />

base del numero f<strong>in</strong>ale di partecipanti al viag -<br />

gio e l’Ope ra tore provvederà a comunicare<br />

eventuali va ria zioni della quota precedentemente<br />

fornita. In caso di mancato raggiun -<br />

gimento del nu mero m<strong>in</strong>imo di partecipanti,<br />

l’Organiz za tore <strong>in</strong>formerà <strong>il</strong> cliente e procederà<br />

al rimborso di quanto già eventualmente<br />

anticipato.<br />

Alla prenotazione di servizi <strong>in</strong>dividuali o pacchetti<br />

di servizi si deve aggiungere l’importo<br />

relativo al premio assicurativo.<br />

COMUNICAZIONE SULLA PRIVACY<br />

Ai sensi dell’art. 13 del D.lgs 196 del 30/06/03 e successive <strong>in</strong>tegrazioni e modificazioni, f<strong>in</strong>alizzato a tutelare la privacy personale, La <strong>in</strong>formiamo<br />

che i Suoi dati personali potranno da noi essere ut<strong>il</strong>izzati con trattamento <strong>in</strong>terno elettronico o manuale per le seguenti f<strong>in</strong>alità: <strong>in</strong>vio<br />

cataloghi, <strong>in</strong>formazioni commerciali, materiale <strong>in</strong>formativo e promozionale vario sulle attività turistiche, <strong>in</strong>viti a mostre e manifestazioni organizzate<br />

da Il Tucano Viaggi Ricerca. Il conferimento dei Suoi dati per scopi commerciali ai sensi di Legge è facoltativo e si <strong>in</strong>tenderà tacitamente<br />

fornito qualora non pervenga da parte Sua comunicazione scritta di dissenso <strong>in</strong> merito a quanto sopra esposto, o contestualmente alla prenotazione<br />

del viaggio, od anche <strong>in</strong> tempi successivi. Il trattamento dei dati personali viene effettuato <strong>in</strong> rispetto della Legge.<br />

COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA ai sensi dell’art. 17, comma 1, della legge 38 del 6/02/06. La legge italiana punisce con la<br />

reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia m<strong>in</strong>or<strong>il</strong>e, anche se commessi all’estero.

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