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54<br />

PAGA ALLA CASSA<br />

LE TUE BOLLETTE.<br />

Pagare le Questi bollette risultati alle casse ci aiutano <strong>Coop</strong>a<br />

raggiungere<br />

è veloce, comodo e facile.<br />

l’obiettivo di estendere il numero di operatori dei servizi,<br />

In più è conveniente<br />

pubblici Per i Soci e privati, la commissione che utilizzano è di soli 0,50 tradizionalmente €<br />

altre<br />

forme di pagamento Per i non Soci è delle di 1,00 utenze € (posta e/o banca).<br />

Siamo stati i primi, nella grande distribuzione, ad offrire<br />

questa opportunità su larga scala, un servizio comodo,<br />

sicuro, conveniente e facilmente utilizzabile. Una nuova<br />

possibilità ed una semplificazione per i consumatori. Il<br />

servizio ha il costo di commissione più vantaggioso del<br />

mercato, infatti per i soci <strong>Coop</strong> è di 0,50 euro, meno della<br />

metà del costo comunemente applicato da altri operatori,<br />

per i non soci è pari ad 1 euro, ed anche in questo caso è<br />

inferiore a quasi tutte le attuali modalità di pagamento.<br />

Il servizio potenzialmente è in grado di coprire tutte le<br />

utenze di servizio, gli operatori devono però inserire nella<br />

bolletta un apposito codice che consenta il pagamento alla<br />

cassa. Occorre quindi un adeguamento informatico degli<br />

operatori e la sottoscrizione di un apposito contratto per<br />

consentire la tracciabilità del pagamento a garanzia degli<br />

utenti. Fino ad ora il servizio consentiva il pagamento<br />

delle utenze di: A2A (gas ed energia elettrica), telecom,<br />

eni Gas&Power, enel energia, enel servizio elettrico,<br />

da maggio il servizio è esteso ad altri operatori in campo<br />

la rete dei servizi coop<br />

UN’ATTRAZIONE DA FINE DEL MONDO<br />

consumatori<br />

giugno-luglio 2012<br />

a cura di Valter Molinaro<br />

Il servizio pagamento bollette alle casse<br />

Grande apprezzamento dei soci<br />

Il servizio di pagamento bollette alle casse, attivo da alcuni mesi in<br />

tutta la rete <strong>Coop</strong> Lombardia è stato molto apprezzato dai soci. Nei<br />

primi quattro mesi di quest’anno sono state pagate alle casse ben<br />

23.123 bollette. Un risultato importante che migliora di mese in mese.<br />

Infatti a gennaio sono state pagate alle casse 3.412 bollette mentre ad<br />

aprile il numero è più che raddoppiato arrivando a 7.850.<br />

energetico, come ad esempio: Hera, iren, sorgea,<br />

e di una serie di operatori locali operanti in altre regioni<br />

(l’elenco completo è disponibile nei punti vendita).<br />

L’obiettivo è quello di estendere il servizio a più operatori<br />

pubblici e privati nel campo dei trasporti, sanità,<br />

scuola, casa…<br />

Il servizio di pagamento delle bollette alle casse è molto<br />

semplice, non comporta code in sportelli particolari perché<br />

avviene insieme al pagamento della spesa alla cassa<br />

del negozio <strong>Coop</strong>. Per pagare è sufficiente presentare<br />

alla cassa il bollettino completo di cedolino, sul quale è<br />

stampato l’apposito codice a barre e il pagamento potrà<br />

avvenire insieme al resto della spesa.<br />

All’atto del pagamento, insieme al classico scontrino,<br />

viene stampato un ulteriore scontrino riportante la<br />

ricevuta dell’avvenuto pagamento del bollettino che va<br />

conservato come riscontro e promemoria.<br />

Il pagamento si può effettuare tramite contanti,<br />

Bancomat e Carte di Credito.<br />

Per ulteriori informazioni sul servizio, sugli operatori<br />

abilitati, le forme di pagamento ed altri eventuali<br />

approfondimenti, rivolgetevi direttamente all’ufficio soci<br />

e accoglienza del vostro punto vendita <strong>Coop</strong>.<br />

SCONTO DI 3 EURO EEURO<br />

PER IL SOCIO<br />

ED UN ACCOMPAGNATORE<br />

Valido sull’acquisto di un biglietto di entrata<br />

giornaliero, presentando la propria<br />

tessera soci ed un documento d’identà.<br />

Non cumulabile con altre promozioni in essere<br />

e valido nel 2012.

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