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Moltrasio: “Prima di tutto un
ringraziamento a voi tutti per la disponibilità. Questo
incontro rappresenta il primo di una serie che la
nostra redazione intende realizzare per dare voce alle
domande dei soci e rendere più diretto il rapporto
con la cooperativa. Alla vigilia delle assemblee di
bilancio abbiamo pensato fosse utile un confronto
sull’andamento della cooperativa direttamente con
il presidente al quale diamo la parola per introdurre
i temi che hanno caratterizzato la nostra attività nello
scorso anno.”
Galardi: “Il nostro andamento nel
corso del 2011 rispecchia quello più generale del Paese.
La crisi economica si è inasprita e le turbolenze
finanziarie, insieme all’andamento di borsa, hanno
avuto un esito pesantissimo sul reddito delle famiglie
che, mediamente, è calato di 5 punti. Le recenti
misure del nuovo governo non hanno certamente
favorito una ripresa dello sviluppo dei consumi; le
liberalizzazioni poi, soprattutto quelle relative alle
aperture festive, hanno prodotto esiti discordanti. Il
calo dei consumi ha comportato una flessione delle
vendite che, sul nostro bilancio, è stato compensato
da un buon andamento della gestione finanziaria ed
immobiliare consentendoci di chiudere con un utile
di circa 8 milioni di euro. Quali sono i problemi
che questo andamento generale pone allora alla nostra
attività? Appare evidente che il primo impegno
deve essere un deciso riequilibrio della gestione caratteristica
e per questo la cooperativa ha messo in
cantiere un piano triennale che si prefigge proprio
vita di cooperativa coop lombardia
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questo obiettivo. La nostra è una azienda dal solido
patrimonio, che nel corso degli ultimi anni ha avviato
una saggia politica di contenimento dei costi e di
lotta agli sprechi. Ci sono quindi le condizioni per
avviare un riequilibrio della nostra gestione commerciale
che miri ad aumentare la redditività nel
canale iper e a migliorare la produttività in quello
super. Ma tutto questo deve essere accompagnato
da un rinnovato impegno rivolto ai soci ed ai consumatori
che devono essere il fulcro ed il centro della
nostra attenzione con una cultura della relazione
che deve permeare tutta la nostra attività. Da ultimo,
ma non certo per importanza, c’è il progetto di
unificazione che deve portare alla nascita di un’unica,
grande cooperativa in Lombardia, Liguria e Piemonte.
È ormai giunto il momento di definire un
piano certo, con tempi chiari e definiti, per la costruzione
di questa impresa della quale si avverte la
necessità dettata dalla situazione economica generale.
Ritengo che non siano più sopportabili rinvii
ed incertezze.”
Macagnino: “Condivido la
preoccupazione che deriva dal calo del reddito familiare
che è certamente più pesante rispetto alla
media generale. A questo dato aggiungerei il problema
che sta esplodendo della disoccupazione. L’insieme
di questi elementi mi fa temere una perdita di
attenzione del rapporto socio-cooperativa, proprio
a livello di punto vendita. Mi sembra che a questo
riguardo la gestione del negozio debba prevedere
maggiore attenzione ripristinando un servizio adeguato
tra addette e soci.”
Galardi: “È vero; un altro elemento
prodotto dai fattori da te ricordati è anche la difficoltà
delle famiglie a risparmiare perché parte dei
risparmi viene utilizzata per mantenere il livello dei
consumi. È un aspetto verso il quale dovremo avere
massima attenzione perché il rapporto socio-cooperativa
è una questione decisiva delle politiche che
dobbiamo sviluppare.”
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